團(tuán)隊溝通訓(xùn)練的原因(精選3篇)
團(tuán)隊溝通訓(xùn)練的原因 篇1
在拓展訓(xùn)練的活動當(dāng)中,很多小隊領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到良好的溝通能力是管理者的主要工作能力,故而長期忽視溝通問題。組織中的各個團(tuán)隊之間信息相對封閉,相互之間得不到工作內(nèi)容或相關(guān)技術(shù)上的支持和理解,團(tuán)隊成員之間也沒有實現(xiàn)技能互補,從而導(dǎo)致團(tuán)隊間溝通不暢,降低了組織的整體效率。溝通問題出現(xiàn)后,各個團(tuán)隊之間相互推誘扯皮,進(jìn)一步惡化了團(tuán)隊之間的關(guān)系,這樣不僅沒有營造良好的溝通氛圍增進(jìn)團(tuán)隊成員的交流,而且使得成員心有余悸不能進(jìn)行暢所欲言的溝通。
目前,團(tuán)隊管理這種管理模式雖然已經(jīng)被多數(shù)組織所采用,但是團(tuán)隊管理對溝通卻沒有相應(yīng)的制度和約束,致使團(tuán)隊管理中溝通的隨意性較大。很多組織的團(tuán)隊之間雖然也有溝通,但是由于缺少相應(yīng)的制度規(guī)范和約束,以至于溝通常常帶有明顯的個人色彩,溝通的方式、頻率受到管理者的影響,溝通的隨意性大。如溝通語言的表達(dá)、溝通背景和溝通方式的選擇等策略行為完全因人而異,各個團(tuán)隊之間的溝通效果相差也很大。有的時候需要進(jìn)行溝通,但是溝通的方式不正確,沒有合適的溝通場所和方式,不但使得溝通的效率低下,也給組織中的成員帶來了不好的影響。
溝通目標(biāo)是組織溝通話動的導(dǎo)航,如果溝通目標(biāo)設(shè)置錯位,沒有明確的溝通方向,不論溝通技巧多么靈話,也會缺乏溝通的針對性,這樣的溝通無異于在做無用功。不論是團(tuán)隊管理還是一般的組織管理都需要有正確的溝通目標(biāo),這樣才能確保溝通的針對性和有效性、團(tuán)隊管理者對溝通話動不重視也會造成溝通目標(biāo)設(shè)置錯位,草草完成溝通計劃,根本不在乎溝通目標(biāo)設(shè)置的正確與否,致使溝通對象自然而然地產(chǎn)生錯誤,就更別談具體的針對性了。團(tuán)隊成員認(rèn)知水平不高也會導(dǎo)致溝通目標(biāo)設(shè)置錯位,每一個層面都有一個溝通目標(biāo),團(tuán)隊成員在知識水平和溝通重要性上的認(rèn)識亦都有差異,彼此之間有著不同的利益中心,認(rèn)為溝通對自己利益不大時會輕視溝通,甚至?xí)艞墱贤ā?/p>
團(tuán)隊溝通訓(xùn)練的原因 篇2
1良好的團(tuán)隊溝通是人際交往的基礎(chǔ)和前提
人際關(guān)系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提,是人際關(guān)系中最重要的一部分,人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法。
2良好的團(tuán)隊溝通是職場成功的關(guān)鍵要素
新員工要想快速進(jìn)步,必須從心理上“歸零”,虛心向老員工學(xué)習(xí)。對照老員工的工作找自己的差距,是提高自己工作能力的一條捷徑。
從理論上講,每個老同事在工作上都有義務(wù)幫助新員工,但是,如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度,他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯,因而會受到老同事的批評。他批評你的目的,要么是你的工作失誤影響了他的工作,要么是出于對你的關(guān)心。
一個新員工如果能夠經(jīng)常得到同事們的指點甚至是批評,那是一件非常幸運的事。很多日常工作的技巧,就像薄薄的窗戶紙,如果沒有人給你點破,單靠自己摸索,可能一年半載你還是霧里看花,而如果經(jīng)驗豐富的同事對你稍加點撥,你可能很短的時間內(nèi)就能云開霧散。
因此,新員工應(yīng)該利用剛進(jìn)入公司,工作負(fù)荷還不是很大這個有利時機(jī),在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項“雜務(wù)”的同時,盡快熟悉情況,不懂就問,勤溝通,積累經(jīng)驗。爭取在不久的將來,能夠脫穎而出,一鳴驚人,獨當(dāng)一面。
3良好的團(tuán)隊溝通是促進(jìn)團(tuán)隊和諧發(fā)展的重要手段
團(tuán)隊溝通是團(tuán)隊成員,合理利用個人或團(tuán)隊現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊內(nèi)部各種人員與事務(wù) ,激發(fā)調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性,以達(dá)到實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)和團(tuán)隊的和諧發(fā)展。
團(tuán)隊溝通訓(xùn)練的原因 篇3
先把你自己想要表達(dá)的內(nèi)容梳理清楚,必須給他們一條邏輯線(主旨——細(xì)支)。關(guān)于梳理的方法很簡單,既然問答時候能夠清楚表達(dá)自己想說的內(nèi)容,那你就給自己提問,自己回答。此外,在看文章的時候要鍛煉自己提取主要觀點、總結(jié)的能力。如果你感覺自己的表達(dá)能力不好,那你就強(qiáng)迫自己給你想要說的話進(jìn)行分點,強(qiáng)迫自己每次表達(dá)的時候都要說出“第一,第二”這兩個詞來。
提一提我舍友辯論賽最佳辯手的做法,他在辯論賽前,洗澡的時候,就會自己念念有詞在那里試說,簡稱熟能生巧。這就是記憶你自己該說的內(nèi)容,預(yù)演,并不是單純背誦,必須要把語氣和神態(tài)結(jié)合進(jìn)去,單純背誦是沒用的,純背誦的話在真正表達(dá)的時候經(jīng)常會忘詞,會支支吾吾,而且完全沒有語氣,會讓人感覺你不是在表達(dá)觀點,而是在復(fù)讀,而且是支支吾吾地復(fù)讀。
第三點就是說話的技巧了,技巧方面是為了提升你的感染力。跟你的說話對象要有眼神的交流,告訴他們你正在和他們說話;不要很快,你不是在表演節(jié)目;學(xué)會使用語調(diào),讓你所說的東西富有情感;學(xué)會講故事,講故事制造融洽的氛圍,并讓你的聽眾進(jìn)入到你的故事里;幽默一點,如果有些地方有些笑料可以提出來;如果你是在臺上,那就不要木訥站在那不動說話,語言配合肢體語言會擦出感染力的火花,當(dāng)然肢體語言要配合你所說的話,例如你在讓大家思考一個問題的時候,可以做出手托下巴在一定范圍內(nèi)來回走動的舉動,可以讓人知道你在思考。在技巧層面有很多,大家可以看看《說話的藝術(shù)》這本書,不過切記,如果你肚子里沒有墨水,再多的技巧也無濟(jì)于事,豐富自己的修養(yǎng)才能產(chǎn)生好的內(nèi)容和觀點。
至于感染力的話,只是表達(dá)技巧而已,當(dāng)你能夠真正做好前面兩點的時候,你就已經(jīng)可以清楚表達(dá)自己觀點了,如果你能夠提升自己的表達(dá)技巧,那就是富有感染力地表達(dá)自己的觀點了。如果你能夠多去上臺說,多鍛煉自己在聚光燈下的心理承受能力和表達(dá)能力,那你就會獲得當(dāng)眾清楚表達(dá)自己觀點的這項技能。