精編物業(yè)管理員工作職責(zé)(精選27篇)
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇1
需在樓盤(pán)駐場(chǎng)
負(fù)責(zé)做好客戶的協(xié)調(diào)工作(包括客戶簽單確認(rèn)、成交統(tǒng)計(jì)、客戶資料歸檔管理等);
跟進(jìn)項(xiàng)目成交付款工作;
進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)匯報(bào)及反饋銷(xiāo)售數(shù)據(jù)情況。、
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇2
1、 管理員應(yīng)做到儀表儀容整潔,文明禮貌嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及上級(jí)的指令。
2、 處理各類(lèi)事物應(yīng)做到公正、嚴(yán)明、沉著、機(jī)智,各類(lèi)情況要及時(shí)上通下達(dá)。
3、 負(fù)責(zé)本班次的安全、治安、消防工作。
4、 負(fù)責(zé)對(duì)大廈重點(diǎn),隱蔽點(diǎn),出入點(diǎn),地下室的巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、 熟悉大廈內(nèi)的各個(gè)基本情況,洞察一切,做好安全保衛(wèi)工作,并在《管理部當(dāng)班排崗表》上如實(shí)記錄當(dāng)天崗位安排情況。
6、 巡視各崗,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,遇突發(fā)事件和惡性事件設(shè)法采取相應(yīng)措施。
7、 維護(hù)公司利益,做到堅(jiān)持原則,不循私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事件要專(zhuān)題報(bào)告,嚴(yán)肅處理。
8、 協(xié)助主管處理日常物業(yè)管理工作,熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況。
9、 有禮貌地處理租戶的投訴及詢(xún)問(wèn),盡量使租戶得到滿意的結(jié)果。
10、做好詳細(xì)地工作記錄,需要交辦或引起注意的問(wèn)題,應(yīng)做好書(shū)面轉(zhuǎn)交,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施臺(tái)帳整理工作;
2、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施、綠化整體管理工作;
3、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)的監(jiān)督檢查工作;
4、 負(fù)責(zé)公司辦公、廠房物業(yè)設(shè)施租賃資料匯總與管理工作;
5、 積極參與物業(yè)設(shè)施7S與持續(xù)改善工作;
6、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇4
1、對(duì)所管轄區(qū)的商場(chǎng)街區(qū)、公共設(shè)施、安全、衛(wèi)生清潔、綠化等全面監(jiān)督。
2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪;對(duì)于不能處理的,及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3、協(xié)助上級(jí)做好物業(yè)管理工作;
4、撰寫(xiě)各種公文,包括會(huì)議紀(jì)要、通知、管理辦法等;
5、處理項(xiàng)目各種突發(fā)情況;
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)受理一般客戶投訴,跟進(jìn)客戶問(wèn)題,定期了解客戶對(duì)公司服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
2、負(fù)責(zé)做好與園區(qū)企業(yè)以及新進(jìn)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)文件的撰寫(xiě)、整理、收發(fā)等工作。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)咨詢(xún)、投訴信函或電話的接受和來(lái)訪用戶接待工作。
5、負(fù)責(zé)部門(mén)文件、客戶信息等資料的管理與存檔。
6、負(fù)責(zé)組員與組員之間工作的配合和互相監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)客戶進(jìn)行全方位的走訪、巡查。
8、積極配合完成各部門(mén)經(jīng)理、主管交辦其他任務(wù)。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域范圍內(nèi)的商戶管理工作;
2、維護(hù)本區(qū)域的商戶關(guān)系,妥善處理本區(qū)域商戶的問(wèn)題和及時(shí)了解商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
3、嚴(yán)格履行市場(chǎng)管理的規(guī)章制度和公司制度,積極參加培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)商戶裝修手續(xù)的辦理,開(kāi)關(guān)門(mén)統(tǒng)計(jì)和日常對(duì)接等工作;
5、負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)環(huán)境,確保環(huán)境整潔、道路通暢,做好商戶“門(mén)前三包”的監(jiān)督工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中;
2、會(huì)辦公軟件操作,會(huì)書(shū)寫(xiě)報(bào)告;
3、溝通能力強(qiáng),做事細(xì)致,待人得體大方;
4、年齡:18-50周歲
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇7
1、做好客戶服務(wù),及時(shí)協(xié)助客戶辦理手續(xù),及時(shí)催交租金,處理租戶及客戶投訴,為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù);
2、定期巡視,及時(shí)對(duì)租戶使用房屋不合規(guī)、存在安全隱患的及時(shí)制止,并立即上報(bào)公司,督促租戶對(duì)需整頓事項(xiàng)限期整改;
3、督促客戶做好設(shè)施設(shè)備的正常維護(hù)以及防火、防盜等安全事項(xiàng)的檢查和督辦工作;做好與公司所持物業(yè)的各大物業(yè)公司之間溝通協(xié)調(diào)工作。
4、根據(jù)公司要求,完成公司房屋的招商管理,做好客戶日常接待工作,并做好登記,每日上報(bào)客戶登記表給招商經(jīng)理。
5、定期進(jìn)行周邊項(xiàng)目調(diào)查,掌握市場(chǎng)信息、了解市場(chǎng)行情,深入了解客戶需求,為公司引進(jìn)更多的客戶入駐。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以及主動(dòng)配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇8
1、對(duì)商場(chǎng)秩序經(jīng)理負(fù)責(zé),主持班組會(huì)議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量;
2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門(mén)憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛(ài)惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項(xiàng)記錄的收集和登記工作,并每月上報(bào)秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行對(duì)口接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報(bào)警,協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時(shí)疏散人員,減少傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失;
7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊(duì)員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時(shí)向秩序經(jīng)理報(bào)告,接受指令,妥善處理各種問(wèn)題;
8、熟悉商場(chǎng)結(jié)構(gòu)、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各種危險(xiǎn)品(易燃品、易爆品等)實(shí)行監(jiān)管;
10、負(fù)責(zé)對(duì)商鋪二次裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理及監(jiān)督工作;
11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù),檢查消防設(shè)施設(shè)備;
12、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開(kāi)閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇9
1、協(xié)助負(fù)責(zé)管理處管理工作,依據(jù)公司要求推進(jìn)項(xiàng)目工作進(jìn)度;
2、協(xié)助處理項(xiàng)目點(diǎn)日常事務(wù),如:維護(hù)客戶關(guān)系;人員招聘;巡崗監(jiān)督;保潔衛(wèi)生檢查等事項(xiàng)
3、協(xié)助處理勞動(dòng)糾紛、維護(hù)好員工關(guān)系;
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇10
1、跟進(jìn)業(yè)主收樓、裝修等工作。
2、妥善受理客戶投訴,立即跟進(jìn)處理并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、審視客戶報(bào)修的處理情況,遇不符合保修服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)象須及時(shí)調(diào)查原因并報(bào)告上級(jí)。
4、定期或不定期拜訪住戶,做好記錄及跟進(jìn)工作,與住戶保持良好的溝通。
5、統(tǒng)計(jì)并分析客戶投訴及報(bào)修狀況,向上級(jí)提交匯總分析報(bào)告。
6、跟進(jìn)管理費(fèi)收繳事宜,確保收繳率。
7、完成不限于以上范圍的其他工作和上級(jí)交辦各項(xiàng)工作
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇11
1、做好辦公樓內(nèi)的各項(xiàng)維保跟進(jìn)、落實(shí)和反饋,故障排查;
2、調(diào)度調(diào)配保潔、保安以及協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司;
3、輔助一些基礎(chǔ)動(dòng)手工作;管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
4、作好日常管理工作自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇12
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃活動(dòng),并與其保持溝通,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)品質(zhì)管理,提高物業(yè)服務(wù)崗位服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展保安、保潔、客服、維修崗位相關(guān)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
5、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實(shí)操。
6、與其他部門(mén)做好日常協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇13
1、為入駐商務(wù)中心的會(huì)員提供商務(wù)服務(wù)(電話接聽(tīng)、來(lái)訪接待、打印復(fù)印、收發(fā)快遞、收租開(kāi)票等),并維護(hù)和監(jiān)管商務(wù)中心的辦公環(huán)境(衛(wèi)生、綠化、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、安全等),需要穿統(tǒng)一的工裝在前臺(tái)工作;
2、布置商務(wù)中心的樣板房,準(zhǔn)備簽約服務(wù)資料和營(yíng)銷(xiāo)接待資料,協(xié)助完成客戶簽約創(chuàng)富港的產(chǎn)品和服務(wù)(辦公室租賃、地址租賃、工商注冊(cè)、財(cái)稅記賬等),并負(fù)責(zé)商務(wù)中心的合同資料管理和服務(wù)內(nèi)控管理;
3、針對(duì)創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)等群體,通過(guò)在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站(58、安居客、搜房等)和社交軟件(微信、微博、抖音、豆瓣、閑魚(yú)、小紅書(shū)等)發(fā)布信息以及尋求中介合作,吸引客戶來(lái)電來(lái)訪,邀約客戶現(xiàn)場(chǎng)簽約,需要主動(dòng)拓客,非電銷(xiāo)非陌拜;
4、其它輔助性工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇14
1,根據(jù)公司安全管理的需要和門(mén)店維修的需求,及時(shí)做好門(mén)店設(shè)施安排,回訪,臺(tái)賬登記及維修結(jié)算;
2,定期檢查門(mén)店設(shè)施,設(shè)備的使用情況,完成安全整改項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)督工作;
3,配合綜合管理部實(shí)施門(mén)店物資轉(zhuǎn)移和安置,調(diào)撥,報(bào)廢臺(tái)賬登記等;
4,物流倉(cāng)庫(kù)的零星維修巡查,定時(shí)定點(diǎn)完成;
5,上級(jí)交辦的其他任務(wù);
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理客戶咨詢(xún)、顧客投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);
5、負(fù)責(zé)樓宇管理服務(wù)工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇16
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安保管理、公共配套的的管理維護(hù),確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定物業(yè)應(yīng)急方案、處理緊急突發(fā)事件。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)與所轄區(qū)域內(nèi)客戶的溝通渠道,保持良好的溝通,及時(shí)了解和處理住戶的服務(wù)需求與建議。
5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù);
6、其他相關(guān)工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇17
1. 每月辦公用品的請(qǐng)購(gòu)匯總
2. 每月辦公用品的請(qǐng)購(gòu)稽查、核對(duì)
3. 請(qǐng)購(gòu)單填寫(xiě)
4. 辦公用品領(lǐng)料單打印
5. 消耗品費(fèi)用分?jǐn)偧敖y(tǒng)計(jì)
6. 公司工作服的請(qǐng)購(gòu)
7. 公司工作服的發(fā)放
8. 公司工作服的更換
9. 公司工作服的報(bào)廢
10. 工作服回收、整理、清洗
11. 工作服費(fèi)用的分?jǐn)?/p>
12. 巡查員工著裝的狀況
13. 公司監(jiān)控設(shè)施的管理及日常監(jiān)查及維護(hù)工作
14. 會(huì)議室內(nèi)設(shè)備及環(huán)境的維護(hù)
15. 經(jīng)營(yíng)會(huì)議資料的收集、整理、會(huì)議操作。
16. 部門(mén)請(qǐng)款、報(bào)帳、銷(xiāo)帳的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
17. 客戶來(lái)訪會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備及餐飲安排
18. 公告的張貼、收回及時(shí)性、準(zhǔn)確性
19. 公告獎(jiǎng)罰匯總表
20. 月報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性
21. 負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)文件和資料的保管
22. 資料室管理
23. (設(shè)備維修、工程)統(tǒng)計(jì)資料(準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性)
24. 協(xié)助主管做好部門(mén)日常工作。
25. 完成本部門(mén)主管和公司各領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇18
1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、每日對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡視,監(jiān)督檢查轄區(qū)消防、治安、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生狀況,作好巡查記錄;
3、定期深入轄區(qū)各客戶單位,檢查防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)不合格的責(zé)令其進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)查;
4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部收繳租金、水電、管理等費(fèi)用;
5、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇19
1、協(xié)助上級(jí)做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)處理商戶投訴,并進(jìn)行回訪及投訴記錄;
2、能夠快速處理各種突發(fā)事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場(chǎng)能夠正常營(yíng)業(yè);
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的催繳工作、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理,商戶檔案管理;
4、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)定,收集客戶的建議和意見(jiàn),維持良好關(guān)系,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)信息;
5、完成上級(jí)交代的其他工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場(chǎng)客戶的日常行政類(lèi)服務(wù)(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來(lái)訪接待、環(huán)境維護(hù)等);
2、針對(duì)有工商注冊(cè)、稅務(wù)代理等需求的客戶,配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;
3、利用公司提供的資源途徑:58同城,趕集,搜房等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類(lèi)商業(yè)房源信息的發(fā)布,進(jìn)行空置辦公室的招租工作,無(wú)需外出,無(wú)需電銷(xiāo)無(wú)需應(yīng)酬,面對(duì)的客戶皆為中小型企業(yè)老板,創(chuàng)業(yè)者。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇21
1.根據(jù)招商任務(wù)要求,開(kāi)展招商拓客工作,完成招商任務(wù);
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.及時(shí)、有效,合理地處理客戶投訴;
5.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;
6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問(wèn)題處理能力等。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇22
1、監(jiān)管、巡查所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)安全隱患,及時(shí)有效上報(bào)及跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)及跟進(jìn)租戶報(bào)修、投訴、回訪;
3、物業(yè)費(fèi)的收繳、催繳工作及來(lái)訪人員管理;
4、負(fù)責(zé)租戶資料收集及日常維護(hù)工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇23
1、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及盡量達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇24
1-做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
2-處理客戶/業(yè)主一般投訴及詢(xún)問(wèn),反饋管理信息
3-檢查小區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào)
4-跟進(jìn)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作
5-對(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生、綠化、工程、保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督
6-每天不定時(shí)全面巡查樓宇日;厩闆r
7-負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主和住戶的檔案和報(bào)修投訴資料的匯總工作
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇25
1、熟悉商戶資料,商戶租賃合同、二次裝修流程及各項(xiàng)管理規(guī)定;
2、與商戶保持良好的溝能,處理商戶一般投訴及詢(xún)問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌據(jù)商戶交費(fèi)情況,并負(fù)責(zé)督促商戶按時(shí)交費(fèi);
4、每日巡查商城,檢查并處理商戶違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)好商城形象;
5、處理簡(jiǎn)單的物業(yè)維修工作。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、檢查租戶店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;
5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;
6、對(duì)商戶咨詢(xún)及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、20歲至40歲, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、身體健康,愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神 ,良好的溝通能力;
3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。
精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇27
1. 具體需要行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶對(duì)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修,組織維修人員對(duì)故障進(jìn)行維修,驗(yàn)收監(jiān)管等相關(guān)工作;
3. 良好的溝通能力,人際交往能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),善于現(xiàn)場(chǎng)解決客戶安裝等疑慮或客訴;
5. 有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。