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軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2022-11-22

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé)(精選16篇)

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

  3、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;

  4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

  5、編寫相關(guān)實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;

  6、熟悉Windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

  2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái),熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù);

  3、能夠適應(yīng)不定期的出差;

  4、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

  5、具有2年以上現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  6、有.net開(kāi)發(fā)或同類型軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  7、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)通過(guò)工單,郵件,即時(shí)通訊工具等方式承接電渠運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的故障投訴;

  2.負(fù)責(zé)通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)或省相關(guān)部門溝通對(duì)故障進(jìn)行排查、定位系統(tǒng)問(wèn)題;

  3.對(duì)確定的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)

  4.負(fù)責(zé)部分接口聯(lián)調(diào)任務(wù)

  5.能適應(yīng)節(jié)假日及22點(diǎn)前值班"

  任職資格要求

  1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷;

  2.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)及SQL語(yǔ)句

  3.熟悉XML,Json語(yǔ)法

  4.熟悉HTTP,SOAP,F(xiàn)TP協(xié)議基礎(chǔ)知識(shí),了解系統(tǒng)間接口傳遞原理;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇3

  1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用。

  2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

  3、配合銷售撰寫技術(shù)方案。

  4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持。

  5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作。

  6、落實(shí)工程各項(xiàng)指標(biāo),并作好工程實(shí)施文檔的記錄。

  7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對(duì)產(chǎn)品提出的建議,回饋給相關(guān)部門。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、及時(shí)處理當(dāng)天各類客戶咨詢的技術(shù)問(wèn)題

  2、負(fù)責(zé)在線為客戶提供實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目推進(jìn)等工作

  3、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔、方案的撰寫及整理

  4、搜集,接收和受理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議

  5、保存客戶基本資料,并進(jìn)行整理、分類與更新

  6、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶培訓(xùn)、指導(dǎo)工作

  任職要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

  2、有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過(guò)實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力,能迅速理解上級(jí)的指令

  4、良好的表達(dá)能力、方案組織、寫作能力

  4、具有較強(qiáng)的溝通能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力

  5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

  6、熟練掌握sql server、mysql,有開(kāi)發(fā)腳本、觸發(fā)器能力

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、市場(chǎng)考察。

  2、門店收銀系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)及會(huì)員系統(tǒng)的安裝和維護(hù)(例如系統(tǒng)無(wú)法正常使用、改菜價(jià)、改菜單、折扣維護(hù))。

  3、門店電腦相關(guān)設(shè)備購(gòu)買及維修(例如電腦、點(diǎn)單機(jī)、小票打印機(jī)、掃碼槍、發(fā)票機(jī))。

  4、辦公室網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、打印機(jī)維護(hù)。

  5、財(cái)務(wù)方面的軟件維護(hù) 。

  任職 要求:

  1、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷,熟悉TCP/IP協(xié)議,熟練掌握交換機(jī)和路由器的操作配置。

  2、軟件項(xiàng)目實(shí)施或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)1年以上;有餐飲行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  3、精通計(jì)算機(jī)硬件及軟件問(wèn)題排查及維修。

  4、溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售為客戶設(shè)計(jì)選擇最優(yōu)方案及報(bào)價(jià),計(jì)算減速機(jī)各部分強(qiáng)度和壽命

  2、與工廠協(xié)作解決客戶實(shí)際發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題

  3、隨銷售拜訪客戶,介紹產(chǎn)品性能和特點(diǎn)

  4、減速機(jī)應(yīng)用行業(yè)的市場(chǎng)分析和新客戶的行業(yè)開(kāi)發(fā)

  職責(zé)要求:

  1、減速機(jī)領(lǐng)域或機(jī)械傳動(dòng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上

  2、英語(yǔ)或日語(yǔ)熟練應(yīng)用和對(duì)話

  3、熟練使用2D-CAD和3D-Inventor等制圖軟件

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、能夠完成系統(tǒng)搭建、調(diào)試、培訓(xùn)及售后支持工作。

  2、參與客戶溝通環(huán)節(jié),跟隨銷售上門拜訪,提供咨詢建議、答疑、產(chǎn)品介紹等支持工作

  3、為銷售提供相應(yīng)售前支持,如方案撰寫、產(chǎn)品演示、Demo搭建等

  4、加深公司內(nèi)部成員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、解疑答惑及定期內(nèi)訓(xùn)

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,計(jì)算機(jī)及軟件相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉WINDOWS服務(wù)器、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置;熟練掌握EXCEL操作;具有初步的Asp.net程序開(kāi)發(fā)知識(shí);

  3、具備較好學(xué)習(xí)能力和欲望;具備較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí);

  4、具有檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

  5、本崗位有提成,提成為合同額*1.5%.

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1.提供helpdesk桌面日常技術(shù)支持服務(wù),主要包括:電腦、電話、辦公網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、辦公軟件及會(huì)議等支持服務(wù);

  2.協(xié)助進(jìn)行呼叫中心IP電話配置及排障;

  3.IT綜合布線的簡(jiǎn)單排障及維護(hù);

  4.協(xié)助進(jìn)行AD域控、Exchange郵箱服務(wù)器、文件服務(wù)器的后臺(tái)操作與維護(hù);

  5.音視頻設(shè)備維護(hù)與配置;

  6.職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及機(jī)房巡檢;

  7.職場(chǎng)系統(tǒng)服務(wù)維護(hù)及巡檢;

  8.快速響應(yīng)并及時(shí)解決用戶IT故障,對(duì)于常見(jiàn)故障,能對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn);

  任職要求:

  1.計(jì)算機(jī)科學(xué)/信息技術(shù)相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;

  2.熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及操作系統(tǒng),熟悉Windows,Mac OS系統(tǒng)的安裝與部署;

  3.熟悉辦公I(xiàn)T弱電相關(guān)常識(shí),能夠解決常見(jiàn)的辦公電話及辦公監(jiān)控故障;

  4.熟悉Windows server及Linux,CentOS server的安裝與簡(jiǎn)單配置;

  5.熟悉網(wǎng)絡(luò)基本原理,掌握網(wǎng)絡(luò)基本排障方法,持有CCNA及以上網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證;

  6.熟悉華為、思科、華三等主流品牌廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù);

  7.良好的溝通、文字表達(dá)和邏輯思維能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  8.1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作背景及具有CCNA、MSCA等IT服務(wù)類認(rèn)證者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;

  2、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品演示;

  3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶培訓(xùn)等);

  4、通過(guò)電話、QQ遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或GIS相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;

  2、有良好的溝通能力和客戶關(guān)系處理能力

  3、良好的文字功底與語(yǔ)言表達(dá)能力;

  4、有軟件培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  5、具有良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇10

  1.負(fù)責(zé)政府抽檢項(xiàng)目的技術(shù)支持工作,收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法等,為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持,并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實(shí)驗(yàn)室溝通相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題;

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)信息的收集,制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣策略,與銷售及市場(chǎng)人員合作,舉辦研討會(huì)等工作;

  3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目提供市場(chǎng)參考信息,及新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇11

  1.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶處理系統(tǒng)及軟件問(wèn)題,包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用,以及相關(guān)軟件的設(shè)置;

  2.排查診斷硬件故障,查詢預(yù)定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;

  3.特殊案例及時(shí)升級(jí),與其他團(tuán)隊(duì)合作解決用戶問(wèn)題;

  4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;

  5.發(fā)現(xiàn)用戶使用需求,推薦升級(jí)產(chǎn)品及配置,以提高用戶的使用體驗(yàn)。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)編寫;

  2、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助工作;

  3、協(xié)助建立物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶操作知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)試題庫(kù);

  4、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

  5、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化需求和問(wèn)題的收集、跟蹤和反饋工作。

  任職要求

  1、3-5年WMS、TMS等倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維支持或客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉Windows、Mac、Android操作系統(tǒng)使用;

  3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)SQL語(yǔ)法,熟練使用Mysql或其他數(shù)據(jù)庫(kù)操作。驗(yàn);

  4、有良好的溝通和表達(dá)能力,具備很強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和客戶服務(wù)意識(shí),樂(lè)于幫助用戶解決問(wèn)題。

  5、有軟件開(kāi)發(fā),特別是了解python,或系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6、?埔陨蠈W(xué)歷

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、產(chǎn)品售后工作,負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施、排錯(cuò)及相關(guān)測(cè)試;

  2、產(chǎn)品測(cè)試工作,負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品新功能測(cè)試以及BUG提交;

  3、文檔撰寫,負(fù)責(zé)相關(guān)測(cè)試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;

  4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、問(wèn)題處理及遠(yuǎn)程調(diào)試。

  任職資格:

  1. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,熟悉路由、交換,熟悉TCP/IP協(xié)議、七層模型;

  2. 熟練掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等應(yīng)用協(xié)議的交互原理;

  3.熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)基本知識(shí)及操作命令,例如Oracle、MSsql、Mysql、DB2等;

  4. 了解常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應(yīng)用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;

  5.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;

  6.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力,良好的工作態(tài)度,有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;

  3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;

  4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問(wèn)題知識(shí)庫(kù);

  5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)或技術(shù)上的培訓(xùn);

  6、參與公司產(chǎn)品的需求定義;

  7、參與公司產(chǎn)品的測(cè)試,熟悉產(chǎn)品的功能與用途。

  任職條件:

  1、通訊、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,二年以上工作經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;

  2、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、備份、同步、遷移以有一定的了解,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化有一定的認(rèn)識(shí);

  3、熟悉windows服務(wù)器操作系統(tǒng),熟悉windows service和IIS的部署及其他windows環(huán)境下的應(yīng)用軟件部署;

  4、能熟練使用PPT、Visio等工具;

  5、擁有良好的服務(wù)意識(shí)和出色的學(xué)習(xí)能力,能夠自發(fā)主動(dòng)的解決問(wèn)題;

  6、能夠接受短期出差培訓(xùn)和實(shí)施;

  7、有編程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝部署、技術(shù)支持工作;

  2. 負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的維護(hù),有效的上門服務(wù),合理推進(jìn)年度回訪計(jì)劃;

  3. 負(fù)責(zé)與用戶做技術(shù)交流、用戶的操作培訓(xùn)和問(wèn)題解答;

  4. 協(xié)助各地計(jì)量院進(jìn)行送檢服務(wù),保證我司儀器可以順利通過(guò)檢定,并通過(guò)計(jì)量院了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息機(jī)報(bào)廢情況挖掘潛在客戶,將信息總結(jié)分析判斷后與市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員溝通及時(shí)跟進(jìn);

  5. 配合營(yíng)銷部同事積極開(kāi)展工作,做到售前、售中服務(wù),參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。

  任職要求:

  1. 計(jì)算機(jī)、軟件工程師、信息管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷

  2. 3年及以上計(jì)算機(jī)類項(xiàng)目維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架和相關(guān)產(chǎn)品常識(shí);

  3. 熟悉Oracle或MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),熟練掌握SQL語(yǔ)句使用方法;

  4. 良好的溝通與學(xué)習(xí)能力良好,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí);

  5. 能承擔(dān)異地實(shí)施的出差工作,能夠快速判斷故障類型、獨(dú)立解決客戶支持過(guò)程中遇到的各問(wèn)題;

  6. 有警用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉Linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)組織完成面向客戶的售前技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、操作、推廣,及售后的技術(shù)支持;

  2.執(zhí)行公司的外派出差任務(wù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  3.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上全面解釋說(shuō)明;

  4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問(wèn)題的處理;

  5.對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),完善問(wèn)題解決方案;

  5.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;

  6.協(xié)作銷售人員在銷售過(guò)程中的技術(shù)支持工作;

  7.負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)檔案的整理、歸納;

  8.完成上級(jí)交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1. 本科及以上學(xué)歷,生物學(xué)相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

  2. 熟練掌握分子生物學(xué)技術(shù)技能,接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù)

  3. 具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精通相關(guān)專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作

  4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

  5. 工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

  6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差

軟件技術(shù)支持工程師崗位的具體職責(zé)(精選16篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問(wèn)題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

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    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問(wèn)題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

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    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

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    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問(wèn)題知識(shí)庫(kù);5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 崗位職責(zé)