2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍（通用35篇）

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇1

　　1:負責(zé)項目公區(qū)，房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查，安排，監(jiān)督管理，打造項目良好的租住環(huán)境

　　2:負責(zé)項目水電，消防，水池，等設(shè)施設(shè)備的定期排查，檢修，維保維護，確保項目的設(shè)施設(shè)備使用安全

　　3:負責(zé)項目安保，電動車間，戶外環(huán)境，環(huán)保等方面管理，確保租住安全，項目安全

　　4:負責(zé)項目資產(chǎn)的清點與管理，做好各項目物資后勤設(shè)備更換等物資的儲備及采購

　　5:負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇2

　　1、負責(zé)購物中心環(huán)境管理，制定分部工作計劃及費用預(yù)算，確保工作任務(wù)完成;

　　2、負責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓(xùn)及監(jiān)察工作;

　　3、配合營運部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);

　　4、負責(zé)與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理，裝修環(huán)境管理等工作;

　　5、負責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計劃，日常運行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇3

　　1、負責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;

　　2、部門費用預(yù)算與現(xiàn)場客服員工服務(wù)培訓(xùn);

　　3、實施項目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、客服中心每月工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。

　　6、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。

　　7、客服員工服務(wù)績效考核工作。

　　8、客戶費用收取與溝通工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇4

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和運營工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理全面負責(zé)物業(yè)團隊日常經(jīng)營管理工作;

　　3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

　　4、對接客戶，并負責(zé)對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

　　5、負責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

　　6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

　　8、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務(wù)，向直屬上司負責(zé)及匯報工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇5

　　1. 負責(zé)集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(wù)(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務(wù)處理;

　　2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;

　　3. 負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及工作團隊管理;

　　4. 負責(zé)集團后勤與各部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，體現(xiàn)高效、和諧;

　　5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好成本預(yù)算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內(nèi)人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環(huán)境;

　　7. 做好內(nèi)部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務(wù)正常進行;

　　8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關(guān)工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇6

　　1、協(xié)助經(jīng)理對項目物業(yè)管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規(guī)定;

　　2、負責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定，對物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進行評估調(diào)整，達到公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　3、負責(zé)本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及業(yè)績評估，提高隊伍素質(zhì)，定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火器材使用，消防演練;

　　5、負責(zé)統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題，監(jiān)督責(zé)任部門進行整改;

　　6、負責(zé)組織各類應(yīng)急事故的處理，確保商場及商戶財產(chǎn)安全，經(jīng)營環(huán)境;

　　7、負責(zé)商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;

　　8、負責(zé)商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理，達到公司品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　9、負責(zé)對外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系，及時掌握了解政府相關(guān)部門政策。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇7

　　1、全面負責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修;

　　2、根據(jù)公司年度預(yù)算，合理控制各項費用支出;

　　3、負責(zé)建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;

　　4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃;

　　5、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失;

　　6、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲;

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

　　8、完成公司交辦的其他事務(wù)。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇8

　　負責(zé)環(huán)境管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，協(xié)助消防班組監(jiān)護、檢查消防工作;

　　負責(zé)對保潔員定期進行保潔培訓(xùn)工作;

　　負責(zé)廣場保潔衛(wèi)生的整潔;

　　4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇9

　　1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;

　　2、負責(zé)做好客戶關(guān)系維系及日常管理公司;

　　3、負責(zé)對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;

　　4、負責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　5、負責(zé)跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)園區(qū)物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，協(xié)助運營經(jīng)理處理物業(yè)管理事務(wù);

　　2. 指導(dǎo)并協(xié)助入孵企業(yè)辦理裝修相關(guān)手續(xù)，負責(zé)企業(yè)裝修方案的標(biāo)準(zhǔn)化審核;

　　3. 負責(zé)園區(qū)企業(yè)設(shè)施配套、基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護和運行管理工作;

　　4. 負責(zé)對安全、消防系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

　　5. 負責(zé)與入孵企業(yè)簽訂《消防安全責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》;

　　6. 協(xié)助入孵企業(yè)辦理通訊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的開通接入和系統(tǒng)維護工作;

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，有電工證優(yōu)先考慮;

　　2. 三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理的內(nèi)容及流程;

　　3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

　　4. 具有一定的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力，有一定的公文寫作功底;

　　5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責(zé)任心強、有進取心。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇11

　　1.負責(zé)商場內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關(guān)系

　　2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)

　　3.咨詢聽取商戶各項意見，參與重大物業(yè)處理投訴的處理，與商戶保持良好的關(guān)系

　　4.負責(zé)制定，修訂，完善各項規(guī)章制度，工作流程與相關(guān)規(guī)范文件

　　5.落實人員做好商場內(nèi)商戶管理，日常巡場，清潔保潔，安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作

　　6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗收，接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交接工作正常，維護公司良好聲譽

　　7.負責(zé)下屬員工管理，培養(yǎng)與考核工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)：

　　1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應(yīng)對突發(fā)事件并妥善處理；

　　2、帶領(lǐng)和督導(dǎo)各班組員工按照作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好現(xiàn)場管理工作；

　　3、關(guān)注項目安全管理：包括安全教育培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急預(yù)案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、型活動、參觀接待的現(xiàn)場安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào) ；

　　5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；

　　6、項目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通；

　　7、協(xié)助項目負責(zé)人其他日常工作；

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、學(xué)歷要求：專及以上學(xué)歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可立完成管理處相關(guān)工作報告；

　　4、熟悉地方相關(guān)法律法規(guī)，能承受較工作壓力，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧；

　　5、責(zé)任心強，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作；

　　2、負責(zé)所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作；

　　3、負責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核；

　　4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件；

　　5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作、

　　6、按時按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，男女不限；

　　2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗；

　　3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇14

　　1. 全面負責(zé)項目客服部工作。

　　2. 負責(zé)與開發(fā)商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。

　　3. 監(jiān)督、跟進項目重要工作事項，緊急、投訴事件的處理及落實。

　　4. 根據(jù)年度計劃完成客服部各類經(jīng)濟類收繳指標(biāo)。

　　5. 全面監(jiān)管寫字樓二裝工作，并建立相關(guān)各方的溝通機制。

　　6. 監(jiān)管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

　　7. 制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計劃及培訓(xùn)計劃。

　　8. 根據(jù)年度工作計劃，開展、落實社區(qū)文化活動并進行相關(guān)報導(dǎo)。

　　9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇15

　　1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財務(wù)管理制度。

　　2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營管理決策。

　　3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預(yù)算方案。

　　4、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。

　　5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。

　　6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經(jīng)濟合同以及投資項目進行評議和審定。

　　7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。

　　8、嚴禁執(zhí)行財務(wù)審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用,負責(zé)核算員工的工資、津貼與獎金。

　　9、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。

　　11、每月對各部門物耗情況進行統(tǒng)計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。

　　12、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。

　　13、每月對成本和物耗作統(tǒng)計和分析報告。

　　14、及時登記應(yīng)收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關(guān)詢問。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇16

　　1、保障項目各項設(shè)備的正常運行;

　　2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;

　　3、檢查項目各項水、電、空調(diào)等設(shè)施的安全運行;

　　4、按照上級部門要求，負責(zé)實施工程改造;

　　5、指導(dǎo)項目工程施工，控制工程成本;

　　6、項目各項專業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng);

　　7、負責(zé)工程工具、用料的管理;

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇17

　　1、負責(zé)監(jiān)督巡查商場環(huán)境、公共配套設(shè)施維護保養(yǎng)情況;

　　2、負責(zé)裝修鋪位和空鋪設(shè)施設(shè)備巡查工作;

　　3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準(zhǔn)備工作，包括清潔開荒工作;

　　4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預(yù)、垃圾清運等外包工作質(zhì)量;

　　5、負責(zé)管理外包公司，對保潔公司保潔員定期作保潔培訓(xùn)工作;

　　6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理物業(yè)管理類有效投訴。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書者優(yōu)先;

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗，同等崗位經(jīng)驗3年以上;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉購物中心管理流程;

　　4、具有較強溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé)：

　　1. 物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下，負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責(zé)改進工作及落實。

　　2. 負責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向經(jīng)理匯報。

　　3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4. 負責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。

　　5. 不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。

　　6. 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　8. 定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。

　　9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

　　職位要求：

　　1、年齡35歲至45歲，男女不限，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　⑴ 在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

　�、� 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點工作計劃、整體經(jīng)營目標(biāo)，并落實任務(wù)

　　⑶ 負責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營，制訂年度預(yù)算，并遵照執(zhí)行;

　　⑷ 認真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達的相關(guān)件;

　�、� 依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務(wù)項目落實糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

　�、� 及時協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門;

　�、� 協(xié)助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況;

　　任職條件

　�、� 大專及以上學(xué)歷，工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　�、� 具有3年以上中、高檔物業(yè)項目管理經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗優(yōu)先

　�、� 熟悉、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇20

　　1.負責(zé)項目進場前的籌備工作，包括：現(xiàn)場人員配置架構(gòu)搭建等工作;

　　2.根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求，管理所在項目的日常工作，包括：保安、保潔、綠化、工程的維護;醫(yī)療垃圾清運;中央運輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經(jīng)營等;

　　3.組織、落實、監(jiān)督和控制項目日常管理運行，實現(xiàn)公司下達的管理目標(biāo)和達到委托服務(wù)合同承諾的各項服務(wù)內(nèi)容;

　　4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進項目管理工作，保質(zhì)保量完成項目各項目標(biāo).

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇21

　　1、負責(zé)物業(yè)費用(管理費、有償服務(wù)、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業(yè)對外供應(yīng)商服務(wù)費報銷、各類請示、通知擬稿;

　　2、客戶關(guān)系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協(xié)調(diào)等工作;

　　3、客戶檔案管理;

　　4、客戶收樓、退場、裝修管理;

　　5、應(yīng)VIP客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務(wù);

　　6、有償服務(wù)上門跟進;

　　7、公共區(qū)域巡查;

　　8、各部門間工作協(xié)調(diào);

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇22

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理，主持綜合部行政、后勤事務(wù)及與分公司對接工作;

　　2、協(xié)助項目經(jīng)理編制分管項目各項行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實施;

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)制定分公司行政預(yù)算，辦公環(huán)境、日常設(shè)備的管理;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理開展與業(yè)主方的對接工作;

　　5、負責(zé)組織安排分管項目內(nèi)部會議召開，并做好相應(yīng)會議紀要;

　　6、負責(zé)起草公司各類行政文書;

　　7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯(lián)事務(wù)，與客戶保持良好溝通;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、獨立工作能力強，執(zhí)行力強;

　　5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力，以及卓越的服務(wù)意識;

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1. 全面負責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

　　2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

　　3. 配合營銷活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關(guān)問題;

　　4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;

　　5. 負責(zé)銷售案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，了解物業(yè)案場管理知識;

　　3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗;

　　4. 具有良好的溝通技巧、自我學(xué)習(xí)能力，能較好地帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇24

　　1、負責(zé)制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機械設(shè)備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設(shè)備的維保、檢查方案，確保正常運行;

　　2、負責(zé)商戶的裝修申請、審查、監(jiān)督、管理工作;

　　3、負責(zé)商業(yè)每天的開門進場、打烊清場工作;

　　4、全面負責(zé)公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及安全保衛(wèi)工作;

　　5、負責(zé)公司的日常安全保衛(wèi)工作，制定保安巡查線路，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6、負責(zé)制定保潔的工作范圍，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、負責(zé)廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

　　8、負責(zé)公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護工作;

　　9、負責(zé)對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內(nèi)容進行考核。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇25

　　1、負責(zé)所轄部門(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢。

　　2、負責(zé)所轄部門人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。

　　3、負責(zé)業(yè)主或住戶入伙、入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪等事項的組織和接待處理工作。

　　4、負責(zé)有償便民服務(wù)和特殊服務(wù)的組織工作;負責(zé)各種文化活動的組織、實施及設(shè)施的管理工作。

　　5、隨時掌握并上報所轄部門的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補工作。

　　6、負責(zé)所轄部門人員的`考評、考核和考勤工作。

　　7、協(xié)助管理處制定員工的詳細培訓(xùn)計劃并負責(zé)分頭實施。

　　8、負責(zé)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級匯報。

　　9、負責(zé)所轄部門所需的各類物品、設(shè)施采購價格及供應(yīng)商的核定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后購買并對物品、設(shè)施采購的檢查核實。

　　10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務(wù)。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇26

　　1、負責(zé)制定物業(yè)管理制度并組織物業(yè)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)落實。

　　2、主動學(xué)習(xí)，不斷拓展城市運營服務(wù)工作。

　　3、組織所屬人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，保持良好工作狀態(tài)。

　　4、處理突發(fā)應(yīng)急事件。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇27

　　1、負責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件，并對物業(yè)公司工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;

　　2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查，及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;

　　3、負責(zé)組織實施消防設(shè)施設(shè)備檢查，定期開展維護保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行;

　　4、負責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施，組織實施各項安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;

　　5、負責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況，督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護工作，按照養(yǎng)護、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護工作;

　　6、負責(zé)外部協(xié)調(diào)管理，銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

　　7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場，排查項目安全隱患;

　　8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對日常工作進行考核打分。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇28

　　1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責(zé)管理部門各項工作的具體實施。

　　2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求

　　3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結(jié)工作完成情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作情況。

　　4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務(wù)的意見，合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作，根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調(diào)整各項工作部署。

　　5、組織實施員工的崗位培訓(xùn)工作，指導(dǎo)和鼓勵員工，不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平，保證各崗位正常運作。

　　6、制定和修改各崗位責(zé)任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。

　　7、建立安全組織，制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案；

　　8、制定項目的工作計劃和各項費用預(yù)算，協(xié)助財務(wù)部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

　　9、負責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系，熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī)，作好協(xié)調(diào)工作，使管理能夠順利進行。

　　10、定期總結(jié)項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇29

　　1、負責(zé)商業(yè)項目上所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作，確保商業(yè)項目工程設(shè)備的正常運行；

　　2、制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益；

　　3、負責(zé)二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的驗收；

　　4、.負責(zé)各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作（資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估）；

　　5、負責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作，與保安部協(xié)作完成設(shè)備的管理工作；

　　6、負責(zé)對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作；

　　7、負責(zé)核定工程維修、改造費用，審批設(shè)備改造計劃、購置計劃，設(shè)備保養(yǎng)計劃；

　　8、負責(zé)完成各種上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇30

　　1、負責(zé)寫字樓日常管理工作;

　　2、合理分配各轄區(qū)保潔工作;

　　3、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策、操作經(jīng)驗;

　　4 、負責(zé)責(zé)任區(qū)日常物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　5 、負責(zé)責(zé)任區(qū)客戶服務(wù)需求的受理與跟進;

　　6、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項物業(yè)管理工作;

　　7、負責(zé)處理投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇31

　　職責(zé)：

　　1、對物業(yè)經(jīng)理負責(zé)，全面負責(zé)商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、外聯(lián)相關(guān)政府部門);

　　2、負責(zé)對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負責(zé)商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，傳達上級的指示關(guān)跟進落實情況;

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓(xùn);

　　4、維護大商業(yè)范圍內(nèi)的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務(wù)安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　任職資格：

　　1.熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)、安全管理、消防管理

　　2.有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

　　3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗

　　4.認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇32

　　1、根據(jù)集團各項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　2、負責(zé)制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

　　3、負責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

　　5、負責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計劃，定期對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇33

　　1、統(tǒng)籌物業(yè)板塊的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù);

　　2、負責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;

　　3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各物業(yè)項目的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題衣進處理，保證各項目的正常運營。

　　4、負責(zé)與客戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效的整改措施，努力為客戶排憂解難。

　　5、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件，維護公司利益，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門工作。

　　6、協(xié)助辦理有關(guān)政府機構(gòu)事宜。

　　7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪，維護公司形象。

　　8、完成總經(jīng)理臨時交待的其他工作。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇34

　　協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設(shè)施及跟進有關(guān)遺漏工程;

　　對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;

　　執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;

　　督導(dǎo)及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);

　　制訂維修保養(yǎng)計劃及預(yù)算,加強控制;

　　協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;

　　提供培訓(xùn)及灌輸知識予屬下;

　　定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報告;

　　召開及出席有關(guān)會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;

　　檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;

　　協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標(biāo)、合約細則及工程細則,提交服務(wù)中心選擇;

　　定期評估承包商的.水平,并匯報設(shè)施保養(yǎng)情況;

　　草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;

　　監(jiān)察工具物料的正常使用;

　　審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;

　　安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。

2024年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇35

　　1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位，協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;

　　2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備，制訂相關(guān)管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

　　3.及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，并跟進協(xié)調(diào)處理，控制事態(tài)的擴大;

　　4.負責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;

　　5.售樓部及體驗區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護及檢查，并形成檢查日報;

　　6.落實前置各項設(shè)備設(shè)施維護及保修工作;

　　7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

　　8.管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓(xùn)練和物料支持;