技術支持經理崗位的工作職責（精選32篇）

技術支持經理崗位的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、參與市場推廣需要的技術支持，制作相關的技術推廣的資料;

　　2、負責政府項目技術(服務)方案;

　　3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目，進行新方法評估;

　　4、解答日常銷售和客服的技術疑問;

　　5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;

　　6、根據(jù)客戶需求，評估測試方法是否可以開展，為客戶推薦適合的測試方法，并在規(guī)定時間內給予客戶反饋;

　　7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業(yè)務相關人員開展技術法規(guī)及技術普及方面的培訓;

　　8、給予客戶進行技術法規(guī)及食品相關技術的培訓。

　　9、根據(jù)實驗室通過資質、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，食品、化學、生物、制藥等相關專業(yè);

　　2、有2年以上相關工作經驗，有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專業(yè)基礎知識，熟練掌握實驗室方法相關應用知識。

技術支持經理崗位的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責技術支持部門的管理，建立健全的技術服務流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;

　　2、負責部門經驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;

　　3、負責與客戶需求溝通，技術方案設計、編寫，技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負責匯總、分析、跟蹤重點產品需求和客訴問題，以知道公司產品完善和新產品設計;

　　5、負責公司產品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術支持工作經驗，熟練掌握安防產品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術管理工作經驗，有良好的內外溝通協(xié)調能力;

　　3、文筆能力強，善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;

　　4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經驗，語言表達能力強;

　　5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;

　　6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力;

技術支持經理崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現(xiàn)場技術援助支持工作;

　　2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時現(xiàn)場調查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務站現(xiàn)場技術培訓交流以及參與現(xiàn)場技術考評;

　　4、完成上級領導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專以上學歷;

　　B、3年以上相關崗位工作經驗;

　　C、熟知新能源汽車構造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的汽車維修實操經驗;

　　D、能經常出差，有駕駛執(zhí)照

技術支持經理崗位的工作職責 篇4

　　職責：

　　1.負責公司產品實施，產品培訓。

　　2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

　　3.負責產品售后問題的解決，維護客戶關系。

　　4.能配合銷售人員完成產品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡調試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務意識好，具備良好的表達能力和學習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術支持經理崗位的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調研分析，不斷優(yōu)化產品，提升產品質量及產品適用性;

　　3、制定業(yè)務需求、產品需求，配合產品中心對產品進行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求，為產品設計的決策提供依據(jù);

　　5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;

　　6、進行技術交流，完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化，面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;

　　7、參與跨部門協(xié)調和溝通，輸出產品方案推動開發(fā)產品，和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;

　　任職要求：

　　1. 全日制本科及以上學歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業(yè);

　　2. 英文熟練，可作為工作語言

　　3. 5年以上工作經驗，3年以上產品經理經驗，熟悉手持終端類產品優(yōu)先;

　　4. 具備軟件項目設計、開發(fā)或實施經驗者優(yōu)先;

　　5. 對新技術、新產品有主動學習的精神;

　　6. 具備技術交流、方案設計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;

　　7. 用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求;

技術支持經理崗位的工作職責 篇6

　　1、執(zhí)行售后技術支持響應機制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結技師案例，并定期發(fā)出技術短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術支持申請，給予相應的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產品責任經理調查重大產品質量問題

　　8、協(xié)調質量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質保部門完成索賠流程，給予相應技術支持

技術支持經理崗位的工作職責 篇7

　　職責：

　　1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務;

　　2.負責AI智能產品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;

　　3.負責AI智能產品項目前期現(xiàn)場勘測、技術咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;

　　5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1. �？埔陨蠈W歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網(wǎng)絡架構有一定的認知;計算機相關專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務經驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調試經驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術制定、安裝調試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產品的安裝調試;

　　6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術支持經理崗位的工作職責 篇8

　　1、化工等相關專業(yè)，�？埔陨蠈W歷;

　　2、五年以上相關技術研發(fā)工作經驗;

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關產品的'安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識; 6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強; 7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術支持經理崗位的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現(xiàn)場調研、深化設計、系統(tǒng)調試等工作;

　　2、 帶領團隊負責與施工方協(xié)調，現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導、系統(tǒng)調試、培訓和系統(tǒng)維護等;

　　3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

　　4、 帶領團隊負責產品技術資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務提供技術支持;

　　5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

　　6、 帶領團隊對新產品，新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;

　　崗位要求：

　　1、學歷要求：大專以上學歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設計工作經驗。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構成;了解監(jiān)控、遠程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;

　　3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;

　　4. 了解專業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關的項目設計標準;

　　5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調設計團隊及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術支持經理崗位的工作職責 篇10

　　1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;

　　2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

　　3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

　　4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

　　5、持續(xù)學習與關注公司產品/技術/應用和市場發(fā)展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產品運行狀況，及時反饋、協(xié)調項目運營問題，維護合作客戶的'良好關系;

　　7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

技術支持經理崗位的工作職責 篇11

　　職責：

　　1. 負責公司技術支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;

　　2. 負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協(xié)調安及安排;

　　3. 為客戶設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

　　4. 安排下屬技術支持人員參入公司產品的'市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

　　5. 安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度; 6. 負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準; 7. 做好跨部門協(xié)調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

技術支持經理崗位的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、熟悉公司產品，對公司產品應用有較深了解;

　　2、自身能獨立解決客戶日常使用產品時的問題，包括產品硬件、軟件安裝調試，故障排除，日常維護建議等;

　　3、能夠帶領技術支持團隊完成公司要求的產品技術支持工作，有一定的管理能力;

　　4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應的產品技術參數(shù)、產品性能、產品操作等方面的培訓和支持工作;

　　5、接聽技術支持電話，解答客戶提出的技術問題，解決現(xiàn)場的安裝、調試問題。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);

　　2、1年以上IT行業(yè)技術維護工作經驗，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡結構;

　　3、熟悉網(wǎng)絡相關知識，掌握一定的網(wǎng)絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;

　　4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力，良好的溝通能力;

　　5、具有良好的團隊合作和服務意識，誠信正直，責任感強。

技術支持經理崗位的工作職責 篇13

　　職責：

　　1、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓，并解決軟件使用過程中的相關問題;

　　3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標相關技術內容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，汽車、機械、模具等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責任心強，有團隊協(xié)作精神和服務意識;

技術支持經理崗位的工作職責 篇14

　　職責：

　　熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關技術，可獨立組織開展技術指導;

　　配合項目運營經理完成項目技術方案準備及相關技術支持工作;

　　對項目運營提供技術支持，包括協(xié)助方案選擇，產品調試，對技術操作人員的培訓服務，及與設備提供方的技術交流和方案討論;

　　負責工程項目實施，對工程方案進行設計論證，選型，設計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造，對特殊設備進行詢價。

　　組織協(xié)調設備進場調試，對參數(shù)進行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質量;

　　做好現(xiàn)場實施人員的技術培訓，具有培養(yǎng)新技術人員的綜合能力;

　　針對銷售人員進行相關技術培訓，組織開展相關的產品培訓;

　　隨時掌握和了解同行業(yè)及產品動態(tài)并應用于工作中。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，機械工程、工業(yè)自動化等相關專業(yè);

　　2.具有5年以上技術支持工作經驗，3年以上環(huán)保相關行業(yè)工作經驗，曾獨立承擔或參與過大型區(qū)域項目的技術支持工作;

　　3.熟悉質量管理體系，有豐富的生產工藝改造和流程優(yōu)化經驗;

　　4.較強的邏輯思維能力，較強的技術協(xié)調與溝通能力;

　　5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術支持經理崗位的工作職責 篇15

　　1、全日制本科學歷，理工科專業(yè);年齡30-45;

　　2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好; 3、溝通、組織、協(xié)調、執(zhí)行能力要強;

　　4、有技術交流，售前、售中、售后支持解決方案經驗; 5、有同崗位、同行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮。

技術支持經理崗位的工作職責 篇16

　　1、協(xié)助技術部經理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

　　2、輔導員工相關業(yè)務經驗和技能，確保其嚴格遵循相關業(yè)務流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責，協(xié)助技術部經理，制定團隊和員工的KPI指標，并確保指標達成;

　　3、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目、重點項目的設計總結，確保團隊方案設計的及時率和合格率(KPI);

　　4、產品售后問題的技術分析和客戶端問題解答;

　　5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產、質量、售后等相關部門的工作，提供技術支持并有效合作;

　　6、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;

　　7、掌握專家性質的產品和行業(yè)經驗，以及技術支持工作的業(yè)務經驗和技能;

　　8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;

　　9、領引產品技術的持續(xù)改進：新物料、新技術啟用，新領域的開拓，技術資料整理及制作，協(xié)同市場部，形成技術推廣必備的方案資料;

　　10、客戶端走訪，主導技術推廣;

　　11、銷售及代理商培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術部內部技術交流。

技術支持經理崗位的工作職責 篇17

　　職責：

　　1.領導和管理技術支持團隊;

　　2.大型項目的實施安排及指導，重大項目的技術支持;

　　3.幫助部門分析并解決疑難問題;

　　4.收集公司產品與技術部的資料，負責相關人員的技術培訓。

　　職位要求：

　　1.本科以上學歷，自動化及相關專業(yè);

　　2.相關行業(yè)技術支持工作經驗優(yōu)先;

　　3.具有一定的編程技術;

　　4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

　　5.良好的寫作和口才，具備技術開發(fā)者優(yōu)先;

　　6.有超強的管理經驗，工作條理性強，具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術支持經理崗位的工作職責 篇18

　　職責：

　　1、 負責公司產品的技術支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);

　　2、負責整理產品資料及行業(yè)應用資料;

　　3、負責公司在線產品線的培訓工作，組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;

　　4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;

　　5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;

　　6、負責公司在線產品的售后服務，包括產品硬件售后服務、軟件安裝調試服務，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);

　　2、有3年以上工作經驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結構，有一定的網(wǎng)絡相關技術和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;

　　3、具有較強的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。

　　5、有安防監(jiān)控類產品從業(yè)經驗的人員優(yōu)先錄用。

技術支持經理崗位的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、根據(jù)客戶需求，與客服部、產品部、質量部、基地進行各類協(xié)調，滿足客戶技術需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結合相關部門意見，填寫客戶技術問卷并進行客戶技術要求評估;

　　3、負責客戶技術相關的聯(lián)系，對于產品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內部的產品變更跟客戶溝通;

　　4、負責客戶需求評審及變更管理流程內部協(xié)調和跟蹤、區(qū)域內相關產品優(yōu)化需求調研、外部認證協(xié)調;

　　5、負責客戶售后投訴跟蹤處理，進行內部協(xié)調并提供解決方案;

　　6、陪同客戶驗貨、驗廠，進行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調，通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

　　任職要求：

　　1.本科及以上，電子、光學、應用物理、材料等相關專業(yè);有光伏行業(yè)技術支持工作經驗者優(yōu)先。

　　2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產品技術經驗，對電池片、組件工藝及電站設計運營有較深入的了解;

　　3.英語聽說讀寫流利;

　　4.能夠適應經常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;

　　5.良好的人際溝通和商務談判能力, 良好的職業(yè)道德素質, 強烈的事業(yè)心和工作責任感。

技術支持經理崗位的工作職責 篇20

　　對數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。

　　負責帶領團隊與客戶講解、演示及答疑公司產品，詳細分析客戶的業(yè)務需求，結合公司的技術產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇;

　　針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關部門聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶提供培訓，確�？蛻粽�常使用產品;

　　根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務安排，調派技術人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術服務，確�？蛻魸M意，把控工作進度及工作流程規(guī)范;

　　負責進行項目評估工作，帶領技術團隊協(xié)助項目組銷售與客戶進行深度技術交流，協(xié)助銷售人員給客戶做好項目投資預算，促進客戶對項目成本有良好的認知;

　　負責公司產品的客戶測試，協(xié)調技術人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結果;

　　負責對客戶進行產品相關的技術培訓，為客戶解決關于產品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求，能快速響應、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;

　　能夠把握數(shù)控工具，刀具行業(yè)發(fā)展方向，針對客戶反饋情況向合作單位提出改進需求及合理化建議;

　　協(xié)助進行銷售成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;

　　負責技術團隊搭建，定期開展技術培訓，建設售前售后隊伍、執(zhí)行對重點客戶的售前售后咨詢活動，

技術支持經理崗位的工作職責 篇21

　　職責：

　　1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;

　　2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

　　3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

　　4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

　　5、持續(xù)學習與關注公司產品/技術/應用和市場發(fā)展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產品運行狀況，及時反饋、協(xié)調項目運營問題，維護合作客戶的良好關系;

　　7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、分子生物學、遺傳學等相關專業(yè)，本科及以上學歷，碩士學歷尤佳;

　　2、掌握基本的實驗操作和原理，對實驗結果能夠進行專業(yè)的解釋;

　　3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫，熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;

　　4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調能力;

　　5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

　　6、熟悉二代測序，有相關工作檢驗者優(yōu)先。

技術支持經理崗位的工作職責 篇22

　　職責：

　　1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

　　2、負責處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負責無人便利店在運營過程中有關網(wǎng)絡、軟件、硬件的技術支持。

　　4、公司內部網(wǎng)絡維護與技術支持。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，全日制�？萍耙陨蠈W歷。

　　2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調能力，邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計算網(wǎng)絡維護，較強的網(wǎng)絡技術問題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡、軟件技術支持工作經驗。

　　5、有硬件或工程項目實施經驗者優(yōu)先。

技術支持經理崗位的工作職責 篇23

　　職責：

　　1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術咨詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

　　2、 負責銷售系統(tǒng)方案設計、產品的配置、解決售前技術方面問題;

　　3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息，及時整理形成項目需求;

　　4、 完成產品的測試、安裝、售后技術方面問題的部分反饋和答疑;

　　5、 領導交付的其他相關工作;

　　6、 既懂技術，又懂銷售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、 制冷和暖通相關專業(yè)畢業(yè)，專科以上學歷;

　　2、 從事過空調制冷方面的研究、設計工作;

　　3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示;

　　4、 做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。

技術支持經理崗位的工作職責 篇24

　　職責：

　　對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調接入;

　　針對開放平臺用戶進行對接實施，并結合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;

　　技術支持小組管理;

　　編制用戶手冊，技術接口文檔;

　　協(xié)助產品及技術人員有效的開展工作，負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調測試;

　　總結并分享實施技能和經驗，優(yōu)化實施流程;

　　任職要求:

　　專科或以上學歷，對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;

　　熟悉API類業(yè)務的實施與對接。

　　熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

　　具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

　　具備良好的文檔及方案編寫能力，有總結復盤的習慣;

　　工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，有良好的服務意識，能承擔較強工作壓力;

　　具有3年以上技術支持、ERP實施工作經驗。

　　具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術支持經理崗位的工作職責 篇25

　　1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。

　　2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的`技術支持及配合市場部門進行產品演示。

　　3、配合技術和研發(fā)部門提出產品需求并解決疑難問題。

　　4、收集公司產品與技術部的資料，負責部門內部及相關人員的技術培訓。

技術支持經理崗位的工作職責 篇26

　　職責：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調研分析，不斷優(yōu)化產品，提升產品質量及產品適用性;

　　3、制定業(yè)務需求、產品需求，配合研發(fā)人員對產品進行優(yōu)化升級; 4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求，為產品設計的決策提供依據(jù);

　　5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定，對售前人員進行知識培訓、解答相關產品問題;

　　6、參與跨部門協(xié)調和溝通，輸出產品方案推動開發(fā)產品，和研發(fā)部門緊密合作達成產品目標;

技術支持經理崗位的工作職責 篇27

　　職責：

　　1. 協(xié)調相關資源，幫助客戶解決在使用公司產品過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　2. 整理和維護公司產品文檔和售后相關工具;

　　3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進行產品改進。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術支持經驗優(yōu)先;

　　2. 對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。

技術支持經理崗位的工作職責 篇28

　　3年以上工作經驗，2年以上產品經理經驗，熟悉智慧城市類產品優(yōu)先; 具備軟件項目設計、開發(fā)或實施經驗者優(yōu)先;

　　用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求;

技術支持經理崗位的工作職責 篇29

　　職責：

　　1.負責轄區(qū)內分子遺傳類的客戶技術支持和服務，促進客戶關系;積極拓展目標市場，協(xié)調并參與市場推廣活動;

　　2.負責對接國外技術支持，充分理解國外技術產品的性能和操作細節(jié)，并組織公司內部業(yè)務人員和國內客戶的現(xiàn)場技術演示和培訓工作;

　　3.協(xié)調并參與市場推廣活動。

　　職位要求：

　　1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測序技術工作的相關經驗三年以上，具備良好的客戶服務意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

　　3.性格樂觀積極，能適應出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術支持經理崗位的工作職責 篇30

　　職責：

　　1、領導和管理技術支持組，制定并不斷完善技術支持方案;

　　2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術交流、方案宣講、產品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;

　　3、負責面向客戶的技術交流和需求引導，進行售前項目分析、設計和規(guī)劃，促進銷售目標達成;

　　4、 配合產品部門完成需求調研、相關方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

　　5、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;

　　6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù)，為公司的市場方向、產品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上的軟件類產品的售前咨詢與技術方案支持的相關經驗;懂企業(yè)業(yè)務，懂互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)先考慮;

　　2、有較強的責任心，思路清晰，做事嚴謹，時間管理能力強;

　　3、具備良好的溝通能力和應變能力，能與客戶進行溝通，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

　　4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象，優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

　　5、抗壓能力強，能在較緊迫時間內完成交付的任務。

技術支持經理崗位的工作職責 篇31

　　職責：

　　1.負責產品線技術支持工作;

　　2.負責產品線網(wǎng)絡學習中心的維護和培訓工作實施;

　　3.負責產品線招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

　　4.負責產品線相關業(yè)務方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等

　　工作任職條件：

　　1. 大學本科及以上學歷，工程管理及相關專業(yè);

　　2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標及合同相關法律法規(guī)，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。

　　4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。

技術支持經理崗位的工作職責 篇32

　　職責：

　　1、日常完成銷售工程師對產品及使用過程中的技術咨詢;

　　2、 配合市場完成產品推廣，完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統(tǒng)演示等工作;

　　3、根據(jù)客戶需求或設計院規(guī)劃，做售前技術方案支持、服務銷售解決方案支持;

　　4、定期將最新產品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的'解決方案反饋給銷售工程師;

　　5、 調研市場同類產品信息，提供競品分析報告。