營運督導(dǎo)的工作職責(zé)（精選33篇）

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運轉(zhuǎn);

　　2、落實成本管控制度，提升門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度和復(fù)購率，確保達到最大利潤指標(biāo);

　　3、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;

　　4、負責(zé)門店資產(chǎn)管理;

　　5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結(jié)果;

　　6、負責(zé)店員、店長招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學(xué)歷，2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;

　　2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

　　3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導(dǎo)及團隊建設(shè)等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務(wù)工作，原則性強執(zhí)行力強。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、研究商圈，調(diào)查競爭品牌動態(tài)，市場動態(tài)，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢;

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、制定本部門工作計劃，分解部門業(yè)績指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實時了解客戶的需求，分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運報告;

　　6、負責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓(xùn)員工;

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)店面營運監(jiān)管工作，執(zhí)行總部相關(guān)營運標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

　　2、負責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作，根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導(dǎo)。

　　3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導(dǎo)工作，負責(zé)開業(yè)期間營運指導(dǎo)，針對店面人員，管理系統(tǒng)運用，培訓(xùn)，活動推廣，出品監(jiān)控進行追蹤指導(dǎo)。

　　4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，提出改善方法并及時追蹤進度;

　　4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

　　2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)一定的工作壓力;

　　3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

　　3、負責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;

　　4、負責(zé)指導(dǎo)門店制定控損措施，降低門店損耗;

　　5、負責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進行分析調(diào)研，提高門店競爭力;

　　6、負責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;

　　7、負責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。

　　崗位要求：

　　1、年齡：20-40歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、有便利店店長工作經(jīng)驗或營運、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗;

　　3、敬業(yè)忠誠，熱愛零售業(yè)，服從崗位調(diào)動安排;

　　4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識;

　　5、較強的組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力，一定的抗壓能力，具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇6

　　一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

　　三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報告

　　五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進銷售增長

　　八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配

　　十、總結(jié)各次促銷活動的效果，提交總結(jié)報告

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇7

　　監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協(xié)助改進餐廳營運標(biāo)準(zhǔn);

　　訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能

　　協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備，確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達到QSC標(biāo)準(zhǔn)

　　培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

　　執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策

　　協(xié)助餐廳達到或超越公司目標(biāo)，創(chuàng)造最合理利潤

　　按標(biāo)準(zhǔn)完成對餐廳的財務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系;

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo);

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務(wù);

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行;

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;

　　2、負責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓(xùn)、活動推廣;

　　3、根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導(dǎo)門店調(diào)整運營策略，提高門店盈利能力;

　　4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如：設(shè)計部、培訓(xùn)部等;

　　5、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

　　【任職資格】

　　1、23-35歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，

　　3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

　　5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

　　6、具有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強的責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇10

　　1、指導(dǎo)門店的營運管理;

　　2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關(guān)經(jīng)營信息;

　　3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況，及時上報和處理;

　　4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;

　　5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算，并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　6、對分店員工進行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);

　　7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;

　　8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;

　　9、收集餐飲市場和競爭對手的相關(guān)信息，針對性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案，并追蹤實施;

　　10、以身作則，把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;

　　11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績;

　　12、需適應(yīng)出差。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;

　　2、負責(zé)各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營運指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;

　　3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據(jù)公司下達的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;

　　6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

　　7、了解市場動態(tài)，調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

　　8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗，熟悉品牌經(jīng)營流程;

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導(dǎo);

　　3、負責(zé)對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導(dǎo);

　　4、負責(zé)執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

　　5、負責(zé)維護加盟店門店的客情關(guān)系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的市場敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強，較強的工作責(zé)任心，具有團隊合作精神!

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據(jù)店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓(xùn)店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上服裝銷售經(jīng)驗，2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;

　　2、積極好學(xué)，熟悉電腦基本操作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質(zhì)。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導(dǎo);

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇15

　　1、負責(zé)加盟店按照部門要求落實各項日常工作

　　2、負責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量

　　3、負責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負責(zé)組織加盟商的運營培訓(xùn)工作

　　5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

　　8、負責(zé)對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析

　　9、負責(zé)團隊建設(shè)及新進人員的培訓(xùn)工作

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務(wù)、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、負責(zé)管理所轄區(qū)域營運目標(biāo)及利潤達成;

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協(xié)調(diào)與公司之間關(guān)系，收集回饋建議意見;

　　4、負責(zé)處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);

　　5、檢查管理所轄區(qū)域門店對公司規(guī)章及營運流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);

　　7、負責(zé)管理所轄門店人員配備規(guī)劃，指導(dǎo)人員招募與保留工作，開辟招募途徑;

　　8、負責(zé)儲備人才的招募與培養(yǎng)，管理團隊士氣和激勵工作;

　　9、負責(zé)所轄市場營運數(shù)據(jù)處理分析和市場信息收集與反饋;

　　10、協(xié)助負責(zé)門店外聯(lián)事務(wù)及市場活動。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);

　　2、有門店運營管理和領(lǐng)導(dǎo)15人以上團隊的工作經(jīng)驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、具備較強的責(zé)任心和使命感，工作認(rèn)真踏實，勇于承擔(dān)工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力;

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內(nèi)出差者優(yōu)先。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計劃，對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;

　　2、負責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;

　　3、負責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實;

　　4、負責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;

　　5、負責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標(biāo)，對本區(qū)域目標(biāo)分解落實跟蹤;

　　6、負責(zé)所轄區(qū)域財務(wù)監(jiān)管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

　　4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)

　　1. 負責(zé)店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2. 負責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計劃、產(chǎn)品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調(diào)整。

　　3. 負責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據(jù)不同階段市場變化，及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。

　　5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運工作。及時準(zhǔn)確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務(wù)、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容，能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;

　　2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

　　3、定期對門店人員進行相應(yīng)培訓(xùn);

　　4、對所負責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;

　　5、根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的溝通、處理問題能力;

　　3、具備較強的主觀能動性

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象;

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績;

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn);

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　【任職要求】

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù);

　　3、學(xué)習(xí)能力強，有上進心，具備一定的培訓(xùn)能力;

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析;

　　5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、檢查區(qū)域內(nèi)門店的營運標(biāo)準(zhǔn)流程，并給予門店支持與引導(dǎo);

　　2、不定期巡店，對門店的商品管理、商品陳列及服務(wù)等進行整改;

　　3、負責(zé)監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范狀況;

　　4、管理區(qū)域內(nèi)的人力資源，優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;

　　5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。

　　任職資格要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，連鎖經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經(jīng)驗，擔(dān)任過百貨或食品類主管者優(yōu)先;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，熟悉商品品項管理及現(xiàn)場人事管理;

　　4、熟練操作辦公軟件，動手能力強，責(zé)任心強。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇22

　　1. 負責(zé)區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負責(zé)，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);

　　3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導(dǎo)，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導(dǎo)營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關(guān)建議;

　　7. 負責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負責(zé)與其他各相關(guān)部門(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

　　2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。

　　4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　任職要求;

　　1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標(biāo)負責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強的責(zé)任心;

　　2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調(diào)研能力。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)區(qū)域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

　　2、根據(jù)公司下達的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;

　　3、負責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導(dǎo)，并給予改進措施，提高店面效益;

　　5、及時與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認(rèn)真組織實施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

　　2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇26

　　1、根據(jù)部門工作計劃，負責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成，對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負責(zé);

　　2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo)，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態(tài)，了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關(guān)建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標(biāo);

　　8、負責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導(dǎo)，負責(zé)與其他各相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào)，保障店鋪的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇27

　　職責(zé)

　　1.根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;

　　2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);

　　5.保持店長和店員較低的人員流失率;

　　6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn);

　　7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術(shù)能力，做到根據(jù)營運部門和公司的總體需要分配資源;

　　8.管理營運部日常工作，根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;

　　9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運人員進行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。

　　本崗位的工作權(quán)限

　　1.監(jiān)督所有門店的銷售、財務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;

　　2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排，管理本部門日常工作;

　　3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計劃并適時參與實施培訓(xùn);

　　4.在人力資源部的協(xié)助下負責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;

　　5.監(jiān)督門店對新員工的培訓(xùn)工作。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標(biāo)負責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強的責(zé)任心;

　　2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調(diào)研能力。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇29

　　職責(zé)：

　　1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;

　　2、負責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

　　4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金，且負責(zé)跟進該門店所有整改問題;

　　5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴(yán)格按計劃落實實施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;

　　6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的工作激情，抗壓能力強

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經(jīng)營目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進行考核評分;

　　4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

　　5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導(dǎo)店長對店員的管理;

　　6、對門店員工進行培訓(xùn)，提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預(yù)算和審核、控制門店運營各項費用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，專科及以上學(xué)歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

　　3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

　　4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及團隊建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇31

　　職責(zé)：

　　1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃，并跟進計劃達成;

　　2、負責(zé)推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達成公司的各項指標(biāo);

　　3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估，提升團隊成員能力;

　　4、對所轄門店進行檢查，現(xiàn)場輔導(dǎo)團隊成員開展工作;

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

　　7、完成上級交代的其它事情。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;

　　2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇32

　　1、負責(zé)制定加盟店體系年度營運管理、督導(dǎo)方案，并指導(dǎo)落實執(zhí)行;

　　2、負責(zé)制定直營門店年度預(yù)算、業(yè)績目標(biāo)、考核方案;

　　3、負責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;

　　4、負責(zé)營運管理制度、流程、運營手冊進行優(yōu)化完善，并推進執(zhí)行效率;

　　5、負責(zé) 控制、監(jiān)督部門所花費的各項費用，管理并激勵部門的人員士氣;

　　6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競爭狀況，及時向提出應(yīng)對策略建議;

　　7、負責(zé)對客服反饋的問題、督導(dǎo)巡視反饋問題第一時間予以處理;

　　8、負責(zé)統(tǒng)籌新店開業(yè)：門店開業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個進度監(jiān)督。

營運督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇33

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)計分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達成情況，并制定相關(guān)行動計劃

　　確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達到公司目標(biāo)，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。

　　協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動，并報公司審批

　　協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結(jié)束后進行總結(jié)

　　嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行

　　協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作

　　督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師，負責(zé)對門店員工進行理論知識的講解、培訓(xùn)

　　對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績

　　傳達最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項政策

　　確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護工作

　　協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動

　　總經(jīng)理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　熟知門店個崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;

　　具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能，包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;

　　具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;