溝通能力訓(xùn)練(精選7篇)
溝通能力訓(xùn)練 篇1
1. 沒(méi)聽(tīng)清時(shí)能夠要求對(duì)方重復(fù):當(dāng)孩子沒(méi)有聽(tīng)清他人的語(yǔ)言時(shí),應(yīng)能夠要求對(duì)方重說(shuō)一遍,“我沒(méi)聽(tīng)清,你能再說(shuō)一遍嗎?”這是基本的溝通策略之一。
2. 懂得如何詢問(wèn)未獲得的信息:如果對(duì)別人陳述中的某部分信息沒(méi)有聽(tīng)清楚,就不需要讓對(duì)方完全重復(fù)了,可以針對(duì)性地提問(wèn),如“你是說(shuō)8點(diǎn)集合嗎?”
3. 沒(méi)有聽(tīng)懂時(shí)知道如何要求對(duì)方解釋說(shuō)明:如果能夠聽(tīng)清楚對(duì)方的語(yǔ)言,但不理解其中的某個(gè)或某些詞語(yǔ),就需要請(qǐng)求講話者給予解釋。如“是什么意思?”
4. 能夠向聽(tīng)者提供解釋說(shuō)明:當(dāng)別人不理解孩子的語(yǔ)言時(shí),他要懂得提供重復(fù)或用其它語(yǔ)言進(jìn)行解釋。
5. 能夠和對(duì)話者維持同一話題:如果完全不關(guān)注他人的語(yǔ)言內(nèi)容,只講自己的,溝通就會(huì)難以持續(xù)。因此,從小要培養(yǎng)孩子關(guān)注他人的講述內(nèi)容,能與別人進(jìn)行同一話題的聊天。
溝通能力訓(xùn)練 篇2
溝通行為技巧的培養(yǎng):
1. 目光交流:從小就培養(yǎng)孩子和人交流時(shí)要注視對(duì)方,不能看著別處。
2. 輪換表達(dá):要讓孩子盡快理解兩個(gè)人不能同時(shí)說(shuō)話,要等對(duì)方說(shuō)完再開(kāi)口,懂得輪替交流的規(guī)則。如果剛開(kāi)始時(shí)孩子對(duì)要求不能理解,訓(xùn)練人員可以通過(guò)一些手段來(lái)輔助。如:講話時(shí)把手或用到的玩具放在自己口前,講完后把手或玩具放在孩子口前,表示現(xiàn)在該你說(shuō)了。如果每次你都能這樣做,不久他就能理解什么時(shí)候該聽(tīng),而什么時(shí)候該說(shuō)。一旦孩子理解了輪替交流,不再搶話,就可以把這個(gè)提示動(dòng)作去掉。
3. 禮貌行為:從小就要注重培養(yǎng)孩子基本的禮貌行為和禮貌用語(yǔ)。如:見(jiàn)面要打招呼,離開(kāi)時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;要讓老人先走或給老人讓座等等。一些聽(tīng)障患者由于從小缺乏這方面的培養(yǎng),長(zhǎng)大后也不懂得這些禮貌行為,使得周圍的人總是把他們當(dāng)成與眾不同的一員。
很多家長(zhǎng)雖然也注重孩子交往能力的培養(yǎng),但方法不當(dāng)。例如,家長(zhǎng)讓孩子對(duì)老師說(shuō)“老師好”,而孩子當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言水平只能表達(dá)出“好”,于是家長(zhǎng)就馬上一遍又一遍地教孩子說(shuō)出這句話。當(dāng)每次交流都演變成這樣的正音或?qū)W說(shuō)話時(shí),就完全喪失了交流的意義,而且會(huì)引起孩子的厭煩和抵觸。因此,在生活中培養(yǎng)孩子與人交流時(shí),不用要求他一定表述準(zhǔn)確完整,家長(zhǎng)只要呈現(xiàn)出正確的交流行為和語(yǔ)言就可以了。
4. 積極互動(dòng)、好奇提問(wèn):善于在生活中引發(fā)孩子提問(wèn),能夠調(diào)動(dòng)孩子的好奇心。
5. 給予回應(yīng):在別人講述時(shí),聽(tīng)者要能夠表示出正在聆聽(tīng),可以說(shuō)出“啊、對(duì)、是嗎?”等表示回應(yīng)。當(dāng)講話者向他提問(wèn)時(shí),應(yīng)能夠做出相應(yīng)回答。這些也是交流溝通的技能。
溝通能力訓(xùn)練 篇3
尊敬:
曾經(jīng)有一個(gè)邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村,那里的人民是無(wú)知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然災(zāi)害發(fā)生。Time沒(méi)多大意義的人,給那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進(jìn)村子。Gradually,人們開(kāi)始與外界溝通,打開(kāi)他們的想法。最后這個(gè)村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進(jìn)入模式的城市。我們可以從這個(gè)故事嗎?這個(gè)神奇的電話,確切地說(shuō),這是溝通的方法,重新生活的村莊。那么,誰(shuí)能告訴如何溝通是重要的?既然人們從中受益了,否則,人甚至歷史。還記得嗎?我們的古老的中國(guó)曾被認(rèn)為是世界文明的國(guó)家,在好幾個(gè)領(lǐng)域中輝煌的成就。然而,在明代的黨代表政策,禁止通信從世界的其他地方,有大量的科學(xué)和文化的發(fā)展。中國(guó)滯后和滑進(jìn)了19世紀(jì)晚期月蝕…很多人會(huì)忽視溝通的重要性,因?yàn)槲覀円呀?jīng)從我們的歷史。幸運(yùn)的是,有些人知道溝通的重要性只是作為一個(gè)老師說(shuō):“那些有良好的溝通能力可以在最好的表達(dá)自己的思想;馬丁·路德·金沒(méi)有一個(gè)人善于溝通,黑人解放運(yùn)動(dòng)也不知道它的一天來(lái),如果男人從不接觸對(duì)方,他們會(huì)傷害彼此的一天。”
歷史發(fā)展的道路是通過(guò)改變溝通,而如今,溝通顯得越來(lái)越重要,因?yàn)楸纫郧凹夹g(shù)和信息需求的交流,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,因?yàn)閲?guó)家和政府的溝通和交流,因?yàn)楣镜男枨,呼吁交流關(guān)系,熱愛(ài)家庭需要溝通交流,友誼的欲望要求交流…因?yàn)樗械娜硕夹枰煌臏贤,女士們,先生們,你們和我在這里,誰(shuí)要生存在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有交流嗎?非常感謝你。
謝謝大家!
溝通能力訓(xùn)練 篇4
平等。對(duì)于殘疾人來(lái)講,最大的心結(jié),就是害怕別人會(huì)看不起自己。所以,在與殘疾朋友們交流前,一定要記得,平等,要與他們保持平等。不要把你對(duì)于殘疾人的那種明顯的同情心理帶出來(lái),要讓他們知道,他和我們是一樣的,有思想,有頭腦。
積極樂(lè)觀。與殘疾人交往的時(shí)候,許多人因?yàn)檫^(guò)分的關(guān)心或者是同情,會(huì)表現(xiàn)得很壓抑,甚至是同情到讓自己感覺(jué)到悲哀,其實(shí)不用這樣的態(tài)度,你越這樣,反而會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不舒服。最好的就是你要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待對(duì)方。
拋棄誤區(qū)。你要拋棄掉你對(duì)殘疾人的一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),例如,盲人就是看不見(jiàn),失聰就是聽(tīng)不見(jiàn),實(shí)際上不是的。盲人也是分兩種的,有一種低視力的也屬于盲人的行列,但并證明他們就是看不見(jiàn)東西。所以,最好是搞清楚了他們的所有身體狀況后再與他們進(jìn)行交流。
避免敏感詞匯。對(duì)于一些特殊的殘疾人來(lái)講,我們最好是避免一些詞匯的出現(xiàn),例如在盲人面前,最好不要用例如瞎說(shuō)或者是瞎講等一類的話語(yǔ)。而下肢有問(wèn)題的朋友面前,則要避免講,例如蹦跳等一類的特殊詞匯。
講話語(yǔ)氣。講話的語(yǔ)氣一定也要注意了,不能過(guò)于急躁或者是過(guò)于熱情,更不能過(guò)于冷漠,對(duì)于殘疾人來(lái)講,他們有一些特殊的要求,例如聽(tīng)力障礙的人,可能會(huì)讓你大聲或者是講得慢一點(diǎn),視力有問(wèn)題的則會(huì)讓你出現(xiàn)在他特定的視線中等。
6聊天話題。在聊天的過(guò)程中,最好是聊一些他們感興趣的話題,不要講他們不感興趣或者是敏感的話題。對(duì)于這個(gè)來(lái)講,你就要事先了解一下這位殘疾人的喜好。例如,喜歡上網(wǎng)聊天或者是玩游戲,你都要針對(duì)性地進(jìn)行交流。
溝通能力訓(xùn)練 篇5
由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征,除了在舉止形態(tài)、言語(yǔ)談吐外,與殘疾人溝通時(shí),在心理層面除了具備基本前提與靈魂外,對(duì)一些基本要素的要求也相對(duì)比較高。
在眾多影響因素下,最應(yīng)當(dāng)注意和提升的要素是:觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺(jué)、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據(jù)和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。
當(dāng)他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質(zhì)上,例如一頓美餐等),也可能是無(wú)形的(精神上,例如被保護(hù)的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足,這樣他會(huì)體驗(yàn)到溝通的快樂(lè),也就會(huì)希望并渴望與你交流,這構(gòu)成了溝通良性循環(huán)的基本要素。
觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對(duì)自身的觀察開(kāi)始。通過(guò)訓(xùn)練,提升自己的敏感性,同時(shí)也會(huì)提升對(duì)外在的觀察能力。
下面教給大家鍛煉觀察力的幾個(gè)簡(jiǎn)單方法:
1. 當(dāng)你坐車回家時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)這一路上有那些不同?
2. 同學(xué)(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?
3. 觀察力訓(xùn)練:兩人面對(duì)面相互觀察一分鐘后背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整三個(gè)地方后再面對(duì)面,相互找出改變的地方,第二次再互相觀察三分鐘再背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整五個(gè)地方后再面對(duì)面找出改變的地方,最后大家分享觀察的過(guò)程,有助于學(xué)員將來(lái)自我提升觀察能力。
溝通能力訓(xùn)練 篇6
1、提供溝通機(jī)會(huì)
家長(zhǎng)可以經(jīng)常邀請(qǐng)寶寶的同齡小伙伴來(lái)家做客,可以帶著寶寶經(jīng)常參加幼兒園組織開(kāi)展的親子活動(dòng),社區(qū)中0-3歲寶寶的游戲小組活動(dòng),走進(jìn)新環(huán)境,多與外界接觸,這樣能夠擴(kuò)大寶寶的生活范圍,結(jié)識(shí)更多的新朋友,讓自己的孩子學(xué)會(huì)與別的小朋友分享,讓他逐步理解體會(huì)一個(gè)玩具是可以一起玩的或者輪著玩的。
2、多玩游戲?qū)W會(huì)相處
在幼兒園“過(guò)家家”游戲中,孩子樂(lè)于服眾,樂(lè)于打下手,也樂(lè)于充當(dāng)游戲中的角色。大孩子當(dāng)爸爸媽媽,小孩子自然就當(dāng)孩子,各得其所,樂(lè)在其中。在這一過(guò)程中,孩子能漸漸學(xué)會(huì)與人和平共處,得到點(diǎn)滴人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),這是十分重要的。
3、具有愛(ài)心懂得關(guān)愛(ài)
父母要在意發(fā)生在寶寶身上的每一件看起來(lái)是小事情,但卻蘊(yùn)涵著大內(nèi)容的事情,寶寶雖年齡小但也會(huì)表達(dá)自己的愛(ài)心,也許寶寶表達(dá)的做法不那么盡善盡美,有的時(shí)候咋看上去還有些給家長(zhǎng)添亂,比如,豆豆有一天給媽媽沏了一杯茶,卻用的是涼水,有時(shí)幫助媽媽擦桌子把水撒一地,可對(duì)豆豆父母來(lái)講所感受到的是來(lái)自孩子一份關(guān)愛(ài)的舉動(dòng),而后在提示給孩子的是生活經(jīng)驗(yàn)方面的積累,我們的家長(zhǎng)都要在乎寶寶給予家長(zhǎng)的每一份愛(ài),因?yàn)槲覀冏尯⒆訉W(xué)會(huì)溝通時(shí)先要教孩子學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)。
小編寄語(yǔ):孩子從小擁有“一張巧嘴”,能夠清晰準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思,對(duì)于孩子的人際交往,在小朋友中迅速打開(kāi)局面都非常有利。父母要充分抓住有利時(shí)機(jī),抓緊寶寶的語(yǔ)言訓(xùn)練。
溝通能力訓(xùn)練 篇7
1、培養(yǎng)演講興趣在你想盡一切辦法去提高個(gè)人演講口才的時(shí)候,請(qǐng)你明了自己是否對(duì)演講有興趣,是否在演講中尋到了樂(lè)趣。不然,請(qǐng)你盡可能培養(yǎng)演講興趣,當(dāng)你對(duì)演講充滿激情與興趣,你的演講口才將提高得更快。
2、敢于發(fā)言演講,表明你要當(dāng)眾進(jìn)行一場(chǎng)發(fā)言。面對(duì)群眾,你不可表露出膽怯,所以你要鍛煉自己的膽量與自信心,消除顧慮,做到無(wú)畏無(wú)懼,暢所欲言。
3、多閱讀多閱讀,是指你要多看書(shū)、多讀書(shū)。多看書(shū),在書(shū)本中獲取大量的知識(shí),讓它們轉(zhuǎn)變成你談?wù)摰馁Y本;多讀書(shū),在朗讀的過(guò)程中不斷改善高你的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等等。
4、勤練習(xí)要提高演講口才能力,你應(yīng)勤于練習(xí)。你要抓住一切機(jī)會(huì),無(wú)論何時(shí)何地來(lái)一場(chǎng)演講或者說(shuō)話,訓(xùn)練你的口才,然后從中找出自己的不足,不斷改善。
5、善于模仿凡演講口才好的人都是你的老師,你可以向他們學(xué)習(xí)、模仿與借鑒,取其精華去其糟粕,不斷提高你的演講口才與技巧。總有一日,你也能像他們一樣能言會(huì)道。
只要你耐心根據(jù)上述的方法去訓(xùn)練,相信你的演講口才一定會(huì)很快得到提高。