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酒店吧臺(tái)崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-14

酒店吧臺(tái)崗位職責(zé)(精選3篇)

酒店吧臺(tái)崗位職責(zé) 篇1

  1、上班前做好的檢查,做到“客來有迎聲、客走有送聲”。

  2、做好吧臺(tái)衛(wèi)生及每日物品的準(zhǔn)備充分。

  3、服從管理,熟悉各種器具操作和飲品的.調(diào)配。

  4、認(rèn)真做好工作中所出現(xiàn)的問題并及時(shí)做好工作記錄。

  5、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作指示。

  6、發(fā)掘自己所長(zhǎng),根據(jù)市場(chǎng)及客人口味及時(shí)調(diào)整,推出各類飲品,并每周推出一款新品。

  7、熟悉吧臺(tái)原材料及進(jìn)貨渠道,品質(zhì)識(shí)別。

  8、檢查杯具是否完好,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度,吧臺(tái)內(nèi)物品做好登記,每月月底盤點(diǎn)。

  9、負(fù)責(zé)吧臺(tái)報(bào)表填制,控制飲品,保證出品質(zhì)量。

  10、必須做到每周一次徹底的大掃除,每日一次吧臺(tái)原材料盤點(diǎn),如實(shí)填寫盤點(diǎn)報(bào)表。

  11、早班到崗打開所有電器設(shè)備,檢查設(shè)備是否齊全和正常,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  12、細(xì)心做好交接班,交接好各班的問題,晚班人員做好當(dāng)日銷售報(bào)表。

  13、控制成本,杜絕浪費(fèi),節(jié)約水、電、氣,晚班結(jié)束時(shí)關(guān)掉水電氣開關(guān)。

  14、不得偷拿吧臺(tái)內(nèi)物品或偷吃東西,不得將私人物品帶入吧臺(tái)內(nèi)和在吧臺(tái)內(nèi)。

酒店吧臺(tái)崗位職責(zé) 篇2

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

  2、全面負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)定員定編、制定人事管理、工資福利分配制度制定和完善培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)制度并貫徹和實(shí)施。

  3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作需要組織編制人力資源年度工作計(jì)劃與用工成本、教育培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算并組織實(shí)施。

  4、搜集人力資源信息及時(shí)了解酒店用工需求掌握人事調(diào)配、勞動(dòng)工資、人員培訓(xùn)動(dòng)態(tài)合理有效運(yùn)用酒店的人力資源。

  5、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門制訂人力資源需求計(jì)劃依據(jù)用工編制合理安排和調(diào)配余、缺人員做好員工錄用、晉級(jí)、離職等工作。

  6、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增長(zhǎng)情況適時(shí)提出酒店員工工資調(diào)整方案。

  7、會(huì)同財(cái)務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門的經(jīng)濟(jì)效益或管理效益的指標(biāo)提出各部門的獎(jiǎng)金分配方案并監(jiān)督實(shí)施。

  8、人力資源的開發(fā)、引進(jìn)和在崗員工的'培訓(xùn)、考核。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)機(jī)制制訂年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。教育和督促員工遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度不斷提高其業(yè)務(wù)技能。

  9、建立和完善勞動(dòng)用工制度嚴(yán)格依法用工切實(shí)保障員工的合法權(quán)益減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事糾紛。凌江大酒店規(guī)章制度匯編

  10、組織本部門例會(huì)培訓(xùn)并監(jiān)督考核本部門員工的工作

  11、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店吧臺(tái)崗位職責(zé) 篇3

  1.參與總經(jīng)理對(duì)管家部經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計(jì)劃的制定工作,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)部門的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持部門管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作在最佳狀態(tài)。

  3.督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)部門的樓層主管、洗衣房主管、公共區(qū)域主管、倉(cāng)管以及領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況,并定期向總經(jīng)理助理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見與建議。

  4.負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。

  5.巡視抽查客房等本部門負(fù)責(zé)管理的區(qū)域,并作好有關(guān)記錄,收集賓客的各項(xiàng)意見與要求,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理做好工作溝通與配合。

  7.加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的`聯(lián)系與交流,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作、服務(wù)與同行接軌并超越。

  8.負(fù)責(zé)督促、檢查部門管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),確保部門內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。

  9.監(jiān)督、檢查、控制部門各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況,做好部門的成本控制。

  10.處理好賓客遺留物品,做好各類報(bào)表的管理和檔案資料的存儲(chǔ)工作。

  11.做好部門的年度預(yù)算,控制好部門的財(cái)務(wù)支出。

  12.協(xié)助工程部做好管家部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改造工作。

  13.關(guān)心部門內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門內(nèi)員工的素質(zhì),鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性,積極參加各級(jí)各類培訓(xùn),注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。

  14.參加日常經(jīng)理會(huì)議,主持部門日常管理會(huì)議及員工例會(huì)。

  15.制定部門的人員編制及培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配及調(diào)度人力資源。

  16.決策部門員工的調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、錄免、提升及加薪等事宜,發(fā)展員工關(guān)系,解決人事問題。

  17.建立部門完善的工作體系及工作流程標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作,提高工作效率。

  18.做好部門年度、季度及周工作計(jì)劃計(jì)劃與工作總結(jié),不斷跟進(jìn)與改善工作質(zhì)量。

  19.負(fù)責(zé)部門日常物品的采購(gòu)申請(qǐng)及新物品的采購(gòu)選樣和設(shè)計(jì)。

  20.處理部門的日常管理事物。

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