口才表達(dá)能力訓(xùn)練(通用20篇)
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇1
先把你自己想要表達(dá)的內(nèi)容梳理清楚,必須給他們一條邏輯線(主旨——細(xì)支)。關(guān)于梳理的方法很簡單,既然問答時候能夠清楚表達(dá)自己想說的內(nèi)容,那你就給自己提問,自己回答。此外,在看文章的時候要鍛煉自己提取主要觀點(diǎn)、總結(jié)的能力。如果你感覺自己的表達(dá)能力不好,那你就強(qiáng)迫自己給你想要說的話進(jìn)行分點(diǎn),強(qiáng)迫自己每次表達(dá)的時候都要說出“第一,第二”這兩個詞來。
提一提我舍友辯論賽最佳辯手的做法,他在辯論賽前,洗澡的時候,就會自己念念有詞在那里試說,簡稱熟能生巧。這就是記憶你自己該說的內(nèi)容,預(yù)演,并不是單純背誦,必須要把語氣和神態(tài)結(jié)合進(jìn)去,單純背誦是沒用的,純背誦的話在真正表達(dá)的時候經(jīng)常會忘詞,會支支吾吾,而且完全沒有語氣,會讓人感覺你不是在表達(dá)觀點(diǎn),而是在復(fù)讀,而且是支支吾吾地復(fù)讀。
第三點(diǎn)就是說話的技巧了,技巧方面是為了提升你的感染力。跟你的說話對象要有眼神的交流,告訴他們你正在和他們說話;不要很快,你不是在表演節(jié)目;學(xué)會使用語調(diào),讓你所說的東西富有情感;學(xué)會講故事,講故事制造融洽的氛圍,并讓你的聽眾進(jìn)入到你的故事里;幽默一點(diǎn),如果有些地方有些笑料可以提出來;如果你是在臺上,那就不要木訥站在那不動說話,語言配合肢體語言會擦出感染力的火花,當(dāng)然肢體語言要配合你所說的話,例如你在讓大家思考一個問題的時候,可以做出手托下巴在一定范圍內(nèi)來回走動的舉動,可以讓人知道你在思考。在技巧層面有很多,大家可以看看《說話的藝術(shù)》這本書,不過切記,如果你肚子里沒有墨水,再多的技巧也無濟(jì)于事,豐富自己的修養(yǎng)才能產(chǎn)生好的內(nèi)容和觀點(diǎn)。
至于感染力的話,只是表達(dá)技巧而已,當(dāng)你能夠真正做好前面兩點(diǎn)的時候,你就已經(jīng)可以清楚表達(dá)自己觀點(diǎn)了,如果你能夠提升自己的表達(dá)技巧,那就是富有感染力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)了。如果你能夠多去上臺說,多鍛煉自己在聚光燈下的心理承受能力和表達(dá)能力,那你就會獲得當(dāng)眾清楚表達(dá)自己觀點(diǎn)的這項(xiàng)技能。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇2
第一,下定決心學(xué)好自己的口才并為之付出努力,你堅定的決心也會讓你看起來比較自信。你在心里一定要跟自己說,我要學(xué)好口才,一定要學(xué)好口才,學(xué)好口才才能讓事情進(jìn)行得更順利。
第二,充實(shí)自己,為口才做好鋪墊。多看書,上網(wǎng)查資料,先讓自己有知識了,才能跟別人聊得起來啊,如果別人一問你三不知,話題就無法進(jìn)行下去了。你想想,有誰會不喜歡有文化的人?
第三,先傾聽,后訴說。你去看一些名人演講或者聽一些口才好的人說話,看一下他們是如何表達(dá)自己的,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),看到適合你的,就用在自己的身上。任何口才好的人會成功都是以模仿為主,然后再加上自己創(chuàng)新的東西,形成自己的一種風(fēng)格的。
第四,主動跟陌生人交談,比方說打車的時候,做火車的時候,餐廳吃飯的時候,跟不認(rèn)識的人很友好的聊天.這是鍛煉你口才和心理素質(zhì)的最好方式.
5第五,參加口才培訓(xùn)班,全面系統(tǒng)的了解口才的重要性,及科學(xué)合理的提升口才,從一個不會表達(dá)的人蛻變成一個成功的演講者。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇3
1、直接溝通:直接溝通直觀真切,表現(xiàn)形式為直接或者電話交談,優(yōu)點(diǎn)是便捷快速,不但能夠聽到語意還能感知到對方的情感,缺點(diǎn)是有時受個人情緒影響較大,不太系統(tǒng),溝通常常會受情緒左右,難以體現(xiàn)信息的對等,比較適合于熟悉的人之間對分歧不大和比較簡單問題的快速交流,同時對實(shí)際情況摸底調(diào)研溝通也很合適。
2、間接溝通:間接溝通為非面談式溝通,常見的形式為書信類、文件報告式溝通。此種形式溝通的優(yōu)點(diǎn)是一般比較冷靜理智,溝通交流觀點(diǎn)比較系統(tǒng)、相對比較委婉,不太容易受感情和氛圍因素影響,缺點(diǎn)自然是缺少情感交流,適合于正式方案類、決策類的溝通。
3、正式溝通:正式溝通一般有明確的任務(wù),氣氛嚴(yán)肅,時間地點(diǎn)選擇嚴(yán)格,形成的選擇一般以文字或者公開的面談為主,一般雙方都有較好的溝通準(zhǔn)備。比如各種形式的會議、正式的宴會以及領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間約見式的談話等等。
4、非正式溝通:非正式的溝通一般不確定明確的主題,主要是以雙方情感分享和交流為主,即使涉及到彼此關(guān)注的問題,一般也采取謙讓和回避的態(tài)度,選擇的時間和地點(diǎn)一般都比較隨意,氛圍輕松。常見的有一起娛樂、一起運(yùn)動等等。因此對于一個難以快速解決的問題,時常需要選擇正式和非正式多種溝通形式組合,通過一步步慢慢解決。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇4
放松心靈,言語自如
在與人交談時我們會有這樣的感覺,自己越是緊張、嚴(yán)謹(jǐn)就越說不出話來。原因是什么呢?主要是因?yàn)槟銢]有一個輕松愉悅的心理環(huán)境做基礎(chǔ)。講話就好比一層層的高樓,輕松的心情就是雄厚的地基。口才越好,大樓越高,相應(yīng)的地基就越雄厚,心情就越需要放松。
有關(guān)專家做過這樣一個實(shí)驗(yàn):選出智力與談吐能力都正常的二十個監(jiān)獄犯人,給他一段難度適中的文字。第一次對他們講,如果能在短時間內(nèi)將文字流利背出,就釋放他們,結(jié)果都能流利背誦;第二次用槍看守著他們,讓他們背誦,背不流利就槍斃,結(jié)果大都沒第一次背誦的好。
這個實(shí)驗(yàn)充分證明了心情與說話有密切關(guān)系。心情放松,你的談吐能力才能自由發(fā)揮。在談話過程中要注意把握好自己的情緒,放松自己的情緒才能更好發(fā)揮自己的口才。
演說家們成功的最大原因是有一流的口才,但他們還有另外一個成功的原因就是擁有輕松的心情。許多演講者在上臺之前要聽一段輕音樂,讓自己的思想跟隨著音樂的旋律,使緊張的情緒得到調(diào)整,使自己的心情變得輕松,舒暢。一旦心情放松下來,一切都變得自然了。
一個發(fā)條上得十足的表不會走得很久,一輛速度經(jīng)常達(dá)到極限的車很容易出事故,一架弦繃得過緊的琴往往容易斷,一個心情煩躁、緊張的人容易生病。因此,善用表的人不會把發(fā)條上得過緊,善駕駛的人不會把車開得過快,善操琴的人不會把琴弦繃得過緊,情商高的人時刻在為自己的心靈松綁。
交際的成功重在語言,語言的成功重在情緒,情緒的成功重在放松。緊張只能使你瞠目結(jié)舌,而放松會使你妙語連篇。把握語言,把握輕松。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇5
提高溝通技巧1、積極主動
平時參加聚會或者出席飯局的時候,不妨多開口跟身邊的人搭訕,這是打破堅冰的第一步,想提高溝通技巧,一定要有對象。
提高溝通技巧2、找話題
跟別人聊天,可以多了解一下別人的興趣愛好,最近在忙什么事情,找一個對方感興趣,自己又比較了解的話題就可以深入溝通。
提高溝通技巧3、適當(dāng)贊美
贊美的話誰都不會拒絕,同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,多觀察別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘別人的長處。
提高溝通技巧4、拉家常
如果不知道找什么話題的話,不妨聊聊家常事,一般很容易就會聊起來,而且氣氛也顯得輕松愉快,這也是很重要的溝通技巧。
提高溝通技巧5、善于聆聽
跟別人溝通最重要是善于聆聽,多聽少說,了解對方的話才能更好接話。如果一味發(fā)表自己的意見而不顧及別人的感受, 肯定沒人愿意跟你做朋友。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇6
別人講話時,自己不要急于插話。即使對別人的話不感興趣,也不要打斷對方的話,要耐心地聽人家把話說完,再自然地轉(zhuǎn)移到其他話題。適當(dāng)?shù)貒L試主動和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息隨便透漏給陌生人。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇7
(一)經(jīng)常被人遺忘的溝通關(guān)鍵:認(rèn)知差異
溝通時常見的誤區(qū)就是把注意力過度的放在自己的表達(dá)上,認(rèn)為自己只要“認(rèn)真的表達(dá)”,溝通就完成了,對方肯定會理解自己想要傳遞的信息。
但每個人的思維方式、知識體系、個人經(jīng)歷等諸多不同的地方,對方并不一定能準(zhǔn)確的接受并理解你想要傳遞的信息。
一個溝通的完整過程是這樣的:
1. 大腦產(chǎn)生想要表達(dá)的信息
2. 將腦中產(chǎn)生的想法轉(zhuǎn)換成對方可理解的信息(如語言、動作、圖形等)
3. 表達(dá)給對方
4. 對方接受信息,并將接受到的信息進(jìn)行分析理解
5. 轉(zhuǎn)換后的信息進(jìn)入大腦,成為對方理解的最終信息
想法——>轉(zhuǎn)化成信息——>表述 接受——>轉(zhuǎn)化成信息——>理解
對溝通過程認(rèn)識不足,就很容忽略認(rèn)知差異帶來的影響。
常常是自己費(fèi)了半天口舌,對方還是一頭霧水。
當(dāng)我們表達(dá)出自己的想法后,并不確定對方是否正確的理解我們的意圖。
這是可以采用“反饋修正”的方法來提高信息傳達(dá)的準(zhǔn)確率。
反饋修正:
1. 表達(dá)自己的建議后,請對方復(fù)述一遍
2. 略過大家理解一致的部分
3. 將對方復(fù)述過程中產(chǎn)生的差異部分抽取出來,再次表達(dá)
4. 請對方復(fù)述二次傳遞的信息
5. 如果對方理解還存在差異,換種表達(dá)方式再進(jìn)行嘗試
6. 重復(fù)以上步驟,直至最終消除誤差
必須經(jīng)過不斷的溝通,才能盡可能的消除認(rèn)知差異,所以溝通時要保持耐心。
(二)如何更成功的表達(dá)
獲得他人的理解是人類源于本能的渴望,但如果我們的表達(dá)能力有限,就很難讓他人正確的理解我們想要表達(dá)的想法與感情。
如何能更好的表達(dá)?
(1)選擇精準(zhǔn)的表達(dá)工具
常用的表達(dá)工具有口語、文字、符號、圖形、肢體語言等,適當(dāng)?shù)倪x擇表達(dá)工具會有助于提高信息傳遞的準(zhǔn)確性。
如果你想向戀人表達(dá)自己的愛意,那比起給她發(fā)一條信息,面對面的擁抱親吻,說出愛她的情話,后者顯然效果更好。
當(dāng)你打算匯報本年度銷售業(yè)績時,圖形顯然會比數(shù)字看起來更加直觀有力。
•如果想要表達(dá)的信息偏感性,盡量采取口語、肢體動作、圖像等方式進(jìn)行溝通。
▪ 這些表達(dá)方式富含了豐富的人類感情,易于對方接受與理解。
• 如果想表達(dá)的信息偏理性,盡量選擇科學(xué)性的語言,如專業(yè)術(shù)語、有精準(zhǔn)定義的概念詞匯,數(shù)字等。
▪ 這類溝通方式,語義精準(zhǔn)簡練,不容易產(chǎn)生誤差,也避免混雜無用或冗余的信息。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤椒?/p>
在溝通時,我們也要注意遵循一些基本的思考方法,這樣才能縝密有效的傳達(dá)信息。
a.選擇適當(dāng)?shù)那腥虢嵌?/p>
每個人對同一事件的觀察角度是不同的,站在不同角度理解到信息可能天差地別,你必須選擇一個便于他人理解,并符合你想傳達(dá)信息的角度。
比如倉庫起火,涉及此事庫房管理人員第一反應(yīng)肯定是哪里出了疏漏,商人會想財產(chǎn)有沒有受到損失;而當(dāng)?shù)卣賳T更加關(guān)心人員有沒有出現(xiàn)傷亡;這就是不同角度帶來的差異。
在溝通之前,務(wù)必要考慮對方的自身情況、立場,選擇一個便于他人理解,并符合你想傳達(dá)信息的角度。
b.安排適當(dāng)?shù)男畔鬟f順序,便于接受信息者理解
即使是相同的信息,采用不同的敘述順序也會給人不同的感受。
根據(jù)不同的目的,采取不同的表達(dá)循序:
• 通知
▪ 先闡述結(jié)果,再補(bǔ)充原因
• 說服
▪ 先從延伸話題開始,引導(dǎo)對方理解與贊同,取得共識后,再通過感情相似或邏輯相似的方式回歸正題。
• 吸引
▪ 先拋出完整信息中引人注意的片段,再從細(xì)節(jié)引申到整體。
• 安慰
▪ 先復(fù)述對方的想法或觀點(diǎn),安撫情緒后,再用準(zhǔn)備好的具有情緒相似性的信息轉(zhuǎn)移對方注意力,最終引導(dǎo)對方自行表達(dá)出要傳達(dá)的核心信息。
c.區(qū)分客觀事實(shí)與個人感受
• 保持客觀、真實(shí),避免夸大或扭曲信息
• 剝離個人的主觀情緒,只闡述事實(shí)
• 避免形容詞的使用
• 表達(dá)方式盡可能的簡潔、清晰、直觀
某地倉庫著火,庫管人員在回復(fù)上級詢問情況的電話中說道:
“1號倉庫火勢逐漸減小,我們搬走了附近堆放的一些體積較大的易燃物,應(yīng)該沒大事。”
但事實(shí)上,“火勢逐漸減小”是庫管人員自己做出的判斷,并不一定正確,“附近堆放的一些體積較大的易燃物”則模糊不清,這個“附近”是多大面積的一個區(qū)域?“一些”到底是多少數(shù)量?“體積較大”到底體積是多少?“易燃物”有很多種,具體是哪種?至于“應(yīng)該沒大事”也屬于庫管人員的個人判斷,不屬于真實(shí)有效信息。
d.保持對詞匯的正確理解
• 對于無標(biāo)準(zhǔn)翻譯的外來概念,去查原始語言的涵義
• 對專用術(shù)語的概念,要認(rèn)真、正確的理解,保持其精確的定義
小紅和小明聊天時,提到了“裸妝”。小明并不清楚“裸妝”的概念,他按照字面意思進(jìn)行理解,認(rèn)為“裸妝”是“沒化妝”的意思。
于是小米在發(fā)表自己對女孩子化妝這個問題上的想法時說:“我覺得女生不用每天辛苦花那么長時間的妝容,不是重要場合的話,裸妝就很好啊。”
小紅表示贊同。
但小明真正想要表達(dá)的信息是——他認(rèn)為女孩子平時可以不化妝。
e.真誠的態(tài)度
• 真誠是溝通的關(guān)鍵態(tài)度,發(fā)自認(rèn)同自己所表達(dá)的想法,對方才會接納、理解。
• 如果自己所想與所說并不一致,會出現(xiàn)不自然的肢體語言,讓對方產(chǎn)生質(zhì)疑。
(3)商業(yè)敘述的原則
商業(yè)敘述和日常溝通存在一定差異,商業(yè)敘述強(qiáng)調(diào)傳遞信息的效率,要求信息可快速理解、便于傳遞、定義精確,在內(nèi)容上,注重利弊分析、因果關(guān)系,表達(dá)方式一定要精簡。
商業(yè)敘述的大致順序:
1. 核心主題
2. 內(nèi)容簡要
3. 利弊分析
4. 其他補(bǔ)充
以下是兩個范例。
即時信息
陳總,10月4日的會議后的入住酒店更改為柏悅酒店。
因第二天會議地點(diǎn)臨時更改,為避免在路程上耗費(fèi)太多時間,重新為您預(yù)定了酒店。
您到達(dá)酒店后,張秘書會接待并安排入住相關(guān)事宜,如有其他問題,隨時與我聯(lián)系。
會議通知郵件
正海,下午3點(diǎn)(10月2日)請來大會議室參加會議。
會議主要討論網(wǎng)站的用戶注冊流程優(yōu)化。
BOSS認(rèn)為目前的用戶注冊流程過于繁瑣,應(yīng)進(jìn)行簡化。我已準(zhǔn)備好初步方案,并邀請了技術(shù)一部、用戶運(yùn)營部門、客服部門的負(fù)責(zé)人參加。
會議上需要你分享目前用戶注冊流程的運(yùn)行邏輯,為了讓其他非技術(shù)類部門的同事方便理解,請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備。
PS:BOSS會來參加,記得不要遲到。
人物、時間、地點(diǎn)、事件,這些信息一定要準(zhǔn)確、直接。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇8
第二階段:氣、聲、字的練習(xí)
具體方法是以字練聲,然后加快,同時練嘴皮子和唇齒牙舌喉的靈活性。
、俅揭艟毩(xí):(先放慢念一遍,逐漸加快)
八一百一標(biāo)一兵一奔—北一坡一
北一坡一炮一兵一并一排一跑—
炮一兵一怕一把一標(biāo)一兵一碰一
標(biāo)一兵一怕一碰一炮一兵一炮一
、邶X音練習(xí):(先放慢念一遍,逐漸加快)
四是四
十是十,
十四是十四,
四十是四十,
不要把十四說四十,
也不要把四十說十四,
、凵嘁艟毩(xí):(先放慢念一遍,逐漸加快)
六十六歲劉老六,
推著六十六只大油簍,
六十六枝垂楊柳,
拴著六十六只大馬猴。
、芎硪艟毩(xí):(先放慢念一遍,逐漸加快)
山前有只虎,
山下有只猴,
虎攆猴,猴斗虎,
虎攆不上猴,
猴也斗不了虎。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇9
1、先鍛煉孩子的膽量
和家人達(dá)成共識,先誘導(dǎo)孩子說話的興趣,如告訴孩子:“大家都很喜歡你,想看你表演的節(jié)目喲!”通過這樣的方式鼓勵孩子唱歌或朗誦短詩,或定期舉行家庭表演會,讓孩子在親友面前講笑話或與他人分享個人的特殊生活經(jīng)歷,如度假、旅游等。以此訓(xùn)練孩子的膽子。
2、讓孩子學(xué)會敘述
父母要反復(fù)強(qiáng)調(diào)當(dāng)眾說話能得到鍛煉的機(jī)會,以此鼓勵孩子說話的勇氣,讓孩子重述小說或電視電影的故事,幫助孩子將長故事濃縮成“短劇”,鍛煉孩子的敘述能力和記憶能力。
3、多給孩子鼓勵
當(dāng)孩子的口才訓(xùn)練有了提高和進(jìn)步時,父母要對他們的努力進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)孩子遇到困難時,父母要鼓勵孩子克服困難。
4、讓孩子學(xué)會速讀和背誦
速讀也就是快速地朗讀。這種訓(xùn)練方法的目的,在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。速讀的方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。而背誦,并不僅僅要求把某篇演講詞、散文背下來就算完成了任務(wù),既要“背”,還要“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
5、多與別人交流
父母要鼓勵孩子多與別人交流,特別是與有思想、語言表達(dá)熟練的人交流,久了自然會受到對方潛在的感染;還有,要有東西可說,良好的口才和淵博的知識是必然分不開的,所謂巧婦難為無米之炊,你們想想,肚子里沒墨水的人老是講一些空洞的話大家聽了自然感覺沒意思。所以,練就好口才的前提,是要培養(yǎng)孩子廣博的知識。
6、教孩子練聲
練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以教孩子鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動聽的聲音,是父母必做的工作。平時可帶孩子多做一些這樣的練習(xí):①深吸一口氣,數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。②跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。③按字正腔圓的要求讀成語。④念繞口令。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇10
人會自卑,是因?yàn)橥ㄟ^比較和自省,發(fā)現(xiàn)自己確有不如人處。而處事成功,也需要一定的知識和能力。所以,一個人要想最終克服自卑心理,就必須在建立自信的同時正視自己的不足,通過多學(xué)、多干來充實(shí)知識,豐富經(jīng)驗(yàn),學(xué)會與人交往的方法與技巧。此外,可通過心理訓(xùn)練來幫助克服,具體方法和步驟如下。
第一步:把能引起你臉紅的各種場面,按由輕到重依次列成表,分別抄到不同的卡片上,把最不令你臉紅的場面放在最前面,把最令你臉紅的放在最后面,卡片按順序依次排列好;
第二步:進(jìn)行松弛訓(xùn)練。方法為坐在一個舒服的座位上,有規(guī)律地深呼吸,讓全身放松。進(jìn)入松弛狀態(tài)后,拿出上述系列卡片的第一張,想像上面的情景,想像得越逼真、越鮮明越好;
第三步:如果你覺得有點(diǎn)不安和臉紅,就停下來莫再想像,做深呼吸使自己再度松弛下來。完全松弛后,重新想像剛才失敗的情景。若不安和臉紅再次發(fā)生,就再停止后放松,如此反復(fù),直至卡片上的情景不會再使你不安和臉紅為止;
第四步:按同樣方法繼續(xù)下一個更使你不安和臉紅的場面(下一張卡片)。注意,每進(jìn)入下一張卡片的想像,都要以你在想像上一張卡片時不再感到不安和臉紅為標(biāo)準(zhǔn),否則,不得進(jìn)入下一個階段;
第五步:當(dāng)你想像最令你不安和臉紅的場面也不感到臉紅時,便可再按由輕至重的順序進(jìn)行現(xiàn)場鍛煉,若在現(xiàn)場出現(xiàn)不安和臉紅,亦同樣讓自己做深呼吸放松來對抗,直至不再臉紅為止,又進(jìn)入下一步的鍛煉。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇11
1. 沒聽清時能夠要求對方重復(fù):當(dāng)孩子沒有聽清他人的語言時,應(yīng)能夠要求對方重說一遍,“我沒聽清,你能再說一遍嗎?”這是基本的溝通策略之一。
2. 懂得如何詢問未獲得的信息:如果對別人陳述中的某部分信息沒有聽清楚,就不需要讓對方完全重復(fù)了,可以針對性地提問,如“你是說8點(diǎn)集合嗎?”
3. 沒有聽懂時知道如何要求對方解釋說明:如果能夠聽清楚對方的語言,但不理解其中的某個或某些詞語,就需要請求講話者給予解釋。如“是什么意思?”
4. 能夠向聽者提供解釋說明:當(dāng)別人不理解孩子的語言時,他要懂得提供重復(fù)或用其它語言進(jìn)行解釋。
5. 能夠和對話者維持同一話題:如果完全不關(guān)注他人的語言內(nèi)容,只講自己的,溝通就會難以持續(xù)。因此,從小要培養(yǎng)孩子關(guān)注他人的講述內(nèi)容,能與別人進(jìn)行同一話題的聊天。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇12
要敢于發(fā)表自己的獨(dú)立見解,養(yǎng)成樂于參與討論、有針對性地表達(dá)觀點(diǎn)的習(xí)慣。具體做到:
說話之前先概括重點(diǎn),有條有理。如:“我要說的主要有三點(diǎn)”,然后再具體表述。
闡明個人觀點(diǎn)要態(tài)度誠懇,有理有據(jù)。發(fā)表和別人不一樣的看法,表述要準(zhǔn)確,邏輯要清楚,要以理 服人。修正他人發(fā)言時,最好先肯定對方發(fā)言中好的、對的方面,再誠懇地指出不足,說出自己的意見。不要講傷害對方的話?梢赃@樣說:“**同學(xué),我有另一 種想法”“老師,我來補(bǔ)充” 等。被修正意見的同學(xué)應(yīng)虛心聽取對方的意見,不管對方說得對不對,都要抱著“聞過則喜”的態(tài)度耐心地讓對方把話說完,如果意見正確,要表示感謝,可以說: “謝謝指正,我虛心接受。”如果意見不正確,也要等對方把話說完后再發(fā)表不同意見,可以說:“謝謝你,不過我還是堅持我的意見。因?yàn)?hellip;…”。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇13
具體操作
1、準(zhǔn)備階段
1)將研習(xí)人員分成小組,每組以10至15名為佳;
2)選擇指導(dǎo)人員;
3)確定訓(xùn)練時間、地點(diǎn)。
2、實(shí)施階段
1)小組成員間認(rèn)識、了解;
2)以兩人為一小組進(jìn)行活動,或以3至5人為一小組進(jìn)行PAC區(qū)別交談;
3)研習(xí)人員說明自我狀態(tài);
4)指導(dǎo)人員溝通分析;
5)對個別人的個人心理治療和咨詢。
3、總結(jié)提升階段
1)通過實(shí)施階段后大家進(jìn)行分享總結(jié);
2)指導(dǎo)員對大家的分享感受等匯總?cè)缓筮M(jìn)行相關(guān)提升。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇14
語音
說起語音訓(xùn)練,就必須講到呼吸、共鳴和吐字歸音,這是科學(xué)發(fā)聲的三個基本要素。
呼吸
呼吸是發(fā)聲的基礎(chǔ),一般人根本不會注意,我們常用的是胸式呼吸,發(fā)出的聲音比較輕飄、窄細(xì)。語音訓(xùn)練中科學(xué)的呼吸方法應(yīng)該是胸腹聯(lián)合呼吸,這種方式吸氣量大,增強(qiáng)了呼吸的穩(wěn)健感,容易產(chǎn)生堅實(shí)、渾厚的嗓音,是多種音色變化的基礎(chǔ),適合于長期用嗓者。對話務(wù)員來講,掌握此方法要特別強(qiáng)調(diào)坐姿坐態(tài),人坐正,略微挺胸收腹,同時全身肌肉要放鬆。
吸氣要領(lǐng)
吸到肺底----兩肋打開----腹壁站定
呼氣要領(lǐng)
穩(wěn)勁----持久----及時補(bǔ)換
練習(xí)1
聞花:遠(yuǎn)處飄來一股花香,香氣四溢,是什麼花的味兒呢?你似乎聞到了花的芳香,深深吸進(jìn),你會覺得肺的下部及腰部都充滿了氣息。
練習(xí)2
模擬吹灰塵:假如桌面上佈滿了灰塵,深深吸口氣,然后把灰塵均勻地吹淨(jìng)。
練習(xí)3
慢吸慢呼的訓(xùn)練:一口氣數(shù)不完二十四個葫蘆四十八塊瓢,一個葫蘆兩塊瓢、兩個葫蘆四塊瓢、三個葫蘆六塊瓢……(注:慢吸慢呼,氣吸八成,吐字清楚,不可求快。)
練習(xí)4
慢吸快呼的訓(xùn)練:吃葡萄不吐葡萄皮兒,不吃葡萄倒吐葡萄皮兒(注:慢吸快呼,吐字清晰)
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇15
1、學(xué)會快速組合。即興演講因?yàn)楝F(xiàn)場沒有充裕的時間去準(zhǔn)備,因此必須盡快地選定主題,然后將平時積累的相關(guān)材料圍繞主題,進(jìn)行快速組合,甚至邊講邊思考。
2、學(xué)會抓觸點(diǎn)。所謂觸點(diǎn),就是可以由此生發(fā)開去的事或物。即興演講需要因事起興,找到了觸點(diǎn)就找到了起興的由頭,就可以有話可說。先從由頭慢慢的邊思考邊說下去,就容易打開思路。
3、做到言簡意賅。關(guān)鍵在于能夠緊緊抓住主題,圍繞主題選材,組織結(jié)構(gòu),爭取做到言有盡而意無窮,令人回味無窮。
下面給大家介紹一種即興演講的訓(xùn)練方法:散點(diǎn)連綴法訓(xùn)練。
散點(diǎn)連綴法即將幾個表面上看似沒有關(guān)聯(lián)的、甚至毫不相干的景物、詞語,通過一定的語言表達(dá)方式,巧妙的連綴起來,組合成一段話,表達(dá)一個完整的意思。
如:校友、咖啡、遭遇
這三個詞語,看似毫不相干,但通過散點(diǎn)連綴方法,可以即興演講組成如下一段話:
在一次校友會上,我們幾個老同學(xué)聚在一起聊天,主人問我喝什么飲料,我說來杯咖啡吧,咖啡加點(diǎn)糖,甜中有苦,苦中有甜,二者混在一起有股令人回味無窮的滋味,我想這正好與我們這代人的經(jīng)歷遭遇相似,分別幾年了,我們都已經(jīng)走向了不同的崗位,回想起來,真是有苦有甜啊!
其實(shí)無論多么散的事物,只要我們認(rèn)真研究他們之間的關(guān)系,給它一個恰當(dāng)?shù)乃枷耄偰馨阉鼈兘Y(jié)合起來,表達(dá)出一個觀點(diǎn)。這種訓(xùn)練方式非常有效,同學(xué)們可以平時在生活中經(jīng)常運(yùn)用。
下面給大家出幾組詞語,要求同學(xué)們快速組合成一段話,并能表達(dá)出一個中心思想,如果能夠引出一段有回味的故事更好
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇16
1.一般步驟
(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步里,問自己如下問題:
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最愿意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯了?
·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
……
客觀、認(rèn)真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3) 評價自己的溝通方式
在這一步中,主要問自己如下三個問題:
·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?
·在表達(dá)自己的意圖時,信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達(dá)自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達(dá)自己的意思;如果信息過多,出現(xiàn)冗余,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那么一?quot;對不起"就足以表達(dá)你的歉意,如果你還繼續(xù)說:"我實(shí)在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。
(4) 制訂、執(zhí)行溝通計劃
通過前幾個步驟,你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點(diǎn)改進(jìn)。比如,溝通范圍狹窄,則需要擴(kuò)大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進(jìn)的溝通計劃,然后把自己的計劃付諸行動,體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通范圍狹窄,主動性不夠,你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實(shí)現(xiàn)不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后,再對自己提出更高的要求。
(5) 對計劃進(jìn)行監(jiān)督
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督,比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r,并評價與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個計劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計劃的執(zhí)行需要信心,要堅信自己能夠成功。記住:一個人能夠做的,比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇17
談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調(diào)即不能過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話,一舉一動,談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺。
不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問,而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問。
善于交互
和陌生人溝通交流,有別于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說話給對方聽,而要相互交談,你一言我一語。要善于用祈使句給對方話語權(quán),比如說:“我認(rèn)為這個事情……,你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權(quán)交給了對方。通過交互的過程,你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個話題。
善于推銷自己
和陌生人交流,要學(xué)會推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因?yàn)槭裁词碌竭@里來,曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過程中對方就了解了你,會和自己做比對,說不定你在介紹自己的時候會和對方產(chǎn)生共鳴,“啊,這么說咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
要善于傾聽
一般人在傾聽時常常出現(xiàn)以下情況: 一、很容易打斷對方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發(fā)言時,再發(fā)表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,愈保持傾聽,你就越握有控制權(quán)。在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又占了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。說話以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào),一般人更容易接受。
溝通中不要指出對方的錯誤
你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發(fā)現(xiàn)很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認(rèn)為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細(xì)聽他話中的真正意思。若要表達(dá)不同的意見時,切記不要說:“你這樣說是沒錯,但我認(rèn)為……”而最好說:“我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認(rèn)為如何?”“我贊同你的觀點(diǎn),同時……”頂尖溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達(dá)的意見也易被別人采納。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇18
1、聲調(diào)
有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語念了一段“臺詞”,盡管客人聽不懂他的“臺詞”內(nèi)容,然而他那動情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水?梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會場大笑不止。原來,這位悲劇明星念的根本不是什么臺詞,而是宴席上的菜單。
恰當(dāng)自然地運(yùn)用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略為低沉。(為人處世 )不管說什么話,陰陽怪氣,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠意的,會引起人不快。
2、禮物
禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟(jì)價值衡量的,其價值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的是道德,是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情。同時,人們通過禮品的交換,同其他部落氏族保持著社會交往。當(dāng)你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
在銷售過程中,贈送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物,可增添友誼,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合,不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反,可能因?yàn)檫^于貴重,反而使受禮者覺得過意不去,倒不如送點(diǎn)富于感情的禮物,更會使銷售對象欣然接受。
3、時間
在一些重要的場合,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。
赴會一定要準(zhǔn)時,如果對方約你7時見面,你準(zhǔn)時或提前片刻到達(dá),會體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點(diǎn)鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會使對方不悅,對方會認(rèn)為你不尊重他,而無形之中為銷售設(shè)下障礙。
文化背景不同,社會地位不同的人的時間觀念也有所不同。如德國人講究準(zhǔn)時、守時;如果應(yīng)邀參加法國人的約會千萬別提早到達(dá),否則你會發(fā)覺此時只有你一個人到場。有位駐非洲某國的美國外交官應(yīng)約準(zhǔn)時前往該國外交部,過了10分鐘毫無動靜,他要求秘書再次通報,又過了半個小時仍沒人理會他,這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同,并非有意漠視這位美國外交官。
4、微笑
微笑來自快樂,它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂,在銷售過程中,微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無聲,但是它說出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員,請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇19
(一)注意場合,選擇時機(jī),事半功倍。
與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通,要注意場所、選擇時機(jī)。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒,因人因事地而用:一是直接指出問題所在,表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式;二是旁敲側(cè)擊,暗示下屬;三是轉(zhuǎn)移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面,好讓別人接受心得體會。
(二)坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁
在工作中,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋,要以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往,這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該降低自己的姿態(tài),真誠謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴(yán)厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。
(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用
不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對對方有個清楚的了解,是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對方進(jìn)行溝通,以便更好地處理上下級關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠(yuǎn)記住,人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長處,在適當(dāng)?shù)臅r候給別人誠實(shí)而真摯的尊重。
(四)主動溝通,加強(qiáng)互動,合理處理下屬的合理需求
平時多關(guān)心同事,正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會、內(nèi)部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術(shù),在溝通的過程中,應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長處;與人交談時,微笑是最好的語言,傾聽勝過長篇大論;別探聽別人的私事,無意中知道了,也要放在心里當(dāng)成秘密;坦然承認(rèn)別人指出你的不足,這樣,他們只會更尊重你而不是輕視你;當(dāng)朋友悲傷失意時,一定要靠近一些,而朋友高興得意時,不妨稍微離開一點(diǎn);與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報的渠道開辟表達(dá)需求的空間,滿足合理需求,應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率,增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿足下屬的合理需求。
(五)均衡關(guān)系,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上
與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。
與上級溝通協(xié)調(diào)時,應(yīng)該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調(diào)時,應(yīng)該以人為本、做好服務(wù),要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風(fēng)格。
正職與副職溝通協(xié)調(diào)時,應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán),支持、依靠、不撒手,關(guān)心、攬過,不逶過。正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,更需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報。
口才表達(dá)能力訓(xùn)練 篇20
溝通分析訓(xùn)練法之選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機(jī)會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
溝通分析訓(xùn)練法之把握一切溝通交流的機(jī)會
有時候當(dāng)對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機(jī)會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。
溝通分析訓(xùn)練法之溝通語言言簡意賅
面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。
溝通分析訓(xùn)練法之善于用眼神來交流
在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。
小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。
溝通分析訓(xùn)練法之巧用態(tài)勢語來交流
面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言,可以達(dá)到事半功倍的效果。
溝通分析訓(xùn)練法之學(xué)會用傾聽來交流
溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點(diǎn)頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士:有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話,這樣你就可以有機(jī)會將話題引向你要講的主題上去。