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技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選

發(fā)布時間:2019-11-24

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選

  技術(shù)支持工程師需要指導(dǎo)客戶安裝和使用桌面打印機等設(shè)備產(chǎn)品,故障問題排查,解決客戶問題。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選。

  技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選1

  職責(zé):

  1. 負責(zé)支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);

  2. 負責(zé)支持無線通信模塊在Linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;

  3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持;

  4. 客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護,客戶關(guān)系管理;

  5. 根據(jù)客戶的應(yīng)用情況,為客戶提供可行的解決方案。

  任職要求:

  1. 三年以上嵌入式、Linux驅(qū)動開發(fā)經(jīng)驗,能獨立進行軟件架構(gòu)設(shè)計

  2. 熟練使用C/C++等編程語言,及調(diào)試手段(gcc,gdb等)

  3. 對LCD,Camera,USB,SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、傳感器驅(qū)動等掌握三項驅(qū)動開發(fā)或者以上經(jīng)驗者為佳

  4. 有汽車電子嵌入式研發(fā)(T BOX)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5. 能讀懂硬件電路原理圖,基本的硬件焊接動手能力,有軟硬件調(diào)試能力。

  6. 工作態(tài)度積極認真,能承受工作壓力;有主動解決問題的意識,擅長溝通,團隊協(xié)作。平時有總結(jié)問題習(xí)慣。

  7. .要求英文CET4以上,具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力

  技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選2

  職責(zé):

  1.負責(zé)組織完成面向客戶的售前技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、操作、推廣,及售后的技術(shù)支持;

  2.執(zhí)行公司的外派出差任務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;

  3.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上全面解釋說明;

  4.負責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理;

  5.對服務(wù)過程中的問題進行歸納總結(jié),完善問題解決方案;

  5.收集競爭對手產(chǎn)品功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點,提出比較報告;

  6.協(xié)作銷售人員在銷售過程中的技術(shù)支持工作;

  7.負責(zé)各項技術(shù)檔案的整理、歸納;

  8.完成上級交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1. 本科及以上學(xué)歷,生物學(xué)相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗

  2. 熟練掌握分子生物學(xué)技術(shù)技能,接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強,技術(shù)過硬,能獨立處理緊急任務(wù)

  3. 具有豐富的實踐經(jīng)驗,精通相關(guān)專業(yè)知識,有較強的表達和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作

  4. 具有良好的團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

  5. 工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

  6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應(yīng)出差

  技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選3

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司合作商戶的插件遠程安裝指導(dǎo)工作

  2、負責(zé)給客戶培訓(xùn)系統(tǒng)相關(guān)的知識

  3、負責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜

  4、負責(zé)與客戶溝通,及時了解客戶的需求和意見,對實施和售后效果進行評估,保障客戶滿意度

  任職資格:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)

  2、有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力

  3、熟悉常用辦公軟件

  技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選4

  職責(zé):

 、儇撠(zé)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和平臺的推廣、技術(shù)指導(dǎo)和用戶培訓(xùn);

 、谖锫(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)管理、現(xiàn)場故障處理、遠程故障協(xié)調(diào)處理;

 、圬撠(zé)設(shè)備上報平臺數(shù)據(jù)的準確性、一致性、完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量的跟蹤、優(yōu)化和改進;

 、茇撠(zé)平臺供應(yīng)商資源協(xié)調(diào)、進度跟蹤和績效評估;

 、葚撠(zé)物聯(lián)網(wǎng)平臺問題的處理、反饋及資源協(xié)調(diào)。

  任職資格:

  1.本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗;

  2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等關(guān)系數(shù)據(jù)庫;

  3.學(xué)習(xí)能力強,有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力,良好的問題處理及協(xié)調(diào)能力;

  4.有較強的責(zé)任心和抗壓能力,做事認真細心;

  5.熟悉工程機械行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù),有技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

  技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)精選5

  職責(zé):

  1、項目初期技術(shù)方案制定、非標產(chǎn)品設(shè)計方案制定、項目成本及報價核算;

  2、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術(shù)方案書編制;

  3、對接研發(fā)部針對非標產(chǎn)品設(shè)計進行審核、非標產(chǎn)品驗貨、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收、售后維護技術(shù)支持。

  4、對接設(shè)計圖做技術(shù)溝通和技術(shù)文件編寫。

  5、內(nèi)外部培訓(xùn)和技術(shù)交流宣講。

  任職資格:

  1.暖通、電氣自動化、機械設(shè)計、材料等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2.2年以上設(shè)計工程師、暖通工程師、同行業(yè)項目技術(shù)工程師相關(guān)工作經(jīng)驗,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.具有較好的溝通交流能力,能獨立完成與客戶交流等工作;

  4.有團隊合作意識,對信息處理能力強;

  5.熱愛學(xué)習(xí),思維靈活,統(tǒng)籌能力強;

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    職責(zé):1. 負責(zé)支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);2. 負責(zé)支持無線通信模塊在Linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持;4. 客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護,客戶關(guān)系管理;5. 根據(jù)客戶的應(yīng)用情況,為客戶提供可...

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    職責(zé):1. 負責(zé)支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);2. 負責(zé)支持無線通信模塊在Linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持;4. 客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護,客戶關(guān)系管理;5. 根據(jù)客戶的應(yīng)用情況,為客戶提供可...

  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項目團隊,按時完成項目任務(wù);2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負責(zé)項目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;5、負責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負責(zé)進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;3、負責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;4、負責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負責(zé)公司客戶維護費的.收款與結(jié)算;6、管理團隊,...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;2.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo);2、負責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進行運維項目的服務(wù)能力改進,過程優(yōu)化,進行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;2、負責(zé)交換機,服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負責(zé)有關(guān)實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護中及時反饋;3、負責(zé)對客戶軟件實施的'咨詢;4、負責(zé)對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時與上級部門匯報產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;...

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