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技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)

發(fā)布時間:2023-05-30

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)(精選27篇)

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護(hù)數(shù)據(jù)庫,同時負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

  2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。

  3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

  任職要求:

  1.五年以上數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工作經(jīng)驗,精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

  2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗,對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運(yùn)維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

  3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,對.net平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

  4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

  5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

  6.熟悉主流的OA/BPM平臺

  7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;

  2、負(fù)責(zé)項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

  3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點(diǎn)可開展項目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;

  5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運(yùn)行狀況,及時反饋、協(xié)調(diào)項目運(yùn)營問題,維護(hù)合作客戶的良好關(guān)系;

  7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;

  2、掌握基本的實驗操作和原理,對實驗結(jié)果能夠進(jìn)行專業(yè)的解釋;

  3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻(xiàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢;

  4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神;

  6、熟悉二代測序,有相關(guān)工作檢驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。

  3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨(dú)負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗。

  3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營流程;

  4、具有較強(qiáng)的項目管理能力及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

  2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

  3. 為客戶設(shè)計合理的項目方案,配合及協(xié)助銷售團(tuán)隊工作,幫助銷售攻關(guān)項目,完成公司任務(wù);

  4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動,主持技術(shù)講座、展會技術(shù)咨詢等;

  5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

  6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

  7. 做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。

  任職要求:

  1. 碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  2. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;

  3. 抗壓力強(qiáng),有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。

  5. 工作積極主動,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的分析及解決問題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

  2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

  3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

  4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

  3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊管理與人員培養(yǎng);

  2、對重點(diǎn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對客戶技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開發(fā)支持;

  3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;

  4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。

  崗位要求:

  1、誠信正直,具備良好的團(tuán)隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強(qiáng);

  2、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;

  3、五年以上工作經(jīng)驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力;

  4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;

  5、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進(jìn)行知識培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;

  6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  3年以上工作經(jīng)驗,2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先;

  具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

  用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

  2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;

  3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目,進(jìn)行新方法評估;

  4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

  5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

  6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;

  7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

  8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

  9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

  2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

  4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);

  3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,撰寫勘測方案;

  4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

  任職資格:

  1. ?埔陨蠈W(xué)歷,熟悉計算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

  2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

  3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

  4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

  5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;

  2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;

  3.負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

  4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

  5.負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;

  6.管理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

  任職要求:

  1.計算機(jī)類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;

  2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

  3.有進(jìn)銷存軟件或ERP實施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強(qiáng),良好的服務(wù)意識,勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

  2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

  3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)以工程項目為主體的設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

  4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

  5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設(shè)備和技術(shù)保障;

  6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊對新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

  崗位要求:

  1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計工作經(jīng)驗。

  2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計;

  3、具有獨(dú)立完成項目設(shè)計、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗;;

  4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

  5、擁有多年設(shè)計單位或甲方設(shè)計管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計團(tuán)隊及施工單位;

  6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

  2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

  3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

  5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

  7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

  人員要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

  3、具有較強(qiáng)的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。

  4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇14

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

  2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;

  5、配合完成項目實施、驗收工作。

  任職資格

  1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實驗基礎(chǔ);

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇15

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;

  3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

  4、負(fù)責(zé)工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;

  5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

  4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊,及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核,以達(dá)到部門穩(wěn)步、通暢、順利運(yùn)營;

  2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);

  3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;

  4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;

  5、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

  6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的組織建設(shè)和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;

  7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,有過帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;

  4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;

  5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實現(xiàn)方式;

  2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

  5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

  6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨(dú)立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

  5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識,良好的團(tuán)隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

  6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實認(rèn)真,積極主動,能承受工作壓力;

  7、具有運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

  2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售

  3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

  4. 負(fù)責(zé)重大項目管理及交付

  5. 負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

  6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

  職位要求:

  1. 計算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

  2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

  3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識

  4. 了解運(yùn)營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

  5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

  6. 主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)方案的制定;

  2、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)完成年度培訓(xùn)計劃的跟進(jìn)督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;

  4、負(fù)責(zé)與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

  6、負(fù)責(zé)技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

  7、負(fù)責(zé)終端技術(shù)問題解決。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;

  2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;

  3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇20

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的開發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

  5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

  6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進(jìn),負(fù)責(zé)相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

  7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊的梯隊建設(shè)及管理;

  任職要求:

  1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

  2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

  3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計模式;

  4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

  5、有很強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;

  6、具備一定的團(tuán)隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊。

  7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

  2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

  3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;

  4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;

  5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;

  6.完成上級主管安排的其他工作。

  任職要求:

  大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),從事手機(jī)的技術(shù)支持工作2年及以上。

  1.具有全面的手機(jī)原理、拆裝等知識;

  2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

  3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;

  4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);

  5.英語聽說能力良好,能進(jìn)行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

  2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗,或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

  4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  5.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大決策提供建議和信息支持;

  2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能,管理培養(yǎng)團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);

  3、研究并引進(jìn)新技術(shù),結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品,完善公司產(chǎn)品線;

  4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

  5、為售后服務(wù)團(tuán)隊提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

  6、及時了解業(yè)界資訊,針對業(yè)界技術(shù)要求,部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景,5年以上管理崗位經(jīng)驗;

  2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng),Linux Shell語言,Python,主流的高級技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

  3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和性能優(yōu)化的策略制訂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。

  4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),對各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗;

  5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規(guī)劃和設(shè)計多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

  6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;

  7、有帶10人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);

  2. 英文熟練,可作為工作語言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

  4. 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

  5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學(xué)習(xí)的精神;

  6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;

  7. 用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇25

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測試,編寫測試方案,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;

  2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實施交付,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

  3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持,包括日常維護(hù),解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關(guān)文檔,參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

  5、負(fù)責(zé)文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊,產(chǎn)品測試報告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;

  任職要求:

  1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng),熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

  3、熟悉企業(yè)常見IT結(jié)構(gòu),具備一定的的IT基礎(chǔ)知識;

  4、理解力強(qiáng),能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、邏輯性強(qiáng),具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識強(qiáng),勇于承擔(dān)壓力,具備良好的團(tuán)隊合作精神和高度責(zé)任心;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊,對部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng),營造良好的團(tuán)隊氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤,解決問題;

  4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

  5.上級安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

  4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;

  5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇27

  1. 負(fù)責(zé)維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);

  2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;

  3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗證工作;

  4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

  5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

  6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

  7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計劃的制定、實施、管理工作;

  8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

  9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

  10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

  11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊編制、發(fā)布;

  12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時維護(hù),預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);

  13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;

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    技術(shù)支持經(jīng)理需要協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作,以及負(fù)責(zé)合同的全過程建設(shè)運(yùn)維,并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項的催收。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)。...

  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項目團(tuán)隊,按時完成項目任務(wù);2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項目計劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊,...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負(fù)責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進(jìn)行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護(hù)中及時反饋;3、負(fù)責(zé)對客戶軟件實施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時與上級部門匯報產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 崗位職責(zé)