物業(yè)主管崗位的工作職責（精選35篇）

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、對物業(yè)經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、外聯(lián)相關政府部門);

　　2、負責對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負責商管部內外協(xié)調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;

　　3、協(xié)助物業(yè)經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓;

　　4、維護大商業(yè)范圍內的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　任職資格：

　　1.熟悉物業(yè)管理基礎、安全管理、消防管理

　　2.有較強的計劃、組織、協(xié)調、溝通能力

　　3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關管理工作經驗

　　4.認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責項目內保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經營、服務事務，包括客戶服務，設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;

　　2、擬定適合出租物業(yè)增值的經營方案，監(jiān)督經營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;

　　3、負責應對政府相關部門的檢查，落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關的工作;

　　4、完成公司安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、物業(yè)管理或相關專業(yè)、大專及以上學歷;

　　2、 有寫字樓物業(yè)經驗優(yōu)先;

　　3、具有扎實的物業(yè)管理知識和管理經驗，熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī)，熟悉ISO900質量管理體系;

　　4、具有較強的應變及處理突發(fā)事件的能力、親和力、溝通協(xié)調與組織能力以及較強的服務意識，工作認真負責，能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、 貫徹執(zhí)行公司工作目標、計劃和舉措，并切實遵照完成公司下達的目標任務;

　　2、 熟悉公司與甲方各種規(guī)章制度和內部工作流程;

　　3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業(yè)規(guī)范，樹立公司品牌形象，倡導微笑服務;

　　4、 樹立員工安全意識，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)制度，加強安全防范措施;

　　5、 負責部門員工的考勤管理工作，包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;

　　6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;

　　7、 熟悉項目部各類材料工具，做好日常領用、發(fā)放、回收記錄工作;

　　8、 熟悉項目部各類機械設備，做好日常使用、養(yǎng)護、借用、報修工作;

　　9、 檢查、指揮和監(jiān)督部門內員工的日常工作;

　　10、積極與甲方進行有效溝通，并建立維護良好的合作關系;

　　11、負責完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷;

　　2、專業(yè)不限，若具有相關工作經驗者，可優(yōu)先考慮;

　　3、年齡35周歲以下，特別優(yōu)秀或經驗豐富者可放寬至40歲;

　　4、具有較強的文字寫作能力，善于撰寫各類公文，熟練運用office辦公軟件，能夠處理簡單的報表和數(shù)據(jù)分析工作;

　　5、為人正直誠懇，善于溝通協(xié)調，執(zhí)行力強，吃苦耐勞;

　　6、身心健康，無不良嗜好，無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇4

　　職責

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及團隊管理;

　　2、負責區(qū)域內客服服務措施執(zhí)行及監(jiān)督;

　　3、負責開展區(qū)域內物業(yè)費用催繳工作;

　　4、負責協(xié)調區(qū)域內相關工作開展;

　　5、保證項目服務品質達到公司目標要求;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè);

　　2、具有豐富的物業(yè)客服服務管理經驗;

　　3、2以上住宅物業(yè)管理客戶服務部主管相關崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，具有良好的溝通協(xié)調能力及團隊代領協(xié)作能力;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責統(tǒng)籌區(qū)域內新項目前期籌備，包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。

　　2、負責區(qū)域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態(tài)化服務實施明察暗訪，確保案場服務品質。

　　3、配合完成案場客戶物業(yè)服務滿意度調查，并對相關問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關系。

　　4、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好外包方管理。

　　5、統(tǒng)籌支持各案場的前介、開荒、等重要節(jié)點工作，合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求，提升品牌形象。

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷，具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)崗位工作經驗;

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，熟悉案場階段的管理;

　　3、具優(yōu)秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協(xié)調能力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇6

　　1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序，并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;

　　2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　3、負責不定期對物業(yè)進行巡視，協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　4、處理各類投訴、采訪工作，持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系;

　　5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的'組織工作;

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　7、助招商部開展招商工作;

　　8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業(yè)務關系，協(xié)助有關部門開展各項工作;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇7

　　1、對接商場商戶工程物業(yè)條件，與商戶現(xiàn)場復尺;對鋪位交場情況說明，拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙，對現(xiàn)場施工進行管理，相關證件的辦理。

　　2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。

　　3、負責協(xié)調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協(xié)調與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

　　4、負責安防設施、設備及現(xiàn)場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。

　　5、負責安保、保潔的日常指導工作。

　　6、完成上級交代的工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇8

　　1.對物業(yè)經理負責并匯報工作;

　　2.處理物業(yè)區(qū)域內突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

　　3.組織策劃所轄物業(yè)業(yè)戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

　　4.負責處理租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　5.負責安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　6.負責部門對內、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;

　　7.負責公司所轄物業(yè)租賃業(yè)務的招商實施;

　　8.負責轄區(qū)生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　9.負責入伙及裝修工作的管理，對裝修項目定時巡查，糾正和處理各類違章現(xiàn)象

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇9

　　1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。

　　2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求

　　3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導匯報項目工作情況。

　　4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務的意見，合理安排并督導各崗位員工的日常工作，根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調整各項工作部署。

　　5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優(yōu)質水平，保證各崗位正常運作。

　　6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。

　　7、建立安全組織，制定火災、事故等防范預案及應急預案；

　　8、制定項目的工作計劃和各項費用預算，協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

　　9、負責與政府有關部門聯(lián)系，熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī)，作好協(xié)調工作，使管理能夠順利進行。

　　10、定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。

　　11、完成領導交派的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇10

　　1、協(xié)助環(huán)境經理對下屬日常工作管理、管理技能培訓，考核與激勵等；

　　2、及時、有效的處理客戶投訴，提高客戶滿意度；

　　3、負責員工考勤、排班及檔案管理等工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇11

　　A.確執(zhí)行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。

　　B.責組織全公司的經濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。

　　C.組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經濟活動分析報告，提出改善經營、加強管理的措施和意見。 D.參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E.督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經濟合同的審核及監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。

　　F.負責組織、控制公司內部各個環(huán)節(jié)的`財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執(zhí)行情況，考核各部門經營責任。

　　G.協(xié)助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。

　　H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。

　　I.負責對公司采購進行相關審核，組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J.負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算，均不予審批并及時向總經理報告。

　　K.實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。

　　L.負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。

　　M.負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。

　　N.負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。

　　O.負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現(xiàn)有人違反，及時向上級領導報告。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇12

　　職責：

　　1. 全面負責銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源;

　　2. 管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優(yōu)質物業(yè)服務，展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

　　3. 配合營銷活動，統(tǒng)籌協(xié)調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

　　4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;

　　5. 負責銷售案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核，統(tǒng)籌開展相關培訓;

　　6. 完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1. 大學專科及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 熟悉物業(yè)的相關法律法規(guī)，了解物業(yè)案場管理知識;

　　3. 2年以上物業(yè)管理工作經驗，1年以上物業(yè)案場管理管理經驗;

　　4. 具有良好的溝通技巧、自我學習能力，能較好地帶領團隊達成目標。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇13

　　1、統(tǒng)籌、負責項目片區(qū)各項物業(yè)管理工作，確保片區(qū)各項工作的順利開展;

　　2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項目正�？煽康倪\行。

　　3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應解決方案。

　　4、配合協(xié)助物業(yè)經理協(xié)調與當?shù)毓�安、交警、城管、社區(qū)服務中心等政府部門的關系。

　　5、負責制定物業(yè)各項設備運行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓計劃并監(jiān)督實施。

　　6、完成物業(yè)經理交辦的其他工作與任務。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇14

　　1、協(xié)助經理對物業(yè)體系建立、管理及落實工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運行培訓；

　　2、負責與物業(yè)顧問公司對接，與物業(yè)顧問駐場經理共同做好前期營銷案場管理工作;

　　3、負責與地產營銷密切配合，確保案場管理符合地產營銷部的要求；

　　4、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質檢查工作的流程與方法；

　　5、每周、每月組織開展品質檢查活動，對相關物管區(qū)域進行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時完成巡場報告，對業(yè)務情況和管理流程提出意見和建議；

　　6、接待業(yè)主（住戶）、客戶的來訪；

　　7、能獨立做好日常物業(yè)服務事務和處理遇到的問題和投訴；

　　8、負責策劃、組織、總結社區(qū)文化活動；

　　9、負責案場客服的管理；

　　10、完成公司交代的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇15

　　1.負責整個商場的消防、安全工作，制定消防安全管理辦法、制度、方案負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動，杜絕各類消防治安事件的發(fā)生。

　　2.負責組織實施商場消防安全、經營秩序進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并將情況書面上報公司。

　　3.負責消防設備的監(jiān)管和設備配置的督促檢查。

　　4.負責商場經營戶的裝修施工監(jiān)管，配合消防驗收，確保驗收合格。

　　5.負責商廈經營戶消防安全知識教育，與場內所有單位和經營戶簽定消防安全責任書。

　　6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規(guī)定的各項保安任務。

　　7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃; 定期巡查，記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，問題嚴重不能立即解決的，向上級匯報監(jiān)督委外公司的員工的考勤工作，解決部門內的工作協(xié)調和人員溝通。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇16

　　1:負責項目公區(qū)，房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查，安排，監(jiān)督管理，打造項目良好的租住環(huán)境

　　2:負責項目水電，消防，水池，等設施設備的定期排查，檢修，維保維護，確保項目的設施設備使用安全

　　3:負責項目安保，電動車間，戶外環(huán)境，環(huán)保等方面管理，確保租住安全，項目安全

　　4:負責項目資產的清點與管理，做好各項目物資后勤設備更換等物資的儲備及采購

　　5:負責領導交辦其他事務

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇17

　　1，熟悉商務樓各設施、設備、系統(tǒng)的管理和維護;

　　2，獨立統(tǒng)籌安排工程部日常工作，全面掌握區(qū)域內物業(yè)公共實施、設備的使用過程;

　　3，配合經理完成全年計劃;

　　4，具有高效的設備設施突發(fā)故障應急處理能力;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇18

　　1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結構及機電相關(空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管，確保大樓整體處于正常狀態(tài);

　　2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng))，保障系統(tǒng)正常運營;

　　3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

　　4、負責總部道路交通和停車場運營管理，每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計，對車位使用情況進行日常管理;

　　5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調，每月對物業(yè)服務供應商的服務質量進行考核，對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;

　　6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;

　　7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管，確�？偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);

　　8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;

　　9、完成上級交付的其他任務。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇19

　　職責：

　　⑴ 在公司總經理、區(qū)域總監(jiān)的領導下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務的職能;

　　⑵ 根據(jù)公司的總體目標，制訂所管區(qū)域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標，并落實任務

　　⑶ 負責所管區(qū)域的整體經營，制訂年度預算，并遵照執(zhí)行;

　�、� 認真貫徹物業(yè)管理和服務的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達的相關件;

　�、� 依據(jù)管理體系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務項目落實糾正、預防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

　�、� 及時協(xié)調處理所管區(qū)域內顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門;

　　⑺ 協(xié)助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況;

　　任職條件

　�、� 大專及以上學歷，工民建等相關專業(yè)畢業(yè)

　�、� 具有3年以上中、高檔物業(yè)項目管理經理經驗優(yōu)先，具備工程設備管理經驗優(yōu)先

　　⑶ 熟悉、掌握國家有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇20

　　1、負責園區(qū)整體預算指標完成;

　　2、維護園區(qū)內外運營環(huán)境，保障園區(qū)的正常運營;

　　3、維護園區(qū)各級對外關系;

　　4、以客戶為中心，深挖客戶服務需求。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、統(tǒng)籌所在案場管理工作，確保案場服務質量；

　　2、組織案場現(xiàn)場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會，做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負責監(jiān)督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執(zhí)行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負責指揮、處理案場現(xiàn)場突發(fā)事件和重大投訴，協(xié)調并落實緊急預案的實施。

　　5、負責做好與其他單位的溝通、協(xié)調監(jiān)督檢查工作，積極完成上級交辦的各項事務。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，房地產、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專優(yōu)先業(yè)；

　　2、具有4年以上住宅物業(yè)案場管理相關工作經歷；

　　3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務管理等專業(yè)知識；具備一定的`溝通、協(xié)調、創(chuàng)新能力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇22

　　1、 負責不定期對物業(yè)進行巡視，對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。

　　2、 負責跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作，協(xié)調統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。

　　3、 持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系。

　　4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇23

　　職責：

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實；

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重業(yè)主投訴等事項，并向領導匯報；

　　3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行；

　　4、不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見；

　　5、負責指導并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作；

　　6、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　崗位要求：

　　1、專以上學歷，年齡28—40歲；

　　2、有物業(yè)主管相關工作經驗3年以上，能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作；

　　3、熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語言溝通能力和組織協(xié)調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　4、為人謙虛親和，工作認真細致。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇24

　　1、負責案場的服務形象管理,確保良好的客戶服務和形象;

　　2、配合地產營銷部進行售樓處活動策劃,并進行人員調度管理

　　3、全面負責觀察監(jiān)督服務人員日常工作表現(xiàn),主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;

　　4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

　　5、緊急情況發(fā)生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規(guī)事務,必要時通知相關部門配合解決;

　　6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調服務標準。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇25

　　1、跟進多種經營業(yè)務開展，編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;

　　2、根據(jù)服務中心年度多種經營指標分解任務，每月進行多種經營業(yè)務開展;

　　3、根據(jù)場地經營原則利用廣場的可經營公共區(qū)域場地進行短期租賃服務;

　　4、跟進、推廣、承接服務中心多種經營業(yè)務，聯(lián)系多種經營合作商家，洽談合作方案。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇26

　　1. 在上級的領導下，負責帶領當值保安執(zhí)行各項安全保衛(wèi)工作，維護人員的生命和本商業(yè)項目財產的安全，保證正常工作秩序;

　　2.定期對本商業(yè)項目內各區(qū)域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問題，并上報上級或督促有關部門，采取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項目的安全;

　　3. 制訂并落實好重要貴賓，提前做好重大節(jié)假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛(wèi)工作;

　　4. 熟悉并掌握本商業(yè)項目安全工作情況，及時了解各種突發(fā)事件和情況報告，妥善處理并上報上級有關部門;

　　5. 經常深入本商業(yè)項目各區(qū)域，及時掌握現(xiàn)場的治安情況并負責匯總至上級;

　　6. 及時調查并處理辦公樓內發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故，協(xié)助和配合公安部門做好調查、取證工作，并及時將情況匯報上級;

　　7. 負責統(tǒng)計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;

　　8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態(tài)及工作情況，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;

　　9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保安培訓工作。

　　10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;

　　11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發(fā)事件。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇27

　　1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;

　　2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;

　　3、負責對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;

　　4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作

　　6、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇28

　　1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監(jiān)督，確保管理水平。

　　2、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況。

　　3、統(tǒng)籌物業(yè)項目租金管理費的催收，及本項目成本的控制。

　　4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯(lián)系。

　　5、加強內部管理及協(xié)調與其他各部門的工作。

　　6、定期拜訪客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好。

　　7、嚴格執(zhí)行物業(yè)有關法規(guī),條例，及時組織法律、法規(guī)合規(guī)性檢查。

　　8、對樓宇內的有關設施提出經營方案，向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案。

　　9、對公司忠誠，服從公司董事安排的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇29

　　1、實驗室園區(qū)物業(yè)服務標準、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標文件擬定、參與招標；

　　2、制定園區(qū)物業(yè)服務的年、月工作計劃，對接物業(yè)服務公司的日常工作管理和考核；

　　3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項、督促物業(yè)公司及時處理完善，保證安保、衛(wèi)生保潔、會務、設施的正常運行；

　　4、基建后勤管理部日常物資采購、使用管理；

　　5、后勤基建管理部各類檔案的收集匯編。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇30

　　1、維護園區(qū)設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作；

　　2、安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導維修人員工作；

　　5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理；

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇31

　　1、負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，致力提升業(yè)主滿意度;

　　2、帶領團隊完成物業(yè)費收繳指標，協(xié)調和調配資源，解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;

　　3、打造管家序列團隊，保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導，幫助其能力提升，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;

　　4、處理部門出現(xiàn)的重大投訴問題。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇32

　　職責描述：

　　1、負責統(tǒng)籌項目案場管理，人員、事務管理，協(xié)調各崗位工作；

　　2、負責項目各項費用測算及招投標工作；

　　3、制定年、季度案場服務方案，梳理案場接待服務流程，并持續(xù)改進、優(yōu)化；

　　4、主持案場、展示區(qū)服務的日常工作，主持樣板區(qū)服務工作；

　　5、處理客戶提出的意見或投訴；

　　6、與地產項目公司各部門進行工作接洽；

　　7、負責案場基層員工培訓工作，年、月度計劃，排班、考勤、成本控制工作；

　　8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節(jié)、操作規(guī)范、服務標準并監(jiān)督執(zhí)行；

　　9、案場安全管理工作。

　　任職要求：

　　1、兩年以上營銷中心客服主管工作經驗；

　　2、物業(yè)管理、酒店管理、公共事業(yè)管理等管理類專業(yè)，大專以上學歷；

　　3、了解物業(yè)管理相關知識和法律法規(guī)；

　　4、有同類工作經驗與較強的溝通協(xié)調和管理能力；

　　5、有強烈的的工作責任心和團隊合作精神，能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇33

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)運管部工作，協(xié)助、指導物業(yè)管理工作，向資產管理負責人匯報工作；

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養(yǎng)等服務；

　　3、負責制定健全物業(yè)服務部各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對大樓安全生產負主要的安全責任；

　　4、負責大樓所有設施、設備的維修保養(yǎng)檢查工作。

　　5、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系；

　　6、對大樓物業(yè)的消防滅火器材設施及監(jiān)控設備進行管理；定期對消防設施、器材進行檢測和保養(yǎng)，保證設備處于正常備用狀態(tài)；對公司整體消防設施和設備負主要責任，隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

　　7、按物業(yè)合同約定，按時將物業(yè)費收取。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇34

　　1、在物業(yè)總監(jiān)的領導下，全面負責物業(yè)保潔的工作;

　　2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的.調整;

　　4、負責與本部門工作有關聯(lián)之政府機構就日常事務，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;

　　5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

　　6、負責外判員工工作監(jiān)督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

　　7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;

　　8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關系，對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;

　　9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇35

　　1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;

　　2.負責商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實，檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;

　　3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調工作;

　　5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監(jiān)督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;