如何訓(xùn)練溝通能力（精選6篇）

如何訓(xùn)練溝通能力 篇1

　　1.一般步驟

　　(1)開列溝通情境和溝通對象清單

　　這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

　　(2)評價自己的溝通狀況

　　在這一步里，問自己如下問題：

　　·對哪些情境的溝通感到愉快?

　　·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

　　·最愿意與誰保持溝通?

　　·最不喜歡與誰溝通?

　　·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?

　　·是否常感到自己的意思沒有說清楚?

　　·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?

　　·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?

　　·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?

　　……

　　客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

　　(3) 評價自己的溝通方式

　　在這一步中，主要問自己如下三個問題：

　　·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

　　·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?

　　·在表達自己的意圖時，信息是否充分?

　　主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。

　　溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

　　在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一?quot;對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

　　(4) 制訂、執(zhí)行溝通計劃

　　通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!

　　在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

　　(5) 對計劃進行監(jiān)督

　　這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評價與分析自己的感受。

　　當(dāng)你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。

　　總之，計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多

如何訓(xùn)練溝通能力 篇2

　　一、語言精練。咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶CEO的場景，15秒告訴他項目進展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復(fù)雜問題的要點說清楚，要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是get to the point的技巧，說話說到點子上。而這一點的練習(xí)方法要看第二點。

　　二、用金字塔原則組織思維、進行溝通。金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個總的觀點，這個觀點由多個論據(jù)支持，而各個論據(jù)又可以由幾個子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。

　　金字塔原則的運用極為廣泛，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的營銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報、批評下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達能力為例，用金字塔原則分析一下，如圖：

　　對某件事，能清晰表達自己的觀點，需要做好兩件事：思維邏輯、清晰表達自己的思維。

　　1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么，一句話很描述清楚——簡單舉個例子：晚餐是在家吃還是去餐館?其次，分析核心問題的本質(zhì)，便于自己做出決策。例如，在家吃就得做飯，但我今天犯懶，不想做。最后，提出解決方案，例如去新開的火鍋店吃火鍋。

　　2、清晰表達自己的思維。以出去吃飯這個例子為例，按金字塔原理應(yīng)該這么闡述：今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩，今天想偷個懶，所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店，說非常值得嘗試，所以晚餐就在火鍋店搞定!

如何訓(xùn)練溝通能力 篇3

　　1、培養(yǎng)演講興趣在你想盡一切辦法去提高個人演講口才的時候，請你明了自己是否對演講有興趣，是否在演講中尋到了樂趣。不然，請你盡可能培養(yǎng)演講興趣，當(dāng)你對演講充滿激情與興趣，你的演講口才將提高得更快。

　　2、敢于發(fā)言演講，表明你要當(dāng)眾進行一場發(fā)言。面對群眾，你不可表露出膽怯，所以你要鍛煉自己的膽量與自信心，消除顧慮，做到無畏無懼，暢所欲言。

　　3、多閱讀多閱讀，是指你要多看書、多讀書。多看書，在書本中獲取大量的知識，讓它們轉(zhuǎn)變成你談?wù)摰馁Y本;多讀書，在朗讀的過程中不斷改善高你的語音、語調(diào)、語速等等。

　　4、勤練習(xí)要提高演講口才能力，你應(yīng)勤于練習(xí)。你要抓住一切機會，無論何時何地來一場演講或者說話，訓(xùn)練你的口才，然后從中找出自己的不足，不斷改善。

　　5、善于模仿凡演講口才好的人都是你的老師，你可以向他們學(xué)習(xí)、模仿與借鑒，取其精華去其糟粕，不斷提高你的演講口才與技巧�？傆幸蝗�，你也能像他們一樣能言會道。

　　只要你耐心根據(jù)上述的方法去訓(xùn)練，相信你的演講口才一定會很快得到提高。

如何訓(xùn)練溝通能力 篇4

　　●學(xué)會傾聽并鼓勵孩子多說。

　　三四歲的孩子已產(chǎn)生了一些具有社會性的心理特征，想象力豐富，喜歡表達個人的見解和意愿。當(dāng)孩子想要表達或喋喋不休時，做父母的要以平等的朋友身份傾聽，并可嘗試從不同角度刺激孩子說話。盡管孩子的表達不是十分完整或不切合實際，也不要妄加制止。久之，會形成孩子喜歡與大人交流的習(xí)慣。

　　●用身邊的物品教孩子練習(xí)說話。

　　家庭中有數(shù)不盡的語言訓(xùn)練對象，居室裝修、電器炊具、茶點水果、日常用品，都可用作訓(xùn)練孩子語言能力的素材。在說話訓(xùn)練中還能教孩子認識事物和數(shù)字等，何樂而不為呢。

　　●讓孩子置身玩具和童話的世界。

　　玩具和色彩斑斕的孩子讀物是他們所鐘愛的兩大寶貝，放手讓他去玩，去翻看，在玩樂與“讀書”中，加上大人的善意指點，不僅能夠促進孩子動手動腦能力，對孩子形成良好思維、發(fā)展語言也是十分重要的。

　　●有意識引導(dǎo)孩子說話。

　　在茶余飯后，在家務(wù)勞動中，經(jīng)常選擇不同的話題引導(dǎo)孩子說話，一個小小提示，一張彩色圖片，一段精美詩文，一個故事結(jié)局的編續(xù)，能引出孩子一大段對話或獨白。時間久了就形成習(xí)慣，孩子就能自己去尋找問題了，況且孩子已具有驚人的無意識記憶能力，多誦讀詩文對日后的學(xué)習(xí)無疑具有十分重要意義。

　　●多和孩子交流。

　　學(xué)習(xí)語言的目的就在于應(yīng)用。孩子如果不能很好地運用語言，就會處于明顯的劣勢。有的孩子對社會環(huán)境不適，就是因為理解能力差。這不是指詞語本身，而是指他們不懂得對話的規(guī)則，不會交流。因此，要多和孩子說話，讓孩子感到親切、自然、隨意。談話內(nèi)容、形式因人、場地而異，可多可少。

　　●多給孩子表達的機會。

　　當(dāng)孩子能夠表達自己的思想時，要讓他們知道自己那些地方?jīng)]有表達清楚，為什么?可以讓孩子指揮父母做事。父母嚴(yán)格按照孩子的指令去做，以便讓孩子看到使用語言的效果。即使有的孩子說話發(fā)音不清楚，也不當(dāng)眾糾正發(fā)音，而是針對孩子的發(fā)展情況，給他適當(dāng)?shù)臋C會表達自己的意見。口語好的問題難，發(fā)展差一點的問題給的要簡單一些。不肯說話不愛說話的孩子往往是心里明白不愿說，原因很多，比如內(nèi)向膽小、緊張或口吃等。

如何訓(xùn)練溝通能力 篇5

　　1. 沒聽清時能夠要求對方重復(fù)：當(dāng)孩子沒有聽清他人的語言時，應(yīng)能夠要求對方重說一遍，“我沒聽清，你能再說一遍嗎?”這是基本的溝通策略之一。

　　2. 懂得如何詢問未獲得的信息：如果對別人陳述中的某部分信息沒有聽清楚，就不需要讓對方完全重復(fù)了，可以針對性地提問，如“你是說8點集合嗎?”

　　3. 沒有聽懂時知道如何要求對方解釋說明：如果能夠聽清楚對方的語言，但不理解其中的某個或某些詞語，就需要請求講話者給予解釋。如“是什么意思?”

　　4. 能夠向聽者提供解釋說明：當(dāng)別人不理解孩子的語言時，他要懂得提供重復(fù)或用其它語言進行解釋。

　　5. 能夠和對話者維持同一話題：如果完全不關(guān)注他人的語言內(nèi)容，只講自己的，溝通就會難以持續(xù)。因此，從小要培養(yǎng)孩子關(guān)注他人的講述內(nèi)容，能與別人進行同一話題的聊天。

如何訓(xùn)練溝通能力 篇6

　　尊敬：

　　曾經(jīng)有一個邊遠貧困鄉(xiāng)村，那里的人民是無知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延，自然災(zāi)害發(fā)生。Time沒多大意義的人，給那些被死亡。人民生活，甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進村子。Gradually，人們開始與外界溝通，打開他們的想法。最后這個村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進入模式的城市。我們可以從這個故事嗎?這個神奇的電話，確切地說，這是溝通的方法，重新生活的村莊。那么，誰能告訴如何溝通是重要的?既然人們從中受益了，否則，人甚至歷史。還記得嗎?我們的古老的中國曾被認為是世界文明的國家，在好幾個領(lǐng)域中輝煌的成就。然而，在明代的黨代表政策，禁止通信從世界的其他地方，有大量的科學(xué)和文化的發(fā)展。中國滯后和滑進了19世紀(jì)晚期月蝕…很多人會忽視溝通的重要性，因為我們已經(jīng)從我們的歷史。幸運的是，有些人知道溝通的重要性只是作為一個老師說：“那些有良好的溝通能力可以在最好的表達自己的思想;馬丁·路德·金沒有一個人善于溝通，黑人解放運動也不知道它的一天來，如果男人從不接觸對方，他們會傷害彼此的一天。”

　　歷史發(fā)展的道路是通過改變溝通，而如今，溝通顯得越來越重要，因為比以前技術(shù)和信息需求的交流，推動經(jīng)濟發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，因為國家和政府的溝通和交流，因為公司的需求，呼吁交流關(guān)系，熱愛家庭需要溝通交流，友誼的欲望要求交流…因為所有的人都需要不同的溝通，女士們，先生們，你們和我在這里，誰要生存在這個社會沒有交流嗎?非常感謝你。

　　謝謝大家!