物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍(精選15篇)
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇1
1.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;
3.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;
4負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇2
1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo),全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);
4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)稽核;
6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;
7、完成公司、上級(jí)部門交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇3
1、制定部門員工排班制度,確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營。
2、確保項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。
3、處理突發(fā)情況,避免造成不良影響。
4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇4
1.負(fù)責(zé)部門日常行政事務(wù)及部門內(nèi)各類會(huì)議的協(xié)調(diào)安排等工作;
2.負(fù)責(zé)本部門日常應(yīng)用文件(如各類政策、作業(yè)指引、流程、表單等)數(shù)據(jù)庫建立及定期更新;
3.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文書管理工作及本部門日常各類費(fèi)用的申請(qǐng)、經(jīng)審批后報(bào)銷發(fā)放工作;
4.負(fù)責(zé)上級(jí)指派的接待類工作,如安排約見、會(huì)議室安排、會(huì)議提醒、日常客戶聯(lián)絡(luò)等;
5.協(xié)助區(qū)域每月管理月報(bào)的信息匯集及文本編制、裝訂;
6.在上級(jí)指示下,協(xié)助其他事務(wù)工作的開展。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇5
1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
7、審核所有合同、文書報(bào)告等,對(duì)各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇6
1. 負(fù)責(zé)建立健全公司管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿足業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)展需要;
2.按照國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證要求,組織管理體系維護(hù)及運(yùn)行成效評(píng)估工作,確保管理體系運(yùn)作的充分性、適宜性、有效性;
3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項(xiàng)目客戶滿意度;
4.定期開展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)公司各管理項(xiàng)目提升服務(wù)品質(zhì)。
5.熟悉項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗(yàn)、交付工作。
6.項(xiàng)目前期籌建工作,案場全面統(tǒng)籌管理工作;
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇7
1、園區(qū)租戶日常物業(yè)管理表單的編輯、核對(duì)、出具工作,包括水電費(fèi)管理費(fèi)單、放行條、裝修施工單等;
2、對(duì)接園區(qū)租戶日常的物業(yè)客服咨詢工作,及時(shí)處理,并做好日常統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
3、與客戶保持良好關(guān)系,及時(shí)反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處,提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、按時(shí)完成部門經(jīng)理交待的工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇8
1、制定本部門的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核部門員工工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,做好員工績效評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其它經(jīng)營性費(fèi)用的催收工作。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的定期走訪工作,了解業(yè)主意見,妥善處理好業(yè)主投訴,并定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。
4、以客戶需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)、組織內(nèi)外各種資源提升服務(wù)品質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)各本部門員工的培訓(xùn),培訓(xùn)其他部門員工,統(tǒng)一對(duì)外口徑,確保培訓(xùn)效果。
6、負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主文化活動(dòng)的開展,建立和諧社區(qū)。
7、加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)與溝通。
8、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇9
1、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);
2、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)工作跟進(jìn);
3、強(qiáng)電、給排水、電梯、中央空調(diào)等系統(tǒng)日常運(yùn)維線上監(jiān)管工作;
4、能效管理平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);
5、主導(dǎo)能效管理小組日常工作,地園區(qū)各區(qū)域及對(duì)客面的能效實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督各服務(wù)中心對(duì)能耗異,F(xiàn)場的及時(shí)處置、技術(shù)指導(dǎo)等工作;
6、能效分析報(bào)告的編輯工作;
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇10
1、指引園區(qū)車輛及人員安全進(jìn)出;
2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問題
3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇11
1、負(fù)責(zé)園區(qū)、工輔樓生活區(qū)等的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理,并對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)公司車輛日常管理;統(tǒng)計(jì)月度私車公用費(fèi)用;辦理員工車輛補(bǔ)貼及園區(qū)車輛通行證。
3、負(fù)責(zé)后勤費(fèi)用(工輔樓宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐費(fèi)用)等費(fèi)用的匯總核實(shí);制定費(fèi)用報(bào)表;確認(rèn)園區(qū)各公司費(fèi)用結(jié)算工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇12
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù),收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營;
2、及時(shí)關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況,及時(shí)完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求,負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場管理,監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理共享前臺(tái)及保潔員的工作,對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作,并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)客戶各類費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作;
7、對(duì)接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交待的其它工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇13
1、審核并匯總物業(yè)板塊各公司不同時(shí)點(diǎn)上報(bào)統(tǒng)計(jì)類報(bào)表;
2、審核各公司上報(bào)會(huì)計(jì)口徑類報(bào)表;
3、各公司每月稅款審批單審核;
4、物業(yè)系統(tǒng)資金調(diào)撥的落地執(zhí)行;
5、半年度、年度會(huì)計(jì)預(yù)決算表格的審核、匯總及分析報(bào)告;
6、財(cái)務(wù)經(jīng)理及集團(tuán)財(cái)務(wù)條線交辦的其他事項(xiàng);
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇14
1、根據(jù)物業(yè)總公司的發(fā)展規(guī)劃,整合各物業(yè)為總公司運(yùn)營體系,開發(fā)集團(tuán)物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項(xiàng)目孵化。
2、對(duì)條線各子公司的經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé),總體指導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報(bào)。
3、創(chuàng)造積極和富有成效的工作環(huán)境,并確保卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量和操作標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇15
1、擔(dān)負(fù)項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備設(shè)施日常的維修養(yǎng)護(hù)工作(包括高壓配電、弱電、空調(diào)、水泵、消防設(shè)備等);
2、根據(jù)客戶報(bào)修實(shí)施各項(xiàng)維修,保障設(shè)備正常運(yùn)作;
3、執(zhí)行上級(jí)指派的其他任務(wù);