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it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明

發(fā)布時(shí)間:2023-05-27

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明(精選30篇)

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇1

  職責(zé):

  1、為購(gòu)物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣行業(yè)提供收銀管理流程解決方案

  2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。

  3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計(jì)算機(jī)及IT設(shè)備技術(shù)檔案;

  4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對(duì)外網(wǎng)站平臺(tái)(WEB);

  5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)公司的信息化規(guī)劃、配置、采購(gòu)等工作;

  6、參與組織本部門培訓(xùn),為公司其他部門提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);

  7、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺(tái)配置和維護(hù),保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;

  8、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤、轉(zhuǎn)儲(chǔ),并將備份數(shù)據(jù)及時(shí)移交公司指定部門歸檔保存;

  9、積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門的工作,完成上級(jí)安排的其他工作。

  崗位要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉計(jì)算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  3、樂觀開朗,樂于溝通,較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;

  4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能出差;

  5、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度;

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇2

  職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;

  2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(LED、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng)、一體機(jī)等);

  3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;

  4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新;

  5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù),計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

  6. 懂強(qiáng)弱電基本常識(shí)。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

  任職要求

  1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè);

  2.有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

  3.了解操作系統(tǒng),熟悉服務(wù)器的架設(shè);

  4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇3

  職責(zé):

  - 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動(dòng)和運(yùn)行

  - 監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況

  - 編寫腳本來(lái)自動(dòng)進(jìn)行日常的操作

  - 設(shè)置,部署和維護(hù)硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備

  - 撰寫使用的文件或者指南

  任職資格:

  - 計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上

  - 對(duì)工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)

  - 性格積極,正能量

  - 擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力

  - 能夠編寫python和shell腳本

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇4

  位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運(yùn)作;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

  4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

  5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

  6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;

  7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面的信息安全。

  任職資格:

  1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;

  4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;

  5、有良好的專業(yè)英語(yǔ)讀寫水平;工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇5

  職責(zé):

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護(hù)等事宜;

  2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;

  3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行IT技術(shù)支持;

  5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)的后端維護(hù),為前端運(yùn)維人員提供技術(shù)支持;

  6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運(yùn)維管理,公司計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的管理和維護(hù);

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

  任職資格:

  1、統(tǒng)招本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上企業(yè)辦公系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件;

  3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);

  4、熟練使用各種辦公軟件;

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  6、思維靈活,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。

  7、對(duì)金融行業(yè)有一定了解,有強(qiáng)烈的必須要成功的使命感,能承受較強(qiáng)的工作壓力。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇6

  1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

  3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

  4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會(huì)議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇7

  1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;

  2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇8

  1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

  2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

  3、對(duì)處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢(shì);

  4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇9

  1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導(dǎo)工作;

  2.負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理,重大工程項(xiàng)目保障;

  3.負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓(xùn)工作;

  4.能服從安排在(含周邊省份)進(jìn)行出差支持。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇10

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用支持,

  2、獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)和問題處理,

  3、產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用培訓(xùn)工作,

  4、負(fù)責(zé)投訴產(chǎn)品的處理和管理,包括與總部的溝通。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇11

  1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;

  2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);

  3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);

  4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理

  5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇12

  1、熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)功能,前臺(tái)界面交互和后臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

  2、負(fù)責(zé)線上問題的分析、跟蹤、處理,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保合作方反饋的問題即時(shí)處理;

  4、協(xié)助實(shí)施團(tuán)隊(duì)、合作伙伴,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)問題;

  5、分析總結(jié)問題并反饋到產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì),提高產(chǎn)品質(zhì)量;

  6、總結(jié)已處理的線上問題,完善知識(shí)庫(kù),總結(jié)工具需求,提高整體效率;

  7、配合銷售、合作伙伴完成售前工作;

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇13

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

  2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等

  3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

  6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見

  7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇14

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),硬件設(shè)備維護(hù)。

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。

  3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。

  4.負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。

  5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī),管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。

  6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。

  職位描述:

  1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

  2.有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

  3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)體系。

  4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件。

  5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應(yīng)用。

  6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動(dòng)目錄。

  7.熟悉集團(tuán)電話管理。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇15

  職責(zé):

  1、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;

  2、對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等操作,確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護(hù)和管理;

  4、對(duì)辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);

  5、制定并實(shí)施IT運(yùn)維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;

  6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購(gòu)與管理

  7、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和安全管理;

  8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;

  9、協(xié)助行政專員選購(gòu)電子設(shè)備;

  10、其他Helpdesk運(yùn)維項(xiàng)目的管理。

  任職要求:

  1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)運(yùn)維管理;

  2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識(shí);掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù),熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;

  4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng),如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)等;

  5、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  6、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇16

  1、 日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  2、 生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;

  4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

  5、完成上級(jí)部署的其他工作,及時(shí)提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇17

  1.負(fù)責(zé)變頻器售前技術(shù)支持工作,包括完成投標(biāo)文件、實(shí)施方案文件制作、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)勘察、交流等相關(guān)工作

  2.協(xié)調(diào)部門間溝通工作,完成部門技術(shù)支持工作

  3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇18

  1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;

  2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,包括設(shè)備的接線等;

  3、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;

  4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);

  5、公司安排的其他工作。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇19

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案

  2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施,設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定

  3.虛擬化故障定位,問題解決,性能優(yōu)化,負(fù)責(zé)虛擬化管理,保證其穩(wěn)定性,保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性

  4.虛擬化性能監(jiān)控,定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查

  任職資格:

  1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

  2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)B毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

  3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種

  4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì),能為客戶提供配合和指導(dǎo),編寫虛擬化設(shè)計(jì)文檔

  5.除主流虛擬化以外,最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解

  6.性格開朗,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,吃苦耐勞,聽從工作分配,對(duì)工作積極主動(dòng),熱情上進(jìn)

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇20

  1生物科研類試劑耗材和實(shí)驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持,售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。

  2銷售人員培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。

  3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),生物試劑采購(gòu)備貨,尋找生物試劑供應(yīng)商。

  4產(chǎn)品技術(shù)問題解答,客戶培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢,部分產(chǎn)品的采購(gòu)。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇21

  職責(zé):

  協(xié)助SDM管理Onsite人員工單處理情況;

  指導(dǎo)Onsite人員處理工單中的問題;

  IT Help Desk的知識(shí)庫(kù)建立、積累

  分站點(diǎn)級(jí)別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理

  分站點(diǎn)級(jí)別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)問題初步分析及簡(jiǎn)單變更實(shí)施

  分站點(diǎn)數(shù)據(jù)中心、機(jī)房日常管理和監(jiān)控

  獨(dú)自完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作與專項(xiàng)任務(wù)

  與問題用戶或重點(diǎn)用戶溝通協(xié)調(diào)維護(hù)用戶滿意度

  處理領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急事件

  根據(jù)站點(diǎn)工作需要,執(zhí)行IT設(shè)備倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)維工作

  編寫月度現(xiàn)場(chǎng)工程師培訓(xùn)資料

  作為新入職現(xiàn)場(chǎng)工程師培訓(xùn)與導(dǎo)師

  現(xiàn)場(chǎng)工程師工作規(guī)范檢查

  站點(diǎn)固定資產(chǎn)管理運(yùn)維IP地址分配管理

  【基本要求】

  3年以上IT工程師的工作經(jīng)驗(yàn),有帶團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統(tǒng)的使用

  熟悉臺(tái)式電腦和筆記本電腦、打印機(jī)、會(huì)議設(shè)備的維修及故障判斷;

  具有出色的桌面端故障處理和分析能力;

  對(duì)需求和事件有快速反應(yīng)能力;

  具有和非技術(shù)的服務(wù)對(duì)象的溝通能力;

  具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心

  具有數(shù)據(jù)中心管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

  具有基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理經(jīng)驗(yàn)

  參與IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇22

  1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作,解決銷售過程中技術(shù)層面的問題

  2、 及時(shí)跟蹤、反饋并完成用戶的需求

  3、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的本地集成、測(cè)試、信號(hào)分析及相關(guān)工作,

  4、 負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說明文檔、培訓(xùn)文檔等工作

  5、 及時(shí)完成項(xiàng)目問題分析報(bào)告,整理并反饋產(chǎn)品使用情況

  6、 及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù),了解同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)

  7、 配合市場(chǎng)銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇23

  職責(zé):

  1、Windows環(huán)境常用軟件、基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級(jí)以及故障診斷和排查

  2、為客戶、外教老師提供及時(shí)有效的技術(shù)服務(wù)與相關(guān)技術(shù)咨詢(包括系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)、溝通反饋技術(shù)需求信息等),同時(shí)為其他部門提供技術(shù)支持與技術(shù)咨詢

  3、良好的英語(yǔ)溝通能力(文字溝通/口語(yǔ)溝通),熟練英文打字

  4、問題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))

  任職要求:

  1. 英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2.?朴⒄Z(yǔ)四級(jí)以上,能跟外教正常溝通以及文字聊天

  3.1年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉計(jì)算.機(jī),熟悉一般的系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)

  4.適應(yīng)力強(qiáng),良好溝通表達(dá),對(duì)工作充滿熱情,富有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;

  2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;

  3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;

  4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。

  任職要求:

  1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件,精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問題;

  3、 精通windows操作系統(tǒng),能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng),熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù),懂VB、C等任意一種編程語(yǔ)言,

  4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí),熟悉防火墻,windows server及機(jī)房管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,路由器、交換機(jī)、無(wú)線控制器等,熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;

  5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問題能力;

  6、 工作積極,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,善于溝通,有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇25

  1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(BPR)的制作。

  2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝,提供工藝解決方案。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。

  4、提供對(duì)半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術(shù)支持,提供工藝解決方案。

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。

  6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇26

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;

  2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持,與客戶工程師的良好溝通,為客戶端解決技術(shù)問題;

  3、手機(jī)Module的系統(tǒng)設(shè)計(jì),以及最終手機(jī)廠商Module的圖紙確認(rèn);

  4、總結(jié)FAE中遇到的問題和解決的方法,及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等信息平臺(tái)維護(hù)、電腦軟件及系統(tǒng)安裝,郵箱管理;

  2、負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置和管理,域控制器、文件服務(wù)器和局域網(wǎng)維護(hù)。

  3、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

  4、維護(hù)公司辦公設(shè)備正常運(yùn)行。

  任職要求

  1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

  2、2年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

  4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí)。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇28

  職責(zé)

  1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

  2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

  3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

  4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

  5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通能力;

  4、接受新事物能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇29

  1、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)完成和客戶之間的售前技術(shù)交流;

  2、按系統(tǒng)技術(shù)要求完成相應(yīng)的PLC、變頻器的技術(shù)配置方案;

  3、為銷售提供相應(yīng)的PLC、變頻器的競(jìng)爭(zhēng)分析

  3、指導(dǎo)客戶解決售后服務(wù)問題;

  4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供技術(shù)支持;

  5、為公司新入職的銷售提供基本產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇30

  職責(zé):

  1、 根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求通過電話、郵件、遠(yuǎn)程等服務(wù)方式完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、 各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級(jí);

  3、 處理 Windows 操作系統(tǒng),MS Office 、Outlook、AD域 等常見軟件技術(shù)支持;

  5、 賬戶權(quán)限管理;

  6、 上級(jí)主管交代的其它IT工作。

  職位要求:

  1、大專及以上文化程度,對(duì)IT行業(yè)有濃厚的興趣;

  2、有IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、有1年左右相關(guān)IT支持經(jīng)驗(yàn);

  4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。

it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明(精選30篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;2、對(duì)銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問題知識(shí)庫(kù);5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)