it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明(精選18篇)
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇1
職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展公司系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護(hù)等事宜;
2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行IT技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)的后端維護(hù),為前端運(yùn)維人員提供技術(shù)支持;
6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運(yùn)維管理,公司計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的管理和維護(hù);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、1年以上企業(yè)辦公系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件;
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6、思維靈活,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
7、對(duì)金融行業(yè)有一定了解,有強(qiáng)烈的必須要成功的使命感,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇2
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;
2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(LED、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng)、一體機(jī)等);
3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新;
5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù),計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;
6. 懂強(qiáng)弱電基本常識(shí)。從事過(guò)弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè);
2.有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);
3.了解操作系統(tǒng),熟悉服務(wù)器的架設(shè);
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇3
職責(zé):
1、為購(gòu)物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣(mài)行業(yè)提供收銀管理流程解決方案
2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。
3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計(jì)算機(jī)及IT設(shè)備技術(shù)檔案;
4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對(duì)外網(wǎng)站平臺(tái)(WEB);
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)公司的信息化規(guī)劃、配置、采購(gòu)等工作;
6、參與組織本部門(mén)培訓(xùn),為公司其他部門(mén)提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);
7、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺(tái)配置和維護(hù),保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;
8、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤(pán)、轉(zhuǎn)儲(chǔ),并將備份數(shù)據(jù)及時(shí)移交公司指定部門(mén)歸檔保存;
9、積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作,完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3、樂(lè)觀開(kāi)朗,樂(lè)于溝通,較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;
4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能出差;
5、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇4
職責(zé):
- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動(dòng)和運(yùn)行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況
- 編寫(xiě)腳本來(lái)自動(dòng)進(jìn)行日常的操作
- 設(shè)置,部署和維護(hù)硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備
- 撰寫(xiě)使用的文件或者指南
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上
- 對(duì)工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 性格積極,正能量
- 擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫(xiě)python和shell腳本
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇5
位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面的信息安全。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;
4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;
5、有良好的專業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平;工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇6
1 協(xié)助區(qū)域技術(shù)工程師對(duì)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持,包括售前技術(shù)咨詢,售后問(wèn)題遠(yuǎn)程解答或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
2 定期匯總客戶投訴和產(chǎn)品問(wèn)題,及時(shí)整理技術(shù)支持過(guò)程中典型案例并分享。
3 對(duì)客戶返修產(chǎn)品進(jìn)行分析和維修過(guò)程跟蹤,保證返修產(chǎn)品能及時(shí)有效的處理,提升客戶滿意度。
4 協(xié)助研發(fā)開(kāi)展公司部分新產(chǎn)品、激光加工新工藝應(yīng)用與測(cè)試,并撰寫(xiě)應(yīng)用與測(cè)試報(bào)告;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇7
1、 負(fù)責(zé)公司FPGA芯片的技術(shù)支持;
2、 編寫(xiě)FPGA測(cè)試用例;
3、負(fù)責(zé)公司FPGA相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶fpga實(shí)現(xiàn)以及問(wèn)題分析解決,客戶需求功能定制開(kāi)發(fā);
5、配合銷(xiāo)售人員,為客戶提供項(xiàng)目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門(mén)提供合理化建議,甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷(xiāo)售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇8
職責(zé):
1、員工桌面軟硬件技術(shù)支持;
2、弱電機(jī)房、門(mén)禁、監(jiān)控、無(wú)線網(wǎng)等的管理、故障排除;
3、局域網(wǎng)維護(hù),監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;
4、定期巡檢工作;
5、固定資產(chǎn)的管理,定期盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn);
6、財(cái)務(wù)對(duì)接工作,協(xié)助部門(mén)進(jìn)行OA費(fèi)用申請(qǐng);
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作
任職要求:
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件及周邊設(shè)備,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),熟悉TCP/IP協(xié)議;
4、持有CCNP、HCNP者優(yōu)先
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇9
1、配合銷(xiāo)售人員,提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷(xiāo)售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件功能演示講解
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫(xiě);配合銷(xiāo)售完成客戶需求受理、整理、撰寫(xiě)推薦解決方案;
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、參與公司其他項(xiàng)目產(chǎn)品的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持;
5、組織各區(qū)銷(xiāo)售人員培訓(xùn);
6、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)、故障排除;
7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;
8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;
9、樹(shù)立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇10
職責(zé):
負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開(kāi)發(fā)組織和日常維護(hù),負(fù)責(zé)軟件簡(jiǎn)單故障的處理,負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無(wú)法解決的IT問(wèn)題;
負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;
負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;
負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;
負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護(hù)、檢查;
維護(hù)好公司信息安全,對(duì)公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)做好本部門(mén)日常事務(wù)性工作;
負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。
任職資格:
大專以上,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),CET-4及以上,Office操作熟練;
掌握編程語(yǔ)言(Java, .NET, Phython或C++等),具有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
掌握SQL Server, Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí),能根據(jù)業(yè)務(wù)流程,編制水晶報(bào)表,有ERP 鼎捷T100相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
具有1~2年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等軟件的邏輯架構(gòu)和一般故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)終端電腦的維護(hù)及信息安全檢查工作;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)機(jī)房點(diǎn)檢工作,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的現(xiàn)場(chǎng)支持工作;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)車(chē)間終端系統(tǒng)維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)弱電及安防系統(tǒng)的維護(hù)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有一定的電腦軟硬件技術(shù)知識(shí),熟悉企業(yè)辦公系統(tǒng)及外設(shè)的使用和維修;
3、熟悉基礎(chǔ)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防等系統(tǒng)者更佳;
4、能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,為人誠(chéng)實(shí)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇12
職責(zé)
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇13
1. 使用電話和郵件收集中國(guó)區(qū)IT問(wèn)題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國(guó)外總部IT部門(mén)。
2. 翻譯國(guó)外IT部門(mén)回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工解決IT問(wèn)題。
3. 通過(guò)電話和郵件解決中國(guó)區(qū)員工簡(jiǎn)單的IT技術(shù)問(wèn)題。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施,設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位,問(wèn)題解決,性能優(yōu)化,負(fù)責(zé)虛擬化管理,保證其穩(wěn)定性,保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控,定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查
任職資格:
1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)B毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì),能為客戶提供配合和指導(dǎo),編寫(xiě)虛擬化設(shè)計(jì)文檔
5.除主流虛擬化以外,最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解
6.性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,吃苦耐勞,聽(tīng)從工作分配,對(duì)工作積極主動(dòng),熱情上進(jìn)
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇15
1、中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障.
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.
4.能現(xiàn)場(chǎng)或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問(wèn)題.
5.為人誠(chéng)實(shí)勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇16
職責(zé):
1、 根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程等服務(wù)方式完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、 各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級(jí);
3、 處理 Windows 操作系統(tǒng),MS Office 、Outlook、AD域 等常見(jiàn)軟件技術(shù)支持;
5、 賬戶權(quán)限管理;
6、 上級(jí)主管交代的其它IT工作。
職位要求:
1、大專及以上文化程度,對(duì)IT行業(yè)有濃厚的興趣;
2、有IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有1年左右相關(guān)IT支持經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇17
1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作:包括客戶需求了解,技術(shù)交流、技術(shù)方案建議等;
2、根據(jù)客戶產(chǎn)品圖完成建模、拆單并出具解決方案;
3、日常跟進(jìn)并解答客戶問(wèn)題;
4、按項(xiàng)目需要負(fù)責(zé)軟件安裝或軟件培訓(xùn)工作;
5、按需要參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)議及市場(chǎng)活動(dòng)等;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說(shuō)明 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及部分子公司的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù),負(fù)責(zé)病毒的查殺安全
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及部分子公司的電腦等IT設(shè)備(打印機(jī)、筆記本、投影儀、服務(wù)器、監(jiān)控設(shè)備等資源)的正常運(yùn)行與日常維護(hù);
3、集團(tuán)用友、文件服務(wù)器的日常維護(hù)與管理;
4、IT等辦公設(shè)備及耗材的申購(gòu)與管理;
5、參與集團(tuán)相關(guān)工程中弱電部分的設(shè)計(jì)與施工;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求:
1、IT及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、從事相關(guān)崗位4年以上經(jīng)驗(yàn);
3、2年以上集團(tuán)多地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及跨境VPN建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、能及時(shí)高效地處理各類IT故障;
5、熟練掌握windows、linux操作系統(tǒng),具備網(wǎng)絡(luò)、安全、運(yùn)維方面的相關(guān)知識(shí);
6、Windows服務(wù)器(20xx,20xxR2,20xx,20xxR2)設(shè)計(jì)/構(gòu)筑實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)一年及以上
7、Linux服務(wù)器實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
9、了解路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護(hù);
10、具有主觀能動(dòng)性,能獨(dú)立自主完成崗位職責(zé)中所要求的各項(xiàng)工作;
11、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,緊跟計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的發(fā)展潮流,為集團(tuán)的IT發(fā)展提供專業(yè)的完善或改革方案;