營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)(精選30篇)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇1
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營(yíng)和銷售情況,對(duì)各門店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄店倉(cāng)年度零售指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策,商場(chǎng)活動(dòng)的溝通和反饋;
3、主動(dòng)參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識(shí)等,同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;
5、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教,實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)計(jì)劃;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
2、扎實(shí)的終端營(yíng)運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓(xùn)能力;
4、對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長(zhǎng)賦能。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)成員能力;
4、對(duì)所轄門店進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級(jí)交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊(duì)的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域加盟門店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策并落實(shí)到區(qū)域門店;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門店的客情關(guān)系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,接受市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的市場(chǎng)敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神!
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、檢查區(qū)域內(nèi)門店的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)流程,并給予門店支持與引導(dǎo);
2、不定期巡店,對(duì)門店的商品管理、商品陳列及服務(wù)等進(jìn)行整改;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范狀況;
4、管理區(qū)域內(nèi)的人力資源,優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;
5、公司計(jì)劃、門店銷售等信息的傳達(dá)與實(shí)施。
任職資格要求:
1、中專以上學(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專業(yè);
2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)百貨或食品類主管者優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,熟悉商品品項(xiàng)管理及現(xiàn)場(chǎng)人事管理;
4、熟練操作辦公軟件,動(dòng)手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇6
1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時(shí)段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解,跟進(jìn)和推動(dòng)門店銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、對(duì)門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、時(shí)段營(yíng)業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場(chǎng)/商品/促銷活動(dòng)/人員的監(jiān)督和檢查,對(duì)巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進(jìn)執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研并提出有效建議;
6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配,保障區(qū)域所有門店的正常運(yùn)作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí),人員考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備;
8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);
9、了解員工思想動(dòng)態(tài),解決員工提出的困難和問題,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格監(jiān)督各門店?duì)I業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)全國(guó)各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo),確保新店快速營(yíng)業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導(dǎo),幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績(jī);
3、 駐店期間,負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),落實(shí)總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略,確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營(yíng)管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學(xué)歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;
4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇8
1、指導(dǎo)門店的營(yíng)運(yùn)管理;
2、實(shí)施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報(bào)相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)上報(bào)和處理;
4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;
5、在支持過(guò)程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算,并督導(dǎo)執(zhí)行;
6、對(duì)分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對(duì)不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;
8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,針對(duì)性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營(yíng)銷方案,并追蹤實(shí)施;
10、以身作則,把公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績(jī);
12、需適應(yīng)出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),工作熱情,對(duì)待客戶耐心禮貌。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷活動(dòng),銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國(guó)出差;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;
2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;
3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉珠寶市場(chǎng),能依據(jù)市場(chǎng)信息制定并執(zhí)行營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;
3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程,擅長(zhǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營(yíng)情況;
B、完成商場(chǎng)所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長(zhǎng)周、月、季、年度營(yíng)銷例會(huì),定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場(chǎng)、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營(yíng)運(yùn)部日常工作問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營(yíng)運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè),指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上直營(yíng)店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計(jì)劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、定期組織店長(zhǎng)培訓(xùn)、召開店長(zhǎng)會(huì)議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績(jī);
3、定期對(duì)門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績(jī)、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案,完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則,并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè),指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團(tuán)隊(duì)工作的激情;
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估;
6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有責(zé)任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌經(jīng)營(yíng)流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇17
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
四、搜集和反饋區(qū)域市場(chǎng)的相關(guān)信息,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
五、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長(zhǎng)
八、區(qū)域客戶經(jīng)營(yíng)管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動(dòng)的效果,提交總結(jié)報(bào)告
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營(yíng)運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營(yíng)要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過(guò)程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績(jī)。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場(chǎng)分析能力,組織能力,溝通能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇19
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作,向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則,安排本部門工作。
2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤(rùn)等計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)門店日常管理,向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后,監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。
5. 審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng),做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理,做好門店銷售費(fèi)用的控制,定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物,確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉門店操作流程、門店店長(zhǎng)工作內(nèi)容,能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場(chǎng)管理人員溝通;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇20
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對(duì)不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時(shí)安排巡店,在巡店過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)常參與營(yíng)銷及等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式,有應(yīng)急及對(duì)外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)
6、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識(shí)
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇21
監(jiān)督所管轄餐廳的營(yíng)運(yùn)狀況,必要時(shí)協(xié)助改進(jìn)餐廳營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營(yíng)運(yùn)技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級(jí)經(jīng)理的計(jì)劃和政策
協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤(rùn)
按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)餐廳的財(cái)務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績(jī)效考核。
2、負(fù)責(zé)處理營(yíng)運(yùn)內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負(fù)責(zé)人例會(huì),根據(jù)SWOT分析營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門店負(fù)責(zé)人營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進(jìn)行系統(tǒng)化營(yíng)運(yùn)檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營(yíng)運(yùn)會(huì)議,定期匯報(bào)營(yíng)運(yùn)與訓(xùn)練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評(píng)估訓(xùn)練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過(guò)正確的訓(xùn)練;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)店面營(yíng)運(yùn)監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關(guān)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對(duì)店面人員、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、QSC、貨物管理等營(yíng)運(yùn)板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗(yàn)收督導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)開業(yè)期間營(yíng)運(yùn)指導(dǎo),針對(duì)店面人員,管理系統(tǒng)運(yùn)用,培訓(xùn),活動(dòng)推廣,出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。
4、加盟店面日常維護(hù)工作,定期與合作伙伴溝通,針對(duì)營(yíng)運(yùn)管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇26
職責(zé):
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時(shí)解決所轄直營(yíng)店鋪營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營(yíng)運(yùn)規(guī)范化、正;
負(fù)責(zé)所轄直營(yíng)店鋪的現(xiàn)場(chǎng)扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
專科以上學(xué)歷,性格開朗,責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn),有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長(zhǎng))工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧,誠(chéng)信正直,勤奮踏實(shí),具備管理能力。
性格外向、主動(dòng),形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時(shí)出差,與公司共同發(fā)展。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)的門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營(yíng)業(yè)報(bào)表。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài),結(jié)合門店的實(shí)際情況,進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),連鎖加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強(qiáng)的洞察力,有市場(chǎng)調(diào)研能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃,確保門店達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營(yíng)業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評(píng)分;
4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長(zhǎng),跟進(jìn)和指導(dǎo)店長(zhǎng)對(duì)店員的管理;
6、對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)費(fèi)用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、熟悉門店運(yùn)營(yíng)及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營(yíng)運(yùn)管理、督導(dǎo)方案,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定直營(yíng)門店年度預(yù)算、業(yè)績(jī)目標(biāo)、考核方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營(yíng)銷方案、新店?duì)I銷方案、新品推廣方案;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理制度、流程、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行優(yōu)化完善,并推進(jìn)執(zhí)行效率;
5、負(fù)責(zé) 控制、監(jiān)督部門所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,管理并激勵(lì)部門的人員士氣;
6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競(jìng)爭(zhēng)狀況,及時(shí)向提出應(yīng)對(duì)策略建議;
7、負(fù)責(zé)對(duì)客服反饋的問題、督導(dǎo)巡視反饋問題第一時(shí)間予以處理;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開業(yè):門店開業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個(gè)進(jìn)度監(jiān)督。