前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容（通用27篇）

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1.負(fù)責(zé)來電接聽及轉(zhuǎn)接，來訪人員接待工作;

　　2.協(xié)助負(fù)責(zé)辦公用品的管理，辦公室日常工作的處理

　　3.票務(wù)預(yù)訂，快遞收發(fā);

　　4.實(shí)習(xí)生的考勤管理;

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、負(fù)責(zé)行政日常接待及訪客登記;

　　2、協(xié)助各項(xiàng)行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品、固定資產(chǎn)的采購、領(lǐng)用、盤點(diǎn)管理;

　　4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1.負(fù)責(zé)訪客接待，電話接聽管理、受理各類服務(wù)及物業(yè)客服工作;

　　2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪;

　　3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;

　　4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);

　　5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿意度，完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1、對(duì)訪客做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，且禁止無關(guān)人員進(jìn)入公司工作區(qū)域;

　　2、保持公司前臺(tái)整潔衛(wèi)生，展示公司的良好形象;

　　3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　4、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作及其它臨時(shí)性事務(wù)。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　6、客戶上門時(shí)接待工作;

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1.前臺(tái)來客接待

　　2.電話總機(jī)

　　3.郵寄信件的進(jìn)出管理

　　4.行內(nèi)用車的安排管理

　　5.行內(nèi)進(jìn)出人員的登記管理

　　6.勞務(wù)派遣形式用工

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1. 做二休二要倒班：

　　2. 接聽電話、接待及處理客戶咨詢，投訴及服務(wù)要求并做好記錄與跟進(jìn)工作;

　　3. 辦理租戶入店、離店手續(xù);

　　4. 處理日常前臺(tái)事務(wù)、部門聯(lián)系;

　　5. 完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、對(duì)需要維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行問診，環(huán)車檢查，開工單;

　　2、按照客戶的描述確定施工項(xiàng)目;

　　3、對(duì)維修進(jìn)度的把控，過程中有問題及時(shí)與客戶溝通;

　　4、維修交車后對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;

　　5、陪同客戶結(jié)算，送客戶;

　　6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　<1>接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　<2>收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　<3>負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，快遞收發(fā);

　　<4>協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　?校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;

　　?咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄;

　　?定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)

　　?對(duì)來訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

　　?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;

　　?組織已報(bào)名學(xué)員的上課;

　　?日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與，完成其他臨時(shí)性工作;

　　?人員招聘登記與通知;

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、服從部門領(lǐng)導(dǎo) 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供一流的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶及人員的登記，接待、引薦。

　　3、能夠應(yīng)對(duì)客戶簡單咨詢。

　　4、負(fù)責(zé)接聽電話。做好工作信息的記錄、整理、建檔。

　　5、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;

　　3、負(fù)責(zé)郵件、文件、快遞的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;

　　4、辦公環(huán)境維護(hù)，辦公用品采購、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件和各類文字材料，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;

　　6、負(fù)責(zé)做好行政類資料的整理及歸檔工作;

　　7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待，到診登記工作;

　　2、接聽門診日常來電并處理相關(guān)事務(wù);

　　3、保障辦公環(huán)境及設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有問題及時(shí)上報(bào);

　　4、收發(fā)信件快遞，以及上級(jí)交辦的其他行政工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、服務(wù)顧問的主要職責(zé)為徹底實(shí)施FTMS規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;

　　2、預(yù)約接待(也可設(shè)專職接待人員)、制作和管理預(yù)約接待表;

　　3、接待來店客戶;

　　4、根據(jù)客戶的維修需求，正確填寫R、O，并請(qǐng)客戶對(duì)作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;

　　5、當(dāng)發(fā)生追加作業(yè)，且預(yù)計(jì)超過報(bào)價(jià)金額，或需延期交車時(shí)，應(yīng)獲得客戶的理解;

　　6、應(yīng)向等待維修的客戶報(bào)告作業(yè)進(jìn)展情況;

　　7、維修進(jìn)度管理;

　　8、對(duì)事故車進(jìn)行報(bào)價(jià)，和保修公司交涉;

　　9、服務(wù)營銷產(chǎn)品的銷售;

　　10、3個(gè)月內(nèi)的續(xù)�？蛻舻霓D(zhuǎn)介紹和預(yù)約溝通;

　　11、價(jià)值鏈業(yè)務(wù)的推薦。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　對(duì)來訪咨詢者接待全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作。

　　性格外向，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，親和力強(qiáng)。

　　熟練使用辦公軟件、做好后勤工作。

　　前臺(tái)區(qū)接待區(qū)維護(hù)，辦公用品管控。

　　孩子數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1. 訊息接收：接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2. 訪客接待：明確填寫《訪客登記表》、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，并適時(shí)送上茶水;

　　3. 門禁保安：對(duì)無關(guān)人員、上門推銷等人士，拒之門外;

　　4. 收發(fā)工作：負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　1. 在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2. 記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3. 來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);

　　4. 其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5. 配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀并記錄客人到店簽到;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　1、禮賓接待，熱情待客;

　　2、 來訪登記，日常使用物品的擺放位置及整理;

　　3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、�？偷姆Q呼。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　(一)、前臺(tái)工作內(nèi)容

　　1、前臺(tái)是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝;

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件;前臺(tái)桌面要保持干凈、整潔;

　　3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到，做好每月統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、如果離開前臺(tái)，要把大門關(guān)上，以防止非本公司人員進(jìn)入;

　　5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽，并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員;

　　(二)、會(huì)議室使用管理

　　1、會(huì)議室是公司召開日常會(huì)議、接待和會(huì)晤賓客的重要場(chǎng)所，要做好會(huì)議室的統(tǒng)籌和安排工作;

　　2、小會(huì)議室(710)主要用于公司內(nèi)部召開部門例會(huì)、專題會(huì)議的場(chǎng)所，大會(huì)議室(701)主要用于接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位，召開黨、政重要會(huì)議、座談會(huì)、外事活動(dòng)的場(chǎng)所。

　　3、開會(huì)前30分鐘打開空調(diào)，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。

　　4、物品擺放位置：水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

　　5、注意控制會(huì)議室大門的人員出入，維護(hù)秩序，保證會(huì)議室周圍環(huán)境安靜及安全。

　　6、會(huì)前加一次水，每隔30分鐘左右續(xù)水一次，動(dòng)作輕慢，不發(fā)出聲響。

　　7、會(huì)議結(jié)束后，通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生，整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備，保持清潔;關(guān)閉電源開關(guān)、門窗，清理完畢后鎖好門窗。

　　(三) 休息室使用管理

　　1、每日檢查室內(nèi)各類物品的擺放，注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。

　　2、每日?qǐng)?bào)紙、雜志的分類整理。

　　3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔，不定期的對(duì)茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。

　　(四) 日常性工作

　　1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，交至行政主管。

　　2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

　　3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營與報(bào)修--物業(yè)。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　1、接待來訪辦公室的客人；

　　2、收寄郵件、包裹、快遞等，隨時(shí)整理保持辦公室整潔。

　　3、辦公室各類文件報(bào)簽工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的行政日常事務(wù)

　　4、辦公室會(huì)議準(zhǔn)備：接待參會(huì)人員、安裝并保管投影儀和電腦等物品。

　　5、辦公室日常行政文書工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　1、快速、周到熱情地問候和接待進(jìn)入展廳的客戶，聯(lián)系銷售顧問跟進(jìn)

　　2、分類整理到店客戶信息，完成客流數(shù)據(jù)匯總和需求分析等報(bào)表

　　3、協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)布置和客流數(shù)據(jù)錄入

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　1、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

　　2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

　　3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)務(wù)必轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

　　4、傳真信息務(wù)必在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;

　　6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

　　7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　1、接電話及接待來訪客戶

　　2、收費(fèi)及記帳

　　3、市場(chǎng)部Leads分配與記錄

　　4、網(wǎng)上Leads分配

　　5、課程管理

　　6、校內(nèi)活動(dòng)（示范課、英語角和講座等）管理

　　7、其他行政事務(wù)

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　1、負(fù)責(zé)顧客投訴的接待、處理，重大問題及時(shí)上報(bào);

　　2、解答顧客對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部信息及周邊路線、環(huán)境的咨詢;

　　3、負(fù)責(zé)廣播室相關(guān)信息的廣播;

　　4、相關(guān)文件資料的收發(fā)，物品包裝等.

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　1、接待來訪客戶并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;了解項(xiàng)目并完成獨(dú)自帶看項(xiàng)目;

　　2、負(fù)責(zé)入駐企業(yè)的快件收發(fā)、環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)聯(lián)合辦公環(huán)境衛(wèi)生管理及用水、用電安全，環(huán)境溫度管理，以保障供應(yīng);

　　4、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。

前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容 篇27

　　一、日常接待

　　1。接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對(duì)方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

　　2。接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

　　3。接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺(tái)是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話，若在前臺(tái)接到咨詢電話，如對(duì)方不明確自我的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

　　4。接待推銷人員：上班時(shí)光若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)光在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對(duì)接。

　　5。面試人員：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

　　6。接待頻繁往來的相關(guān)人員：

　　a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。

　　b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量狀況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水桶，拿走空桶個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請(qǐng)款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1。盤庫：每月23-25日對(duì)庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時(shí)上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充;

　　2。購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出“購買清單”后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;

　　3。領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放;

　　4。結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商帶給本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

　　三、日常事務(wù)

　　1。保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;

　　2。每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司帶給話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn);

　　3。每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中;

　　4。名片的申請(qǐng)與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請(qǐng)單”，并帶給名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請(qǐng)人;

　　5。每周必須時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中;

　　6。公司備用門卡的管理，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急狀況時(shí)使用;

　　7。公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;

　　8。收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

　　9。協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司群眾活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

　　10。新員工入職時(shí)，帶給入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11。用心配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1。接待前準(zhǔn)備工作

　　a)來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備;

　　b)會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位;

　　c)茶水及點(diǎn)心：會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個(gè)送茶;接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會(huì)人員食用;

　　d)相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。

　　e)訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房;

　　f)預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。

　　2。會(huì)議中服務(wù)工作

　　a)為開會(huì)人員添加茶水;

　　b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求帶給會(huì)議支持;

　　c)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;

　　3。會(huì)議后完善工作

　　a)組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

　　b)如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

　　c)會(huì)議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處，以備公司員工食用;

　　d)會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處;