關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇(精選13篇)
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇1
做好公司日常行政事務(wù)和接待工作,保證態(tài)度熱誠(chéng)、信息順暢。
負(fù)責(zé)部門(mén)所有物品和辦公工具的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇2
1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作。
7、與保潔人員一起維護(hù)公司清潔衛(wèi)生,做好大廳和前臺(tái)的形象維護(hù)、整理工作。
8、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。
9、每日下班后,要檢查門(mén)、窗、電等事宜。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇3
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的前臺(tái)接待工作,
2、做好數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)和匯總;
2、及時(shí)反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議;
3、負(fù)責(zé)校區(qū)行政物品的管理和衛(wèi)生檢查工作;
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇4
1、主要負(fù)責(zé)店里接待,對(duì)上門(mén)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品講解;
2、熱情、主動(dòng)對(duì)待每一位客戶(hù)。
3、負(fù)責(zé)店里衛(wèi)生清潔,熱愛(ài)品牌,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力推廣公司產(chǎn)品。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇5
1. 接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)問(wèn)診的寵物及其主人;
2. 預(yù)約病例的登記,接診、分診,病例檔案管理;
3. 以所在門(mén)店為載體,負(fù)責(zé)寵物用品線(xiàn)上及線(xiàn)下的銷(xiāo)售工作;
4. 負(fù)責(zé)收銀、結(jié)賬及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作;
5. 負(fù)責(zé)門(mén)店員工考勤數(shù)據(jù)的收集與匯總;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇6
1.接待家長(zhǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún),為學(xué)生做診斷測(cè)試,分析客戶(hù)需求,推薦專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)方案;
2.為客戶(hù)辦理報(bào)班、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)操作;
3.維系客戶(hù)關(guān)系,運(yùn)營(yíng)客戶(hù)群體,宣傳教育理念,解決客戶(hù)需求;
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇7
1、根絕車(chē)輛接車(chē)流程接待客戶(hù),通過(guò)服務(wù)咨詢(xún),正確檢查、判斷客戶(hù)汽車(chē)故障并做出估價(jià)。
2、在與客戶(hù)達(dá)成一致后,根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)立工單。
3、及時(shí)將接待數(shù)據(jù)錄入DMS系統(tǒng)和元?jiǎng)酉到y(tǒng),確保信息正確無(wú)誤,準(zhǔn)確建立客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案。
4、及時(shí)熱忱地接待客戶(hù),及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,回答并解決客戶(hù)所提出的問(wèn)題。
5、實(shí)時(shí)確認(rèn)滯留的車(chē)輛的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度跟蹤。
6、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車(chē)客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)視檢竣工車(chē)輛,向客戶(hù)匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、前臺(tái)客流登記及數(shù)據(jù)管理;
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇9
1、負(fù)責(zé)引領(lǐng)接待入場(chǎng)顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2、負(fù)責(zé)為顧客介紹場(chǎng)館環(huán)境和各區(qū)域,幫助顧客更好的享受卡丁公園帶來(lái)的超酷卡丁車(chē)游玩體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)向客人介紹園內(nèi)產(chǎn)品,促進(jìn)店銷(xiāo)售達(dá)成率
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇10
1、為散客、團(tuán)隊(duì)、VP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡
2、負(fù)責(zé)酒店電話(huà)業(yè)務(wù)和客房銷(xiāo)售工作
3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù)負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)
4、保存好住店客人的資料做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作
5、為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù),為住店客人提供行李、
物品寄存服務(wù)
6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún),提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)
物等各類(lèi)信息
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,
并及時(shí)報(bào)告工程人員
8、做好交接班工作
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇11
1、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及人員的登記,接待、引薦。
3、能夠應(yīng)對(duì)客戶(hù)簡(jiǎn)單咨詢(xún)。
4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)。做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇12
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、總部辦公用品及制式物品的采購(gòu)管理;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、總部環(huán)境管理;
6、完成其它上級(jí)交辦工作。
關(guān)于前臺(tái)接待的崗位職責(zé)參考篇 篇13
1、 負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話(huà)的接聽(tīng),轉(zhuǎn)接,記錄等工作;
2、 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、引導(dǎo)工作,做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備;
3、 負(fù)責(zé)公司信件、快遞的收發(fā),并做好登記等相關(guān)工作;
4、 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用管理;
5、 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤(pán)點(diǎn);
6、 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境保潔、維修,綠植管理等;
7、 完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。