技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)（精選14篇）

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;

　　2、負責(zé)處理客戶反饋信息，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;

　　3、負責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;

　　4、負責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;

　　5、完成上級主管安排的其他工作事項。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機或相關(guān)專業(yè);

　　2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;

　　3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;

　　4、掌握數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.能夠獨立完成產(chǎn)品的實施和交付工作;

　　2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達成共識;

　　3.協(xié)助負責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

　　4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷，財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先;

　　2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;

　　3、較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

　　4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認真負責(zé);

　　5、有金蝶EAS，K/3，HR產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺賬建立等;

　　2、負責(zé)公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;

　　3、負責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，年齡24-32周歲;

　　2、擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉H3C路由器、交換機配置;

　　4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;

　　5、學(xué)習(xí)能力強，有較強的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務(wù)意識;

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目實施的進度跟蹤，相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計，更新項目進度計劃表;

　　2、負責(zé)項目實施過程中、售后簡單技術(shù)問題的遠程支持和處理;

　　3、負責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜;

　　4、負責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時了解客戶的需求和意見，對實施和售后效果進行評估，保障客戶滿意度;

　　職位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機、電子信息、自動化等相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上技術(shù)支持類工作經(jīng)驗，有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識，懂計算機硬件知識和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);

　　3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;

　　4、善于表達，口齒清晰，溝通協(xié)調(diào)能力強;

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 認真完成公司安排的動物實驗、臨床實驗、手術(shù)跟臺等臨床任務(wù);

　　2. 負責(zé)實驗和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;

　　3. 根據(jù)客戶需要，進行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);

　　4. 負責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求;

　　5. 對客戶處的設(shè)備進行檢測，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護或升級;

　　6. 負責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);

　　7. 負責(zé)對銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。

　　任職要求：

　　1、認可公司價值觀，并適應(yīng)公司的管理方式;

　　2、工作主動，認真負責(zé);

　　3、具有良好的團隊協(xié)作能力;

　　4、較強的自主學(xué)習(xí)能力;

　　5、表達能力強，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;

　　6、較強的動手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對產(chǎn)品予以簡單維護維修;

　　7、適應(yīng)出差;

　　8、大專及以上學(xué)歷，電子、機械設(shè)計、臨床醫(yī)學(xué)、護理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　9、熱愛技術(shù)支持工作，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、客戶應(yīng)用指導(dǎo)，故障處理。

　　2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。

　　3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

　　任職要求：

　　1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當?shù)木礃I(yè)精神，具備團隊協(xié)作的能力。

　　2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關(guān)專業(yè)。

　　3、有技術(shù)問題判斷能力。

　　4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、適應(yīng)經(jīng)常出差，無恐高，怕臟，等要求。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;

　　2、負責(zé)項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責(zé)項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;

　　4、負責(zé)項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結(jié)和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗， 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;

　　4、能夠?qū)�專業(yè)技術(shù)問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責(zé)的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應(yīng)短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作。

　　2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。

　　3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。

　　4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。

　　任職資格：

　　1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2.普通話好，良好的溝通表達能力。

　　3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。

　　4.可以短期或長期出差。

　　5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;

　　2. 參與國際項目的投標工作;

　　3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;

　　5. 研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

　　5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1.為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持

　　2.AD域控的常規(guī)操作，網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的判斷處理

　　3.網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署

　　4.客戶故障報修的遠程和現(xiàn)場支持解決

　　基本要求：

　　1.有計算機或相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2.了解各類操作系統(tǒng)基本操作，熟悉各種常用辦公軟硬件;

　　3. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，對Linux和 java語言有基本的了解

　　4.有獨立工作能力和主動學(xué)習(xí)分享新知識的精神;

　　5.學(xué)習(xí)能力強，具有良好的表達技巧。擁有優(yōu)秀的責(zé)任心、良好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇11

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。

　　2、負責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn);

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負責(zé)說明和解答相關(guān)問題;

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)MES系統(tǒng)軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統(tǒng)升級和客戶端部署;

　　2. MES系統(tǒng)日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統(tǒng)相關(guān)的支持工作;

　　3. 負責(zé)生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運維，如 中控機，條碼打印機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。

　　4. 負責(zé)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維，包括：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話等。

　　5. 負責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機房等運維。包括園區(qū)內(nèi)如：監(jiān)控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統(tǒng)等運維。

　　任職資格：

　　1. 全日制本科及以上學(xué)歷，計算機、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2. 具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3. 工作積極主動、責(zé)任心強;

　　4. 具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP 證書的優(yōu)先考慮。)

　　5. 具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　6. 英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé):

　　1、 負責(zé)軟件系統(tǒng)上線前的測試、部署、實施、培訓(xùn)等工作;

　　2、 負責(zé)軟件系統(tǒng)上線后的系統(tǒng)維護及用戶問題跟蹤處理工作;

　　3、 負責(zé)數(shù)據(jù)庫部署維護工作;

　　4、 負責(zé)業(yè)務(wù)配置工作。

　　任職資格：

　　1、 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，計算機、軟件相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉windows server、linuxserver的安裝部署;

　　3、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝部署;

　　4、有軟件測試經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)新項目;

　　2. 協(xié)助項目經(jīng)理提供技術(shù)支持;

　　3. 幫助解決客戶信息系統(tǒng)問題;

　　4. 完成客戶信息系統(tǒng)維護和支持。

　　基本要求：

　　1. 良好的溝通能力，及現(xiàn)場支持能力;

　　2. 在制造型企業(yè)做過IT支持，支持過制造業(yè)生產(chǎn)線的工業(yè)電腦更佳;

　　3. 工作態(tài)度認真積極，良好的溝通技巧，具備團隊精神，能承受工作壓力;

　　4. 熟悉Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)支持 (AD/DNS);

　　5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查;

　　6. 熟悉標準的軟件硬件支持原理;

　　7. 2年以上的工作經(jīng)驗，能夠做到英語的基礎(chǔ)讀寫。