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軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-10-30

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)(精選30篇)

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整、性能優(yōu)化;

  2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,配置,排錯(cuò),維護(hù);

  3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;

  4、網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控,生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報(bào)表;

  5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;

  6、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),終端設(shè)備的維護(hù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練掌握各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù);熟練配置、管理及維護(hù)各種應(yīng)用服務(wù);

  3、精通網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,熟練配置、管理及維護(hù)路由器、交換機(jī)、防火墻;

  4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),對(duì)病毒防護(hù)及查殺、網(wǎng)絡(luò)安全的防范有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力;

  5、有很好的學(xué)習(xí)能力并具備良好的服務(wù)意識(shí)。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,通過(guò)提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

  2、充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

  3、對(duì)行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門參考;

  4、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問(wèn)題;

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷或同等培訓(xùn)經(jīng)歷;

  2、在軟件行業(yè)或者集成電路等相關(guān)行業(yè)有1-2年工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心;

  4、可以適應(yīng)短期出差

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇3

  1、及時(shí)響應(yīng)并解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn),獨(dú)立處理一般系統(tǒng)故障,協(xié)調(diào)督促項(xiàng)目組解決重大系統(tǒng)故障;

  2、整理軟件系統(tǒng)運(yùn)行資料,配合編制軟件現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案;

  3、配合對(duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程巡檢;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)重大軟件或業(yè)務(wù)變更進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  5、初步分析客戶反映的問(wèn)題,建立軟件問(wèn)題(缺陷)報(bào)告,并跟蹤項(xiàng)目組解決情況;

  6、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的全過(guò)程實(shí)施,制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期實(shí)施;

  7、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),編寫相關(guān)竣工文檔和工程驗(yàn)收資料;

  8、定期客戶回訪,為客戶提供系統(tǒng)運(yùn)行分析報(bào)告,收集用戶需求并提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跟進(jìn);

  9、為客戶提供培訓(xùn)和輔導(dǎo);

  10、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)、及時(shí)了解新技術(shù)、新設(shè)備特性。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機(jī)器人的運(yùn)營(yíng)狀況管理;

  2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機(jī)器人在酒店遇到的問(wèn)題,第一時(shí)間進(jìn)行解決;

  3、定期分析各機(jī)器人的使用情況和健康度,并給出相關(guān)建議;

  4、軟件相關(guān)說(shuō)明文件和幫助文檔的編寫與維護(hù)。

  任職要求:

  1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致有耐心;

  3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;

  4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

  2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  3.配合市場(chǎng)部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說(shuō)明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

  5.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;

  6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

  7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

  8.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

  崗位要求:

  1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件設(shè)計(jì)、信息管理等相關(guān)專業(yè);

  2. 具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)歷;

  3. 具備saas軟件專業(yè)知識(shí)或軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇6

  1、定制項(xiàng)目安裝結(jié)束后,調(diào)試設(shè)備達(dá)到客戶現(xiàn)場(chǎng)正常生產(chǎn)使用時(shí)的狀態(tài)

  2、對(duì)非標(biāo)設(shè)備在客戶處產(chǎn)生的一切問(wèn)題,推進(jìn)及時(shí)有效地解決

  3、對(duì)售后人員、客戶及新進(jìn)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

  4、對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)客戶提供專屬服務(wù),從項(xiàng)目策劃開始到項(xiàng)目結(jié)束,全程跟進(jìn)支持

  5、對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部基礎(chǔ)研發(fā)相關(guān)焊接應(yīng)用測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)支持。

  6、對(duì)銷售和行業(yè)人員提供關(guān)于焊接應(yīng)用方面的技術(shù)咨詢,根據(jù)需要參與項(xiàng)目的評(píng)審。

  7、對(duì)定制項(xiàng)目從機(jī)械安裝開始到電氣上電調(diào)試完畢后的設(shè)備進(jìn)行客戶體驗(yàn),從客戶角度考評(píng),給出客觀評(píng)定意見。

  8、和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決客戶的一些特殊需求;對(duì)基礎(chǔ)研發(fā)部門新的配套應(yīng)用進(jìn)行跟蹤測(cè)試

  9、協(xié)助事業(yè)部及公司市場(chǎng)部門推廣專業(yè)的激光行業(yè)應(yīng)用,協(xié)助客戶接待部門對(duì)行業(yè)應(yīng)用客戶的接待。

  10、建立客戶檔案。改善并促進(jìn)客戶關(guān)系,維護(hù)客戶資源,增強(qiáng)事業(yè)部定制產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。

  11、常態(tài)化電訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶意見反饋,并備案,

  12、依據(jù)對(duì)支持的工作總結(jié),督促并跟進(jìn)質(zhì)量部門對(duì)產(chǎn)品中的一些漏洞給出控制解決措施,促使產(chǎn)品質(zhì)量和性能提升。

  13、和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決客戶的一些特殊需求;對(duì)基礎(chǔ)研發(fā)部門新的配套應(yīng)用進(jìn)行跟蹤測(cè)試

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和維護(hù);

  2、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;

  3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部、市場(chǎng)部等部門之間的項(xiàng)目工作,組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;

  4、項(xiàng)目管理工作,實(shí)施規(guī)劃方案擬定,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定,公司軟件的安裝部署調(diào)試,對(duì)各類用戶的培訓(xùn)工作,撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,組織竣工驗(yàn)收工作;

  5、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)配置和調(diào)試;

  6、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;

  7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。

  崗位要求:

  1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;

  2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

  3、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;

  4、能夠組織各類培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);

  5、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

  6、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);

  7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;

  8、良好的文檔撰寫能力。

  9、身心健康,能勝任工作需要,適應(yīng)出差

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)編寫;

  2、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助工作;

  3、協(xié)助建立物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶操作知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)試題庫(kù);

  4、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

  5、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化需求和問(wèn)題的收集、跟蹤和反饋工作。

  任職要求

  1、3-5年WMS、TMS等倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維支持或客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉Windows、Mac、Android操作系統(tǒng)使用;

  3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)SQL語(yǔ)法,熟練使用Mysql或其他數(shù)據(jù)庫(kù)操作。驗(yàn);

  4、有良好的溝通和表達(dá)能力,具備很強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和客戶服務(wù)意識(shí),樂(lè)于幫助用戶解決問(wèn)題。

  5、有軟件開發(fā),特別是了解python,或系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6、專科以上學(xué)歷

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)按操作要求,為用戶提供相適應(yīng)的軟、硬件調(diào)試及維修服務(wù)、有效的解決方案或建議。

  2、負(fù)責(zé)廠商相關(guān)維修指標(biāo)和滿意度的達(dá)成。

  3、開發(fā)收集潛力客戶信息,并及時(shí)反饋。

  4、在維修單中詳細(xì)登記維修過(guò)程中的各項(xiàng)信息。

  任職條件

  1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

  2、 良好的溝通界面、有一定的銷售技巧

  3、 熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)軟硬件常識(shí)

  4、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇10

  1、研發(fā)部日?蛻魳悠分谱,新產(chǎn)品制樣前實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)數(shù)據(jù)的摸底測(cè)試

  2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

  3、協(xié)調(diào)研發(fā)技術(shù)與銷售、研發(fā)等部門日常事務(wù)對(duì)接及溝通工作;任職要求:

  1、吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  2,汽車電子、微電子等相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷。

  3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗(yàn);了解電子電路相關(guān)知識(shí);有一定現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)

  4,工作積極主動(dòng),身體健康;溝通協(xié)調(diào)能力較好。售后技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)描述篇7職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與客戶的協(xié)調(diào);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作;

  4、及時(shí)記錄并解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題的.建議與意見及其處理結(jié)果上報(bào)。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化,機(jī)電一體化,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、有相關(guān)設(shè)備安裝,調(diào)試,維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、具有良好的客戶溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,出差補(bǔ)貼200-220/天;

  5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

  6、有機(jī)電二級(jí)建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價(jià)員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試,維護(hù);

  2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

  3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  任職資格

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

  2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有安防或停車場(chǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

  5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;

  6、會(huì)電腦重裝系統(tǒng)、會(huì)安裝常規(guī)軟件、會(huì)電腦數(shù)據(jù)備份

  7、應(yīng)屆畢業(yè)生能力強(qiáng)者可培訓(xùn)后上崗。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、擬制本區(qū)域的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃與管理辦法;

  2、承擔(dān)本區(qū)域市場(chǎng)銷售過(guò)程技術(shù)支持工作;

  3、承擔(dān)本區(qū)域工程項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù);

  4、定期開展用戶滿意度調(diào)查,收集質(zhì)量問(wèn)題、鑒定、反饋及協(xié)調(diào)處理;

  5、老產(chǎn)品升級(jí)換代與市場(chǎng)信息反饋;

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電子、網(wǎng)絡(luò)、電器、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

  2、熟悉Oracle\mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)操作或軟件程序開發(fā)者優(yōu)先。

  3、 有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的為佳;

  4、有工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  5、能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾詈图影嘁蟆?/p>

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)華為云視訊各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案編寫、投標(biāo)文件擬定、產(chǎn)品銷售配置、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品報(bào)價(jià);售前技術(shù)講解、產(chǎn)品推廣講解;

  2、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職,并提交述職報(bào)告;

  3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具備1-2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉業(yè)界主流廠商華為、星網(wǎng)、寶利通、?档认嚓P(guān)產(chǎn)品,精通語(yǔ)音、視訊、監(jiān)控等相關(guān)技術(shù),具有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;

  3、能夠獨(dú)立配合銷售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解;

  4、了解業(yè)界主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠做相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)分析;

  5、做事踏實(shí)細(xì)致,對(duì)工作敬業(yè),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。

  6、可服從調(diào)配常駐國(guó)內(nèi)其他區(qū)域工作。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1.快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術(shù)問(wèn)題;

  2.日常技術(shù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;

  3.直播間的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù);

  4.線上用戶問(wèn)題的跟進(jìn)處理。

  任職資格:

  1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

  2.熟練地處理各類常見windows、iOS使用問(wèn)題以及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;

  3.復(fù)雜問(wèn)題的分析、定位能力;

  4.數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力;

  5.具備軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、與銷售團(tuán)隊(duì)合作,為業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)提供技術(shù)支持,提供售前和售后服務(wù);

  2、協(xié)助客戶進(jìn)行新產(chǎn)品的評(píng)估和測(cè)試;

  3、負(fù)責(zé)與組件廠做技術(shù)交流;

  4、收集客戶反饋意見及建議,匯總形成報(bào)告,并與工廠溝通處理。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,材料、高分子等相關(guān)專業(yè);

  2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有大型組件廠工藝、技術(shù)方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、熟悉太陽(yáng)能背板的制備和測(cè)試,了解光伏材料的應(yīng)用;

  5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),溝通,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);

  6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設(shè)及管理維護(hù),對(duì)公司整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理及規(guī)劃;

  2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部IT軟硬件系統(tǒng)正常運(yùn)作;

  3、負(fù)責(zé)公司防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、打印機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控及維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)公司桌面、OA、AD、郵箱、文件共享等軟件系統(tǒng)的賬號(hào)開設(shè)、流程配置需求更改、服務(wù)器監(jiān)控調(diào)優(yōu)和備份工作;

  5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)支持工作;

  6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè),系統(tǒng)安全評(píng)估與加固,負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

  7、定制IT工作流程和文檔。

  任職要求:

  1、3、年以上IT運(yùn)維桌面支持工作、網(wǎng)絡(luò)安全管理、服務(wù)器管理、機(jī)房巡檢等工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公OA等應(yīng)用軟件的'相關(guān)知識(shí),能夠配置共享文件夾、域控制器、流程配置等服務(wù);

  3、熟悉、AC、AF、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

  4、熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備硬件的基本知識(shí);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)通過(guò)工單,郵件,即時(shí)通訊工具等方式承接電渠運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的故障投訴;

  2.負(fù)責(zé)通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及開發(fā)團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)或省相關(guān)部門溝通對(duì)故障進(jìn)行排查、定位系統(tǒng)問(wèn)題;

  3.對(duì)確定的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)

  4.負(fù)責(zé)部分接口聯(lián)調(diào)任務(wù)

  5.能適應(yīng)節(jié)假日及22點(diǎn)前值班"

  任職資格要求

  1.大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷;

  2.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)及SQL語(yǔ)句

  3.熟悉XML,Json語(yǔ)法

  4.熟悉HTTP,SOAP,F(xiàn)TP協(xié)議基礎(chǔ)知識(shí),了解系統(tǒng)間接口傳遞原理;

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目需求和計(jì)劃完成項(xiàng)目開發(fā)工作,保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度;

  2、設(shè)計(jì)開發(fā)指定功能模塊,并配合測(cè)試人員進(jìn)行單元測(cè)試;

  3、與項(xiàng)目相關(guān)人員就功能需求和設(shè)計(jì)進(jìn)行有效溝通;

  4、參與研發(fā)過(guò)程改進(jìn)活動(dòng),使研發(fā)過(guò)程得到持續(xù)改進(jìn),提高開發(fā)效率

  5、完成項(xiàng)目所需的開發(fā)相關(guān)文檔;

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  2、計(jì)算機(jī)及軟件工程等相關(guān)專業(yè);熟悉C++或C#開發(fā)語(yǔ)言,熟悉面向?qū)ο缶幊,了解軟件設(shè)計(jì)模式;

  3、良好的代碼規(guī)范和文檔寫作能力;

  4、善于溝通,有較強(qiáng)的事業(yè)心,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)工作壓力;善于學(xué)習(xí),具有分析、解決應(yīng)用問(wèn)題的能力;

  5、熟悉QT編程優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇19

  1.提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;

  2.參與技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)研討會(huì);收集客戶意見反饋給市場(chǎng)部,并跟蹤進(jìn)展;

  3.制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品等技術(shù)文檔;

  4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的`發(fā)放及整理歸類;

  5.協(xié)助銷售推廣公司產(chǎn)品等;

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇20

  1、為代理商和最終用戶提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

  2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);

  4、配合其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

  5、具備方案撰寫能力,根據(jù)客戶需求,配合銷售和代理商為客戶提供解決方案;

  6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫軟件需求文檔;

  7、與國(guó)外軟件廠商配合測(cè)試,反饋相關(guān)信息。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  l 協(xié)助上級(jí)經(jīng)理調(diào)查、獲取、匯總相關(guān)市場(chǎng)、項(xiàng)目、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息。

  l 協(xié)助上級(jí)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)銷售和服務(wù)工作,完成工作目標(biāo)。

  l 及時(shí)有效的反饋客戶需求和投訴,保證客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。

  l 嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,協(xié)助上級(jí)經(jīng)理進(jìn)行合同報(bào)價(jià)、評(píng)審,完成發(fā)出商品、應(yīng)收賬款的催收工作。

  l 完成上級(jí)經(jīng)理安排的其他工作。

  任職要求:

  1. 中專以上學(xué)歷,機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、材料等相關(guān)專業(yè)。

  2. 一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)

  3. 年薪6-8萬(wàn)

  4. 公司提供宿舍

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、 對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除

  2、 對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

  3、 通過(guò)服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程

  崗位優(yōu)勢(shì):

  1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn);

  2、初級(jí)--中級(jí)--高級(jí),公開化的晉升通道;

  3、一年一次的年度職級(jí)認(rèn)證(可以加薪喲)

  4、提供良好的住宿環(huán)境;

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1、參與用戶培訓(xùn)、交流,提供技術(shù)咨詢、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;

  2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫,實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

  3、負(fù)責(zé)AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;

  4、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  5、了解客戶需求以及解答客戶對(duì)AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問(wèn)題;

  6、協(xié)助客戶部署、集成測(cè)試AnyChat產(chǎn)品;

  7、對(duì)意向客戶保持跟進(jìn),最終促成商務(wù)合作;

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有Java、JS、安卓、IOS開發(fā)功底優(yōu)先考慮;

  2、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;

  3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

  4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;

  5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查。

  2、電腦病毒查殺并提供解決方案。

  3、 計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)試、故障維修等;

  4、 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級(jí)、維護(hù)等;

  5、 打印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障維修等;

  6、 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;

  7、 機(jī)房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;

  8、 服務(wù)過(guò)程的記錄,報(bào)告提交;

  任職資格:

  1、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調(diào)試管理。

  2、熟練掌握office等常用軟件的安裝調(diào)試以及維護(hù)。

  3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

  4、CCNA證書持有者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇25

  1、熟練掌握產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)品進(jìn)行分析,支撐自己產(chǎn)品的不斷優(yōu)化;

  2、 和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理接口,學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢(shì),對(duì)產(chǎn)品演進(jìn)提出建議

  3、與產(chǎn)品行銷配合,分析細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品,協(xié)助完成本產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)

  4、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成該產(chǎn)品線需求和客訴的澄清和凍結(jié),推動(dòng)項(xiàng)目按計(jì)劃完成開發(fā)

  5、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成重要海外客戶拜訪或展會(huì)目標(biāo)

  6、 準(zhǔn)備營(yíng)銷資料,培訓(xùn)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司IT Helpdesk支持,賬號(hào)創(chuàng)建及權(quán)限管理。

  2. 負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、電話、投影儀、視頻會(huì)議、WebEx等管理。

  3. 對(duì)新入職員工進(jìn)行IT培訓(xùn)。

  4. 負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)管理,電腦及耗材采購(gòu)、IT合同及付款流程執(zhí)行。

  5. IT審計(jì)合規(guī)相關(guān)事項(xiàng)控制與執(zhí)行。

  職位勝任力:

  1.擅于分析思考---分析各種信息并運(yùn)用邏輯解決工作相關(guān)的問(wèn)題

  2.關(guān)注細(xì)節(jié)---關(guān)注工作細(xì)節(jié),并不厭其煩地完成各種工作任務(wù)

  3.主動(dòng)性---主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)

  4.成就---建立目標(biāo)并持續(xù)關(guān)注,努力達(dá)成

  5.合作---在工作上與人愉快相處,展現(xiàn)出友好,合作的態(tài)度

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇27

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;

  2、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品演示;

  3、軟件實(shí)施(軟件的.安裝、客戶培訓(xùn)等);

  4、通過(guò)電話、QQ遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)軟件的電話、郵件等方式的技術(shù)支持。

  2. 負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行安裝、調(diào)試我公司IT運(yùn)維管理產(chǎn)品等工作。

  3. 負(fù)責(zé)為客戶講解我公司IT運(yùn)維管理產(chǎn)品的使用方法。

  4. 軟件產(chǎn)品的咨詢等售前工作。

  崗位要求:

  1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷。

  2. 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上水平。

  3. 積極熱情,抗壓能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力。

  4. 有網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)維管理、軟件技術(shù)支持等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇29

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

  3、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;

  4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

  5、編寫相關(guān)實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;

  6、熟悉Windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

  2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái),熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù);

  3、能夠適應(yīng)不定期的出差;

  4、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

  5、具有2年以上現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  6、有.net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  7、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

軟件技術(shù)支持工程師的具體職責(zé) 篇30

  1.負(fù)責(zé)政府抽檢項(xiàng)目的技術(shù)支持工作,收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法等,為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持,并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實(shí)驗(yàn)室溝通相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題;

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)信息的收集,制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣策略,與銷售及市場(chǎng)人員合作,舉辦研討會(huì)等工作;

  3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目提供市場(chǎng)參考信息,及新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。

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    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問(wèn)題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過(guò)程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問(wèn)題的解答,售后問(wèn)題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;2、對(duì)銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問(wèn)題知識(shí)庫(kù);5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 崗位職責(zé)