技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息（精選16篇）

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇1

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

　　2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進行匯總和整理，做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

　　3、 基于日常技術(shù)支持，提煉問題根本原因，完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

　　4、 基于日常技術(shù)支持，有針對性對全國工程師進行定期培訓(xùn)和分享 ;

　　5、 組建和管理技術(shù)支持團隊，對日常工作進行有效分解和有序安排 ;

　　6、 對產(chǎn)品的效果進行評估，為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

　　任職要求：

　　1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;

　　2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

　　3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

　　4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力

　　5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。

　　6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

　　7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇2

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大決策提供建議和信息支持;

　　2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能，管理培養(yǎng)團隊并帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo);

　　3、研究并引進新技術(shù)，結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品，完善公司產(chǎn)品線;

　　4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

　　5、為售后服務(wù)團隊提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

　　6、及時了解業(yè)界資訊，針對業(yè)界技術(shù)要求，部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

　　7、負(fù)責(zé)自建機房的規(guī)劃建設(shè)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景，5年以上管理崗位經(jīng)驗;

　　2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng)，Linux Shell語言，Python，主流的高級技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

　　3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機、安全等產(chǎn)品。能獨立進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和性能優(yōu)化的策略制訂，進行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計包括路由、交換機、防火墻的配置。

　　4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，對各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗;

　　5、深入理解TCP/IP的通信原理，深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP)，能夠規(guī)劃和設(shè)計多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

　　6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運維管理體系;

　　7、有帶10人以上團隊的經(jīng)驗。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求，編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件，并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

　　2、整體負(fù)責(zé)項目投標(biāo)過程中的各項工作，直至順利完成投標(biāo)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

　　4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

　　5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

　　6、前端市場調(diào)研，協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、

　　2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗，需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作

　　3、良好的商務(wù)寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

　　4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強，嚴(yán)謹(jǐn)細心，能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件，編制標(biāo)書，并進行現(xiàn)場解答。

　　5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗

　　6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;

　　7、上級交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇4

　　職責(zé)：

　　1、公司產(chǎn)品的報價、授權(quán)制作及出庫申請、標(biāo)書制作

　　2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同

　　3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)

　　3、產(chǎn)品平臺的更新及日常訂單管理

　　4、對公司內(nèi)部員工進行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

　　5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場調(diào)查及反饋

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、專業(yè)要求：生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學(xué);

　　3、工作經(jīng)驗：具備在上述各類實驗室的工作經(jīng)驗，并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;

　　4、誠實可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實進取、并有較強的溝通能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇5

　　職責(zé)：

　　1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進行檢查，確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

　　2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

　　3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;

　　4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;

　　5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;

　　6.完成上級主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，從事手機的技術(shù)支持工作2年及以上。

　　1.具有全面的手機原理、拆裝等知識;

　　2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;

　　4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);

　　5.英語聽說能力良好，能進行日常的口頭溝通，有海外工作經(jīng)驗更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.高效完成各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

　　2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗，或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　5.執(zhí)行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇7

　　職責(zé)：

　　熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù)，可獨立組織開展技術(shù)指導(dǎo);

　　配合項目運營經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

　　對項目運營提供技術(shù)支持，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調(diào)試，對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù)，及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

　　負(fù)責(zé)工程項目實施，對工程方案進行設(shè)計論證，選型，設(shè)計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造，對特殊設(shè)備進行詢價。

　　組織協(xié)調(diào)設(shè)備進場調(diào)試，對參數(shù)進行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質(zhì)量;

　　做好現(xiàn)場實施人員的技術(shù)培訓(xùn)，具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

　　針對銷售人員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);

　　隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應(yīng)用于工作中。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，機械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗，3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，曾獨立承擔(dān)或參與過大型區(qū)域項目的技術(shù)支持工作;

　　3.熟悉質(zhì)量管理體系，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

　　4.較強的邏輯思維能力，較強的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

　　5.較強的責(zé)任心和團隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇8

　　職責(zé)：

　　1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

　　2、針對客戶的問題，按約定的日程與客戶進行技術(shù)交流，明確客戶需求;

　　3、通過現(xiàn)場演示或遠程電話溝通等多種方式，有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題，提供有針對性的培訓(xùn)，為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

　　4、協(xié)同市場、售前技術(shù)支持、銷售團隊，共同提高客戶滿意度;

　　5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享，建立起客戶的信任，推動耗材和試劑的上量;

　　6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式，了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋，發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;

　　7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理及維護工作。

　　任職要求 :

　　1、本科及以上，分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè)，有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識背景;

　　2、能夠接受高強度出差工作;

　　3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗，能夠獨立面對大小客戶，實地解決客戶問題。

　　4、有較強的團隊合作意識，工作效率高。

　　5、工作積極主動，擅長自我激勵，能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。

　　6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇9

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù)，促進客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場，協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

　　2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持，充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細節(jié)，并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

　　3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。

　　職位要求：

　　1.分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學(xué)歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上，具備良好的客戶服務(wù)意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

　　3.性格樂觀積極，能適應(yīng)出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況;

　　3、負(fù)責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源，對區(qū)域市場客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;

　　4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

　　5、跟進區(qū)域內(nèi)項目，負(fù)責(zé)項目投標(biāo)工作的組織實施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作，以及負(fù)責(zé)合同的全過程建設(shè)運維，并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗，有完整從事相關(guān)項目的經(jīng)驗;

　　3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等，具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇11

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范;

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

　　3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

　　6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

　　6、善于溝通,表達力強，責(zé)任心強，靈活自信,應(yīng)變能力強;

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定，預(yù)檢單審核，工時維護等服務(wù)技術(shù)支持工作;

　　3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

　　4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

　　6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

　　7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計劃的制定、實施、管理工作;

　　8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

　　9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

　　10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

　　11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定，常見故障手冊編制、發(fā)布;

　　12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時維護，預(yù)檢單審核，專用工具開發(fā);

　　13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持，現(xiàn)場支持;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負(fù)責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)，全日制�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力，邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò)維護，較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。

　　5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇14

　　職責(zé)：

　　1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等;

　　2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

　　3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

　　4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題，對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

　　5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

　　任職資格：

　　1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有豐富的售前經(jīng)驗，具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

　　3、動手能力及語言表達能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;

　　3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

　　4、負(fù)責(zé)工程項目類工作，帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態(tài)度細致認(rèn)真。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇16

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會議;

　　4、協(xié)助市場部門，參與相關(guān)技術(shù)手冊，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶，了解、傳遞客戶需求，同時負(fù)責(zé)客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計分析，提出產(chǎn)品改進意見;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團隊管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時對下屬工程師進行績效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫培訓(xùn)手冊，對銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。