前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選13篇)
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)公司訪客、來(lái)賓接待;
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu),固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配。
3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;
4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);
5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;
6、行政部門(mén)費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)款;
7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,邀約應(yīng)聘者面試。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2
1. 負(fù)責(zé)上門(mén)客人的接待,基本信息登記和引見(jiàn)咨詢(xún)師。
2. 將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。
5. 負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購(gòu),客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。
6. 收發(fā)公司各類(lèi)信件,報(bào)刊和文件。
7. 及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食
8. 負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9. 負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10. 負(fù)責(zé)部分客人的電話(huà)回訪。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3
1.服從管理,聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.儀表大方,負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。
3.接聽(tīng)電話(huà),做好餐廳預(yù)定記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)。
4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖,?dāng)餐廳滿(mǎn)座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋。
5.客人離開(kāi)餐廳時(shí),應(yīng)主動(dòng)送客,并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。
6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)快遞、傳真以及信件的收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)辦公用品管理;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生;
5、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6
1、公司電話(huà)的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢(xún)接待等;
2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草;
3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);
4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;
5、日常人事行政事務(wù)工作;
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7
1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話(huà),接待、登記、解答等問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門(mén)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4.負(fù)責(zé)與物業(yè),醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);
5.協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;
6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;
7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、總機(jī)接聽(tīng)及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)與部份供貨商溝通,核對(duì)費(fèi)用及結(jié)算;
3、處理一些日常行政事務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9
1. 負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤等
3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6.負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10
1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話(huà)接轉(zhuǎn),收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;
2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車(chē)票及個(gè)別住宿問(wèn)題,協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;
3.每月考勤匯總,行政檔案管理;
4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);
5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;
6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11
1.培訓(xùn)中心的客戶(hù)接待工作,包括課程的介紹與銷(xiāo)售等;
2.學(xué)員信息的管理與登記;
3.售前售后學(xué)員信息收集整理;
4.客服電話(huà)、群信息管理及學(xué)員課程電話(huà)預(yù)約與安排;
5.中心教具的管理;
6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;
7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。
8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作。
2、來(lái)訪客戶(hù)的接待、登記、注冊(cè),基本咨詢(xún)和引見(jiàn),將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門(mén)。
3、零售物品的銷(xiāo)售、盤(pán)庫(kù)、訂貨,并維護(hù)貨架物品擺放,并保持干凈整潔。
4、收銀、日銷(xiāo)售流水帳的記錄,當(dāng)日賬目結(jié)算。
5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶(hù)的反饋信息,為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作,打印、復(fù)印的收發(fā)。
7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。
8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。
前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
4、臨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;
5、維護(hù)前臺(tái)辦公環(huán)境衛(wèi)生;