文化市場(chǎng)管理發(fā)言稿
三、實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司法制化運(yùn)作
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)法制社會(huì),所以我們必須領(lǐng)會(huì)法律、法規(guī)來(lái)引導(dǎo)、規(guī)范、調(diào)整物業(yè)管理工作。如今,我們物業(yè)管理公司作為一個(gè)校內(nèi)公司,建章建制,不斷完善內(nèi)部管理,比如,在工作責(zé)任制方面、服務(wù)質(zhì)量方面等。在逐步將我們后勤物業(yè)服務(wù)推向市場(chǎng)的同時(shí),我們應(yīng)該講究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。作為物業(yè)管理公司,它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,那它就必須按法制化運(yùn)作,明確自己的法律地位。我們的物業(yè)服務(wù)管理不僅有專門(mén)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,還有相關(guān)的法律文件,那我們就應(yīng)以法律求生存,用法制化規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)行為。
四、努力促進(jìn)物業(yè)公司科技進(jìn)步
我們的物業(yè)管理公司緊緊依靠高校,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)行科技化有著得天獨(dú)厚的條件。我們應(yīng)該改變過(guò)去那種簡(jiǎn)單的管理維護(hù)模式,引進(jìn)、培養(yǎng)管理技術(shù)人才,不斷學(xué)習(xí)、采用先進(jìn)的管理服務(wù)技術(shù),加速?gòu)膭趧?dòng)密集型企業(yè)向知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,進(jìn)一步提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
五、塑造良好的企業(yè)文化
市場(chǎng)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同,就代表著市場(chǎng)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和文化等全方們的認(rèn)同。企業(yè)的標(biāo)識(shí)、口號(hào)只是企業(yè)的表層文化,最重要的是深層次的企業(yè)文化,也就是積淀于企業(yè)及員工心靈中的意識(shí)形態(tài),如理想、信念、價(jià)值取向等。只有把企業(yè)文化植根于每一位員工的心中,才能創(chuàng)造出強(qiáng)勢(shì)品牌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才具有生命力。舉例而言,高校是花朵,那后勤就是一片綠葉,默默陪襯、默默扶持,它不受人們的關(guān)注。高校后勤要建設(shè)自己的企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。作為高校后勤的實(shí)體,這名稱本身就具有一種品牌效應(yīng),是一種企業(yè)文化,它在社會(huì)上有一定的信任度,但我們不能只打著杭師院后勤發(fā)展總公司的品牌文化而不重視自身的品牌文化,那也會(huì)失去行業(yè)的生存能力。都說(shuō),沒(méi)有文化的企業(yè)就像一杯白開(kāi)水,那我們就應(yīng)該把我們后勤物業(yè)的企業(yè)文化沏成一壺濃茶,讓人們?cè)狡吩较恪⒒匚稛o(wú)窮。
高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)中的一支新力量,它既有社會(huì)物業(yè)管理的共性,又具有區(qū)別于社會(huì)物業(yè)的個(gè)性。我想,只要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),培育良好的運(yùn)行機(jī)制,敢于參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),那么杭師院后勤物業(yè)公司在社會(huì)市場(chǎng)中肯定能占有一席之地,必將迎來(lái)美好的明天。