it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明(通用32篇)
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇1
位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、維護數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份;
7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面的信息安全。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理;
4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對服務(wù)器進行維護與管理;
5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團隊合作精神。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、為購物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣行業(yè)提供收銀管理流程解決方案
2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。
3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計算機及IT設(shè)備技術(shù)檔案;
4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對外網(wǎng)站平臺(WEB);
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對公司的信息化規(guī)劃、配置、采購等工作;
6、參與組織本部門培訓(xùn),為公司其他部門提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);
7、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺配置和維護,保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;
8、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤、轉(zhuǎn)儲,并將備份數(shù)據(jù)及時移交公司指定部門歸檔保存;
9、積極主動配合、協(xié)助其他部門的工作,完成上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熟悉計算機操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3、樂觀開朗,樂于溝通,較強的理解及表達能力;
4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強,能出差;
5、有責(zé)任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護等事宜;
2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負(fù)責(zé)公司項目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護,對業(yè)務(wù)人員進行IT技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺、微信公眾號平臺的后端維護,為前端運維人員提供技術(shù)支持;
6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運維管理,公司計算機及附屬設(shè)備的管理和維護;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科計算機相關(guān)專業(yè);
2、1年以上企業(yè)辦公系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件;
3、計算機基礎(chǔ)知識扎實,熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫知識;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、學(xué)習(xí)能力強;
6、思維靈活,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
7、對金融行業(yè)有一定了解,有強烈的必須要成功的使命感,能承受較強的工作壓力。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇4
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;
2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會議系統(tǒng)、一體機等);
3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護、運營。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新;
5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護,計算機、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;
6. 懂強弱電基本常識。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,計算機類專業(yè);
2.有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;
3.了解操作系統(tǒng),熟悉服務(wù)器的架設(shè);
4.學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動和運行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況
- 編寫腳本來自動進行日常的操作
- 設(shè)置,部署和維護硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備
- 撰寫使用的文件或者指南
任職資格:
- 計算機科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上
- 對工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 性格積極,正能量
- 擅長網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫python和shell腳本
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇6
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書,為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確?蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤:進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;
5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
任職要求:
1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗,能夠獨立完成工作。
2.有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗,其一即可;
3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強,有團隊精神。
4、較強的表達及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實際動手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。
5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇7
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計合理的工作計劃、并組織實施
2. 售前客戶調(diào)研、交流,進行可行性評價,為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場支持,進行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤,解決客訴問題、定期進行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測試驗證;
6. 協(xié)助進行產(chǎn)品推廣等市場方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗,能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進人員;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇8
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇9
崗位職責(zé):
1、客戶訂單詢價、報價、訂貨及安排發(fā)貨工作。
2、負(fù)責(zé)各類報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品(如商用廚房內(nèi)的'相關(guān)產(chǎn)品)技術(shù)文檔的制作及內(nèi)容編寫。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商,分銷管理,溝通協(xié)調(diào)工作。
5、熟悉商務(wù)禮儀、熟悉銷售流程。
任職要求::
1、大專以上學(xué)歷。
2、熟練掌握電腦office辦公軟件、會ps優(yōu)先考慮。
3、具備較強的分析能力,便于做好商務(wù)溝通管理工作。
4、具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
5、工業(yè)設(shè)計類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
6、踏實肯干,能良好的文筆和寫作能力。
上班時間:
朝九晚六周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇10
1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);
2、依據(jù)開發(fā)計劃進行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;
3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)公司后臺接口的開發(fā)與維護,進行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷,
2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、了解局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理;
4、可對服務(wù)器進行維護與管理工作有經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團隊合作精神。
1.協(xié)助同事維護客戶關(guān)系
2.負(fù)責(zé)軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協(xié)助開發(fā)工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責(zé)任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力。
1.協(xié)助同事維護客戶關(guān)系
2.負(fù)責(zé)軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協(xié)助開發(fā)工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責(zé)任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力。
崗位職責(zé):
1、base在售前服務(wù)部門,負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件的收集、管理
2、配合銷售部門完成招投標(biāo)前期的資質(zhì)審核、協(xié)調(diào)、推進招投標(biāo)流程
3、其他部門內(nèi)部的
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷、助理類或招投標(biāo)類工作經(jīng)驗1年以上
2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。
3、會基礎(chǔ)的辦公軟件,有一定英文基礎(chǔ)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇11
1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,提供售前的技術(shù)支持;
2)做好編寫項目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷售員無法解答的疑惑,并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢等工作;
3)了解公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)劣勢,熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;
4)負(fù)責(zé)對用戶需求的搜集、整理與分析工作,提供相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;
5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;
6)搜集相關(guān)信息,清楚同類產(chǎn)品及競爭對手的情況、產(chǎn)品特點;
7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項目的框架,幫助后期開發(fā)避免不合理的、容易帶來風(fēng)險的用戶需求;
8)善用圖形編輯器、文本進行編寫標(biāo)書、計劃方案,并熟悉招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程,包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過程;
9)較強的溝通能力和人際交往技巧,善于和人溝通交流,幫助與維護公司的專業(yè)形象;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇12
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;
6、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇13
職責(zé) :
、.負(fù)責(zé)制定相關(guān)信息化管理、運行制度,建立公司信息化體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
、.負(fù)責(zé)協(xié)助各子公司,做好生產(chǎn)經(jīng)營活動的系統(tǒng)信息化管理工作,及系統(tǒng)的落地實施;
③.負(fù)責(zé)開展公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
、.負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)(OA\財務(wù)系統(tǒng)\互聯(lián)網(wǎng)平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術(shù)支持,
、.負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)日常運行的管理、維護、更新及技術(shù)支持;
、.負(fù)責(zé)完成部門安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
、.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
②.1年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
、.有較強的業(yè)務(wù)分析能力,邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實施經(jīng)驗;
、.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識,良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;
、.有責(zé)任心、主動性,身體健康,有團隊合作精神。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)終端電腦的維護及信息安全檢查工作;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)機房點檢工作,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的現(xiàn)場支持工作;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)車間終端系統(tǒng)維護工作;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)弱電及安防系統(tǒng)的維護工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有一定的電腦軟硬件技術(shù)知識,熟悉企業(yè)辦公系統(tǒng)及外設(shè)的使用和維修;
3、熟悉基礎(chǔ)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防等系統(tǒng)者更佳;
4、能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,為人誠實。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇15
1、負(fù)責(zé)公司云停車項目的現(xiàn)場施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項目的設(shè)備調(diào)試上線和驗收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,收集用戶反饋
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇16
1、從技術(shù)層面配合銷售人員促成業(yè)績,協(xié)助維護渠道、合作伙伴和直接客戶;
2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;
3、用戶現(xiàn)場產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;
4、了解客戶環(huán)境,根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導(dǎo)備份容災(zāi)需求;
5、項目可行性報告書、解決方案及各類文書的撰寫;
6、協(xié)助銷售完成項目清單配置和報價;
7、指導(dǎo)并審核招投標(biāo)技術(shù)部分的工作;
8、提供項目實施方案,參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);
9、協(xié)助售后人員對產(chǎn)品進行測試,記錄并反饋測試結(jié)果;
10、協(xié)助各類技術(shù)培訓(xùn)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇17
職位名稱:技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持。
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格:
教育背景:
◆計算機等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過項目管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗:
◆有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗,有產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
◆熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
◆有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗;
◆能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。
態(tài)度:
◆邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
◆善于溝通,表達力強,責(zé)任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強;
◆具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);
進行殺毒工作;
判斷客戶系統(tǒng)故障,并進行修復(fù)工作;
判斷打印機等外圍設(shè)備故障,并進行修復(fù)工作;
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;
對音頻和視頻設(shè)備進行安裝和故障的處理;
IT Helpdesk 桌面運維其他相關(guān)工作。
職位要求:
工作經(jīng)驗不限,有外企背景優(yōu)先,計算機相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,有IT桌面運維實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先;
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優(yōu)先;
具有修理打印機,臺式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;
以客戶為導(dǎo)向。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇19
1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開,如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作;
2、配合銷售部門對接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的`開發(fā);
3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報告;
4、和德國總部對接,提供客戶滿意的工程解決方案;
5、提供客戶產(chǎn)品的測試或驗證報告;
6、上級主管交待的其他事項。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇20
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護等事宜;
2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負(fù)責(zé)公司項目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護,對業(yè)務(wù)人員進行IT技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺、微信公眾號平臺的后端維護,為前端運維人員提供技術(shù)支持;
6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運維管理,公司計算機及附屬設(shè)備的管理和維護;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇21
1.負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作
6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見
7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇22
職責(zé):
1、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
2、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;
4、配合完成項目實施、驗收工作;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、適應(yīng)能力強,能吃苦耐勞,可接受輪班。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇23
職責(zé):
1、維護公司網(wǎng)絡(luò)安全,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
2、對IT設(shè)備進行安裝、調(diào)試、維護、升級等操作,確保設(shè)備平穩(wěn)運轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護和管理;
4、對辦公系統(tǒng)的日常維護和管理,包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實施IT運維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購與管理
7、負(fù)責(zé)機房設(shè)備的日常維護、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購電子設(shè)備;
10、其他Helpdesk運維項目的管理。
任職要求:
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計運維管理;
2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗;
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識;掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù),熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng),如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計算機硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇24
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇25
職責(zé):
協(xié)助SDM管理Onsite人員工單處理情況;
指導(dǎo)Onsite人員處理工單中的問題;
IT Help Desk的知識庫建立、積累
分站點級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運維和管理
分站點級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)問題初步分析及簡單變更實施
分站點數(shù)據(jù)中心、機房日常管理和監(jiān)控
獨自完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作與專項任務(wù)
與問題用戶或重點用戶溝通協(xié)調(diào)維護用戶滿意度
處理領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急事件
根據(jù)站點工作需要,執(zhí)行IT設(shè)備倉庫的運維工作
編寫月度現(xiàn)場工程師培訓(xùn)資料
作為新入職現(xiàn)場工程師培訓(xùn)與導(dǎo)師
現(xiàn)場工程師工作規(guī)范檢查
站點固定資產(chǎn)管理運維IP地址分配管理
【基本要求】
3年以上IT工程師的工作經(jīng)驗,有帶團隊管理的經(jīng)驗優(yōu)先;
能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統(tǒng)的使用
熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機、會議設(shè)備的維修及故障判斷;
具有出色的桌面端故障處理和分析能力;
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;
具有和非技術(shù)的服務(wù)對象的溝通能力;
具有團隊意識,有責(zé)任心
具有數(shù)據(jù)中心管理維護經(jīng)驗
具有基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運維和管理經(jīng)驗
參與IT運維服務(wù)項目的工作經(jīng)驗
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇26
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書的評審及技術(shù)應(yīng)答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時溝通,做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;
5、收集部分特別要求零部件的價格信息,準(zhǔn)確對產(chǎn)品定價;
6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇27
1、負(fù)責(zé)與客戶進行前期技術(shù)交流,了解和引導(dǎo)客戶需求;
2、針對客戶需求進行系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計;
3、能獨立完成技術(shù)方案編寫工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇28
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)K8S平臺客戶支持工作;
2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);
3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護、調(diào)優(yōu)與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇29
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品硬件和軟件的安裝;
3、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
4、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
5、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;
7、配合完成項目實施、驗收工作。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇30
1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報價;
3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等
4、項目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作,技術(shù)標(biāo)編寫,投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;
5、項目現(xiàn)場勘察、技術(shù)深化,項目移交等;
6、市場分析、競爭情報搜集,搜集市場上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價、項目案例等信息;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇31
1、針對客戶的需求制定控制系統(tǒng)解決方案;
2、為客戶選型、培訓(xùn)、以及使用中問題的解決;
3、對公司運動控制類產(chǎn)品在自動化設(shè)備中的應(yīng)用提供咨詢服務(wù);
4、產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試等售后服務(wù);
5、協(xié)助銷售工程師的售前技術(shù)支持工作。
it技術(shù)支持的主要職責(zé)說明 篇32
1.、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。