技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)（通用30篇）

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負(fù)責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)客戶需求，與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類協(xié)調(diào)，滿足客戶技術(shù)需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結(jié)合相關(guān)部門意見，填寫客戶技術(shù)問卷并進(jìn)行客戶技術(shù)要求評估;

　　3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系，對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;

　　4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);

　　5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;

　　6、陪同客戶驗貨、驗廠，進(jìn)行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào)，通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

　　任職要求：

　　1.本科及以上，電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗，對電池片、組件工藝及電站設(shè)計運營有較深入的了解;

　　3.英語聽說讀寫流利;

　　4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊合作意識;

　　5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實施;

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作，包括招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等

　　工作任職條件：

　　1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專業(yè);

　　2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī)，熟悉招標(biāo)流程，能獨立組織完成招標(biāo)工作。

　　4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

　　2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

　　3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

　　4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

　　5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷，理工科專業(yè);年齡30-45;

　　2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

　　3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;

　　4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

　　5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場，協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

　　2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持，充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié)，并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

　　3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。

　　職位要求：

　　1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學(xué)歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上，具備良好的客戶服務(wù)意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

　　3.性格樂觀積極，能適應(yīng)出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;

　　2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;

　　3.負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

　　4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費的收款與結(jié)算;

　　6.管理團(tuán)隊，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

　　任職要求：

　　1.計算機類相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;

　　2.熟悉SQL語句，以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

　　3.有進(jìn)銷存軟件或ERP實施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動，抗壓力強，良好的服務(wù)意識，勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇7

　　1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進(jìn)行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算，并控制經(jīng)費的總體支出;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求，編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件，并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

　　2、整體負(fù)責(zé)項目投標(biāo)過程中的各項工作，直至順利完成投標(biāo)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

　　4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

　　5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

　　6、前端市場調(diào)研，協(xié)助公司的`產(chǎn)品規(guī)劃工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況;

　　3、負(fù)責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源，對區(qū)域市場客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;

　　4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

　　5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項目，負(fù)責(zé)項目投標(biāo)工作的組織實施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作，以及負(fù)責(zé)合同的全過程建設(shè)運維，并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗，有完整從事相關(guān)項目的經(jīng)驗;

　　3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算等，具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語言和文字表達(dá)能力，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

　　2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶設(shè)計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷售團(tuán)隊工作，幫助銷售攻關(guān)項目，完成公司任務(wù);

　　4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動，主持技術(shù)講座、展會技術(shù)咨詢等;

　　5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高銷售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

　　7. 做好跨部門協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

　　任職要求：

　　1. 碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　2. 具有強烈的客戶服務(wù)意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;

　　3. 抗壓力強，有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4. 英語水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。

　　5. 工作積極主動，抗壓能力強，責(zé)任心強，有較強的分析及解決問題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇11

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢工作，對客戶需求進(jìn)行理解和分析，參與對客戶發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時能夠在研發(fā)部門的'支持下答復(fù)和制作標(biāo)書;

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作，包括售前技術(shù)支持，策略制定，達(dá)標(biāo)澄清，商務(wù)設(shè)計等;

　　3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場演示、講解等工作;

　　4、通過分析市場需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔，及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔，及時處理客戶問題;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

　　2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

　　3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

　　4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門，完成內(nèi)部和外部的.產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

　　5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

　　6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題，與研發(fā)進(jìn)行溝通，并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

　　7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求，與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通，并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

　　3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責(zé)任心強，有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護(hù)數(shù)據(jù)庫，同時負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，管理其他公共技術(shù)平臺。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺

　　7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇16

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;

　　3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

　　4、負(fù)責(zé)工程項目類工作，帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊管理及人員成長。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題的解決，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團(tuán)隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

　　2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等;

　　3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;

　　4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

　　5、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問題，解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;

　　4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力;

　　5、具有良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)意識，誠信正直，責(zé)任感強。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范;

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

　　3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

　　6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

　　6、善于溝通,表達(dá)力強，責(zé)任心強，靈活自信,應(yīng)變能力強;

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)客戶需求，與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類協(xié)調(diào)，滿足客戶技術(shù)需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結(jié)合相關(guān)部門意見，填寫客戶技術(shù)問卷并進(jìn)行客戶技術(shù)要求評估;

　　3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的'聯(lián)系，對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;

　　4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);

　　5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;

　　6、陪同客戶驗貨、驗廠，進(jìn)行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào)，通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

　　4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件》，培訓(xùn)各級市場人員和客戶

　　5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告

　　6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

　　7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

　　3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的`培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

　　5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展;

　　2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確�？蛻魸M意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制，并及時將報告上報各區(qū)域相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持;

　　5、針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確�？蛻粽�常使用產(chǎn)品;

　　6、配合國內(nèi)外展會技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理的經(jīng)驗;

　　3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練;

　　5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團(tuán)隊成員的招聘和培訓(xùn)工作，確保員工及團(tuán)隊的勝任和競爭力;

　　2、輔導(dǎo)員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能，確保其嚴(yán)格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責(zé)，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團(tuán)隊和員工的KPI指標(biāo)，并確保指標(biāo)達(dá)成;

　　3、負(fù)責(zé)對工程師方案設(shè)計的審核，計劃并控制完成大項目、重點項目的設(shè)計總結(jié)，確保團(tuán)隊方案設(shè)計的及時率和合格率(KPI);

　　4、產(chǎn)品售后問題的技術(shù)分析和客戶端問題解答;

　　5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;

　　6、全面負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

　　7、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;

　　8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設(shè)計的連貫性;

　　9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)：新物料、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開拓，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場部，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

　　10、客戶端走訪，主導(dǎo)技術(shù)推廣;

　　11、銷售及代理商培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對不同對象做分級培訓(xùn);客戶端培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對不同對象做分級培訓(xùn);主導(dǎo)并定期組織技術(shù)部內(nèi)部技術(shù)交流。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團(tuán)隊;

　　2.大型項目的實施安排及指導(dǎo)，重大項目的技術(shù)支持;

　　3.幫助部門分析并解決疑難問題;

　　4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，自動化及相關(guān)專業(yè);

　　2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.具有一定的編程技術(shù);

　　4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

　　5.良好的寫作和口才，具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;

　　6.有超強的管理經(jīng)驗，工作條理性強，具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的`相關(guān)問題;

　　3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

　　2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

　　3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;

　　4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;

　　5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;

　　6.完成上級主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，從事手機的技術(shù)支持工作2年及以上。

　　1.具有全面的手機原理、拆裝等知識;

　　2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;

　　4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);

　　5.英語聽說能力良好，能進(jìn)行日常的口頭溝通，有海外工作經(jīng)驗更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇28

　　3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先; 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇29

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計及售前測試技術(shù)工作;

　　2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析，結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項目銷售和實施風(fēng)險提供支持。

　　3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn)，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

　　任職要求：

　　1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

　　3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習(xí)了解主流存儲品牌及產(chǎn)品，熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;

　　5、有良好的客戶服務(wù)觀念，工作責(zé)任心強，注重團(tuán)隊合作;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;

　　2、負(fù)責(zé)項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進(jìn)行需求分析，引導(dǎo)項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標(biāo)工作;

　　4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

　　6、負(fù)責(zé)后期項目實施、實施管理等。