it技術(shù)支持的基本職責(zé)（通用14篇）
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行，以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持，關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制，必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負責(zé)對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理，負責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運行管理，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。
任職要求：
1、本科優(yōu)先，優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗，計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會說粵語，深圳戶口優(yōu)先，接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)管理，熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange，MySQL等);
5、了解計算機硬件結(jié)構(gòu)，能獨立進行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力，良好的語言表達能力和溝通技能，具有較好的團隊意識
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇2
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、執(zhí)行項目中定制化開發(fā)中間件的工作;
2、負責(zé)項目產(chǎn)品開發(fā)過程的實施、部署、培訓(xùn)
3、系統(tǒng)集成方案的討論、接口開發(fā)與聯(lián)調(diào)，為客戶提供解決方案。
4、公司交辦其他事項。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉C語言(優(yōu)先)
2、熟悉軟件、硬件接口模塊開發(fā)流程;
3、熟悉密碼學(xué)原理(優(yōu)先考慮);
4、熟悉PKI/CA應(yīng)用開發(fā)和國密標準(優(yōu)先考慮);
5、有較強的邏輯推理能力，善于學(xué)習(xí)鉆研，做事認真嚴謹，具有團隊協(xié)作精神。
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇4
1.協(xié)助部門經(jīng)理工作，根據(jù)工作計劃具體落實和推進信息科技相關(guān)工作;
2.負責(zé)根據(jù)總公司信息科技部要求，執(zhí)行分公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建設(shè)方案、安全策略等建設(shè)工作;
3.負責(zé)分公司全轄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理和日常維護;
4.負責(zé)分公司轄內(nèi)機房配套基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護與全面管理;
5.負責(zé)向各部門提供技術(shù)支持服務(wù)，包括硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設(shè)備的軟硬件維修等;
6.負責(zé)電子設(shè)備的配送、發(fā)放、回收等工作，及時滿足各部門需求;
7.負責(zé)電子設(shè)備、低值易耗品的出入庫領(lǐng)用管理;
8.負責(zé)電子設(shè)備日常維護維修，技術(shù)檔案的建立及管理;
9.負責(zé)V-key的安全管理、領(lǐng)用、分發(fā)和收回;
10.負責(zé)總部科技部制定的IT運維流程和規(guī)范的培訓(xùn)工作，并監(jiān)督落實執(zhí)行;
11.負責(zé)分公司轄內(nèi)IT綜合管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn);
12.負責(zé)整理分公司科技發(fā)展相關(guān)需求，提交總部相關(guān)部門審核;
13.負責(zé)分公司OA系統(tǒng)的操作和管理;
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、負責(zé)項目電腦硬件的基本維護，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責(zé)日常桌面操作系統(tǒng)的安裝，配置，修復(fù)，熟練安裝與配置WINDOWS;
3、熟練應(yīng)用辦公軟件，日常維護的系統(tǒng)工具和軟件應(yīng)用。
崗位要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗，計算機專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉桌面終端設(shè)備的安裝，配置，調(diào)試和故障處理;
3、熟悉Windows操作系統(tǒng)的安裝，配置和維護;
4、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障;
6、溝通能力強，能維護好團隊和客戶關(guān)系;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運行;
2、負責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、負責(zé)公司服務(wù)器及各系統(tǒng)的維護;
4、能熟練掌握計算機常用軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，運用AI AE PS PR Visio繪聲繪影等視頻作圖軟件，熟練處理視頻攝像、音視頻制作、圖片處理、PPT制作等.
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和故障處理;對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護
3、熟悉PC機硬件維護，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護;熟悉Windows、linux、安卓系統(tǒng)安裝和維護。
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)、VPN等;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線和維護等;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇7
1) 負責(zé)桌面硬件終端運維，包括電腦、打印機、電話機等設(shè)備;負責(zé)IT固定資產(chǎn)清點;負責(zé)桌面辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件運維;
2) 負責(zé)安防監(jiān)控運維;
3) 負責(zé)會議室運維;
4) 負責(zé)辦公區(qū)機房運維;
5) 配合桌面相關(guān)項目的實施工作;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇8
1、負責(zé)公司各類醫(yī)療設(shè)備儀器維修、保養(yǎng)、安裝;
2、配合公司銷售進行售前、售中、售后技術(shù)支持;
3、定期按照部門規(guī)定對轄區(qū)用戶進行售后回訪;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇9
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
5、有駕照，會開車的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動，有條理性，學(xué)習(xí)潛力強，良好的溝通潛力，具備團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)維護與監(jiān)控，保證其正常運行;
2、負責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試、排障、病毒安全維護和辦公設(shè)備(如復(fù)印機、打印機、掃描儀、投影儀等)日常使用配置及排障;
3、負責(zé)公司內(nèi)部商城系統(tǒng)、APP系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運作;
4、為其他相關(guān)項目提供技術(shù)支持;
任職要求
1、計算機或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、有較強的故障分析和排錯能力，針對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、軟件、硬件故障有較為豐富的經(jīng)驗;
3、熟悉復(fù)印機、打印機、傳真機、投影儀等辦公設(shè)備日常問題排障;
4、較強的服務(wù)意識、溝通能力，有耐心、責(zé)任心及良好的團隊合作精神;
5、具有較強的突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇11
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息，追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇12
1、 負責(zé)公司FPGA芯片的技術(shù)支持;
2、 編寫FPGA測試用例;
3、負責(zé)公司FPGA相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負責(zé)協(xié)助客戶fpga實現(xiàn)以及問題分析解決，客戶需求功能定制開發(fā);
5、配合銷售人員，為客戶提供項目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產(chǎn)品開發(fā)。
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇13
1、 負責(zé)產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作，解決銷售過程中技術(shù)層面的問題
2、 及時跟蹤、反饋并完成用戶的需求
3、 負責(zé)系統(tǒng)的本地集成、測試、信號分析及相關(guān)工作，
4、 負責(zé)完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說明文檔、培訓(xùn)文檔等工作
5、 及時完成項目問題分析報告，整理并反饋產(chǎn)品使用情況
6、 及時了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的情況和特點
7、 配合市場銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣
it技術(shù)支持的基本職責(zé) 篇14
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強安全意識，嚴防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。
7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8.加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應(yīng)回避。
9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。