有關于物業(yè)主管崗位職責(精選35篇)
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責按照公司作業(yè)流程完成醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護;
2、負責所轄區(qū)域員工的技能培訓、員工保留;
3、負責現(xiàn)場質(zhì)量的監(jiān)督檢查、整改;
4、負責員工考勤排班、文檔處理;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇2
⑴在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領導下,對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的職能;
、聘鶕(jù)公司的總體目標,制訂所管區(qū)域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經(jīng)營目標,并落實任務
、秦撠熕軈^(qū)域的整體經(jīng)營,制訂年度預算,并遵照執(zhí)行;
、日J真貫徹物業(yè)管理和服務的各項法規(guī)、政策,組織落實上級主管部門下達的相關件;
、梢罁(jù)管理體系標準要求制訂檢查計劃,對各部門進行專項檢查,并對不合格服務項目落實糾正、預防措施,接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;
、始皶r協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴,親自跟蹤回訪,并上報上級主管部門;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇3
1、完善健全物業(yè)相關制度、流程、表格、考核標準。
2、完善園區(qū)物業(yè)增值服務標準,并組織實施。
3、按品質(zhì)管理要求對保安、保潔工作進行不定期抽查并跟進整改。
4、公司領導交辦的其他工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇4
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責協(xié)助經(jīng)理對安全管理隊的內(nèi)務管理以及保潔、停車場的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇5
1、負責商業(yè)項目上所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保商業(yè)項目工程設備的正常運行;
2、制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,提高經(jīng)濟效益;
3、負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào),竣工后的驗收;
4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務評估);
5、負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作,與保安部協(xié)作完成設備的管理工作;
6、負責對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作;
7、負責核定工程維修、改造費用,審批設備改造計劃、購置計劃,設備保養(yǎng)計劃;
8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇6
1、做好對第三方物業(yè)管理公司的工作情況考核,并報部門經(jīng)理審核后交至上級部門審核;
2、收集物業(yè)管理公司的相關管理信息,為公司的管理及發(fā)展出謀劃策;
3、負責收集核對每月物業(yè)公司收費函資料,并遞交至上級部門審核確定;
4、負責與物業(yè)公司接洽,提升第三方物業(yè)管理公司服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督并提出合理建議及調(diào)整;
5、收集物業(yè)公司相關的檔案資料,并做好歸檔工作,及時對物業(yè)公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;
6、負責掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)的情況,協(xié)調(diào),安排溝通相關工作;
7、定時參與物業(yè)管理公司部門溝通會議,協(xié)商制定相關物業(yè)管理制度;
8、結合物業(yè)公司制定管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,負責在工作中貫徹實施和檢查;
9、收集我司提供于物業(yè)設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況,并進行登記,明確保修期限、內(nèi)容,以及跟進每月物業(yè)需我司采購單內(nèi)容;
10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作;
11、負責廣場巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場工作,督促落實;
12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作;
13、協(xié)助年度物業(yè)費用審核計算工作;
14、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習,負責處理投訴 ;
16、崗位職責范圍內(nèi)的其它工作;
17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇7
職責:
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作 ;
3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責安全管理隊的內(nèi)務管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-40歲,大專及以上學歷;
2、三年以上安防領班工作經(jīng)驗,一年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、可開具無犯罪記錄證明;
4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇8
1.負責商場內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關系
2.指導監(jiān)督工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)服務質(zhì)量達標
3.咨詢聽取商戶各項意見,參與重大物業(yè)處理投訴的處理,與商戶保持良好的關系
4.負責制定,修訂,完善各項規(guī)章制度,工作流程與相關規(guī)范文件
5.落實人員做好商場內(nèi)商戶管理,日常巡場,清潔保潔,安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務工作
6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗收,接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交接工作正常,維護公司良好聲譽
7.負責下屬員工管理,培養(yǎng)與考核工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇9
職責:
1.嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),配合項目經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2.全面負責客戶服務、投訴處理、社區(qū)文化建設、品質(zhì)監(jiān)控、便民服務等工作,并督促各業(yè)務班組及時配合處理所存在的問題,實現(xiàn)客戶信息的及時反饋,以提升客戶滿意;
3.保潔綠化工作質(zhì)量的監(jiān)管及檢查指導;
4.負責客戶服務工作流程的制訂與不斷完善,指導下屬完成工作目標和計劃;
5.制定物業(yè)費催繳以及滿意度提升方案,指導客服部員工開展工作。
任職資格:
1.大專以上(物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理或其它相關專業(yè))學歷,具有3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗,持有物業(yè)管理上崗證;
2.2年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客戶服務標準,具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,及高端物業(yè)項目客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),具備處理投訴和催繳費的技巧;
4.較強的觀察能力和親和力,應變能力強,良好客戶溝通與談判技巧,善于處理各類突發(fā)事件;
5.優(yōu)秀的團隊意識和敬業(yè)精神,具備較強的服務意識。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇10
1、負責制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機械設備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;
2、負責商戶的裝修申請、審查、監(jiān)督、管理工作;
3、負責商業(yè)每天的開門進場、打烊清場工作;
4、全面負責公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及安全保衛(wèi)工作;
5、負責公司的日常安全保衛(wèi)工作,制定保安巡查線路,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負責制定保潔的工作范圍,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
8、負責公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護工作;
9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對其工作內(nèi)容進行考核。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇11
職責:
公共區(qū)域工程維修管理;
負責物業(yè)項目工程工作,包括強弱電設備、發(fā)電設備、制冷供暖設備、電梯設備、消防設備等工程驗收及資料驗收;
場內(nèi)設備運營運行管理,能耗分析與改進措施調(diào)整;
商戶驗收管理,裝修工程標準制定,并更新;
商場內(nèi)部改造工程跟進,協(xié)調(diào);
工程資料管理與分析,并做具體調(diào)整。
其他部門工程管理跟進工作以及上級安排任務落實。
任職要求:
1.電氣工程等相關專業(yè)大專(含)以上學歷,具備機電工程及相關職位5-8年以上工作經(jīng)驗,有中級職稱者優(yōu)先;
2.必須具備3年以上商業(yè)廣場工作經(jīng)驗,有項目籌備期經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊建設能力,能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業(yè)的施工管理工作經(jīng)驗,熟悉施工材料、工程工藝。
4.具備獨立制訂工作計劃并組織實施,督促工作進度,處理設備突發(fā)事件的能力,思路清晰,判斷準確強,具備一定的抗壓能力;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇12
崗位工作職責
安防部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領導下,對住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:
1協(xié)助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標準,主要從退伍軍人錄用。不循私情,擇優(yōu)錄用。對安防員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。
2負責安防員的上崗培訓和思想教育工作,對安防員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定安防員訓練計劃,并接受管理中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。
3負責與派出所的工作聯(lián)系,做好防范工作。業(yè)務上接受派出所的`指導,參加有關維護治安、預防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。
4負責安防隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
5負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6協(xié)助項目管理中心經(jīng)理每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則視作失職。
7督促隊員遵守員工內(nèi)務管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛。
8負責隊員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。
9定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、菲警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理中心的要求達標。
10定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級回報好的建議。
11完成項目管理中心經(jīng)理交代的其它任務。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇13
1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
2.維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度。
3.為客戶提供貸款、投資、理財?shù)确矫娴臉I(yè)務咨詢和辦理。
4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團體保險、財產(chǎn)保險等各類保險業(yè)務
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇14
1、負責部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;
3、保證物業(yè)管理基礎工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作,根據(jù)營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。
5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇15
1. 負責公司所有物業(yè)的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;
2. 負責公司固定資產(chǎn)管理(含外租辦公設備租賃);
3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);
4. 負責公司通訊事務對接;
5. 負責辦公室行為規(guī)范管理,如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規(guī)范;
6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執(zhí)行監(jiān)督;
7、部門臨時的工作安排。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇16
1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
3、負責不定期對物業(yè)進行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的'組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇17
1、制定設備管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;
2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關監(jiān)督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇18
1、負責辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集商戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務質(zhì)量,負責與商戶聯(lián)系;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調(diào)查工作,做好關于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好商戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
8、對商業(yè)中心公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇19
a)負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。
b)負責人事工作,做好員工的招聘接受、調(diào)配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調(diào)度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作,做好培訓準備、組織、實施、考核,健全培訓資料,收集培訓教材等工作。
e)負責采購計劃的審核,采購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產(chǎn)實物管理工作。
g)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,中文類專業(yè),熟悉培訓及人事行政工作經(jīng)驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力,具備較強的溝通能力,性情開朗。
d)工作負責范圍:負責行政、人事、培訓工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇20
職責:
1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實;
2、處理各類突發(fā)事件并形成報告;
3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關工作事宜,配合各部進行日常管理工作;
5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;
6、與相關政府部門溝通;
7、領導交辦的其他工作等。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;
2、一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗,或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領班工作經(jīng)驗;
3、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,善于與公安及消防主管部門溝通;
4、熟悉治安及消防有關法律法規(guī),熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能,熟悉安防班次編排及調(diào)配,熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應用;
5、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇21
1、組織、安排物業(yè)管理的各項工作,不定期召開物業(yè)管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責落實工作;
2、不定期巡視所管轄區(qū)域,負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位升、降建議;
3、梳理現(xiàn)場工作,形成工作職責、工作標準,制定物業(yè)管理規(guī)范文件;
4、跟進、落實領導安排的各項工作;
5、加強項目日常工作溝通力度,協(xié)調(diào)好與服務單位的工作關系;
6、定期向公司匯報現(xiàn)場工作;
7、完成領導交辦的其他工作等。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇22
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業(yè)公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇23
1、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。
4、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負責日常店鋪巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通并上報,能及時解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業(yè)相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇24
職責:
1、 貫徹執(zhí)行公司工作目標、計劃和舉措,并切實遵照完成公司下達的目標任務;
2、 熟悉公司與甲方各種規(guī)章制度和內(nèi)部工作流程;
3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業(yè)規(guī)范,樹立公司品牌形象,倡導微笑服務;
4、 樹立員工安全意識,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)制度,加強安全防范措施;
5、 負責部門員工的考勤管理工作,包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;
6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;
7、 熟悉項目部各類材料工具,做好日常領用、發(fā)放、回收記錄工作;
8、 熟悉項目部各類機械設備,做好日常使用、養(yǎng)護、借用、報修工作;
9、 檢查、指揮和監(jiān)督部門內(nèi)員工的日常工作;
10、積極與甲方進行有效溝通,并建立維護良好的合作關系;
11、負責完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、專業(yè)不限,若具有相關工作經(jīng)驗者,可優(yōu)先考慮;
3、年齡35周歲以下,特別優(yōu)秀或經(jīng)驗豐富者可放寬至40歲;
4、具有較強的文字寫作能力,善于撰寫各類公文,熟練運用office辦公軟件,能夠處理簡單的報表和數(shù)據(jù)分析工作;
5、為人正直誠懇,善于溝通協(xié)調(diào),執(zhí)行力強,吃苦耐勞;
6、身心健康,無不良嗜好,無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇25
1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結構及機電相關(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);
2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;
3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;
4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;
5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務供應商的服務質(zhì)量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;
6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確?偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);
8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;
9、完成上級交付的其他任務。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇26
1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業(yè)務職能根據(jù)國家相關法律法規(guī)和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業(yè)防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查,配合維保單位做好安防設備維護、保養(yǎng)。參與商鋪義務消防隊建設。做好當?shù)毓矙C關外聯(lián)工作。;
3、重大事件管理突發(fā)事件:培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。重大活動:制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。安全事故:安全事故現(xiàn)場的維護與處理,安全事故報告與分析。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇27
1.按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。
2.實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內(nèi)的經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質(zhì)量指標,負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。
3.加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
4.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系。
7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
8.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
9.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
10.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關工作。
11.負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇28
1、組織領導項目各類的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發(fā)事件的預案,并組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業(yè)指導書,并推廣和執(zhí)行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區(qū)內(nèi)執(zhí)勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作,做好各種安全防范和警示,協(xié)助各部門進行相關安全管理,杜絕違規(guī)操作;
4、負責檢查和監(jiān)督物管員在崗工作情況及相關工作質(zhì)量記錄是否規(guī)范,及時糾正不合格項,并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內(nèi)務管理情況,及時糾正違紀行為;
5、協(xié)助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業(yè)務基礎技能等培訓工作,并評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會,總結和完善會議內(nèi)容,督促考核下屬工作;
7、負責監(jiān)督、檢查服務區(qū)域內(nèi)安防、消防設施及服務器材完好情況,確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇29
1、負責物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設備管理等日常巡查工作
2、負責物業(yè)費的催繳工作,及時與相關業(yè)務部門核對相關數(shù)據(jù)
3、負責處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系
4、負責理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理跟進
5、領導交代的其他工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇30
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實,檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質(zhì)量的監(jiān)督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇31
職責:
1、負責公司銷售住宅項目的物業(yè)日常管理工作,統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;
2、配合案場銷售工作,做好雙方的協(xié)調(diào)工作;
3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準,提升服務品質(zhì);
4、負責制定案場物業(yè)工作計劃,監(jiān)督各部門工作計劃完成情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
5、負責案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先,至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷售案場的服務流程,操作標準;
4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備抗壓能力。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇32
職責:
1、負責商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;
2、負責相關綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責所轄工作的計劃制定、費用預算、控制、物業(yè)費收繳;
4、負責綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;
5、負責安防管理工作;
6、負責秩序管理工作
任職資格
1、項目類、管理類等相關專業(yè),有物業(yè)管理相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、擅長各類社交關系的公關外聯(lián)維護工作;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力,執(zhí)行力強;
4、 對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇33
1、負責跟進和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領導;
2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;
3、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進;
4、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質(zhì)量;
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇34
1. 負責編制物業(yè)服務中心的工作計劃和經(jīng)營預算,進行月度和年度經(jīng)營情況的分析,合理調(diào)整工作計劃安排,達成年度經(jīng)營服務管理目標;
2. 全面負責所管物業(yè)服務中心的環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、工程設備、共用設施設備的日常管理工作;
3. 每年制定物業(yè)服務中心創(chuàng)收經(jīng)營工作計劃,開展多種經(jīng)營工作;
4.負責物業(yè)服務中心隊伍建設,提高員工隊伍素質(zhì),定期組織員工進行相關業(yè)務及技能培訓;
5. 負責處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并根據(jù)業(yè)戶反饋的意見,進行服務質(zhì)量的改進;
6. 負責所管物業(yè)服務中心各類外包服務承判單位的推薦、監(jiān)督和日常管理;
7. 負責處理好與房產(chǎn)、公司職能部門、政府部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的關系,解決下屬提出的具體困難和需要;
8.貫徹落實公司各項規(guī)章制度、勞動紀律,負責小區(qū)突發(fā)事件的應急處理工作。
有關于物業(yè)主管崗位職責 篇35
工程部主管在經(jīng)理領導下工作,負責主管電力、消防、給排水、通訊對講、土木維修、裝修工程、公共設施、設備等系統(tǒng)事宜的維修保養(yǎng)和管理工作,具有極其重大的責任,關系到醫(yī)院正常工作的開展,因此必須絕對負責,嚴格履行下列職責:
1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,具備健康的身體素質(zhì)。
2、經(jīng)常性深入設備現(xiàn)場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數(shù)。
3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養(yǎng)措施,監(jiān)督其實施。
4、負責制定各設備的月度和年度維修保養(yǎng)計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
5、及時組織人力、物力對發(fā)生故障的`設備進行搶修,并及時向上級報告。
6、認真貫徹落實'崗位責任制',督導下屬員工嚴格執(zhí)行'操作規(guī)程'。
7、督導下屬做到'三干凈':設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。'
8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德和專業(yè)技術、業(yè)務水平的培訓、培養(yǎng)員工團結協(xié)作,精益求精的企業(yè)責任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術保障隊伍。
9、及時收集匯報顧客意見和建議。
10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作,提出合理化建議。