營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（精選15篇）

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　A、負責(zé)商場日常監(jiān)管工作，監(jiān)管項目如：商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;

　　B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

　　C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;

　　D、負責(zé)跟進各商戶的銷售情況，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)勝劣汰更換商戶，并負責(zé)商戶的進、清場、續(xù)簽工作;

　　E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優(yōu)化商品陳列;

　　F、協(xié)調(diào)解決營運部日常工作問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

　　任職資格：

　　A、大專以上文憑，三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經(jīng)驗;

　　B、年齡30-40歲之間，管理學(xué)專業(yè);

　　C、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟練使用Word、Excel軟件;

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)區(qū)域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

　　2、根據(jù)公司下達的指標，認真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;

　　3、負責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導(dǎo)，并給予改進措施，提高店面效益;

　　5、及時與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認真組織實施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

　　2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運提供保障;

　　2、通過規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機會點，重點在QSC的標準執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等，幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);

　　3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標達成等進行輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進行輔導(dǎo)，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);

　　5、執(zhí)行營運中心各項標準與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等，預(yù)防事故發(fā)生;

　　6、協(xié)且營運經(jīng)理做好餐廳營運系統(tǒng)工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、能夠全面執(zhí)行營運任務(wù)和分店管理;

　　3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;

　　5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務(wù)意識。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;

　　2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓(xùn)，必要時現(xiàn)場帶動和指引;

　　3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質(zhì)量和效果;

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

　　5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗，最好做過柜長或以上的職位;

　　2、做事認真、負責(zé)，能吃苦;

　　3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、對營運部經(jīng)理負責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。

　　2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。

　　3、負責(zé)對地區(qū)店面工作目標、崗位職責(zé)的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進，保證目標的充分實現(xiàn)。

　　4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

　　6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查，提高效率。

　　7、負責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。

　　11、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　崗位要求：

　　1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗，有餐飲運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2. 做事認真負責(zé)，懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);

　　3. 具備制定工作計劃的能力;

　　4. 服從上級安排的工作任務(wù) 。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導(dǎo);

　　3、負責(zé)對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導(dǎo);

　　4、負責(zé)執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

　　5、負責(zé)維護加盟店門店的客情關(guān)系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的市場敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強，較強的工作責(zé)任心，具有團隊合作精神!

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、檢查區(qū)域內(nèi)門店的營運標準流程，并給予門店支持與引導(dǎo);

　　2、不定期巡店，對門店的商品管理、商品陳列及服務(wù)等進行整改;

　　3、負責(zé)監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范狀況;

　　4、管理區(qū)域內(nèi)的人力資源，優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;

　　5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。

　　任職資格要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，連鎖經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經(jīng)驗，擔(dān)任過百貨或食品類主管者優(yōu)先;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，熟悉商品品項管理及現(xiàn)場人事管理;

　　4、熟練操作辦公軟件，動手能力強，責(zé)任心強。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)所轄店倉年度零售指標的達成;

　　2、負責(zé)店鋪所在商場商務(wù)政策，商場活動的溝通和反饋;

　　3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;

　　4、負責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負責(zé)公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;

　　6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進行人才帶教，實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;

　　2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓(xùn)能力;

　　4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強的責(zé)任心;

　　2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調(diào)研能力。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬的績效考核。

　　2、負責(zé)處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

　　3、負責(zé)營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

　　4、每月至少一次主持門店負責(zé)人例會，根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

　　5、負責(zé)輔導(dǎo)分門店負責(zé)人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

　　6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督，定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

　　7、參與營運會議，定期匯報營運與訓(xùn)練執(zhí)行情況;

　　8、考核區(qū)域、單店的營運訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況，并評估訓(xùn)練效果;

　　9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標準的達成;

　　2、負責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，并對經(jīng)營情況進行分析;

　　3、負責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標;

　　4、負責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

　　5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;

　　6、負責(zé)對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;

　　2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數(shù)據(jù);

　　3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗;

　　2、能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;

　　3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標準和QSCP標準)

　　4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標

　　5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作

　　6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作

　　7、根據(jù)要求，進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘，訓(xùn)練，培養(yǎng)，

　　8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊建設(shè)

　　9、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經(jīng)營目標;

　　2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進行考核評分;

　　4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

　　5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導(dǎo)店長對店員的管理;

　　6、對門店員工進行培訓(xùn)，提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預(yù)算和審核、控制門店運營各項費用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

　　3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

　　4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及團隊建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導(dǎo);

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。