物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍(通用33篇)
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇1
1.負責(zé)部門日常行政事務(wù)及部門內(nèi)各類會議的協(xié)調(diào)安排等工作;
2.負責(zé)本部門日常應(yīng)用文件(如各類政策、作業(yè)指引、流程、表單等)數(shù)據(jù)庫建立及定期更新;
3.負責(zé)部門內(nèi)部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經(jīng)審批后報銷發(fā)放工作;
4.負責(zé)上級指派的接待類工作,如安排約見、會議室安排、會議提醒、日?蛻袈(lián)絡(luò)等;
5.協(xié)助區(qū)域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;
6.在上級指示下,協(xié)助其他事務(wù)工作的開展。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇2
1、根據(jù)總公司下達的經(jīng)營和管理指標,全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標和經(jīng)營計劃;
3、負責(zé)管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置,負責(zé)中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);
4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;
5、負責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處作業(yè)進行定期督導(dǎo)稽核;
6、審定所屬物業(yè)管理處年度財政預(yù)算和掌管各項費用支出;
7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇3
1、全面負責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5、負責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇4
1. 負責(zé)建立健全公司管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿足業(yè)務(wù)運作發(fā)展需要;
2.按照國際標準化認證要求,組織管理體系維護及運行成效評估工作,確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;
3.組織推動物業(yè)服務(wù)標準優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項目客戶滿意度;
4.定期開展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進方案,指導(dǎo)公司各管理項目提升服務(wù)品質(zhì)。
5.熟悉項目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗、交付工作。
6.項目前期籌建工作,案場全面統(tǒng)籌管理工作;
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇5
1、制定部門員工排班制度,確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理,確保項目正常運營。
2、確保項目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。
3、處理突發(fā)情況,避免造成不良影響。
4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇6
1.負責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理工作;
2.負責(zé)公司員工宿舍的管理;
3.負責(zé)公司員工餐廳的管理;
4負責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
5.負責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇7
1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;
2、跟進區(qū)域所管轄項目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的進度及實施情況,并做出匯總匯報;
3、收發(fā)總部下發(fā)的品質(zhì)相關(guān)作業(yè),跟進各項目的實施及提交情況;
4、完成月季年度品質(zhì)匯報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇8
1.在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.負責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運行。
3.負責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇9
職責(zé)描述:
負責(zé)徐匯濱江區(qū)域城市運行管理系統(tǒng)建設(shè)和日常運行管理,區(qū)域公共運營安全管理;
組織協(xié)調(diào)開展城市管理綜合執(zhí)法;
地區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè),統(tǒng)籌防臺防汛、應(yīng)急情況處置等;
統(tǒng)籌商務(wù)區(qū)城市物業(yè)管理,如市政基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)備的管理;
商務(wù)區(qū)文體活動及公共安全管理。
任職要求:
國內(nèi)985或211重點大學(xué)或國際知名大學(xué)畢業(yè);
本科及以上學(xué)歷;
信息管理工程或城市管理相關(guān)專業(yè);
良好的文字功底,較強的組織協(xié)調(diào)能力;
具有4年以上園區(qū)、公共開放空間或大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇10
1、協(xié)助負責(zé)項目內(nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運營等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對服務(wù)質(zhì)量進行分析,并提出整改方案;
3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;
4、處理客戶投訴,及時處理突發(fā)性事件,并將處理情況及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
5、制定客戶年度重點工作計劃及社區(qū)文化計劃,跟進實施效果。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇11
1、受理租客來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表數(shù)據(jù);
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇12
工作職責(zé):
1、主要負責(zé)物業(yè)市場開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優(yōu)勢。
3、市場信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負責(zé)客戶拓展及客戶關(guān)系維護工作,確立目標客戶,定期跟蹤,建立和維護與目標客戶的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,了解客戶對物業(yè)管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開展合作洽談,維護合作雙方利益,對整個合作過程有較好理解與把握。
6、完成部門經(jīng)理或負責(zé)人分配的業(yè)績指標。
任職要求:
1、具有良好的市場判斷力和市場敏感度,熟悉所負責(zé)區(qū)域的市場行情。
2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進行有效的商務(wù)合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專業(yè)技巧。
3、具備優(yōu)秀的市場洞察能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決復(fù)雜問題的能力,能夠協(xié)調(diào)公司各部門業(yè)務(wù)合作。
4、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
5、物業(yè)行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗,有成功開拓物業(yè)項目的案例者優(yōu)先;
6、有成功投標、中標、策劃等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7、英文良好,文筆流暢;
8、熟練使用常用辦公軟件;
本職位可以在北京、天津兩地常駐
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇13
(1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;
(2)負責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護;
(3)負責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況;
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇14
1.維護本區(qū)域安全和道路交通秩序
2.施工現(xiàn)場的防護和人員管理工作。
3.突發(fā)事件處置以及消防巡查。
4日常秩序巡查,并詳細記錄巡視情況。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇15
1、負責(zé)購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場落實改造工程
2、協(xié)助設(shè)計部、現(xiàn)場工程師等同事完成裝修圖紙的審核
3、協(xié)調(diào)政府部門,與各方保持良好的合作關(guān)系
4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理;
5、其他與租戶相關(guān)的各項日常工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇16
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責(zé)公司對各項目客戶滿意度、行風(fēng)測評考核的檢查與考評;
3、負責(zé)新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現(xiàn)狀,進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項目實施有效的'考核;負責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,45歲以下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷,精通項目物業(yè)管理服務(wù),熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī);
3、思維敏捷、經(jīng)營能力強,擅長團隊建設(shè)與激勵。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇17
1. 跟進處理業(yè)主提出的問題、投訴及維修事宜;
2. 定期向所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳;
3. 商戶裝修進退場的手續(xù)辦理;
4. 建立與業(yè)主的有效溝通,提升業(yè)主滿意率
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇18
1、全面實施綜合管理貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;
2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督項目各項制度的執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責(zé)任到人確保工作順利完成;
5、負責(zé)對項目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實安全、防火工作確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;
6、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇19
1、負責(zé)接受業(yè)主日常事務(wù)咨詢、建議、投訴的處理,并負責(zé)督促處理與回訪工作。
2、辦理客戶入戶交房手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,收集客戶信息。
3、辦理裝飾裝修手續(xù),簽訂裝飾裝修協(xié)議,告知裝修注意事項。
4、每月工程度抄表后負責(zé)錄入系統(tǒng)并打印繳費通知單。
5、及時更新完善客戶信息,確保管理區(qū)域內(nèi)信息資料的完整、準確。
6、完善各項日常工作的記錄,做好檔案的收集、整理工作。
7、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇20
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負責(zé),協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理的工作。
2.負責(zé)每日小區(qū)樓宇的綜合巡查,對分管區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況、清潔、綠化等各項服務(wù)情況有清楚和完整的了解和記錄。
3.負責(zé)服務(wù)中心的文書、檔案的整理及管理。
4.負責(zé)利用宣傳欄、公開信等各種形式進行相關(guān)法規(guī)政策的'宣傳;制訂社區(qū)文化計劃并實施,營造高尚文明的社區(qū)文化。
5.負責(zé)對住戶投訴進行跟蹤處理,跟進落實,及時回復(fù),直到住戶滿意。
6.定期將投訴、入伙、裝修等報表按時準確地上報服務(wù)中心經(jīng)理及公司相關(guān)部門。
7.負責(zé)定期不定期地與住戶進行溝通交流,了解住戶的服務(wù)需求和建議,并及時向經(jīng)理提出改進建議。
8.負責(zé)服務(wù)中心后勤事務(wù)監(jiān)督管理工作及相關(guān)物料的申購。
9.負責(zé)為住戶提供辦理入伙、引導(dǎo)收樓、申報裝修、辦理住戶卡等綜合服務(wù)。
10.對違反小區(qū)《臨時管理規(guī)約》、物業(yè)管理制度的行為,及其他違章行為按法律法規(guī)的規(guī)定進行勸阻、教育、制止、報告相關(guān)政府主管部門。
11.負責(zé)相關(guān)資料記錄。
12.負責(zé)完成服務(wù)中心經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇21
1、負責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審。認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;
2、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
3、負責(zé)客戶關(guān)系建立與維護工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度。根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案要求,很好的處理突發(fā)應(yīng)急事件;
4、負責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。
5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進行績效考核。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇22
1、供應(yīng)商現(xiàn)場管理(現(xiàn)場品質(zhì)、計劃執(zhí)行、績效評價)
2、現(xiàn)場環(huán)境類突發(fā)事件的牽頭處理
3、日常報事管理(數(shù)據(jù)、節(jié)點、進度)
4、參與片區(qū)滿意度分析,提出改進建議,并跟蹤落地
5、現(xiàn)場環(huán)境類整改管理(建議、方案編制、供方實現(xiàn))
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇23
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的治安秩序;
3、負責(zé)做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇24
1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定
2、負責(zé)中大五院安全及秩序維護,消防設(shè)施的巡查
3、負責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題
4、負責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;
6、具有強烈的保衛(wèi)意識和責(zé)任感;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇25
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負責(zé),負責(zé)小區(qū)機電設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,機電有償服務(wù)工程的組織和實施,人員選配和管理。
2.負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域機電設(shè)備的正常運行和組織機電設(shè)備的維修保養(yǎng),制定設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計劃,制定材料、配件購置計劃和提出設(shè)備的對外委托維修報告,提交上級審批后進行執(zhí)行。組織實施設(shè)備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。
3.負責(zé)審定班組工作計劃,檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,并經(jīng)常深入督促和檢查,是指落實,做到獎罰分明。
4.建立健全設(shè)備資料檔案的管理制度,并整理保管設(shè)備資料檔案。
5.負責(zé)對本部門員工的考核。負責(zé)處理本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題,處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。
6.抓好運行設(shè)備節(jié)能工作,努力降低能耗、物耗,節(jié)省費用。
7.合理使用人才,安排好勞動力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率。
8.負責(zé)本部防火、防盜、防事故的`安全工作,積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。
9.負責(zé)組織對本部門員工進行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織本部門員工工作、學(xué)習(xí)和生活,深入了解本部門員工的思想狀況,積極開展職業(yè)道德教育,加強員工責(zé)任心,積極倡導(dǎo)和培育班組之間和部門之間的團結(jié)協(xié)作精神。
10.服從及完成服務(wù)中心經(jīng)理臨時交給的各項任務(wù),完成后及時報告。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇26
1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區(qū)域通道的暢通。
2.維護管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設(shè)備器材。
3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇27
1.負責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇28
1、全面負責(zé)市場物業(yè)保障工作;
2、制定市場物業(yè)管理工作制度、流程和應(yīng)急預(yù)案;
3、負責(zé)與消防、城管、環(huán)衛(wèi)等部門的工作銜接;
4、領(lǐng)導(dǎo)市場維修、安保、保潔等相關(guān)班組員工開展工作;
5、完成市場經(jīng)理交辦的其它工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇29
1、負責(zé)跟進對接租戶前期工程條件協(xié)調(diào);
2、負責(zé)商鋪移交、租戶進場裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;
3、同商場租戶關(guān)系維護,及時處理各類投訴,并做好回訪工作;
4、負責(zé)管理范圍內(nèi)租戶的運營數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營業(yè)績分析;
5、負責(zé)部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負責(zé)部門采購、文件來往、申請及其他內(nèi)部行政事務(wù);
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇30
1. 協(xié)助上級主管,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。
2. 注意儀容儀表,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。
3. 文明服務(wù),禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。
4. 接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的解決結(jié)果。
5. 按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,并做好巡查書面記錄。
6. 巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。
7. 巡查時,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。
8. 保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。
9. 嚴格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。
10.確保所在項目的安全,糾正不安全行為,預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況,應(yīng)立即通知當(dāng)值高級管理員,由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理,必要時向管理處報告。
11.發(fā)揮工作主動性與積極性,按時參加培訓(xùn),完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
12.須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規(guī)定。
13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的,需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。
14.須絕對服從上級的合理工作安排。
15.進入單元發(fā)放報刊時,必須遵守公司規(guī)章制度、用語規(guī)范,對可疑的事和人等先詢問,并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。
16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊,便于核查。
17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18.未征得管理處同意,任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。
19.服從及完成公司安排的各項其它合理工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇31
崗位職責(zé):
1、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司的各項管理制度;
2、組織制定各崗位職責(zé),并根據(jù)公司職位調(diào)整進行相應(yīng)的變更,保證與實際工作相符;
3、負責(zé)編制公司員工的薪酬方案,并組織制作公司每月的工資報表及用工成本、用工費用的分析報告;
4、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘要求,及時督促與招聘相關(guān)崗位的`缺崗人員;
5、組織檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
6、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動及各類會議,負責(zé)外聯(lián)工作;
7、搜集整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;
8、負責(zé)組織編制公司月度、年度工作和計劃;
9、負責(zé)組織編制公司行政費用開支計劃;
10、考核和指導(dǎo)行政人事部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo);
11、負責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇32
1.接受片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),具體項目的領(lǐng)導(dǎo)及項目管理工作。
2.負責(zé)項目接管前后的整體策劃和組織實施。
3.嚴格依據(jù)公司制定管理指標和經(jīng)濟指標對項目各項工作進行總體監(jiān)督,檢查和控制,并負責(zé)制定本項目基層員工的績效考評標準,以此管理各級人員。
4.負責(zé)項目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務(wù)要求,負責(zé)項目員工的人事任免等工作。
5.負責(zé)監(jiān)控和管理項目各種成本,費用支出,有效控制小區(qū)的能源使用量,并負責(zé)審批各部門的物品使用計劃,保持財務(wù)運作收支平衡,提高經(jīng)濟效益,來源節(jié)流。負責(zé)統(tǒng)籌,管理和跟進業(yè)主欠費的催收工作,保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率。
6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)崗位職責(zé)范圍 篇33
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;
2、具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;
3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗良好,溝通能力和人際交往能力反應(yīng)敏捷,有洞察力,注重細節(jié);