如何跟固執(zhí)的人溝通

　　倔強(qiáng)固執(zhí)的人，決定的事情難改變。 越想說(shuō)服倔強(qiáng)固執(zhí)的人，他越是頑固，越固執(zhí)己見(jiàn)，很易鬧出不愉快。那么要怎么跟固執(zhí)的人溝通呢?下面第一范文網(wǎng)小編整理了跟固執(zhí)的人溝通的方法，供你閱讀參考。

跟固執(zhí)的人溝通的方法：與固執(zhí)孩子溝通的三大招

　　招數(shù)一：對(duì)于孩子的固執(zhí)不要一味壓制。

　　一個(gè)什么都要自己做主、不肯妥協(xié)的孩子，其實(shí)長(zhǎng)大之后更容易成為具有獨(dú)立性格、自信和堅(jiān)強(qiáng)的人。如果家長(zhǎng)總是想方設(shè)法讓他屈服，一味壓制，他的反抗可能就會(huì)越強(qiáng)烈，而且容易造成孩子任性、糾纏不休、固執(zhí)等人格特征。如果孩子的執(zhí)拗是合理的，比如他堅(jiān)決不讓你給他穿鞋，你就讓他自己穿好了。先讓他自己做一回主，當(dāng)他意識(shí)到自己并不是無(wú)所不能的時(shí)候，會(huì)重新回來(lái)找你幫忙的。當(dāng)然，遇到這種情況，你需要有一點(diǎn)富裕的時(shí)間和足夠的耐心。如果孩子的固執(zhí)不合理，可以采取暫時(shí)不理睬的態(tài)度，裝作若無(wú)其事，等孩子平靜下來(lái)再跟他講道理。

　　招數(shù)二：對(duì)于孩子的固執(zhí)要巧妙誘導(dǎo)，靈活處置。

　　家長(zhǎng)要分清哪些事允許孩子自己做主，哪些事為了避免出現(xiàn)危險(xiǎn)，應(yīng)該如何巧妙誘導(dǎo)孩子不做。比如上面點(diǎn)點(diǎn)的案例，家長(zhǎng)就應(yīng)該巧妙地使得雙方達(dá)成共識(shí)。但是，如果他想自己穿褲子，或者非要穿紅毛衣而不想穿綠毛衣，你就沒(méi)有必要和他較勁。給他一定的自由，滿足他想獨(dú)立的愿望，可以讓你免遭這個(gè)“小暴君”的折磨。你既要理解孩子，又要給他一些規(guī)矩。

　　招數(shù)三：對(duì)于孩子固執(zhí)帶來(lái)的后果不要諷刺，要幫助。

　　在孩子無(wú)法自己穿好衣服而又回來(lái)求你幫忙的時(shí)候，不要說(shuō)：“我早就跟你說(shuō)過(guò)，你自己穿不上的!”而要說(shuō)：“穿不上沒(méi)關(guān)系，媽媽很樂(lè)意幫助你。”讓他明白，在自己做不到的情況下，接受一下別人的幫助并不是什么壞事。學(xué)習(xí)本身就是從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程，如果孩子意識(shí)不到這一點(diǎn)，今后怎么能夠?qū)W到更多的東西呢!

　　名師看點(diǎn)

　　固執(zhí)和執(zhí)著是兩個(gè)不同的概念。執(zhí)著是優(yōu)點(diǎn)，不要當(dāng)成固執(zhí)來(lái)指責(zé)，否則就阻礙了孩子成才。因此，不要錯(cuò)判孩子，獨(dú)立愿望強(qiáng)烈是一種優(yōu)點(diǎn)，家長(zhǎng)不要?jiǎng)儕Z孩子的這一權(quán)利。如果孩子確實(shí)是固執(zhí)，就要從小修訂，但是家長(zhǎng)要注意采用春風(fēng)化雨的方式，慢慢引導(dǎo)。

跟固執(zhí)的人溝通的方法：六大溝通技巧

　　第一：提些開(kāi)放性的問(wèn)題

　　為使談話內(nèi)容充實(shí)，提些開(kāi)放性的問(wèn)題是很重要的，比如以“如何”，“什么時(shí)候”，“為什么”等詞語(yǔ)開(kāi)頭的句子。以開(kāi)放性的問(wèn)題開(kāi)始聊天，比如： “你平時(shí)空余時(shí)間都做些什么?”這種問(wèn)題會(huì)引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問(wèn)題，如：“你喜歡看電影么?”封閉式問(wèn)題會(huì)使雙方陷入沒(méi)話說(shuō)的窘境。

　　第二：做個(gè)積極的傾聽(tīng)者

　　人們每分鐘只能說(shuō)100到175個(gè)字，但是卻可以準(zhǔn)確地聽(tīng)辨出300個(gè)字。因?yàn)樵趦A聽(tīng)時(shí)大腦中只有一部分在運(yùn)轉(zhuǎn)，所以很容易走神，聽(tīng)對(duì)方講話的同時(shí)卻想著其他的東西。積極傾聽(tīng)是解決這種問(wèn)題的有效方法—有目的的去傾聽(tīng)。比如為了聽(tīng)取信息，得到指令，理解他人，解決問(wèn)題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽(tīng)。傾聽(tīng)后的回復(fù)也很重要，這能讓對(duì)方知道到你理解了他們所說(shuō)的話。可以通過(guò)總結(jié)和重復(fù)聽(tīng)到的話來(lái)回復(fù)他人。

　　第三：營(yíng)造自己的聊天“密室”

　　如果你感到無(wú)法集中精神關(guān)注他人所說(shuō)，試著營(yíng)造一間“小密室”，里面有你和你聊天的對(duì)象。想象著這間密室是與世隔絕的，沒(méi)有那些讓你分心的事物，你就可以專心于聊天的內(nèi)容了。在心里默念對(duì)方所說(shuō)的詞語(yǔ)—從而強(qiáng)化信息，避免走神。

　　第四：注意社交禮儀，專心與他人交談

　　當(dāng)別人想引起你的注意，或有興趣與你長(zhǎng)談，不要回避，也不要轉(zhuǎn)著頭回答。相反的，你應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身去，面對(duì)他們進(jìn)行交談。只有專心于交流，才能更好的溝通理解。講話時(shí)注意肢體語(yǔ)言和聲調(diào)，以堅(jiān)定自信的姿態(tài)，直視對(duì)方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。

　　第五：不要想當(dāng)然

　　不要自以為了解他人的想法和感受。要學(xué)會(huì)通過(guò)交流去證實(shí)。很多事情我們常常找不到足夠的事實(shí)去證明自己的猜想，所以要向?qū)Ψ胶藢?shí)他們所說(shuō)的話的真實(shí)含義。

　　第六：避免敵對(duì)性語(yǔ)句

　　如果你需要同對(duì)方探討一些敏感問(wèn)題，切忌使用敵對(duì)性語(yǔ)句，比如：“你該更好地了解我啊”，“為什么要讓我傷心”，“你從不理解我”，“我原以為我們會(huì)開(kāi)心的”。這些敵對(duì)攻擊的語(yǔ)句對(duì)談話沒(méi)有推進(jìn)作用，只會(huì)引起沖突。