最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁 > 范文大全 > 文秘知識(shí) > 崗位職責(zé) > 技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述(通用15篇)

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述

發(fā)布時(shí)間:2022-11-24

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述(通用15篇)

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目人員等日常工作,跟進(jìn)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)勘查,圖紙會(huì)審;

  2、負(fù)責(zé)工程開工,編制可行性施工方案,工程驗(yàn)收,工程結(jié)算等;

  3、負(fù)責(zé)面向建設(shè)方,監(jiān)理單位,設(shè)計(jì)單位,施工團(tuán)隊(duì)等的溝通協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與管理,有效控制工程進(jìn)度,質(zhì)量及安全文明施工等;

  5、組織施工協(xié)作,穩(wěn)定施工團(tuán)隊(duì),定期組織有效的安全文明生產(chǎn)培訓(xùn);

  6、匯總工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和施工總結(jié),并定期上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

  7、及時(shí)高效的完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

  8、負(fù)責(zé)室分產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和交流。

  9、熟悉室分項(xiàng)目相關(guān)的軟件操作

  任職資格:

  1、有三年以上從事通信工程服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年以上移動(dòng)室分項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練室分工程施工管理流程,具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

  3、能獨(dú)立完成單項(xiàng)工程從施工組織,工程過程控制,工程竣工驗(yàn)收,工程結(jié)算等工程管理工作;

  4、工作富有責(zé)任心,積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),誠實(shí)自律,勇于擔(dān)當(dāng);

  5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇2

  職責(zé):

  1、 參與產(chǎn)品前期試制裝配及測(cè)試。

  2、 學(xué)習(xí)并熟悉產(chǎn)品特性,掌握產(chǎn)品安裝部署。

  3、 根據(jù)客戶項(xiàng)目方案及設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目和產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。

  4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)的技術(shù)部分,解決客戶使用中的問題,并配合商務(wù)方面的工作。

  5、 負(fù)責(zé)記錄根據(jù)上述過程中的數(shù)據(jù)和文檔,并向產(chǎn)品管理及研發(fā)部門反饋質(zhì)量問題及改進(jìn)建議。

  任職要求:

  1、 ?苹蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),熟悉信息系統(tǒng)及電路原理,熟悉系統(tǒng)集成類項(xiàng)目,了解衛(wèi)星導(dǎo)航原理。

  2、 動(dòng)手和自學(xué)能力強(qiáng),吃苦耐勞,可以50%時(shí)間出差。

  3、 有研發(fā)或產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇3

  職責(zé)

  1.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)支持以及維修備件的確認(rèn)和訂購以盡除現(xiàn)場(chǎng)故障;

  2.為客戶提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持以解決客戶抱怨;

  3.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)培訓(xùn)以提高工程師技術(shù)技能;

  4.現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì),定期提供系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)以供公司相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn);

  5.為研發(fā)支持工程師提供支持以完成研發(fā)項(xiàng)目的需求;

  6.按時(shí)高效完成上級(jí)主管所分配的工作任務(wù)。

  任職要求

  1.自動(dòng)控制、機(jī)電一體化、應(yīng)用電子技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程、土木工程等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先;

  2.溝通能力、邏輯思維、分析能力強(qiáng);

  3.能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差國外;

  4.英語口語流利者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇4

  職責(zé):

  1. 現(xiàn)場(chǎng)各種型號(hào)設(shè)備的安裝、調(diào)試、及臨時(shí)故障處理;

  2. 現(xiàn)場(chǎng)示范及客戶培訓(xùn);

  3. 設(shè)備中修、大修及設(shè)備維護(hù),幫助客戶解決技術(shù)難題;

  4. 了解客戶需求,解答客戶疑問,收集客戶反饋信息并提供改進(jìn)建議。

  任職資格:

  1. 熟悉計(jì)算機(jī)軟件和硬件,具有自動(dòng)化控制方面的相關(guān)知識(shí);

  2. 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  3. 能夠承受工作壓力;

  4. 有責(zé)任心,吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇5

  職責(zé):

  1、產(chǎn)品售后工作,負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施、排錯(cuò)及相關(guān)測(cè)試;

  2、產(chǎn)品測(cè)試工作,負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品新功能測(cè)試以及BUG提交;

  3、文檔撰寫,負(fù)責(zé)相關(guān)測(cè)試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;

  4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、問題處理及遠(yuǎn)程調(diào)試。

  任職資格:

  1. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,熟悉路由、交換,熟悉TCP/IP協(xié)議、七層模型;

  2. 熟練掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等應(yīng)用協(xié)議的交互原理;

  3.熟悉主流數(shù)據(jù)庫基本知識(shí)及操作命令,例如Oracle、MSsql、Mysql、DB2等;

  4. 了解常見網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應(yīng)用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;

  5.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;

  6.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力,良好的工作態(tài)度,有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇6

  職責(zé):

  1. 掌握公司在售產(chǎn)品線的各型號(hào)產(chǎn)品包括硬件特性、軟件功能等產(chǎn)品特性;

  2. 處理技術(shù)服務(wù)工作,包括但不限于遠(yuǎn)程對(duì)接解決客戶技術(shù)問題、外勤出差到客戶處上門調(diào)試等;

  3. 協(xié)助整理、編寫技術(shù)調(diào)試文檔,面向客戶技術(shù)人員做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

  4. 協(xié)助搜集相關(guān)市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向,針對(duì)具體產(chǎn)品,測(cè)試和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

  5. 在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測(cè)試過程中能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)或軟硬件需要改進(jìn)的地方,及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào);

  6. 協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目測(cè)試和改進(jìn)工作,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品新功能特性;

  7. 完成上級(jí)部門安排的其他工作事項(xiàng)。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)電/自動(dòng)化/電子類專業(yè);

  2、一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉伺服驅(qū)動(dòng)、電機(jī)類調(diào)試者優(yōu)先;

  3、積極主動(dòng)抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

  4、能夠適應(yīng)短途出差

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇7

  職責(zé):

  1、完成項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的工程調(diào)試任務(wù);

  2、完成項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù);

  3、協(xié)助完成市場(chǎng)營銷技術(shù)支持任務(wù);

  4、協(xié)助完成本部門的質(zhì)量技術(shù)管理任務(wù);

  5、協(xié)助完成組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣工程、自動(dòng)化、繼電保護(hù)、計(jì)算機(jī)、通信、水電、水利、自動(dòng)控制、電力系統(tǒng)、輸配電等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),從事過水利泵閘站、水利信息化、弱電安防監(jiān)控、水電專業(yè)/工業(yè)控制/水廠、污水處理、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、光伏電站自動(dòng)化系統(tǒng)、環(huán)保電廠電氣自動(dòng)化系統(tǒng)、諧波治理與無功補(bǔ)償、能源管理、智慧建筑項(xiàng)目等相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;

  3、掌握各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、常用PLC編程、觸摸屏組態(tài),相關(guān)自動(dòng)化產(chǎn)品選型,相關(guān)保護(hù)實(shí)驗(yàn)等;

  4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  5、 能夠吃苦耐勞,品行端正,能長(zhǎng)期適應(yīng)出差。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇8

  職責(zé):

  1.為客戶公司產(chǎn)品提供售后問題的咨詢;

  2.跟進(jìn)并處理客戶投訴,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查;

  3.學(xué)習(xí)并完善客戶服務(wù)流程與手冊(cè);

  4.了解并熟悉捷科軟件的服務(wù)產(chǎn)品;

  5.負(fù)責(zé)客戶使用的捷科軟件遠(yuǎn)程維護(hù)(更新、操作指導(dǎo)、問題排查)。

  職位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,熟練掌握SQL數(shù)據(jù)庫,有1年以上管理軟件或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)較扎實(shí)的應(yīng)屆生亦可培訓(xùn)培養(yǎng);

  2.為人真誠,主動(dòng)熱情,富有激情,善于換位思考,禮貌、謙遜;

  3.工作仔細(xì)認(rèn)真,有良好的溝通技巧,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng);

  4.能熟練使用辦公軟件(word、excel),具有良好的文字組織能力及口頭表達(dá)能力。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇9

  職責(zé)

  1、智能化項(xiàng)目技術(shù)支持、系統(tǒng)調(diào)試。

  2、根據(jù)客戶實(shí)際反映問題進(jìn)行售后支持。

  3、修理更換故障產(chǎn)品。

  4、處理好重點(diǎn)突發(fā)情況,了解并及時(shí)真實(shí)匯報(bào)。

  5、積極與客戶溝通,了解相關(guān)情況并及時(shí)向總部匯報(bào)。。

  任職資格

  1、具有一定的電工基礎(chǔ)知識(shí)以及一定的操作經(jīng)驗(yàn)。

  2、機(jī)械裝配能力及動(dòng)手能力/較強(qiáng),熟悉一般機(jī)械裝配工藝,熟悉電子電路、要求會(huì)電烙鐵焊接。

  3、較強(qiáng)表達(dá)能力及組織能力,善于溝通。

  4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人謙虛,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及精神。

  5、大專以上文憑,機(jī)械、機(jī)電、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)。

  6、持有電工上崗證者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇10

  職責(zé):

  1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;

  2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,包括設(shè)備的接線等;

  3、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;

  4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);

  5、公司安排的其他工作。

  任職要求:

  1、 機(jī)電一體化、機(jī)械制造、電氣自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先,有意長(zhǎng)期從事電氣工作;

  2、 熟悉電氣原理圖、布置安裝圖,有基礎(chǔ)電氣編程經(jīng)驗(yàn);

  3、有機(jī)械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、任勞任怨,可適應(yīng)出差;

  5、熟悉電氣柜、CAD或PLC程序優(yōu)先;

  6、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力與處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的能力。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇11

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)合作企業(yè)及高校的日常桌面運(yùn)維工作;

  2.與服務(wù)的老師、客戶進(jìn)行定期的需求溝通;

  3.參與部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他IT支持服務(wù)工作。

  任職要求:

  1.國家統(tǒng)招?萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)硬件、電子、網(wǎng)絡(luò)通訊等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

  2.熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理,熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)并熟悉相關(guān)故障的解決處理

  3.具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,主動(dòng)的客戶服務(wù)意識(shí),以及團(tuán)隊(duì)合作能力

  4.具備良好的人際溝通及語言表達(dá)能力及文案編寫能力, 有良好的自我學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性,抗壓能力強(qiáng)

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇12

  IT技術(shù)支持崗位職責(zé)

  1、執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作,并推動(dòng)實(shí)施。

  2、維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運(yùn)行,并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。

  3、收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議,分析需求可行性,從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。

  4、定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行,

  5、制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能,落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。

  6、根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng),病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統(tǒng),保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控,并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。

  7、提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)

  8、規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試;

  9、培訓(xùn)全區(qū)所有用戶,以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作,形成良好的信息安全意識(shí),以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。

  10、根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);

  11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù);

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇13

  職責(zé):

  1、積極配合銷售推廣公司的新產(chǎn)品、市場(chǎng)開拓及相應(yīng)的客戶技術(shù)支持,協(xié)助SALES完成銷售業(yè)績(jī);

  2、組織對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài),并提出市場(chǎng)研究成果報(bào)告;根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。

  3、跟蹤客戶項(xiàng)目的狀態(tài)與進(jìn)度,負(fù)責(zé)客戶與原廠之間的技術(shù)交流和溝通,及時(shí)幫助客戶解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用的問題;

  4、為客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)解決方案、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)等;整理公司代理產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);

  5、公司品牌線的產(chǎn)品的方案開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)入、品質(zhì)異常處理等,開拓新的產(chǎn)品線并積極推廣。

  崗位要求:

  1、電子技術(shù)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及其以上學(xué)歷,23-30歲;

  2、一年以上電子產(chǎn)品線相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子類產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用;熟悉電子元器件的基本功能和參數(shù),了解一定的電路原理。

  3、熱愛本職工作,誠實(shí)、敬業(yè)、勇于承受工作壓力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力;

  4、有一定的英語基礎(chǔ)。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇14

  職責(zé):

  1、按要求及時(shí)做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作,為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;

  2、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系;

  3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡(jiǎn)單修改與二次開發(fā)任務(wù)

  4、解答客戶的技術(shù)問題。

  技術(shù)支持工程師崗位要求

  1、2年以上售前支持工作經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練使用SQL Server,mysql,能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、表、視圖、觸發(fā)器、各類約束、存儲(chǔ)過程等基本對(duì)象;

  3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),具有一定的計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn)(C#和vb中必須會(huì)一種);

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動(dòng)性強(qiáng),很強(qiáng)的責(zé)任感,適應(yīng)較大壓力的工作,較強(qiáng)的動(dòng)手能力以及學(xué)習(xí)能力。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述 篇15

  職責(zé):

  1、 根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于桌面操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、 解決排除各種硬件故障,定期升級(jí)系統(tǒng),保證系統(tǒng)順利運(yùn)行;

  3、 桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

  4、 負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)(有線及無線)、弱電、pc終端設(shè)備及無線AP等;

  5、負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理及庫存梳理;

  6、 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù);

  任職資格:

  1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;

  2、 熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護(hù)、故障排查;

  3、 熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統(tǒng)安裝、設(shè)置和維護(hù);

  4、 熟悉常用電腦,網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排查;

  5、 了解市場(chǎng)主流交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的使用;

  6、 有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能配合快速定位和解決網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和核心交換機(jī)問題;

  7、 了解Cisco等主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有CCNA證書或同等級(jí)別證書,有中型以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、配置、排錯(cuò)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  8、 熟悉存儲(chǔ)、服務(wù)器相關(guān)的安裝、配置及數(shù)據(jù)備份等維護(hù)工作;

  9、 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述(通用15篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;2、對(duì)銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問題知識(shí)庫;5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)