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關(guān)于銷售店長崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2024-11-14

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé)(精選9篇)

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇1

  一、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營思想、服務(wù)理念。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,樹立全局觀念,盡力維護(hù)加盟店及公司的整體形象和信譽(yù);

  三、接受公司總部的監(jiān)督指導(dǎo),服從總部的管理,完成交辦任務(wù);

  四、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定對所屬員工進(jìn)行日常管理,評判員工的工作業(yè)績及違規(guī)行為,并提出獎懲意見上報總部批準(zhǔn)(未經(jīng)允許不得擅自對員工進(jìn)行實質(zhì)的獎勵或處罰);

  五、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定組織、管理設(shè)計人員開展設(shè)計工作,檢查設(shè)計質(zhì)量,與客戶簽訂家裝合同,督促設(shè)計人員認(rèn)真配合施工人員完成施工任務(wù);

  六、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定管理施工隊,檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門檢查施工工地和工程質(zhì)量,對出現(xiàn)的問題提出整改要求、做出質(zhì)量評判、提出獎懲意見;

  七、聘用員工:

  1、按《運(yùn)營手冊》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求,聘用所屬員工(包括管理人員、設(shè)計人員和施工人員),并決定對所屬員工進(jìn)行解聘、辭退、除名、開除等的處理;

  2、按規(guī)定向所屬員工支付其應(yīng)得報酬;

  八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬施工工地出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)解決客戶提出的意見和要求,認(rèn)真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴,重大問題須及時上報總部,不得隱瞞或私了;

  九、負(fù)責(zé)與本店有關(guān)的涉及所入駐市場、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費(fèi);

  十、協(xié)助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動,并按總部要求積極參加公司統(tǒng)一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內(nèi)部的各項活動,并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;

  十一、按總部要求參加培訓(xùn),并組織安排所屬員工參加各類培訓(xùn),支付計劃外培訓(xùn)活動所需費(fèi)用;

  十二、每日需認(rèn)真記錄營業(yè)情況,隨時接受總部的查詢;

  十三、配合總部對本店工作的檢查和指導(dǎo);

  十四、對總部的管理,提出合理化建議;

  十五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬員工與總部相關(guān)部門間出現(xiàn)的`問題和糾紛;

  十六、聽取員工的意見和建議,盡力營造一個民主、寬松的工作氛圍,提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情;

  十七、關(guān)心員工的生活,盡力幫助他們解決生活中的實際困難,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;

  十八、及時反饋外界(包括客戶)對公司的意見和要求,并及時向其轉(zhuǎn)達(dá)公司對此所做出的決定和措施,做好與外界的“溝通”工作;

  十九、注意了解市場動態(tài),及時向總部反饋相關(guān)信息;

  二十、使用公司總部提供的“樣板間”,同時有義務(wù)向公司其他門店提供“樣板間”工地,并有償使用公司總部提供的看房車輛,組織、安排客戶參觀“樣板間”;

  二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式;

  二十二、積極配合貸款部完成工作;

  二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新營銷策略,提高整體的服務(wù)水平;

  二十四、以全局意識協(xié)助、配合其他部門的工作,不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行;

  二十五、按時參加會議,并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實公司總部的會議精神;

  二十六、嚴(yán)格遵守保密義務(wù);

  二十七、按時交納各種費(fèi)用;

  二十八、按規(guī)定及時向客戶催繳各期的工程款;

  二十九、未經(jīng)允許,不得接受客戶的錢物饋贈。

  三十、認(rèn)真執(zhí)行總部的臨時性通知要求;

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇2

  1、必須確保在崗人員按時上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題,負(fù)責(zé)追蹤解決。

  3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn),并保證屬下員工及時用餐。

  4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備,營業(yè)后正常清潔。

  5、要與客人接觸,了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

  6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。

  7、定期檢查收銀員和庫管員的工作,達(dá)到準(zhǔn)確程度。

  8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質(zhì)保量。

  9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。

  10、餐廳勞務(wù)費(fèi)用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

  11、食品原料分析,目標(biāo)是低成本,低消耗,高盈利。

  12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計劃采購,按計劃供應(yīng)。

  13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表,及一天內(nèi)出現(xiàn)的`問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

  14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。

  15、檢查前一天銷售情況與庫存,保證店內(nèi)正常運(yùn)行。

  16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂,燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個反面均要達(dá)到要求,為餐廳聲譽(yù)負(fù)責(zé)。

  17、要在巡視餐廳營業(yè)時,督導(dǎo)領(lǐng)班,廚師長,吧臺長帶動手下員工工作,并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇3

  1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 有效、合理地住址下級,調(diào)動 店員的積極性,共同完成公司的確定目標(biāo)。

  2、經(jīng)營管理能力 不斷找問題,防患于未然,加強(qiáng)管理,使店鋪整體運(yùn)營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調(diào)配時間,整合資源,提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并在實踐中運(yùn)用,以揚(yáng)長避短,查漏補(bǔ)缺。

  3、專業(yè)技能 經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。

  4、自我學(xué)習(xí)提高的能力 不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,不斷充實成長,完善自己。

  5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補(bǔ)缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

  6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),遇事要不推諉,勇于承擔(dān)。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇4

  1、 對門店業(yè)績負(fù)責(zé),分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進(jìn)度額和完成情況;

  2、 跟進(jìn)門店銷售任務(wù)達(dá)成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

  3、 負(fù)責(zé)門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo),并跟蹤任務(wù)進(jìn)度及完成情況;

  4、 負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度;

  5、 監(jiān)督管理門店的樣機(jī)出樣,維護(hù)門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費(fèi)用支出情況,確保資源合理有效使用;

  6、 在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇5

  1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營策略,形成店鋪銷售及促銷計劃,完成年度銷售目標(biāo)。

  2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗。

  3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。

  4、店鋪促銷活動策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的優(yōu)化。

  5、有效管理美工設(shè)計、運(yùn)營、客服及倉儲人員,確保每個環(huán)節(jié)滿足店鋪運(yùn)營需求。

  6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會,找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價格策略和進(jìn)銷存策略。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇6

  主要工作職責(zé):

  1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù),處理收集店面信息,解決客訴問題等;

  2、負(fù)責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

  3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

  2、優(yōu)秀的'服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ);

  3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),良好的抗壓能力,有強(qiáng)烈的工作激情和上進(jìn)心。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費(fèi)用;利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;

  2、負(fù)責(zé)對公司全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任;公司資本金包括:分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;

  3、負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任;公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(登記)商號、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等公司營運(yùn)系統(tǒng);

  4、負(fù)責(zé)對公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài),商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任;

  5、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;

  6、根據(jù)總部下達(dá)的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定,結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格;

  7、掌握目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進(jìn)和滯銷商品的淘汰建議;

  8、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求;

  9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理;

  10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;

  11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;

  12、維護(hù)分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  13、負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇8

  職責(zé)描述:

  1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

  2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

  3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

  3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。

  4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2.具有較強(qiáng)的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識。

關(guān)于銷售店長崗位職責(zé) 篇9

  1、組織門店內(nèi)銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;

  2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);

  3、銷售團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)銷售業(yè)績達(dá)成;

  4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;

  5、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時和準(zhǔn)確反饋;

  6、配合片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行客戶分析和所銷售的`項目分析,并對拓展策略提出初步建議;

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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