營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé)(精選16篇)
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營運指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團(tuán)隊工作的激情;
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有責(zé)任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負(fù)責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
?埔陨蠈W(xué)歷,性格開朗,責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇3
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;
6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫巡店報告。
3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇8
職責(zé)
1.根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn);
7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術(shù)能力,做到根據(jù)營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計劃并適時參與實施培訓(xùn);
4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對新員工的培訓(xùn)工作。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進(jìn)度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,(主管以管理特賣活動為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團(tuán)隊建設(shè),梯隊人員的培養(yǎng);
3、 店鋪現(xiàn)場管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);
4、 店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;
5、 與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗,25-35歲,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊建設(shè)能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經(jīng)驗;
4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作,并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù),減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金,且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴(yán)格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上連鎖管理經(jīng)驗,有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強(qiáng)
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,組織、督促各門店完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進(jìn)行有效控制。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。
6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求:
1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營運管理、督導(dǎo)方案,并指導(dǎo)落實執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定直營門店年度預(yù)算、業(yè)績目標(biāo)、考核方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;
4、負(fù)責(zé)營運管理制度、流程、運營手冊進(jìn)行優(yōu)化完善,并推進(jìn)執(zhí)行效率;
5、負(fù)責(zé) 控制、監(jiān)督部門所花費的各項費用,管理并激勵部門的人員士氣;
6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競爭狀況,及時向提出應(yīng)對策略建議;
7、負(fù)責(zé)對客服反饋的問題、督導(dǎo)巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開業(yè):門店開業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個進(jìn)度監(jiān)督。
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、獨立指導(dǎo)并實施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;
3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;
營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇16
監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協(xié)助改進(jìn)餐廳營運標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤
按標(biāo)準(zhǔn)完成對餐廳的財務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程