物業(yè)主管的職責(zé)概述（精選19篇）

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系;

　　2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

　　3、咨詢(xún)和聽(tīng)取租戶的各項(xiàng)意見(jiàn)，處理物業(yè)問(wèn)題及租戶投訴，與租戶保持良好的關(guān)系;

　　4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車(chē)輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

　　5、完成上級(jí)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類(lèi)、房地產(chǎn)管理類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上相關(guān)部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟練使用電腦和辦公軟件。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)工作質(zhì)量，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;

　　3、負(fù)責(zé)各部門(mén)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;

　　4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢，統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督各部門(mén)整改落實(shí)情況。

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。

　　6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、具有物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系，熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);

　　4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;

　　5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫(xiě)能力。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇3

　　職責(zé)

　　1) 確保整體安保、消防、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到項(xiàng)目定位需求;

　　2) 協(xié)助經(jīng)理制定下屬崗位工作規(guī)范和檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　3) 對(duì)安保、消防、保潔管理工作實(shí)施檢查，跟進(jìn)不合格項(xiàng)目的整改工作，提交檢查報(bào)告;

　　4) 對(duì)安保、消防、保潔服務(wù)質(zhì)量實(shí)施考核;

　　5) 制定安保、消防、保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)工作落實(shí)及完成情況;

　　6) 推動(dòng)、維護(hù)、提升項(xiàng)目安保、消防、保潔服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　任職要求：

　　1) 學(xué) 歷：大專(zhuān)及以上;

　　2) 知 識(shí)：熟悉商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉質(zhì)量管理體系;

　　3) 能 力：具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟練使用Word、Excel軟件;

　　4) 經(jīng) 驗(yàn)： 1年以上商場(chǎng)消防安保管理工作經(jīng)驗(yàn)，溝通和文字組織能力強(qiáng)，思路清晰，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力寫(xiě)作能力，擅長(zhǎng)物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫(xiě)修訂及項(xiàng)目品質(zhì)服務(wù)工作的檢查督導(dǎo)改進(jìn)。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)、修改公司的體系文件，并對(duì)公司管理體系中各項(xiàng)過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制進(jìn)行管理;

　　2、通過(guò)客戶服務(wù)需求的研究及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析，創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容，完善客戶服務(wù)流程，組織客戶滿意度調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析，并落實(shí)公司滿意度提升措施;

　　3、負(fù)責(zé)處理公司級(jí)客戶投訴，對(duì)各項(xiàng)目發(fā)生的各類(lèi)投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)管，保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求的落實(shí);

　　5、對(duì)秩序維護(hù)、客服等體系文件的落實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督及指導(dǎo)工作;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、三年以上物業(yè)管理及在物業(yè)公司總部品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年及以上;

　　2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　3、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，并要有較強(qiáng)的執(zhí)行力和規(guī)劃能力，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇5

　　1.對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

　　2.處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

　　3.組織策劃所轄物業(yè)業(yè)戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);

　　4.負(fù)責(zé)處理租戶的報(bào)修、投訴及建議，并及時(shí)回訪;

　　5.負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單，并跟進(jìn)繳費(fèi)情況，做好催交費(fèi)工作;

　　6.負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

　　7.負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的招商實(shí)施;

　　8.負(fù)責(zé)轄區(qū)生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;

　　9.負(fù)責(zé)入伙及裝修工作的管理，對(duì)裝修項(xiàng)目定時(shí)巡查，糾正和處理各類(lèi)違章現(xiàn)象

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)：

　　1.嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，配合項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見(jiàn)與建議;

　　2.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、投訴處理、社區(qū)文化建設(shè)、品質(zhì)監(jiān)控、便民服務(wù)等工作，并督促各業(yè)務(wù)班組及時(shí)配合處理所存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)客戶信息的及時(shí)反饋，以提升客戶滿意;

　　3.保潔綠化工作質(zhì)量的監(jiān)管及檢查指導(dǎo);

　　4.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作流程的制訂與不斷完善，指導(dǎo)下屬完成工作目標(biāo)和計(jì)劃;

　　5.制定物業(yè)費(fèi)催繳以及滿意度提升方案，指導(dǎo)客服部員工開(kāi)展工作。

　　任職資格：

　　1.大專(zhuān)以上(物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理或其它相關(guān)專(zhuān)業(yè))學(xué)歷，具有3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理上崗證;

　　2.2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，及高端物業(yè)項(xiàng)目客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具備處理投訴和催繳費(fèi)的技巧;

　　4.較強(qiáng)的觀察能力和親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，良好客戶溝通與談判技巧，善于處理各類(lèi)突發(fā)事件;

　　5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇7

　　1、對(duì)接商場(chǎng)商戶工程物業(yè)條件，與商戶現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺;對(duì)鋪位交場(chǎng)情況說(shuō)明，拍照存檔并進(jìn)行確認(rèn);審核商戶二次裝修方案、圖紙，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行管理，相關(guān)證件的辦理。

　　2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常維保、定期檢修工作;負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常能耗管理及年度方案制定。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司成本、維修、招采、客戶關(guān)系等職能的協(xié)調(diào)與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問(wèn)題等。

　　4、負(fù)責(zé)安防設(shè)施、設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理及維護(hù);定期組織商戶、員工進(jìn)行消防演習(xí)、消防安全培訓(xùn)。

　　5、負(fù)責(zé)安保、保潔的日常指導(dǎo)工作。

　　6、完成上級(jí)交代的工作。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇8

　　1、完善健全物業(yè)相關(guān)制度、流程、表格、考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、完善園區(qū)物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。

　　3、按品質(zhì)管理要求對(duì)保安、保潔工作進(jìn)行不定期抽查并跟進(jìn)整改。

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)客戶的租金、物管、水電等日常費(fèi)用的催繳工作;

　　2. 負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報(bào)修、并正確傳達(dá)維修部，并跟蹤回訪;

　　3. 善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，在自己管轄區(qū)域內(nèi)，解決業(yè)主的各種疑難問(wèn)題;

　　4. 巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修并跟蹤;

　　5. 協(xié)助居委、警署開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng);

　　6. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問(wèn)題。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇10

　　1、組織、安排物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，不定期召開(kāi)物業(yè)管理工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)落實(shí)工作;

　　2、不定期巡視所管轄區(qū)域，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位升、降建議;

　　3、梳理現(xiàn)場(chǎng)工作，形成工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)管理規(guī)范文件;

　　4、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

　　5、加強(qiáng)項(xiàng)目日常工作溝通力度，協(xié)調(diào)好與服務(wù)單位的工作關(guān)系;

　　6、定期向公司匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)公司所有物業(yè)的洽談、合同、租金、報(bào)銷(xiāo)、辦公室裝修等事務(wù)處理;

　　2. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理(含外租辦公設(shè)備租賃);

　　3. 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務(wù)管理);

　　4. 負(fù)責(zé)公司通訊事務(wù)對(duì)接;

　　5. 負(fù)責(zé)辦公室行為規(guī)范管理，如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規(guī)范;

　　6. 公司車(chē)輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執(zhí)行監(jiān)督;

　　7、部門(mén)臨時(shí)的工作安排。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(wù)(包括物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租金等費(fèi)用)的日常事務(wù)處理;

　　2. 做好集團(tuán)后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;

　　3. 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及工作團(tuán)隊(duì)管理;

　　4. 負(fù)責(zé)集團(tuán)后勤與各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和溝通，體現(xiàn)高效、和諧;

　　5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費(fèi)用測(cè)算，做好成本預(yù)算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 維護(hù)大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內(nèi)人、財(cái)、物的安全，營(yíng)造美好、安定的工作環(huán)境;

　　7. 做好內(nèi)部人員的績(jī)效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行;

　　8. 集團(tuán)校區(qū)總監(jiān)安排的相關(guān)工作。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇13

　　1.負(fù)責(zé)管理處客戶報(bào)修投訴等接待報(bào)修工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)催繳工作;

　　3、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作，保持與其他部門(mén)良好關(guān)系的溝通協(xié)調(diào);

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇14

　　1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

　　2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，完成公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo)，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

　　3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

　　4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　4.組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成本控制。處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

　　7.定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。

　　8.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

　　9.定期組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

　　10.加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。

　　11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇15

　　1、創(chuàng)建物業(yè)住宅高端服務(wù)品牌;建立物業(yè)住宅高端服務(wù)體系;

　　2、打造社區(qū)高端服務(wù)的運(yùn)營(yíng)空間與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)、發(fā)展骨干人才，并優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì);

　　3、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，制定相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和目標(biāo)并監(jiān)督落實(shí);

　　4、根據(jù)年度工作計(jì)劃和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)和完成工作計(jì)劃;

　　5、制定各項(xiàng)工作制度及操作規(guī)范，確保物業(yè)服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化;

　　6、負(fù)責(zé)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行與監(jiān)督，提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，熟悉消防作業(yè)及政府往來(lái)接待等;

　　2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、制訂標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)租售制度與流程，制定相應(yīng)的招商、租售計(jì)劃與方案

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制。

　　任職要求：

　　1、2年以上物業(yè)管理，招商、工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇17

　　1、協(xié)助對(duì)物業(yè)服務(wù)、環(huán)境管理、秩序維護(hù)、消防安全工作的日常管理;

　　2、及時(shí)處理各類(lèi)有效投訴，對(duì)客戶重大投訴，采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展，并向上級(jí)書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果及投訴人的反應(yīng);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等環(huán)境服務(wù)的控制，制定清潔衛(wèi)生、滅蟲(chóng)滅鼠等工作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)和持續(xù)改進(jìn)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，服從公司的工作安排。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇18

　　1.、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或管理處經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;負(fù)責(zé)合同、員工紀(jì)律等督辦。

　　2、 負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊(duì)伍的檢查，并提出整改意見(jiàn)。

　　3、車(chē)輛收費(fèi)統(tǒng)計(jì)管理、物業(yè)管理費(fèi)及租金收繳、客戶服務(wù)等。

　　4、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。

　　5、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)建立各片區(qū)客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確保客戶資料得到及時(shí)調(diào)整，負(fù)責(zé)處理租戶的稅收信息采集工作，保證客戶資料的完整、準(zhǔn)確。

　　6、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

　　7、負(fù)責(zé)承租戶合同的終止與解除。

　　8、協(xié)助上級(jí)對(duì)物業(yè)片區(qū)員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。

　　9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查物業(yè)片區(qū)各項(xiàng)工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

物業(yè)主管的職責(zé)概述 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;

　　4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　崗位要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡28-40歲;

　　2.有物業(yè)主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，能領(lǐng)導(dǎo)客服、保安、保潔、工程各部門(mén)展開(kāi)工作;

　　3.熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語(yǔ)言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　4.為人謙虛親和，工作認(rèn)真細(xì)致。