如何和別人良好溝通（精選3篇）

如何和別人良好溝通 篇1

　　化批評為支持——贏得更多同盟

　　當(dāng)我們興致勃勃地提出一個自己很得意的設(shè)想、計(jì)劃、方案時，旁邊忽然有人來一句：“別做夢了!”或“這個想法根本不現(xiàn)實(shí)!”感覺真是有如當(dāng)頭被澆了一盆冷水。這個時候，如果一味對抗，試圖說服對方，往往只是平白消耗自己的力量。

　　其實(shí)有一個簡單的辦法，可以化批評為支持，那就是找到批評中的正面動機(jī)。當(dāng)我們看到對方正面動機(jī)，往往比較容易達(dá)成共識。找到共同點(diǎn)后，就會贏得更多同盟和支持。

　　■方法

　　1、從批評的言辭中找到對方的正面動機(jī)。比如 “這個想法不現(xiàn)實(shí)”的正面動機(jī)很可能是“希望你考慮事情更具操作性一些”。

　　2、就正面動機(jī)做“如何、怎樣”式的提問。比如，對于“這個想法根本不現(xiàn)實(shí)”，可以回應(yīng)：“謝謝提醒。那怎么樣讓這個方案更現(xiàn)實(shí)、更可操作，您有什么具體建議?”

　　如果對方提出很好的意見、建議，就使批評者變成了顧問，要感謝對方;如果對方?jīng)]什么好的想法，只不過是發(fā)泄自己的情緒，那么你會知道，那批評其實(shí)與自己無關(guān)，不必理會。

　　直接表達(dá)——給情感增添動力

　　情情緒低落時，一句貼心的話語會讓我們覺得十分溫暖。相反，如果親友、伴侶未能提供合適的情感撫慰，往往會讓我們覺得不被理解，甚至心生怨恨。憤怒和怨恨，正是代表我們內(nèi)心對愛的饑渴。

　　我們往往以為，對方如果愛我們，自然就會知道我們的需求。然而事實(shí)卻是，我們是不同的個體，內(nèi)心的感受如果不表達(dá)出來，再相愛的人也很難猜到對方的需要。如果養(yǎng)成直接表達(dá)感受和需求的習(xí)慣，就能在溝通中學(xué)會互相照顧，從而增進(jìn)親密感。

　　我們要突破一些錯誤理念，比如：人只能堅(jiān)強(qiáng)，不能脆弱;靠自己搞定才算強(qiáng)者，找人幫忙會被人看不起，等等。

　　■ 方法

　　1、如果需要情感撫慰，就直接說明感受(累了、委屈、難過、覺得脆弱等)，說明對方如能怎么做(比如耐心傾聽、陪伴一段時間、擁抱、讓自己在他/她懷里痛哭一場等)自己會感覺較好、恢復(fù)較快。在對方做了之后表示感謝。

　　2、要注意這是提出請求，而非命令。真誠的請求容易贏得支持援助。

　　3、提請求要明確，讓對方知道如何操作。比如“我很委屈，想大哭一場，你能不能抱著我，讓我盡情哭?你不要勸我別哭了，也不要問我為什么，我哭出來就會好很多。”

　　4、如果需要傾訴，注意兩點(diǎn)：一是說到真實(shí)感受和情感需求(需要被愛、被肯定或需要安慰等)的傾訴更易見效，而只停留在抱怨的方式不是傾訴，而是控訴。

　　最后，務(wù)必要找到比自己狀態(tài)佳、情緒穩(wěn)定性好、內(nèi)心力量更強(qiáng)的人傾訴。

如何和別人良好溝通 篇2

　　一、準(zhǔn)確認(rèn)識溝通的前提

　　1.把溝通建立在熱情、真誠的基礎(chǔ)上。

　　“金誠所致，金石為開”，教師對家長和學(xué)生熱情地接待，真誠地溝通、交流，設(shè)身處地地為家長和學(xué)生著想，一定會讓家長感受到教師的真心和責(zé)任感，一定會得到家長和學(xué)生的認(rèn)可。

　　2.把溝通建立在公平、公正的基礎(chǔ)上。

　　對待孩子我們要做到公平、公正，對待家長也是如此。讓家長覺得教師厚此薄彼，這是教育的大忌。如果那樣的話，我們在家長心目中的形象也會大打折扣，我們的教育效果也勢必會受到影響。

　　3.把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。

　　尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的教育，與家長共同研究解決問題的方法。溝通中要學(xué)會傾聽，傾聽有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn)，幫助我們更有針對性地制訂孩子的教育方案。學(xué)會傾聽要學(xué)會暫時放下自己的想法，努力去體會和理解家長，專注的神情和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示自己的用心和認(rèn)真，也是對家長的尊重和鼓勵。

　　二、恰當(dāng)?shù)貙?shí)施家校溝通策略

　　1.把握好第一次溝通

　　應(yīng)該說，與家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。而老師則希望通過第一次見面，從家長那里更多地了解孩子在家里的一面。同時在與家長溝通過程中，教師還可以了解家長對事物的看法，了解家長的性格特點(diǎn)等。所以了解了各自的意圖之后，老師就要提前備課了。教師事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通，也更容易得到家長的理解、支持與配合。

　　2.注意溝通的頻率

　　溝通的頻率要因人而異，在我們班，我給所有的孩子設(shè)定顏色區(qū)域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進(jìn)入紅色區(qū)域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了，同學(xué)和老師都會更多的“關(guān)注”他們的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會時刻注意自己的表現(xiàn)，爭取老師盡可能多的表揚(yáng)并進(jìn)入綠色區(qū)域，讓家長收到老師的表揚(yáng)短信或電話。

　　3.注意溝通的方式

　　和家長的溝通有很多方式：電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家長開日等。所有的孩子都要進(jìn)行電訪、信訪，尤其是家長不經(jīng)常來學(xué)校的。家長經(jīng)常來學(xué)校的就可以進(jìn)行隨訪。如果孩子的問題比較多，就要進(jìn)行約訪或家訪。在我班，我進(jìn)行了幾次家訪后，其他的同學(xué)也強(qiáng)烈要求我們?nèi)ゼ以L，可見我們的家訪不是“告狀會”、“批斗會”，還是很受歡迎的。為了公平，也為了讓家長積極參與家校溝通，我和孩子們講，讓他們主動邀請老師們進(jìn)行家訪。孩子們都希望老師在家訪時多表揚(yáng)他們，所以他們會盡力表現(xiàn)自己，爭取得到老師的認(rèn)可。這樣，家長和老師見面成了學(xué)生積極要求進(jìn)步的動力。

　　家長開放日是對家長進(jìn)行集中培訓(xùn)的最好機(jī)會，家長開放日的主要目的有：1、宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念。2、解讀學(xué)校的辦學(xué)特色。3、介紹學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。4、針對學(xué)生的年齡段特點(diǎn)，幫助家長集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問題、問題的成因和具體的解決辦法。5、針對家長反映比較集中地問題，進(jìn)行分析和解決。6、提出合理化建議，要求家長配合，爭取教育效果的最大化。

如何和別人良好溝通 篇3

　　在現(xiàn)代化程度越來越高的今天，電腦、傳真機(jī)、移動電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受，并完全地融入到了人類社會中。當(dāng)您有事兒要告訴另外一個人時，您可以打電話;甚至可以打開電腦，敲一通鍵盤，給他去個E-mall……如此之多的聯(lián)系方式，真是讓人眼花繚亂，令人不知所措。但不知您發(fā)現(xiàn)沒有，從始至終的交流過程中，您沒有跟一個人見過面，跟一位真正的人說過話，您面對的只是毫無表情的機(jī)器。往往地，我們總能看見人們“抱著”電話機(jī)一會兒哭、一會兒笑、一會兒叫、一會兒跳;或是在不斷變換畫面的電腦屏幕前大呼小叫，作痛苦狀，作失望狀，作興奮狀……

　　今天，這些機(jī)器的地位顯得越來越重要了，在我們快樂地抱著它們，并漸漸離不開它們的同時，我們面對面之間的交流越來越少了。

　　我們曾以我們?nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲，我們也為這個年代缺少人情味，缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來方便、快捷的同時，也讓我們真正體會到了數(shù)字那冰冷無情的一面。

　　我小的時候住在湖北的一個小鎮(zhèn)里，那時各家都還沒有裝電話，只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時的生活并不富裕，但很充實(shí)，很有人情味。

　　現(xiàn)在我來到了北京--一個繁華、擁擠的大水泥城中，卻時常在熙熙攘攘的人群里迷失自己，感到孤獨(dú)、空虛……

　　如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網(wǎng)上聊個熱火朝天，也不愿對近在咫尺的老鄰居問聲你好。

　　在城市人之間越來越冷漠的時候，網(wǎng)上社區(qū)卻越做越火：想找親情嗎?去網(wǎng)上社區(qū);想傾訴衷腸嗎?去網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聊天室;想找朋友嗎?去網(wǎng)上社區(qū)交友中心……

　　我們渴望溝通。但在現(xiàn)實(shí)中得不到溝通的他們無奈只好用一種虛幻的交流來慰藉自己那空虛寂寞的心靈。

　　我們完全可以想像，在不遠(yuǎn)的未來，人們的生活將是什么樣子：人們不再需要開什么會議，因?yàn)橛辛丝梢曤娫?人們不再上班，只要在家里打開電腦上網(wǎng)進(jìn)入公司的網(wǎng)站便可以了;人們不再上學(xué)，網(wǎng)絡(luò)會教給學(xué)生一切;甚至，人們不必再去相親，因?yàn)椋�現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)愛情就已經(jīng)出現(xiàn)了……

　　也許從電話發(fā)明的那一刻起，它便注定要成我我們溝通的終結(jié)者……