營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍（精選18篇）

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷(xiāo)售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營(yíng)運(yùn)等工作指標(biāo)，有效開(kāi)展工作部署及規(guī)劃工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)店面及加盟店面銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及銷(xiāo)售方案;

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷(xiāo)售、商品、人員等營(yíng)運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);

　　5、掌握每日各店鋪的銷(xiāo)售情況、每周各店競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況及活動(dòng)內(nèi)容;

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況;

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡：22-30歲

　　2、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識(shí);

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區(qū)域銷(xiāo)售分析工作

　　2、負(fù)責(zé)管理商品庫(kù)存，了解暢滯銷(xiāo)，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級(jí)其他相關(guān)知識(shí)

　　3、負(fù)責(zé)員工，店長(zhǎng)的日常考核及培訓(xùn)工作

　　4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)日常化細(xì)節(jié)管理，包括商品陳列，價(jià)簽，POP，消防設(shè)施級(jí)賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生管理工作

　　5、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的管理跟進(jìn)，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作

　　6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

　　7、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)，閉店和晨會(huì)流程，負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查，配合工作

　　任職資格：

　　1.年齡35歲以下，大專(zhuān)以上

　　2.掌握賣(mài)場(chǎng)五大管理，熟悉商品的引進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等相關(guān)知識(shí)

　　3.掌握基本的電腦知識(shí)以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作

　　4.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

　　5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營(yíng)招商工作;

　　2、做好廣場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，完成各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、溝通商戶(hù)與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;

　　4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶(hù)關(guān)系和日常管理;

　　具體要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;

　　3、能夠承受工作壓力，個(gè)性開(kāi)朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好;

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇4

　　職責(zé)：

　　1.組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映商戶(hù)情況，起承上啟下的作用。

　　2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　4.完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理.營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念;

　　4.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　5.熟練使用辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇5

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。

　　2、配合運(yùn)營(yíng)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng)報(bào)名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷(xiāo)售。

　　3、根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)劃，協(xié)同店長(zhǎng)制定推廣安排，落實(shí)和執(zhí)行推廣計(jì)劃。

　　4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，提出切實(shí)可行的改善辦法用做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃參考。

　　5,、熟練操作辦公自動(dòng)化。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇6

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶(hù)洽談與對(duì)接;

　　2、負(fù)責(zé)商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等);

　　3、負(fù)責(zé)了解商戶(hù)對(duì)商鋪的經(jīng)營(yíng)需求，并及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)反饋信息;

　　4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶(hù)關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行保潔、維修等工作;

　　6、負(fù)責(zé)將公司各類(lèi)信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶(hù);

　　7、現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

　　9、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇7

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度，;

　　2、合理分配資源，對(duì)各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

　　3、對(duì)工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;

　　4、協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

　　5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門(mén)管理制度以及體系的建立;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù)，懂圖紙;

　　3、踏實(shí)穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)店鋪管理(包括營(yíng)業(yè)員,貨品,店鋪開(kāi)閉管理等);

　　2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序;

　　3.負(fù)責(zé)租戶(hù)營(yíng)業(yè)額的申報(bào);

　　4.協(xié)調(diào)購(gòu)物中心各租戶(hù)的關(guān)系，控制各租戶(hù)的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.有商場(chǎng)租賃營(yíng)運(yùn)部門(mén)1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購(gòu)物中心樓管/營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　本公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制,員工入職后購(gòu)買(mǎi)社保\住房公積金\商業(yè)保險(xiǎn)

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn);

　　2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　3、巡查賣(mài)場(chǎng)安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專(zhuān)柜裝修申請(qǐng)流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

　　7、對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場(chǎng)檢查工作;

　　8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

　　2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、有上進(jìn)心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

　　4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇10

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶(hù)文件資料審核并協(xié)助商戶(hù)辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶(hù)順利開(kāi)業(yè);

　　3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶(hù)的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

　　5、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

　　6、確保現(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇11

　　職責(zé)：

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

　　6、每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來(lái)店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)完成負(fù)責(zé)品類(lèi)的銷(xiāo)售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，并做好銷(xiāo)售分析;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作，提升商品銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷(xiāo)方案，海報(bào)公示，場(chǎng)地審批、調(diào)價(jià)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、國(guó)際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu(mài)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，積極樂(lè)觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;如門(mén)店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

　　2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作，包括倉(cāng)庫(kù)整理，商品盤(pán)點(diǎn)，銷(xiāo)售輔助等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化的建議和意見(jiàn)，保證業(yè)績(jī)的達(dá)成。

　　3. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定各類(lèi)規(guī)范性文件，處理各類(lèi)文檔。

　　4. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

　　5. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽(tīng)錄音電話(huà)、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

　　6. 接待各門(mén)店的報(bào)修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后上報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

　　7. 營(yíng)運(yùn)部各類(lèi)會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔，分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。

　　8. 與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　9. 在新開(kāi)店簽約后，協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理開(kāi)店的籌建工作，包括開(kāi)店物料用品的充足，和及時(shí)到位，直至順利開(kāi)業(yè)。

　　10. 保證各門(mén)店物料用品、辦公用品等充足。

　　11. 接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令，完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù)，及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，能吃苦耐勞。

　　2. 對(duì)數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。

　　3. 對(duì)終端的銷(xiāo)售管理有經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。

　　5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

　　6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

　　7. 具有良好的文字編寫(xiě)能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　3、營(yíng)運(yùn)部門(mén)日常文字工作的;

　　4、各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)，完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;

　　任職資格：

　　1、全日制普通大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　2、會(huì)講粵語(yǔ)，具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;

　　3、熟悉使用辦公軟件;

　　4、形象好、氣質(zhì)佳，思維邏輯性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　5、熱愛(ài)本職工作，能承受工作壓力;

　　6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;

　　2、店鋪銷(xiāo)售分析、競(jìng)品銷(xiāo)售分析;

　　3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;

　　4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。

　　任職資格:

　　1、具有良好的溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí);

　　2、形象良好,誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,有高度的工作責(zé)任心;

　　3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專(zhuān)賣(mài)店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來(lái)訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進(jìn)銷(xiāo)存管理;

　　(3)對(duì)公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;

　　(4)做好客戶(hù)信息需求記錄、店面銷(xiāo)售臺(tái)賬和銷(xiāo)售報(bào)表，每天向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動(dòng)的講解主持工作;

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　(1)專(zhuān)科以上學(xué)歷，旅游管理專(zhuān)業(yè)或播音主持專(zhuān)業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(2)形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;

　　(3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;

　　(4)具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)，良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶(hù)的銷(xiāo)售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶(hù)及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;

　　4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶(hù)營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶(hù)的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);

　　4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng);

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

　　7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

　　3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟練使用office辦公軟件。