物業(yè)主管的職責概述（通用33篇）

物業(yè)主管的職責概述 篇1

　　職責

　　1) 確保整體安保、消防、保潔服務標準達到項目定位需求;

　　2) 協(xié)助經理制定下屬崗位工作規(guī)范和檢查標準;

　　3) 對安保、消防、保潔管理工作實施檢查，跟進不合格項目的整改工作，提交檢查報告;

　　4) 對安保、消防、保潔服務質量實施考核;

　　5) 制定安保、消防、保潔員工培訓計劃，監(jiān)督培訓工作落實及完成情況;

　　6) 推動、維護、提升項目安保、消防、保潔服務質量，提升服務標準;

　　任職要求：

　　1) 學 歷：大專及以上;

　　2) 知 識：熟悉商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范、標準，熟悉質量管理體系;

　　3) 能 力：具備較強的溝通、協(xié)調能力，熟練使用Word、Excel軟件;

　　4) 經 驗： 1年以上商場消防安保管理工作經驗，溝通和文字組織能力強，思路清晰，具有較強的學習能力寫作能力，擅長物業(yè)管理各項規(guī)章制度的編寫修訂及項目品質服務工作的檢查督導改進。

物業(yè)主管的職責概述 篇2

　　職責：

　　1、負責組織編寫、修改公司的體系文件，并對公司管理體系中各項過程、服務實施的控制進行管理;

　　2、通過客戶服務需求的研究及行業(yè)動態(tài)的分析，創(chuàng)新客戶服務內容，完善客戶服務流程，組織客戶滿意度調查及統(tǒng)計分析，并落實公司滿意度提升措施;

　　3、負責處理公司級客戶投訴，對各項目發(fā)生的各類投訴的處理過程進行監(jiān)控;

　　4、負責對各項目業(yè)務培訓情況進行監(jiān)管，保證業(yè)務培訓要求的落實;

　　5、對秩序維護、客服等體系文件的落實進行培訓、檢查、監(jiān)督及指導工作;

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

　　崗位要求：

　　1、三年以上物業(yè)管理及在物業(yè)公司總部品質管理相關工作經驗，且在管理崗位上工作三年及以上;

　　2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　3、有責任心，有較強的溝通協(xié)調及應變能力，并要有較強的執(zhí)行力和規(guī)劃能力，富有團隊合作及敬業(yè)精神。

物業(yè)主管的職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)的人員管理及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調本部門與其他部門的關系;

　　2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標;

　　3、咨詢和聽取租戶的各項意見，處理物業(yè)問題及租戶投訴，與租戶保持良好的關系;

　　4、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　5、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、三年以上相關工作經驗，兩年以上相關部門管理工作經驗;

　　3、熟練使用電腦和辦公軟件。

物業(yè)主管的職責概述 篇4

　　1.對物業(yè)經理負責并匯報工作;

　　2.處理物業(yè)區(qū)域內突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

　　3.組織策劃所轄物業(yè)業(yè)戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

　　4.負責處理租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　5.負責安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　6.負責部門對內、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;

　　7.負責公司所轄物業(yè)租賃業(yè)務的招商實施;

　　8.負責轄區(qū)生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　9.負責入伙及裝修工作的管理，對裝修項目定時巡查，糾正和處理各類違章現(xiàn)象

物業(yè)主管的職責概述 篇5

　　1、負責商業(yè)項目上所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保商業(yè)項目工程設備的正常運行；

　　2、制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經濟效益；

　　3、負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調，竣工后的驗收；

　　4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作（資質審核、合同簽訂、服務評估）；

　　5、負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作，與保安部協(xié)作完成設備的管理工作；

　　6、負責對內、對外的協(xié)調工作；

　　7、負責核定工程維修、改造費用，審批設備改造計劃、購置計劃，設備保養(yǎng)計劃；

　　8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇6

　　崗位職責：

　　1、統(tǒng)籌所在案場管理工作，確保案場服務質量；

　　2、組織案場現(xiàn)場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會，做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負責監(jiān)督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執(zhí)行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負責指揮、處理案場現(xiàn)場突發(fā)事件和重大投訴，協(xié)調并落實緊急預案的實施。

　　5、負責做好與其他單位的溝通、協(xié)調監(jiān)督檢查工作，積極完成上級交辦的各項事務。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，房地產、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專優(yōu)先業(yè)；

　　2、具有4年以上住宅物業(yè)案場管理相關工作經歷；

　　3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務管理等專業(yè)知識；具備一定的`溝通、協(xié)調、創(chuàng)新能力。

物業(yè)主管的職責概述 篇7

　　1.負責跟進公司各項目的施工監(jiān)管工作，在選擇承包單位的過程中從專業(yè)技術角度提出合理化建議，對項目的工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;

　　2.與外包施工單位溝通在專業(yè)技術方面提出建議和意見，使方案更趨優(yōu)化，使施工圖質量在技術方面更趨合理;

　　3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;

　　4.協(xié)助物管部應付及解答各客戶裝修問題及要求，解決客戶裝修問題

　　5.經常巡視公司項目各場所狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，給公司提供更合理優(yōu)化建議

　　6.完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇8

　　1.負責項目進場前的籌備工作，包括：現(xiàn)場人員配置架構搭建等工作;

　　2.根據(jù)公司的標準化要求，管理所在項目的日常工作，包括：保安、保潔、綠化、工程的維護;醫(yī)療垃圾清運;中央運輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經營等;

　　3.組織、落實、監(jiān)督和控制項目日常管理運行，實現(xiàn)公司下達的管理目標和達到委托服務合同承諾的各項服務內容;

　　4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進項目管理工作，保質保量完成項目各項目標.

物業(yè)主管的職責概述 篇9

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質。

　　2、根據(jù)公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經營業(yè)務。

　　3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質的服務和環(huán)境。

　　4、對內對外公關處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務管理內外部環(huán)境。

　　5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現(xiàn)物業(yè)公司各項經營指標的達成。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關專業(yè);

　　2、五年以上物業(yè)項目管理經驗，具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經驗;

　　3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī);

　　4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;

物業(yè)主管的職責概述 篇10

　　1.負責學校食堂運營管理

　　2.負責保潔人員的運營管理

　　3.負責學校安保人員的管理

　　4.學校設施的管理維護

　　5.學校綠化管理

物業(yè)主管的職責概述 篇11

　　1.負責管理處客戶報修投訴等接待報修工作;

　　2、負責項目各項收費催繳工作;

　　3、全面負責客戶服務中心各項工作，保持與其他部門良好關系的溝通協(xié)調;

物業(yè)主管的職責概述 篇12

　　1、對接商場商戶工程物業(yè)條件，與商戶現(xiàn)場復尺;對鋪位交場情況說明，拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙，對現(xiàn)場施工進行管理，相關證件的辦理。

　　2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。

　　3、負責協(xié)調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協(xié)調與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

　　4、負責安防設施、設備及現(xiàn)場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。

　　5、負責安保、保潔的日常指導工作。

　　6、完成上級交代的工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇13

　　1、協(xié)助對物業(yè)服務、環(huán)境管理、秩序維護、消防安全工作的日常管理;

　　2、及時處理各類有效投訴，對客戶重大投訴，采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展，并向上級書面報告處理結果及投訴人的反應;

　　3、負責對保潔、消殺、垃圾清運等環(huán)境服務的控制，制定清潔衛(wèi)生、滅蟲滅鼠等工作的服務質量標準，對供方服務質量進行監(jiān)管;

　　4、負責物業(yè)品質管理工作的檢查、監(jiān)督、指導、考評和持續(xù)改進工作;

　　5、完成領導安排的其他工作，服從公司的工作安排。

物業(yè)主管的職責概述 篇14

　　一、 負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

　　二、 負責制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。 負責制定各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。 負責編制人員的計劃安排。負責制定消殺服務實施方案。

　　三、 負責核實工具用品的申購計劃。

　　四、 定期巡查廠區(qū)、園區(qū)，檢查保潔和綠化任務完成的情況。

　　五、 對一些專用設備進行使用指導。

　　六、 負責處理涉內外糾紛、投訴。

　　七、 負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。

　　八、 負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。

　　九、 完成領導交辦的其他業(yè)務。

物業(yè)主管的職責概述 篇15

　　1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。

　　2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求

　　3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導匯報項目工作情況。

　　4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務的意見，合理安排并督導各崗位員工的日常工作，根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調整各項工作部署。

　　5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優(yōu)質水平，保證各崗位正常運作。

　　6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。

　　7、建立安全組織，制定火災、事故等防范預案及應急預案；

　　8、制定項目的工作計劃和各項費用預算，協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

　　9、負責與政府有關部門聯(lián)系，熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī)，作好協(xié)調工作，使管理能夠順利進行。

　　10、定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。

　　11、完成領導交派的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇16

　　主要負責分公司職場租賃、裝修、改造工作。

　　1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;

　　2、廣東分公司職場租賃及相關的`簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;

　　3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結算及支付;

　　4、根據(jù)實際情況,結合用戶需求進行職場方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

　　5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產系統(tǒng)信息庫的更新與維護;

物業(yè)主管的職責概述 篇17

　　a)負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。

　　b)負責人事工作，做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。

　　c)負責車輛的調度和管理工作。

　　d)負責公司的培訓組織工作，做好培訓準備、組織、實施、考核，健全培訓資料，收集培訓教材等工作。

　　e)負責采購計劃的審核，采購供應商的評審等工作。

　　f)負責固定資產實物管理工作。

　　g)完成經理交辦的其他工作。

　　2.9.2 職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康;

　　b)大專以上學歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;

　　c)有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。

　　d)工作負責范圍：負責行政、人事、培訓工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇18

　　1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務工作經驗;

　　2.根據(jù)項目規(guī)劃定位，制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認、招商談判等工作。

　　3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　4.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　5.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　7.熟知物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握常用辦公軟件的應用;

　　8.負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　9.水電工程問題的處理，包括空調、電、水等簡單處理問題;

　　10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

　　11.對接商戶進場裝修，監(jiān)督商戶裝修施工安全，竣工驗收等工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇19

　　1、不定期巡視監(jiān)督所負責的管理區(qū)域，并對空調、消防等公共設備運行保養(yǎng)維護工作。

　　2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;

　　3、根據(jù)有關物業(yè)管理的法規(guī)政策，負責公司保潔、綠化養(yǎng)護、環(huán)境維護的工作;

　　4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)主管的職責概述 篇20

　　1、保潔、綠植的招投標管理。

　　2、現(xiàn)場保潔的品質監(jiān)管，每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況并做記錄。

　　3、保潔供應商的評估，落實合同檢查標準和費用結算要求。

　　4、建立石材養(yǎng)護計劃，對石材養(yǎng)護品質進行驗收。

　　4、重大活動、災害天氣現(xiàn)場保潔方案制定等。

物業(yè)主管的職責概述 篇21

　　1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

　　3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

　　4、負責商管員的排班及專業(yè)知識培訓。

　　5、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

　　6 、組織隊員參加消防演練。

　　7 、與相關政府部門溝通。

　　8、領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇22

　　1. 協(xié)助物業(yè)經理制定設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;

　　2. 根據(jù)設備保養(yǎng)計劃，負責商場設備的日常保養(yǎng)，根據(jù)需求擬定備件的采購計劃;

　　3. 負責組織、安排維修，保養(yǎng)計劃的具體實施和工程質量的監(jiān)督;

　　4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

　　5. 嚴格執(zhí)行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

　　6. 根據(jù)設備巡檢計劃，進行商場設備運轉狀態(tài)的日常巡檢;

　　7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;

　　8. 完成上級領導交辦的其他任務。

物業(yè)主管的職責概述 篇23

　　1.協(xié)助物業(yè)經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規(guī)程，并組織落實;

　　2.協(xié)助物業(yè)經理對外包方日常工作進行安排，全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;

　　3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設施設備完好有效;

　　4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作，確保商場安全運營;

　　5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;

　　6.負責落實施工現(xiàn)場動火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報;

　　7.負責對商場租戶進行安全檢查，并將安全隱患進行整理匯總，同時跟進安全隱患整改情況;

　　8.負責商場大型活動安全預案的配合工作，組織編排各崗位人員，確�；顒拥陌踩�和有序進行;

　　9.負責各類應急預案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;

　　10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監(jiān)督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態(tài)度、儀容儀表等方面;

　　11.配合相關政府部門的工作安排，并維護良好的合作關系;

　　12.上級交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇24

　　崗位職責:

　　1、負責按照公司作業(yè)流程完成醫(yī)院內部環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護;

　　2、負責所轄區(qū)域員工的技能培訓、員工保留;

　　3、負責現(xiàn)場質量的監(jiān)督檢查、整改;

　　4、負責員工考勤排班、文檔處理;

物業(yè)主管的職責概述 篇25

　　1、在物業(yè)總監(jiān)的領導下，全面負責物業(yè)保潔的工作;

　　2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的.調整;

　　4、負責與本部門工作有關聯(lián)之政府機構就日常事務，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;

　　5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

　　6、負責外判員工工作監(jiān)督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

　　7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;

　　8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關系，對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;

　　9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;

物業(yè)主管的職責概述 篇26

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)運管部工作，協(xié)助、指導物業(yè)管理工作，向資產管理負責人匯報工作；

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養(yǎng)等服務；

　　3、負責制定健全物業(yè)服務部各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對大樓安全生產負主要的安全責任；

　　4、負責大樓所有設施、設備的維修保養(yǎng)檢查工作。

　　5、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系；

　　6、對大樓物業(yè)的消防滅火器材設施及監(jiān)控設備進行管理；定期對消防設施、器材進行檢測和保養(yǎng)，保證設備處于正常備用狀態(tài)；對公司整體消防設施和設備負主要責任，隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

　　7、按物業(yè)合同約定，按時將物業(yè)費收取。

物業(yè)主管的職責概述 篇27

　　1、準確掌握有關大廈租戶的名稱、單元號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

　　2、保持與租戶的聯(lián)系，通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據(jù)。

　　3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時把租戶的意見和要求傳遞給有關部門，并督促其迅速解決，將處理意見反饋給客戶。

　　4、負責對保潔、保安的管理工作和制定各項清潔計劃，控制和提高保潔、保安的服務質量和工作效率。

　　5、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請手續(xù)，監(jiān)督二裝工作。

　　6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。

　　7、負責總經理布置的其他工作。

　　8、負責郵件的分揀、投遞及管理工作。

　　9、設立專用信件登記薄，嚴格執(zhí)行簽收制度。

物業(yè)主管的職責概述 篇28

　　1.在項目經理的領導下，全面負責所負責區(qū)域、班次的清潔工作。

　　2.完成上級交辦的其他任務。

　　3.負責制定情節(jié)各項業(yè)務計劃，并組織實施。

　　4.指導督促所負責班次、區(qū)域的各項清潔工作，使清潔服務工作達到服務標準。

　　5.負責日常管理工作，實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責區(qū)域內巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。

　　6.定期檢查清潔情況，指導、幫助下屬，糾正存在的問題。

　　7.召開工作例會，組織、分工、落實各項計劃，督促下屬貫徹執(zhí)行，保證工作按質、按量、安全、順利完成。

　　8.做好下屬員工的日常工作績效考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理水平。

　　9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流，提高工作效率。

物業(yè)主管的職責概述 篇29

　　1、具備系統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)管理思路及標準化管理經驗，制定商業(yè)物業(yè)服務方案并組織實施;

　　2、協(xié)助上級統(tǒng)籌公司保潔綠化工作，具備部門預算管控、品質管控能力，并對項目的各項指標落地負責;

　　3、監(jiān)督轄區(qū)清潔、綠化及設施狀況，跟進保養(yǎng)整改;

　　4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執(zhí)行操作情況;

　　5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。

物業(yè)主管的職責概述 篇30

　　1、 負責不定期對物業(yè)進行巡視，對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。

　　2、 負責跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作，協(xié)調統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。

　　3、 持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系。

　　4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇31

　　1、維護園區(qū)設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作；

　　2、安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導維修人員工作；

　　5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理；

物業(yè)主管的職責概述 篇32

　　1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序；

　　2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作；

　　3、協(xié)助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施；

　　4、負責協(xié)助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責概述 篇33

　　1、負責區(qū)域內的物業(yè)日常管理;

　　2、協(xié)調處理，全面統(tǒng)籌，合理規(guī)劃物業(yè)管理的各項工作;

　　3、妥善處理突發(fā)事件，避免矛盾激發(fā)(包括市場內的一切投訴及需求);

　　4、收租(相關費用的催繳);

　　5、與政府部門接洽相關事宜;

　　6、了解員工思想動態(tài)，確保人員穩(wěn)定，保障各項工作順利開展。

　　7、處理好客戶關系，做好服務工作，讓客戶滿意。

　　8、安全管理及招商工作。