精編物業(yè)管理員工作職責(zé)（精選34篇）

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇1

　　需在樓盤駐場

　　負(fù)責(zé)做好客戶的協(xié)調(diào)工作(包括客戶簽單確認(rèn)、成交統(tǒng)計(jì)、客戶資料歸檔管理等);

　　跟進(jìn)項(xiàng)目成交付款工作;

　　進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)匯報(bào)及反饋銷售數(shù)據(jù)情況。、

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇2

　　1、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施臺帳整理工作;

　　2、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施、綠化整體管理工作;

　　3、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)的監(jiān)督檢查工作;

　　4、 負(fù)責(zé)公司辦公、廠房物業(yè)設(shè)施租賃資料匯總與管理工作;

　　5、 積極參與物業(yè)設(shè)施7S與持續(xù)改善工作;

　　6、 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇3

　　1、 管理員應(yīng)做到儀表儀容整潔，文明禮貌嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及上級的指令。

　　2、 處理各類事物應(yīng)做到公正、嚴(yán)明、沉著、機(jī)智，各類情況要及時(shí)上通下達(dá)。

　　3、 負(fù)責(zé)本班次的安全、治安、消防工作。

　　4、 負(fù)責(zé)對大廈重點(diǎn)，隱蔽點(diǎn)，出入點(diǎn)，地下室的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　5、 熟悉大廈內(nèi)的各個(gè)基本情況，洞察一切，做好安全保衛(wèi)工作，并在《管理部當(dāng)班排崗表》上如實(shí)記錄當(dāng)天崗位安排情況。

　　6、 巡視各崗，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，遇突發(fā)事件和惡性事件設(shè)法采取相應(yīng)措施。

　　7、 維護(hù)公司利益，做到堅(jiān)持原則，不循私情，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止，性質(zhì)嚴(yán)重的事件要專題報(bào)告，嚴(yán)肅處理。

　　8、 協(xié)助主管處理日常物業(yè)管理工作，熟悉所有緊急情況處理步驟，各租戶單位的分布情況。

　　9、 有禮貌地處理租戶的投訴及詢問，盡量使租戶得到滿意的結(jié)果。

　　10、做好詳細(xì)地工作記錄，需要交辦或引起注意的問題，應(yīng)做好書面轉(zhuǎn)交，重大問題及時(shí)上報(bào)。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇4

　　1、對所管轄區(qū)的商場街區(qū)、公共設(shè)施、安全、衛(wèi)生清潔、綠化等全面監(jiān)督。

　　2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行回訪;對于不能處理的，及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

　　3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;

　　4、撰寫各種公文，包括會議紀(jì)要、通知、管理辦法等;

　　5、處理項(xiàng)目各種突發(fā)情況;

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇5

　　1、接待業(yè)戶來訪，解答業(yè)戶問詢，受理業(yè)戶訴求并做好登記工作;

　　2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)各類檔案的建立、更新和管理等。

　　4、負(fù)責(zé)小區(qū)住宅清潔衛(wèi)生的巡檢、業(yè)主投訴處理跟進(jìn)回訪等;

　　5、跟進(jìn)裝修管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;

　　7、執(zhí)行公司交辦的其他工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇6

　　1、跟進(jìn)商家開收市、晨會、營業(yè)員培訓(xùn)及日常店鋪管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗(yàn)收工作;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)通知、函件的派發(fā)及回收;

　　4、巡查公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;

　　5、跟進(jìn)公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;

　　6、其他現(xiàn)場管理事項(xiàng)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇7

　　1、做好辦公樓內(nèi)的各項(xiàng)維保跟進(jìn)、落實(shí)和反饋，故障排查;

　　2、調(diào)度調(diào)配保潔、保安以及協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司;

　　3、輔助一些基礎(chǔ)動手工作;管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　4、作好日常管理工作自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé):

　　1、與業(yè)主辦理各類手續(xù);

　　2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;

　　3、負(fù)責(zé)按規(guī)程每日巡查、做好登記;

　　4、負(fù)責(zé)報(bào)告、信函等公文的起草及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn);

　　5、跟進(jìn)綠化、清潔的執(zhí)行情況，與相關(guān)主管保持聯(lián)系;

　　6、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、形象良好，五官端正，身體健康，

　　2、年齡：20歲-35歲;

　　3、有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、能承受高強(qiáng)度工作壓力;

　　5、中專上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇9

　　1、受理受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳，通告、文件的發(fā)送工作;

　　3、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng);

　　4、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項(xiàng)目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù);

　　5、各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理工作;

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、配合物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)管理及物業(yè)服務(wù)工作;會招商。

　　2、受理投訴電話，及時(shí)反饋給物業(yè)經(jīng)理，并及時(shí)做好與客戶的溝通工作;

　　3、接待客戶咨詢，定期整理搜集客戶信息，做好客戶信息的歸檔工作，為運(yùn)營提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;

　　5、監(jiān)督保安保潔的工作，協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù);

　　任職資格

　　1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上中、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);有招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇11

　　1. 在物管主任領(lǐng)導(dǎo)下，處理物業(yè)部日常事務(wù)，并注意與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，密切公司與客戶的關(guān)系;

　　2. 定期巡視商場自覺遵守崗位責(zé)任制度和巡查制度;

　　3. 熟悉商場的結(jié)構(gòu)分布，租戶商鋪情況，更要求熟悉廣場租戶收鋪情況、單元具體位置及經(jīng)營種類等;

　　4. 催各商鋪欠交的費(fèi)用(如管理費(fèi)、水電費(fèi)等)，留意和反映拖欠費(fèi)用的單元情況;

　　5. 熟練掌握物業(yè)部各方面的工作程序，并能完全運(yùn)用于工作中去，若因職權(quán)范圍不能處理的問題或關(guān)系重大的情況，盡快報(bào)告物管主任;

　　6. 負(fù)責(zé)整理、記錄“租戶投訴、意見表”，對重要投訴、意見及時(shí)傳達(dá)到各部門處理，并做好跟蹤、反饋工作;

　　7. 工作熱情禮貌，服務(wù)周到，全心全意為租戶服務(wù);

　　8. 辦理租戶裝修申請，外來人員有關(guān)出入證件;并確保各租戶門牌清晰完好，如有變更應(yīng)及時(shí)更新;

　　9. 監(jiān)管商場公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施、維修、保養(yǎng)情況，定期整理出事故/維修記錄表，反映工程維修單的進(jìn)度情況;

　　10. 負(fù)責(zé)接待、辦理新物業(yè)的收鋪工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇12

　　1、 公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;

　　2、 公司水、電、燃?xì)�、空調(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，日常檢查;

　　3、 公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;

　　4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;

　　5、 負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。

　　6、與核心職能相關(guān)的其他工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇13

　　1.制定所轄項(xiàng)目年度.月度經(jīng)營計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

　　2.制定及執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項(xiàng)目整體服務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理;

　　3.嚴(yán)格控制所轄項(xiàng)目運(yùn)營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強(qiáng)人員及物品的管理，降低費(fèi)用，增加盈利;

　　4.制定項(xiàng)目的營運(yùn)制度;

　　5.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;

　　6.保持好整個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)項(xiàng)目處于良好的可控運(yùn)作狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生;

　　7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作，定時(shí)定期檢查，確保安全;

　　8.協(xié)調(diào)各部門工作，做好和客戶方的溝通工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。

　　3、負(fù)責(zé)管理處周例會的會議紀(jì)要工作。

　　4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。

　　5.負(fù)責(zé)對管理處的.資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。

　　6.負(fù)責(zé)對各種通知文件的校對及通知的張貼管理。

　　7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。

　　8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管理倉庫的日常管理：包括但不限于客戶咨詢回復(fù)、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

　　2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶看倉，與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

　　3.負(fù)責(zé)所管理倉庫的招租工作，通過各推廣平臺發(fā)布招租信息發(fā)布，減少空倉數(shù)。

　　4.進(jìn)行日常的安全消防檢查和管理工作，消除隱患。

　　5.負(fù)責(zé)倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進(jìn)出貨、庫存管理，訂單處理、貨物接送，日常存取貨等的接待。

　　6.負(fù)責(zé)倉庫外聯(lián)搬運(yùn)，搬家，車輛等的溝通互動。

　　7.跟催客戶的付款情況。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。

　　任職資格：

　　1.年齡25-36歲，大專以上文化。

　　2.熟悉日常電腦辦公軟件，會靈活使用日常辦公軟件。

　　3.有較強(qiáng)的溝通能力，做事踏實(shí)細(xì)心，有責(zé)任心。

　　4.有物業(yè)招租、管理或公寓管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　2、按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

　　3、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶檔案建立與完善、客戶服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、保潔等管理與監(jiān)督;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)業(yè)戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理轄區(qū)客訴的處理;

　　5、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對轄區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升;

　　6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇18

　　1、日常商場內(nèi)外綠化的租擺、養(yǎng)護(hù)、補(bǔ)種、更換的檢查工作;

　　2、現(xiàn)場保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡檢、糾正、記錄;對消防、門禁設(shè)施進(jìn)行日常測試、檢查和記錄，對餐飲單位排油煙管道清洗進(jìn)行日常檢查和記錄;

　　3、對樓層內(nèi)的照明、空調(diào)、電梯、建筑等與顧客服務(wù)相關(guān)設(shè)施的日常運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和記錄，及時(shí)上報(bào)處理，對日常租戶二次裝修進(jìn)行檢查和記錄;

　　4、對安全隱患進(jìn)行排查，即時(shí)解除相關(guān)隱患，不能即時(shí)解除的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理，跟蹤隱患的解決進(jìn)程;

　　5、完成報(bào)修復(fù)核、租戶計(jì)劃拜訪、各類租戶物業(yè)協(xié)議洽談、物業(yè)通知發(fā)放等與租戶物業(yè)服務(wù)相關(guān)的現(xiàn)場工作，并做好統(tǒng)計(jì)與上報(bào);

　　6、完成公共區(qū)域地面修補(bǔ)和維保工作，有效監(jiān)管石材養(yǎng)護(hù)公司的日常服務(wù)質(zhì)量;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;

　　3、做好信息管理工作;

　　4、對小區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題直接通知相關(guān)部門進(jìn)行整改，并跟蹤落實(shí)完成情況;

　　5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，了解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關(guān)系;

　　6、及時(shí)處理業(yè)主各類訴求，并跟蹤落實(shí)業(yè)主訴求落實(shí)情況直至業(yè)主滿意;

　　7、負(fù)責(zé)收集、處理業(yè)主個(gè)性化服務(wù)需求;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇20

　　1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作，管理下屬人員工作;

　　2、負(fù)責(zé)下屬人員的崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

　　3、管理項(xiàng)目工作記錄檔案，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;

　　4、負(fù)責(zé)年度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制，并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;

　　5、定期向公司報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作情況，向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計(jì)劃建議;

　　6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來訪接待、環(huán)境維護(hù)等);

　　2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶，配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;

　　3、利用公司提供的資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，進(jìn)行空置辦公室的招租工作，無需外出，無需電銷無需應(yīng)酬，面對的客戶皆為中小型企業(yè)老板，創(chuàng)業(yè)者。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇22

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域范圍內(nèi)的商戶管理工作;

　　2、維護(hù)本區(qū)域的商戶關(guān)系，妥善處理本區(qū)域商戶的問題和及時(shí)了解商戶經(jīng)營動態(tài);

　　3、嚴(yán)格履行市場管理的規(guī)章制度和公司制度，積極參加培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)水平;

　　4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)商戶裝修手續(xù)的辦理，開關(guān)門統(tǒng)計(jì)和日常對接等工作;

　　5、負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)環(huán)境，確保環(huán)境整潔、道路通暢，做好商戶“門前三包”的監(jiān)督工作;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中;

　　2、會辦公軟件操作，會書寫報(bào)告;

　　3、溝通能力強(qiáng)，做事細(xì)致，待人得體大方;

　　4、年齡：18-50周歲

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果;

　　3、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

　　4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);

　　5、負(fù)責(zé)樓宇管理服務(wù)工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)市場內(nèi)部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項(xiàng)管理作;

　　2.負(fù)責(zé)市場各項(xiàng)宣傳推廣活動方案及組織實(shí)施;

　　3.負(fù)責(zé)鄭州周邊相關(guān)市場的調(diào)研工作，掌握同業(yè)競爭行業(yè)市場動態(tài)，儲備潛在客戶;

　　4.負(fù)責(zé)市場各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，客戶合同簽訂、續(xù)簽等。

　　5.分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷學(xué)位：本科及以上

　　2、所學(xué)專業(yè)：物業(yè)管理、物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)

　　3、年齡范圍：28--45歲

　　4、其他要求：有一定的市場招商工作經(jīng)驗(yàn)。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇25

　　1、統(tǒng)籌物業(yè)版塊的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，制定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各規(guī)章制度、決議等，并按規(guī)定向公司反饋過程和結(jié)果;

　　3、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

　　4、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，組織編制項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)方案，組織新開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)前期籌備。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、接受租戶咨詢，并耐心解答;受理租戶投訴，做好投訴記錄，及時(shí)將報(bào)障事項(xiàng)報(bào)工程部;

　　2、協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況;

　　3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的公共區(qū)域的安全、綠化、衛(wèi)生巡查;

　　4、負(fù)責(zé)受理租戶室內(nèi)裝飾報(bào)修申請，待審批后辦理裝修手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;

　　5、按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條手續(xù);

　　6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)租金、管理費(fèi)用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;

　　7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理事項(xiàng)通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。

　　崗位要求：

　　1、企業(yè)管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、大專以上學(xué)歷，品貌端正，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，持物業(yè)管理從業(yè)人員上崗證書;

　　4、能力突出者可相應(yīng)降低要求。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇27

　　1. 具體需要行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶對設(shè)施設(shè)備的報(bào)修，組織維修人員對故障進(jìn)行維修，驗(yàn)收監(jiān)管等相關(guān)工作;

　　3. 良好的溝通能力，人際交往能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于現(xiàn)場解決客戶安裝等疑慮或客訴;

　　5. 有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇28

　　1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

　　2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理商戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)接待及處理商戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪;

　　6、完成主任臨時(shí)交辦的其他工作。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇29

　　1、 熟悉管轄區(qū)域物業(yè)的基本情況，熟悉各項(xiàng)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，負(fù)責(zé)所管樓宇物業(yè)日常管理工作;

　　2、 受理業(yè)主咨詢、來訪、報(bào)修、投訴等接待管理;

　　3、 做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施、協(xié)防、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)等日常監(jiān)督管理工作;

　　4、 負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，初審住戶裝修申請，并報(bào)上級審批;

　　5、 做好抄表、收費(fèi)工作，采取措施對拖欠費(fèi)用的業(yè)主進(jìn)行追收，完成收費(fèi)率。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇30

　　1、熟悉和掌握車庫內(nèi)的車輛停放管理規(guī)定及車庫內(nèi)的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位；

　　2、維護(hù)車輛進(jìn)出秩序，引導(dǎo)進(jìn)入車庫的車輛規(guī)定位置停放，提醒車主關(guān)好門窗及貴重物品隨身攜帶；

　　3、檢查車輛的情況（車輛有無損壞擦掛），發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知上級，并在《工作記錄本》上詳細(xì)記錄；

　　4、嚴(yán)禁在停車場吸煙、嚴(yán)禁裝載易燃易爆物品進(jìn)入車庫；

　　5、禁止在車庫內(nèi)修理車輛和調(diào)試剎車，不得在車庫內(nèi)洗車，經(jīng)勸阻不聽者及時(shí)報(bào)告上級處理；

　　6、對亂停亂放車輛應(yīng)及時(shí)的勸住并加以糾正；

　　7、做好本崗位清潔衛(wèi)生，協(xié)助維護(hù)車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持車庫整潔；

　　8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，遇緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇31

　　1、負(fù)責(zé)編制公司的年度工作計(jì)劃、落實(shí)公司運(yùn)營管理制度

　　2、推進(jìn)分公司主營業(yè)務(wù)的完成情況，主導(dǎo)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

　　3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)委托事項(xiàng)的經(jīng)營及管理工作，包括案場，前期介入等

　　4、組織跟進(jìn)并審核各分公司、服務(wù)中心預(yù)算編制情況

　　5、依據(jù)總部對分公司的考核指標(biāo)，制定項(xiàng)目經(jīng)營收入指標(biāo)、平臺流水指標(biāo)、物業(yè)費(fèi)收繳率指標(biāo)，分解至各項(xiàng)目，制定相應(yīng)的績效考核

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇32

　　1.對園區(qū)內(nèi)建筑設(shè)施設(shè)備包括：設(shè)施設(shè)備房、辦公樓、倉庫、宿舍設(shè)施定期保養(yǎng)維修，使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時(shí)做好運(yùn)營巡查和設(shè)施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個(gè)運(yùn)營管理及外包團(tuán)隊(duì)，為客戶及時(shí)提供解決方案;

　　2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣�府關(guān)系協(xié)調(diào)及確保市政配套穩(wěn)定提供;

　　3.園區(qū)客戶關(guān)系定期維護(hù)及需求收集，中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;

　　4.主持園區(qū)日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　5.按時(shí)向公司提交運(yùn)營工作計(jì)劃和報(bào)告，定期拜訪客戶并獲取意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)召集員工日會周會例會，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向上級匯報(bào)。

　　7.進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　8.發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并形成事件報(bào)告匯報(bào)。

　　9.每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　10.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收取，創(chuàng)造增值業(yè)務(wù)收益、控制AR、控制運(yùn)營成本、編制預(yù)算。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇33

　　職責(zé)

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力，熟悉物業(yè)日�？蛻舴�務(wù)工作;

　　3、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力;

　　4、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承工作壓力;

　　5、熟練使用辦公軟件。

精編物業(yè)管理員工作職責(zé) 篇34

　　職責(zé)：

　　1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大廈內(nèi)的指定之警衛(wèi)崗及電梯前進(jìn)出人員引導(dǎo)安排事宜。發(fā)現(xiàn)有不正常情況，立即通知相關(guān)人員到場檢查、處理;異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)班長主管。

　　2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)日常秩序維護(hù)，巡樓打點(diǎn)。

　　3、負(fù)責(zé)外來人員登記、詢問等接待工作。注意收集顧客的意見和建議，及時(shí)向上級或指揮中心匯報(bào)并做好記錄。

　　4、具有良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，有責(zé)任心，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，身高175cm以上，身體健康，容貌端正;

　　2、熟悉安全制度、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排;

　　3、良好的親和力及溝通能力，從事過安保行業(yè)，有一定寫字間大廈物業(yè)大堂工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先考慮。