最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁 > 范文大全 > 文秘知識 > 崗位職責 > 物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述(精選20篇)

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述

發(fā)布時間:2023-02-11

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述(精選20篇)

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇1

  職責

  1,全面負責物業(yè)項目的人員、財務、物品管理

  2,通過管理外包團隊,提升安保和清潔和綠化品質(zhì)

  3,通過自有的客服和工程團隊,落實日常維修、養(yǎng)護等工作

  4,協(xié)調(diào)與政府、業(yè)主/租戶、房產(chǎn)公司等關(guān)系,處理爭議;制止違規(guī)裝修和違章搭建

  5,主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同

  6,持續(xù)優(yōu)化服務標準,編寫服務計劃,制定項目預算

  7,團隊成員的招聘,培育、獎懲、提升和輸出等人員工作

  崗位要求:

  1. 28-40周歲,性別不限,全日制大專及以上學歷

  2. 五年及以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年以上獨立管理30萬方以上混合型住宅小區(qū)經(jīng)驗優(yōu)先

  3. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)的政策法規(guī)及各個環(huán)節(jié)運作流程;精通物業(yè)各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序

  4. 有物業(yè)經(jīng)理上崗證;有物業(yè)管理師證書,有知名物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  5. 成熟的事務掌控和團隊管理能力,有全局意識、責任心強

  6. 了解傳統(tǒng)物業(yè)的利弊和局限,樂于探索轉(zhuǎn)型,變化

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇2

  職責:

  1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃;

  4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成;

  5、負責協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

  任職資格

  1、本科及以上學歷,類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上項目管理經(jīng)驗;

  3、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

  4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇3

  職責:

  1、統(tǒng)籌項目日常管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  2、貫徹執(zhí)行公司各項管理標準,對員工的工作標準,服務標準進行考核;

  3、組織員工的培訓與考核,檢查員工工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關(guān)系;

  4、負責根據(jù)項目經(jīng)營情況做好年度物業(yè)管理預算,并在預算內(nèi)完成經(jīng)營目標;

  5、 負責對接工程施工單位,做好項目交付后的設(shè)備、設(shè)施維保及保修款結(jié)算等管理工作;

  6、執(zhí)行上級交付的其他工作任務。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,年齡45歲以下,三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷;

  1、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);

  3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

  4、溝通能力強,較強的整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有魄力,擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新;

  5、較強的團隊建設(shè)能力,較強的服務意識和應急處理能力。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇4

  1、負責物業(yè)處年度、月度工作計劃的制定,做好階段性總結(jié)、建立并不斷完善規(guī)章制度,做好各類文件的起草、審核、上報和落實工作。

  2、堅持“安全,預防為主”方針,加強日常安全、保潔、維修工作的檢查。

  3、定期與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)進行溝通,聽取意見,了解客戶現(xiàn)在和潛在的期望,維護與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)的良好關(guān)系。

  4、負責物管合同的續(xù)簽、應收款的催繳工作。

  5、做好員工的業(yè)務知識和專業(yè)技能培訓工作,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。定期主持召開工作例會,做好員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。

  6、每日不定時檢查各崗位工作,并作好檢查記錄,及時向上級反饋信息。根據(jù)外包合同對供方進行監(jiān)督、檢查,定期對外包方進行質(zhì)量評估。

  7、組織、安排好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),組織好緊急維修、臨時性維修和計劃性維修工作(根據(jù)季節(jié)變化,合理安排計劃性維修和定期檢查工作)

  8、建立區(qū)物業(yè)項目人員及設(shè)備設(shè)施檔案資料。根據(jù)公司考核規(guī)定,負責員工的績效考核工作及工資表(考勤表)制做。做好物業(yè)服務處員工招聘、辭(離)職、談話、交接管理等相關(guān)工作;

  9、負責協(xié)調(diào)、處理物服處與當?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)事務。

  10、突發(fā)事件的處理及完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇5

  1.負責物業(yè)項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運行、客戶服務、環(huán)境保潔與綠化管理工作;

  2.做好領(lǐng)導、部門間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;

  3.具有較強的團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;

  4.負責制定本項目工作計劃,主持項目例會,領(lǐng)導項目人員及時完成公司下達的各項任務;

  5.認真學習研究業(yè)務范圍內(nèi)的法規(guī)政策和企業(yè)制度,負責指導本項目的人事管理、培訓、檔案工作;

  6.負責公司物業(yè)管理業(yè)務的承接、合同評審與合同簽訂;

  7.負責物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項目管理處的組建與管理;負責物業(yè)管理相關(guān)工藝作業(yè)文件及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監(jiān)督改進工作;

  8.負責組織制定本項目職責范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要文件的起草;

  9.經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)的工作內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;

  10.督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;

  11.負責本項目員工業(yè)務思想素質(zhì)、工作成績的考核,適時提出選調(diào)、使用、獎懲建議。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇6

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標,組織制定項目年度工作計劃及實施方案

  2、負責對影響項目年度工作計劃目標實現(xiàn)的因素及時、果斷做出處理,確保計劃目標的實現(xiàn)、落實驗證考評機制,負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價

  3、負責項目經(jīng)營計劃實施監(jiān)督,組織實施月度、季度和年度項目經(jīng)營例會,及時調(diào)整各個階段經(jīng)營重點,達成經(jīng)營目標;

  4、負責經(jīng)營過程中的全程風險把控,定期向上級報告工作,接受監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)影響項目工作開展和服務質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外關(guān)系

  5、處理涉及項目的重大投訴,并按照公司流程報備處置情況、根據(jù)公司下達的年度客戶滿意度指標,組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略;

  6、負責對項目管理人員定期組織實施質(zhì)量管理標準的相關(guān)培訓、定期組織對項目服務品質(zhì)質(zhì)量達標情況的檢查、考核、評價工作,對不合格項提出預防措施并督促整改

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇7

  1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作;

  2、負責制定項目的年度工作計劃及項目預算,嚴格控制各項成本支出;制定項目物業(yè)費收繳方案,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,完成物業(yè)費收繳目標;

  3、負責組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質(zhì)量標準,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

  4、負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針,以及服務品質(zhì)提升和品牌宣傳工作,通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標,持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

  5、負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

  6、與政府各主管部門及公司相關(guān)業(yè)務部門建立并保持良好關(guān)系,確保各項工作順利開展。

  7、協(xié)調(diào)對內(nèi)及對外各部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進行及時有效的處理。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇8

  1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結(jié),并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

  3、負責召集員工例會,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

  4、進行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇9

  1.主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2.發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

  3.監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預算。

  4.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

  5.負責一線員工的招聘、日常培訓。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇10

  職責:

  1、按公司要求與服務標準為業(yè)主提供服務,保障小區(qū)安全與正常的日常管理;

  2、加強團隊目標管理, 制定工作計劃,實現(xiàn)年度工作目標;

  3、加強團隊建設(shè),積極培養(yǎng)后備人才隊伍;

  4、組織建立與維護外部良好溝通渠道和合作關(guān)系;

  5、建立并維護與政府相關(guān)部門、事業(yè)單位的關(guān)系,保持良好工作關(guān)系;

  6、突發(fā)事件應急處理等。

  任職要求:

  1、大專學歷(全日制),同崗位工作5年物業(yè)管理經(jīng)驗;

  2、有良好的溝通和管理能力;

  3、具備物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證及物業(yè)相關(guān)證件;

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇11

  1、做好各項工作的工作計劃與落實;

  2、帶領(lǐng)團隊做好項目的驗收、交付工作;

  3、帶領(lǐng)物業(yè)項目部團隊做好各項服務與收費;

  4、熟練掌握與應用工業(yè)區(qū)項目的管理要點;

  5、組織項目服務人員做好業(yè)務培訓;

  6、嚴格執(zhí)行公司的品質(zhì)管理要求;

  7、完成公司領(lǐng)導交于的其他事務工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇12

  1、 遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級公司的工作布置,負有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責任;

  2、 完成公司下達的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的要求,達成年度考核指標;

  3、 全面負責區(qū)域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作;

  4、 熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見;

  5、加強收費工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財務監(jiān)管各類款項的收支,對帳目日清月結(jié),確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

  6、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、行業(yè)地區(qū)主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

  7、按公司規(guī)定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核,貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓檢查工作。

  8、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導匯報工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇13

  1、擬定年度(含財務預算)計劃,控制管理成本,對本項目經(jīng)營管理狀況負責, 推動項目月、季、年等業(yè)績指標完成;

  2、負責所屬項目的日常物業(yè)管理工作,以及對內(nèi)、對外客戶關(guān)系的維護;

  3、負責物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練 ;負責項目的團隊建設(shè)工作及人員的管理;負責社區(qū)文化建設(shè)工作

  4、熟悉相關(guān)法律法規(guī),負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  5、其它事項。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇14

  1、全面負責本項目的日常管理工作并對管理結(jié)果負責;

  2、對本項目物業(yè)管理費用的收繳率負責。

  3、制定本項目年度物業(yè)管理服務方案、服務目標和年度預算,通過公司審批后執(zhí)行,對執(zhí)行的結(jié)果負責并接受公司的評價考核;

  4、組織對相關(guān)目標分解,督促指導項目各崗位提高工作效率與服務品質(zhì);

  5、開源節(jié)流,挖掘該項目的經(jīng)營潛力,提高主營與其他經(jīng)營收入,嚴格按照公司要求控制成本;

  6、定期組織項目進行內(nèi)部檢查,督促下屬部門及時整改有關(guān)問題,不斷提高服務能力;

  7、制定項目各種突發(fā)事件的處置預案,組織進行各種風險源檢查,規(guī)避各種經(jīng)營風險;

  8、負責按公司績效考核規(guī)范進行員工考核,保障項目團隊的穩(wěn)定性和績效考核的真實性,保持業(yè)績的穩(wěn)步提升;

  9、積極推動社區(qū)文化活動的開展。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇15

  1、協(xié)助上級開展所轄物業(yè)服務中心管理工作。

  2、負責編制、修改項目物業(yè)管理方案,擬定管理目標和服務標準。

  3、負責所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的日常業(yè)務管理,監(jiān)督團隊成員及時處理并進行結(jié)果反饋、回訪。

  4、負責接待并處理業(yè)戶重大投訴,定期組織業(yè)戶滿意度調(diào)查,不斷提高服務品質(zhì)。

  5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯(lián)動機制,快速反應并處理所轄區(qū)內(nèi)業(yè)務和突發(fā)事件。

  6、負責本部門的團隊建設(shè),定期組織各項業(yè)務技能培訓,不斷提高服務品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能。

  7、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇16

  1、領(lǐng)導項目貫徹落實各項管理制度與流程,達成經(jīng)營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質(zhì)量負責;

  2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、服務標準、工作標準;

  3、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

  4、接受公司領(lǐng)導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調(diào)項目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

  5、組織制定項目工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

  6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關(guān)系,對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;

  7、負責處理項目的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇17

  1.以服務為導向,負責物業(yè)項目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè) 管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項經(jīng) 營管理指標;

  2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服 務、治安消防工作,預控和規(guī)避管理風險,提升服務品質(zhì);

  3.審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

  4.積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能 創(chuàng)收;

  5.負責項目團隊建設(shè)及內(nèi)部管理,負責項目人員的培訓、考 核、評估,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理,做 好項目人才梯隊的搭建;

  6.組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展, 推動社區(qū)文化建設(shè),營造項目和諧氛圍,有利于加強日常管 理;

  7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

  8.負責政府職能部門的關(guān)系維護,公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇18

  1、負責領(lǐng)導學校物業(yè)團隊確保日常運作

  2、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制訂項目年度發(fā)展計劃

  3、強化日常行政管理,努力提高服務質(zhì)量和工作效率,減少師生投訴;

  4、加強校內(nèi)巡視、督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量;

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇19

  1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協(xié)調(diào);

  2、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平;

  3、負責處理業(yè)主/住戶投訴,并及時作出處理意見;

  4、定期拜訪住戶,征詢意見,及時掌握業(yè)主/住戶信息,以改善管理,提升服務質(zhì)量;

  5、定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;

  6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保項目服務質(zhì)量;

  7、主持項目工作例會,對存在的不合格采取糾正預防措施,定期向公司上報項目工作計劃及總結(jié);

  8、負責對公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理目標,進行分解,并組織落實,確保完成;

  9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài),面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

  10、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負責項目的日常培訓的組織工作;

  11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

  12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;

  13、公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述 篇20

  1、按服務要求對物業(yè)區(qū)域進行管理,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  2、組織實施服務質(zhì)量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。

  3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務對象的滿意度調(diào)查活動,促進客情維系。

  5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。

  6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責,定期組織開展績效考核。

物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責概述(精選20篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責集錦(通用20篇)

    加強與業(yè)戶之聯(lián)系,并經(jīng)常征詢業(yè)戶意見。向發(fā)展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。代表管理處與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關(guān)加強聯(lián)系,以利于工作...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責優(yōu)秀(精選24篇)

    1.1 主持物管中心經(jīng)營管理工作。1.2 根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》,組織團隊落實并達成。1.3 全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責及內(nèi)容(精選20篇)

    1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的'關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象。3、指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實,...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理崗位的基本職責范圍(精選26篇)

    1)品質(zhì)管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;品質(zhì)管理的責任人,需準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務的管控;發(fā)...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理崗位的職責模板(通用28篇)

    1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行;3、負責召集員工每月例...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說明(精選27篇)

    1、主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施公司決議,確立經(jīng)濟指標、服務質(zhì)量目標2、組織測算并審核公司的各類收費標準,并完成公司各類指標任務3、擬定和向上級公司報批公司中長期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標及年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃4、擬定公司年度預決...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責(通用31篇)

    1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協(xié)調(diào);2、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平;3、負責處理業(yè)主/住戶...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的(精選31篇)

    1. 根據(jù)公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標;2. 監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進度控制、質(zhì)量、風險及采購管理等;3. 負責制定項目管理制度,包括人事制度、財務制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;4. 組織制定項目年度預算、年度計...

  • 2023年物業(yè)項目經(jīng)理有哪些崗位職責(精選29篇)

    1. 熟悉了解國家的相關(guān)方針政策、法律法規(guī),行業(yè)的管理服務標準及物業(yè)管理操作流程。2. 根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,全面負責片區(qū)的經(jīng)營管理。...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責具體內(nèi)容(精選31篇)

    1、管理所在物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、護工、電梯、工程、秩序等);2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關(guān)人員落實;3、負責項目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進,定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓,不斷提升服...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責是什么(精選27篇)

    1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和實施方案;2、負責與地產(chǎn)開發(fā)商接洽項目物業(yè)管理工作;3、根據(jù)項目的品牌定位,制定切合實際的物業(yè)管理方案及活動方案;4、負責對項目問題的收集、反饋,并負責與地產(chǎn)開...

  • 有關(guān)物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責(精選27篇)

    職責:1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學校有關(guān)部門和公司職能部門工作;2. 擬定年度工作計劃,管控預決算費用,組織落實各項工作,并進行監(jiān)督檢查;3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作,做好內(nèi)部體制管理;4. 負責學生...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責經(jīng)典(精選28篇)

    1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責精編(通用26篇)

    1、領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;2、對項目的收支情況負責,業(yè)主滿意率在95%以上;3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案;5、對項目質(zhì)量管理體系導入負...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理是干嘛的(通用29篇)

    1、規(guī)范各部門運作,帶領(lǐng)項目全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等;2、建立、完善項目內(nèi)部管理體系,確保項目各項工作的有序開展;3、組織、協(xié)調(diào)本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,不斷提升現(xiàn)場服務品...

  • 崗位職責