it技術支持的主要職責說明（精選30篇）
it技術支持的主要職責說明 篇1
職責：
1、為購物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣行業(yè)提供收銀管理流程解決方案
2、收銀設備軟件硬件安裝及調試、網(wǎng)絡布線、監(jiān)控防盜設備安裝調試。
3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度，建立和管理公司計算機及IT設備技術檔案;
4、結合公司業(yè)務和管理，在公司相關內外部人員的配合下，建立公司對外網(wǎng)站平臺(WEB);
5、配合公司領導并參與對公司的信息化規(guī)劃、配置、采購等工作;
6、參與組織本部門培訓，為公司其他部門提供技術優(yōu)化服務;
7、負責信息軟硬件平臺配置和維護，保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;
8、負責各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤、轉儲，并將備份數(shù)據(jù)及時移交公司指定部門歸檔保存;
9、積極主動配合、協(xié)助其他部門的工作，完成上級安排的其他工作。
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，計算機軟件、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)，有2-3年相關工作經(jīng)驗
2、熟悉計算機操作及相關網(wǎng)絡技術;
3、樂觀開朗，樂于溝通，較強的理解及表達能力;
4、能承受一定的工作壓力，學習能力強，能出差;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
it技術支持的主要職責說明 篇2
職責
1.負責展館多媒體設備的協(xié)助安裝、調試等工作;
2.負責展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會議系統(tǒng)、一體機等);
3.負責館網(wǎng)絡管理、維護、運營。監(jiān)視網(wǎng)絡運行，保持網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通;
4.負責服務器和網(wǎng)絡軟件的安裝、維護、調整及更新;
5.負責公司數(shù)據(jù)維護，計算機、網(wǎng)絡資料的整理和歸檔;
6. 懂強弱電基本常識。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;
任職要求
1.大專及以上學歷，計算機類專業(yè);
2.有網(wǎng)絡管理、服務器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;
3.了解操作系統(tǒng)，熟悉服務器的架設;
4.學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務。
it技術支持的主要職責說明 篇3
職責：
- 確保系統(tǒng)和應用程序的啟動和運行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況
- 編寫腳本來自動進行日常的操作
- 設置，部署和維護硬件，軟件以及其他的網(wǎng)絡基礎設施和設備
- 撰寫使用的文件或者指南
任職資格：
- 計算機科學或相關學科專業(yè)，本科或以上
- 對工作有責任心，認真負責
- 性格積極，正能量
- 擅長網(wǎng)絡配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫python和shell腳本
it技術支持的主要職責說明 篇4
位職責：
1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡及設備日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、負責網(wǎng)絡安全:維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份;
7、負責技術層面的信息安全。
任職資格：
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業(yè)，大�；蛞陨蠈W歷，1年以上網(wǎng)絡系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理;
4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對服務器進行維護與管理;
5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。
it技術支持的主要職責說明 篇5
職責：
1、協(xié)助領導組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護等事宜;
2、負責公司通信通訊設施設備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負責公司項目的技術支持工作，公司業(yè)務系統(tǒng)維護，對業(yè)務人員進行IT技術支持;
5、負責公司網(wǎng)站平臺、微信公眾號平臺的后端維護，為前端運維人員提供技術支持;
6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運維管理，公司計算機及附屬設備的管理和維護;
7、領導交辦的其他事情。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科計算機相關專業(yè);
2、1年以上企業(yè)辦公系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可放寬條件;
3、計算機基礎知識扎實，熟悉計算機、網(wǎng)絡原理、數(shù)據(jù)庫知識;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、學習能力強;
6、思維靈活，工作認真負責，吃苦耐勞。
7、對金融行業(yè)有一定了解，有強烈的必須要成功的使命感，能承受較強的工作壓力。
it技術支持的主要職責說明 篇6
1、完成企業(yè)內部關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、負責交換機，服務器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡工程師查看端口，跳線等以及簡單的網(wǎng)絡故障問題判斷及處理等;
3、熟悉桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;
4、辦公周邊設備(如電話，打印機，視頻會議等)的安裝、調試及維護;
it技術支持的主要職責說明 篇7
1、根據(jù)客戶需求編制技術方案，協(xié)助編制投標文件技術部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領導安排的其他工作。
it技術支持的主要職責說明 篇8
1、產(chǎn)品/服務售前技術支持;
2、產(chǎn)品/服務售后技術支持;
3、對處理過的技術問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關趨勢;
4、了解收集行業(yè)內的技術信息，追蹤前沿技術的應用;
it技術支持的主要職責說明 篇9
1.承擔視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術支持指導工作;
2.負責監(jiān)控產(chǎn)品的技術問題處理，重大工程項目保障;
3.負責視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術資料的編寫、培訓工作;
4.能服從安排在(含周邊省份)進行出差支持。
it技術支持的主要職責說明 篇10
1、提供產(chǎn)品技術和應用支持，
2、獨立現(xiàn)場安裝指導和問題處理，
3、產(chǎn)品技術和應用培訓工作，
4、負責投訴產(chǎn)品的處理和管理，包括與總部的溝通。
it技術支持的主要職責說明 篇11
1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作，參與數(shù)據(jù)中心項目售前技術交流與投標方案制作;
2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規(guī)劃、初設和深化設計等相關工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負責審核各專業(yè)設計圖紙，并在施工過程中做技術指導;
4、負責售前、交付階段設計管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓工作。
it技術支持的主要職責說明 篇12
1、熟悉產(chǎn)品的各項功能，前臺界面交互和后臺數(shù)據(jù)結構;
2、負責線上問題的分析、跟蹤、處理，協(xié)調相關資源，確保合作方反饋的問題即時處理;
4、協(xié)助實施團隊、合作伙伴，解決項目實施過程中的技術問題;
5、分析總結問題并反饋到產(chǎn)品、研發(fā)團隊，提高產(chǎn)品質量;
6、總結已處理的線上問題，完善知識庫，總結工具需求，提高整體效率;
7、配合銷售、合作伙伴完成售前工作;
it技術支持的主要職責說明 篇13
1.負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答
2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術交流會、技術講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答
4.配合銷售撰寫技術方案
5.負責項目策劃及組織實施工作
6.協(xié)助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業(yè)務流程及相關規(guī)定，提出落實意見
7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備
8.響應及解決客戶的技術要求及疑問
9.指導、培養(yǎng)中級專業(yè)技術人員學習和提高
it技術支持的主要職責說明 篇14
職責：
1.負責網(wǎng)絡及系統(tǒng)的日常管理和維護，硬件設備維護。
2.負責網(wǎng)絡安全管理工作。
3.負責內部局域網(wǎng)絡維護，進行服務器、路由器、交換機等設備管理，以及網(wǎng)絡平臺的監(jiān)控和維護。
4.負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡及計算機故障。
5.負責維護打印機，管理內部集團電話交換機。
6.負責公司軟件產(chǎn)品技術支持與配合。
職位描述：
1.大專以上學歷，1年以上網(wǎng)絡維護經(jīng)驗。
2.有較強的溝通能力，責任心強，有團隊精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡方面的知識體系。
4. 熟悉計算機硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置，熟悉IPSEC應用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。
7.熟悉集團電話管理。
it技術支持的主要職責說明 篇15
職責：
1、維護公司網(wǎng)絡安全，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定;
2、對IT設備進行安裝、調試、維護、升級等操作，確保設備平穩(wěn)運轉;
3、負責監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護和管理;
4、對辦公系統(tǒng)的日常維護和管理，包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實施IT運維管理制度、流程、安全策略和技術文檔;
6、負責IT系統(tǒng)、正版軟件的采購與管理
7、負責機房設備的日常維護、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購電子設備;
10、其他Helpdesk運維項目的管理。
任職要求：
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡設計運維管理;
2、1年以上阿里云服務器管理經(jīng)驗;
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡、防火墻以及應用相關的安全攻防知識;掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡攻擊和預防方法;熟悉常見的企業(yè)內部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術，熟悉各類安全工具的使用、結果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡安全設備、系統(tǒng)，如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計算機硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理。
it技術支持的主要職責說明 篇16
1、 日常辦公計算機軟硬件、周邊設備的技術支持與日常維護;
2、 生產(chǎn)相關的計算機設備、投影儀、工控機等軟硬件設備的技術支持與日常維護;
3、參與及配合公司各IT項目的實施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護;
5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進方法。
it技術支持的主要職責說明 篇17
1.負責變頻器售前技術支持工作，包括完成投標文件、實施方案文件制作、現(xiàn)場技術勘察、交流等相關工作
2.協(xié)調部門間溝通工作，完成部門技術支持工作
3.完成領導安排其它工作
it技術支持的主要職責說明 篇18
1、 從事公司設備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調試、售后運維等工作;
2、可獨立完成強弱電系統(tǒng)的安裝與調試，包括設備的接線等;
3、根據(jù)項目圖紙指導或完成設備就位安裝;
4、可通過遠程服務形式對客戶進行系統(tǒng)故障的答疑與指導;
5、公司安排的其他工作。
it技術支持的主要職責說明 篇19
職責：
1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務器相關方案
2.負責虛擬化管理相關工作實施，設計虛擬機遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負責虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對虛擬化進行健康檢查
任職資格：
1.大學�？埔陨蠈W歷，計算機及相關專業(yè)
2.具有3年以上相關工作經(jīng)驗或專職虛擬化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設計，能為客戶提供配合和指導，編寫虛擬化設計文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡有一定的了解
6.性格開朗，溝通能力強，具有團隊協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對工作積極主動，熱情上進
it技術支持的主要職責說明 篇20
1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務的售前售后技術支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓。
2銷售人員培訓，協(xié)助業(yè)務人員進行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關銷售數(shù)據(jù)，生物試劑采購備貨，尋找生物試劑供應商。
4產(chǎn)品技術問題解答，客戶培訓，協(xié)助業(yè)務人員進行產(chǎn)品查詢，部分產(chǎn)品的采購。
it技術支持的主要職責說明 篇21
職責：
協(xié)助SDM管理Onsite人員工單處理情況;
指導Onsite人員處理工單中的問題;
IT Help Desk的知識庫建立、積累
分站點級別基礎架構服務器及網(wǎng)絡設備普通運維和管理
分站點級別基礎架構服務問題初步分析及簡單變更實施
分站點數(shù)據(jù)中心、機房日常管理和監(jiān)控
獨自完成領導安排的工作與專項任務
與問題用戶或重點用戶溝通協(xié)調維護用戶滿意度
處理領導安排的緊急事件
根據(jù)站點工作需要，執(zhí)行IT設備倉庫的運維工作
編寫月度現(xiàn)場工程師培訓資料
作為新入職現(xiàn)場工程師培訓與導師
現(xiàn)場工程師工作規(guī)范檢查
站點固定資產(chǎn)管理運維IP地址分配管理
【基本要求】
3年以上IT工程師的工作經(jīng)驗，有帶團隊管理的經(jīng)驗優(yōu)先;
能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統(tǒng)的使用
熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機、會議設備的維修及故障判斷;
具有出色的桌面端故障處理和分析能力;
對需求和事件有快速反應能力;
具有和非技術的服務對象的溝通能力;
具有團隊意識，有責任心
具有數(shù)據(jù)中心管理維護經(jīng)驗
具有基礎架構服務和網(wǎng)絡設備普通運維和管理經(jīng)驗
參與IT運維服務項目的工作經(jīng)驗
it技術支持的主要職責說明 篇22
1、 負責產(chǎn)品售前和售后技術服務工作，解決銷售過程中技術層面的問題
2、 及時跟蹤、反饋并完成用戶的需求
3、 負責系統(tǒng)的本地集成、測試、信號分析及相關工作，
4、 負責完成公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的操作說明文檔、培訓文檔等工作
5、 及時完成項目問題分析報告，整理并反饋產(chǎn)品使用情況
6、 及時了解和學習公司最新的產(chǎn)品和相關技術，了解同類產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的情況和特點
7、 配合市場銷售做好產(chǎn)品及技術應用的推廣
it技術支持的主要職責說明 篇23
職責：
1、Windows環(huán)境常用軟件、基礎軟件與應用軟件的安裝、配置、升級以及故障診斷和排查
2、為客戶、外教老師提供及時有效的技術服務與相關技術咨詢(包括系統(tǒng)維護升級、溝通反饋技術需求信息等)，同時為其他部門提供技術支持與技術咨詢
3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通)，熟練英文打字
4、問題預警(發(fā)現(xiàn)、確認、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))
任職要求：
1. 英語以及計算機相關專業(yè)優(yōu)先
2.�？朴⒄Z四級以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天
3.1年以上技術支持相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉計算.機，熟悉一般的系統(tǒng)、應用、網(wǎng)絡故障排錯
4.適應力強，良好溝通表達，對工作充滿熱情，富有責任心，良好的團隊合作精神
it技術支持的主要職責說明 篇24
職責：
1、負責公司辦公電腦所有問題的處理;
2、負責公司打印機、復印機、電話等辦公設備的配置、維護與管理;
3、負責公司服務器、路由器、交換機等網(wǎng)絡設備監(jiān)控和維護管理;
4、負責視頻監(jiān)控設備的網(wǎng)絡連接及培訓;
5、負責公司NAS服務器、VPN服務、云主機、貿易系統(tǒng)等維護與管理。
任職要求：
1、 大專以上學歷，一年以上相關工作經(jīng)驗;
2、 熟悉計算機硬件，精通組裝計算機及排查問題;
3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng)，熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂VB、C等任意一種編程語言，
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡安全有自己的認識，熟悉防火墻，windows server及機房管理，熟悉網(wǎng)絡設備，路由器、交換機、無線控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡產(chǎn)品配置;
5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;
6、 工作積極，責任心強，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團隊意識，學習能力強。
it技術支持的主要職責說明 篇25
1、負責配制工藝技術文件(BPR)的制作。
2、負責與客戶技術人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。
3、負責對新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場工藝支持。
4、提供對半成品(原液)質量、工藝問題的技術支持，提供工藝解決方案。
5、負責指導配制工藝的優(yōu)化。
6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認配制新增工藝設備、設施的技術要求。
it技術支持的主要職責說明 篇26
1、負責公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術支持工作;
2、現(xiàn)場應用技術支持，與客戶工程師的良好溝通，為客戶端解決技術問題;
3、手機Module的系統(tǒng)設計，以及最終手機廠商Module的圖紙確認;
4、總結FAE中遇到的問題和解決的方法，及時反饋給Sales和研發(fā)部門。
it技術支持的主要職責說明 篇27
職責：
1、負責公司OA系統(tǒng)維護、網(wǎng)站、微信公眾號等信息平臺維護、電腦軟件及系統(tǒng)安裝，郵箱管理;
2、負責公司日常網(wǎng)絡維護、計算機網(wǎng)絡配置和管理，域控制器、文件服務器和局域網(wǎng)維護。
3、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡系統(tǒng)安全;
4、維護公司辦公設備正常運行。
任職要求
1、計算機或IT相關專業(yè)，大專及以上學歷;
2、2年的網(wǎng)絡管理、服務器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;
3、熟悉路由器，交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的設置與管理;
4、學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務意識。
it技術支持的主要職責說明 篇28
職責
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;
2、網(wǎng)絡技術的維護和支持;
3、后臺應用系統(tǒng)技術支持;
4、其他IT設備和系統(tǒng)的基礎運營維護和技術支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設，并完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)或相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強，具備較強的學習能力，有強烈的進取心。
it技術支持的主要職責說明 篇29
1、遠程/現(xiàn)場完成和客戶之間的售前技術交流;
2、按系統(tǒng)技術要求完成相應的PLC、變頻器的技術配置方案;
3、為銷售提供相應的PLC、變頻器的競爭分析
3、指導客戶解決售后服務問題;
4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場為客戶提供技術支持;
5、為公司新入職的銷售提供基本產(chǎn)品知識培訓
it技術支持的主要職責說明 篇30
職責：
1、 根據(jù)服務請求通過電話、郵件、遠程等服務方式完成關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、 各種PC軟硬件故障診斷，排查及升級;
3、 處理 Windows 操作系統(tǒng)，MS Office 、Outlook、AD域 等常見軟件技術支持;
5、 賬戶權限管理;
6、 上級主管交代的其它IT工作。
職位要求：
1、大專及以上文化程度，對IT行業(yè)有濃厚的興趣;
2、有IT服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有1年左右相關IT支持經(jīng)驗;
4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，工作積極主動，責任心強。