經典的物業(yè)主管崗位職責(精選27篇)
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇1
1. 負責公司所有物業(yè)的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;
2. 負責公司固定資產管理(含外租辦公設備租賃);
3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);
4. 負責公司通訊事務對接;
5. 負責辦公室行為規(guī)范管理,如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規(guī)范;
6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執(zhí)行監(jiān)督;
7、部門臨時的工作安排。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇2
a)負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。
b)負責人事工作,做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作,做好培訓準備、組織、實施、考核,健全培訓資料,收集培訓教材等工作。
e)負責采購計劃的審核,采購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產實物管理工作。
g)完成經理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,中文類專業(yè),熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力,具備較強的溝通能力,性情開朗。
d)工作負責范圍:負責行政、人事、培訓工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇3
1、員工的招聘入職、調動、離職等資料信息的采集與存檔;
2、員工檔案的日常維護及管理;
3、根據(jù)公司需求進行招聘、工作的具體實施;
4、協(xié)助完成人事行政部相關日常事務性工作;
5、負責具體行政事務執(zhí)行。
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經典的物業(yè)主管崗位職責 篇4
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;
2、員工入職、離職、轉正手續(xù)辦理;
3、公司內部員工人力資源數(shù)據(jù)檔案的建立與管理;
4、負責考勤及工資績效的核算;
5、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
6、日常物料采買工作,費用報銷,庫房管理工作;
7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;
8、上級領導交辦的其他工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇5
1. 負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;
2. 負責大廈業(yè)主的維修處理報修、并正確傳達維修部,并跟蹤回訪;
3. 善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,在自己管轄區(qū)域內,解決業(yè)主的各種疑難問題;
4. 巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修并跟蹤;
5. 協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動和消防安全活動;
6. 協(xié)助領導解決各種問題。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇6
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作;
3、協(xié)助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責協(xié)助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇7
1.在項目經理的領導下,全面負責所負責區(qū)域、班次的清潔工作。
2.完成上級交辦的其他任務。
3.負責制定情節(jié)各項業(yè)務計劃,并組織實施。
4.指導督促所負責班次、區(qū)域的各項清潔工作,使清潔服務工作達到服務標準。
5.負責日常管理工作,實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責區(qū)域內巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況,指導、幫助下屬,糾正存在的問題。
7.召開工作例會,組織、分工、落實各項計劃,督促下屬貫徹執(zhí)行,保證工作按質、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績效考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高管理水平。
9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流,提高工作效率。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇8
1、協(xié)助經理對物業(yè)體系建立、管理及落實工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運行培訓;
2、負責與物業(yè)顧問公司對接,與物業(yè)顧問駐場經理共同做好前期營銷案場管理工作;
3、負責與地產營銷密切配合,確保案場管理符合地產營銷部的要求;
4、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質檢查工作的流程與方法;
5、每周、每月組織開展品質檢查活動,對相關物管區(qū)域進行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時完成巡場報告,對業(yè)務情況和管理流程提出意見和建議;
6、接待業(yè)主(住戶)、客戶的來訪;
7、能獨立做好日常物業(yè)服務事務和處理遇到的問題和投訴;
8、負責策劃、組織、總結社區(qū)文化活動;
9、負責案場客服的管理;
10、完成公司交代的其他工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇9
1、負責園區(qū)基礎設施、安保、清潔。物業(yè)主管在運營中心領導、指導下,負責組織、安排物業(yè)部的各項工作,定期及不定期參加或主持召開管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2、遵守公司各項規(guī)章制度、管理體系和各項工作規(guī)程及部門各管理規(guī)程的前提下管理在建項目工程相關工作。
3、對下屬工作協(xié)調管理。對所屬物業(yè)、施工單位進行監(jiān)控、評估。
4、負責組織所屬員工工作考評,檢查指定工作完成情況,解決工作中遇到的問題。
5、負責部門固定資產資產的管理。
6、參加公司安排的相關會議,及時傳達會議要求,并及時調整工作方向。
7、負責處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監(jiān)督并提出改進意見;
10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。
11.負責做好物業(yè)工作的推廣計劃,并跟進落實有關園區(qū)活動的開展事項。
12.負責物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇10
職責:
1、在物業(yè)經理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、保證服務區(qū)內客戶服務、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政采購等工作正常開展;
3、對小區(qū)現(xiàn)場、業(yè)戶需求進行動態(tài)維護、客訴處理。通過日常巡查及時發(fā)現(xiàn)隱患、掌握區(qū)域情況,保證管理質量;
4、協(xié)助公司催繳租金、水電、管理等費用;
5、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學歷;性別、年齡不限;
2. 具有從事高檔小區(qū)物業(yè)管理3年以上工作經驗;
3. 熟練物業(yè)法律法規(guī),熱愛物業(yè)行業(yè);
4. 良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;
5. 較強的溝通協(xié)調、抗壓和能力;
6. 熟練操作OFFICE辦公軟件。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇11
1.統(tǒng)籌寫字樓物業(yè)日常經營管理,監(jiān)督指導各項物業(yè)工作的開展;
2.健全物業(yè)管理制度、體系及操作流程流程,規(guī)范物業(yè)管理工作;
3.優(yōu)化物業(yè)服務方案并監(jiān)督落實,提高物業(yè)服務滿意度;
4.維護與政府等各方的良好合作關系,維護公司良好形象;
5.負責物業(yè)板塊突發(fā)事件的協(xié)調、處理,積極維護公司利益。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇12
1、制定前籌物業(yè)類工作計劃,并組織具體實施(包含前期物業(yè)收費標準、物業(yè)物資采購計劃);
2、負責項目交付前項目物業(yè)工程管理工作,對現(xiàn)場進度、質量、安全提出專業(yè)性意見、對接商戶,完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節(jié)點進程后,至施工現(xiàn)場查閱相關施工節(jié)點,并在規(guī)定時限內應輸出物業(yè)點評等意見;
4、根據(jù)現(xiàn)場工程進度的商戶分戶查驗,通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查,提出相應的整改建議,并分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商戶,核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商戶進場條件及施工圖紙,負責商戶裝修現(xiàn)場管理,為項目裝修過程中提供商戶機電配合支持;
7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會,配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇13
1.負責項目進場前的籌備工作,包括:現(xiàn)場人員配置架構搭建等工作;
2.根據(jù)公司的標準化要求,管理所在項目的日常工作,包括:保安、保潔、綠化、工程的維護;醫(yī)療垃圾清運;中央運輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經營等;
3.組織、落實、監(jiān)督和控制項目日常管理運行,實現(xiàn)公司下達的管理目標和達到委托服務合同承諾的各項服務內容;
4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進項目管理工作,保質保量完成項目各項目標.
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇14
1. 負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;
2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調工作;
3. 負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;
4. 負責集團后勤與各部門的工作協(xié)調和溝通,體現(xiàn)高效、和諧;
5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;
6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安,保證物業(yè)內人、財、物的安全,營造美好、安定的工作環(huán)境;
7. 做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業(yè)服務正常進行;
8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇15
職責:
1. 落實項目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護
2. 對負責項目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭議進行協(xié)調
3. 定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4. 協(xié)助相關部門處理管理服務區(qū)域內的各種突發(fā)事件及違章行為
5. 落實本部門規(guī)章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監(jiān)督
6. 完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理及相關專業(yè)優(yōu)先
2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經驗,
3.具有良好的服務理念,具備優(yōu)秀的領導能力、協(xié)調能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛
4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調、組織管理及綜合事務處理能力
5.熟悉使用Office辦公軟件
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇16
職責:
1、 負責制定大樓物業(yè)年、月、周工作計劃;
2、 負責制定大樓物業(yè)各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、 負責編制和審核物業(yè)工程費用預算以及物資采購計劃;
4、 負責大樓物業(yè)人員的管理以及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調本部門與其他部門的關系
5、 負責大樓水、電、空調、電梯等設施的供給、維護,使之處于良好的受控狀態(tài)
6、 負責大樓環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作的管理,確保良好的工作環(huán)境;
7、 負責與業(yè)主的相關溝通,匯報工作;
8、 負責處理突發(fā)性事件;
9、 完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下,大專及以上學歷。
2、有相關工作經歷2年以上,對工作認真負責,有敬業(yè)精神;
3、形象佳、善于溝通,有良好地處理突發(fā)事件的能力;
4、持物業(yè)經理證書(高級、中級)、全國小區(qū)經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優(yōu)先考慮。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇17
1. 負責編制物業(yè)服務中心的工作計劃和經營預算,進行月度和年度經營情況的分析,合理調整工作計劃安排,達成年度經營服務管理目標;
2. 全面負責所管物業(yè)服務中心的環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、工程設備、共用設施設備的日常管理工作;
3. 每年制定物業(yè)服務中心創(chuàng)收經營工作計劃,開展多種經營工作;
4.負責物業(yè)服務中心隊伍建設,提高員工隊伍素質,定期組織員工進行相關業(yè)務及技能培訓;
5. 負責處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并根據(jù)業(yè)戶反饋的意見,進行服務質量的改進;
6. 負責所管物業(yè)服務中心各類外包服務承判單位的推薦、監(jiān)督和日常管理;
7. 負責處理好與房產、公司職能部門、政府部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的關系,解決下屬提出的具體困難和需要;
8.貫徹落實公司各項規(guī)章制度、勞動紀律,負責小區(qū)突發(fā)事件的應急處理工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇18
職責:
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項,并向領導匯報;
3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;
4、不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的各項工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,年齡28-40歲;
2.有物業(yè)主管相關工作經驗3年以上,能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;
3.熟練操作辦公日常軟件,具有良好的語言溝通能力和組織協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;
4.為人謙虛親和,工作認真細致。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇19
一、 負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、 負責制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。 負責制定各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。 負責編制人員的計劃安排。負責制定消殺服務實施方案。
三、 負責核實工具用品的申購計劃。
四、 定期巡查廠區(qū)、園區(qū),檢查保潔和綠化任務完成的情況。
五、 對一些專用設備進行使用指導。
六、 負責處理涉內外糾紛、投訴。
七、 負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
八、 負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
九、 完成領導交辦的其他業(yè)務。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇20
職責:
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業(yè)公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質要求:口頭、書面表達能力好,條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求:有房地產商業(yè)或物業(yè)操作經驗,熟悉珠三角地區(qū)運營狀況及成熟物業(yè)運營模式,了解物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)和相關技能,具有較強的執(zhí)行能力;
3、基本技能:了解商業(yè)地產租賃流程及相關法律,具有一定的商業(yè)地產規(guī)劃和后期運營管理能力,善于整合社會各類商業(yè)資源,熟悉掌握office辦公軟件,能對AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進行基本操作
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇21
1、日常巡視、監(jiān)督商場公共環(huán)境、設施的正常運行,確保營業(yè)期間良好的環(huán)境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結,并組織實施;
3、負責協(xié)助經理管理分管人員的工作安排,并對其工作進行指導、監(jiān)督及考評等;
4、協(xié)助經理協(xié)調、處理商家關于場地物業(yè)方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協(xié)助經理協(xié)調部門內、外部相互間的溝通,確保現(xiàn)場各工作環(huán)節(jié)正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇22
職責:
1、對商業(yè)樓內的公共設施、設備的維修維護保養(yǎng)、水電氣進行管理;
2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;
3、對商業(yè)樓的安全負責,組織各類消防、安全演習;
4、負責商業(yè)樓內保安人員管理,組織召開各類安全會議及培訓
任職資格:
1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;
2、小區(qū)物業(yè)或商業(yè)綜合體、物業(yè)大樓的物業(yè)管理經驗優(yōu)先考慮;
3、認真負責,對安全消防有一定的了解
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇23
1、配合客戶服務中心經理進行物業(yè)管理服務費和其它費用的收繳工作;
2、配合客戶服務中心經理對區(qū)內保安、保潔、業(yè)務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務質量;
3、接受業(yè)主和住戶的投訴,負責組織整改和回復,負責處理業(yè)主和住戶的糾紛;
4、配合客戶服務中心經理對空關房管理和出租工作;
5、配合戶服務中心經理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓;
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇24
1、負責商務樓內租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務上接受公司和上級主管的指導和監(jiān)督;
2、負責及落實執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標準;
3、負責管理及落實所管轄物業(yè)的停車收費、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災、協(xié)調投訴處理等各項工作,保證商務樓物業(yè)管理的正常運行;
4、協(xié)調與供水、供電、工商、消防、交警支隊和物業(yè)管理有關的政府部門的溝通聯(lián)系,便于開展各項工作;
5、落實物業(yè)管理部職責范圍內的其他各項工作。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇25
1,熟悉商務樓各設施、設備、系統(tǒng)的管理和維護;
2,獨立統(tǒng)籌安排工程部日常工作,全面掌握區(qū)域內物業(yè)公共實施、設備的使用過程;
3,配合經理完成全年計劃;
4,具有高效的設備設施突發(fā)故障應急處理能力;
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇26
1、負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度;
2、帶領團隊完成物業(yè)費收繳指標,協(xié)調和調配資源,解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;
3、打造管家序列團隊,保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導,幫助其能力提升,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;
4、處理部門出現(xiàn)的重大投訴問題。
經典的物業(yè)主管崗位職責 篇27
1、負責物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設備管理等日常巡查工作
2、負責物業(yè)費的催繳工作,及時與相關業(yè)務部門核對相關數(shù)據(jù)
3、負責處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系
4、負責理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理跟進
5、領導交代的其他工作。