情感溝通訓(xùn)練(通用5篇)
情感溝通訓(xùn)練 篇1
情感溝通訓(xùn)練方法之愛。
首先最重要的一點,當然是愛了。和別人有過爭執(zhí)的我們都知道,人在有敵意的時候,很難聽進別人的建議,甚至根本不知道對方在說什么,只是為了吵架而吵架。所以,無論你們在討論什么觀點,有什么分歧,放下“敵意”或者不滿是第一步。
情感溝通訓(xùn)練方法之平等。
人之患在好為人師,很多人喜歡凌駕在他人之上來評判。殊不知哪里有壓迫哪里就有反抗,他人的好或者不好、對與不對,你只要考慮是否接受就好,請不要將自己的想法強加在伴侶身上。
情感溝通訓(xùn)練方法之不要過分犧牲自己。
在我們的傳統(tǒng)中,犧牲自己成就他人是一項美德。而“忍”是其中的重點。但這其實是積累負面情緒的壞習(xí)慣,當你覺得受到傷害,情緒上不佳時,要及時表述出來,即使是當時時機不恰當,也要找機會私下向伴侶吐露,千萬不要留隔夜仇。因為這些負面情緒是不會自己消失的,它會在你最薄弱的時候發(fā)泄;蚴潜l(fā)在孩子身上,或在莫名其妙的小事上發(fā)火,給人以不可理喻的印象,最后把事情弄的一團糟。當你心里有事,嘴上就不要說“沒事”,也千萬不要讓伴侶去猜,直接點把你的不爽或是不滿告訴他。
情感溝通訓(xùn)練方法之相敬如賓。
相敬如賓,舉案齊眉是傳統(tǒng)中形容模范夫妻的詞匯,這是傳統(tǒng)中的精華,也同樣適用于當代。對外人禮貌,對伴侶卻粗魯;門外謙謙君子,回家變暴君的人無疑不值得擁有愛情。
情感溝通訓(xùn)練方法之尊重理性、事實。
對于一件伴侶間的事,只要描述客觀事實就好了,不要擴大、升級或者做價值判斷。比如,“我今天不舒服,你都不關(guān)心關(guān)心我,你根本就不愛我”,“垃圾又沒倒,你這人就是這樣,狗改不了吃屎”,“當初跟了你算我瞎了眼”等等,這些都是伴侶生活中禁忌的話,它們不會給你帶來更幸福的生活,只會帶來怨恨與憤怒,直至毀了你的愛情。
情感溝通訓(xùn)練方法之不斷的學(xué)習(xí)。
溝通不是天生就會的,它可以通過后天的學(xué)習(xí)來獲得,實踐書本上的知識,聽從他人的教導(dǎo)等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實就是刀子嘴豆腐心”等借口拒絕學(xué)習(xí)。拒絕學(xué)習(xí)你就得不到更好的未來。
愛情里溝通很重要,當感情出現(xiàn)問題的時候切莫只是橫眉冷對,平心靜氣坐下來,把問題攤開。用耐心,用真誠,用你們之間存在的愛,把問題解開。不要像獅子和老虎,到死了才明白,原來都是自以為是!
情感溝通訓(xùn)練 篇2
1、聲調(diào)
有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語念了一段“臺詞”,盡管客人聽不懂他的“臺詞”內(nèi)容,然而他那動情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水?梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會場大笑不止。原來,這位悲劇明星念的根本不是什么臺詞,而是宴席上的菜單。
恰當自然地運用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略為低沉。(為人處世 )不管說什么話,陰陽怪氣,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠意的,會引起人不快。
2、禮物
禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的,其價值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的是道德,是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情。同時,人們通過禮品的交換,同其他部落氏族保持著社會交往。當你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
在銷售過程中,贈送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物,可增添友誼,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合,不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反,可能因為過于貴重,反而使受禮者覺得過意不去,倒不如送點富于感情的禮物,更會使銷售對象欣然接受。
3、時間
在一些重要的場合,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。
赴會一定要準時,如果對方約你7時見面,你準時或提前片刻到達,會體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會使對方不悅,對方會認為你不尊重他,而無形之中為銷售設(shè)下障礙。
文化背景不同,社會地位不同的人的時間觀念也有所不同。如德國人講究準時、守時;如果應(yīng)邀參加法國人的約會千萬別提早到達,否則你會發(fā)覺此時只有你一個人到場。有位駐非洲某國的美國外交官應(yīng)約準時前往該國外交部,過了10分鐘毫無動靜,他要求秘書再次通報,又過了半個小時仍沒人理會他,這位外交官認為是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同,并非有意漠視這位美國外交官。
4、微笑
微笑來自快樂,它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂,在銷售過程中,微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無聲,但是它說出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員,請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
情感溝通訓(xùn)練 篇3
5月11日,我參加了HR俱樂部舉辦的高效溝通技巧培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多。在培訓(xùn)開始時劉老師提的一個問題就深深的吸引了我,“溝通的目的是什么?”可能很多人都會和我一樣,回答:傳遞信息。但劉老師卻說我們都錯了,溝通的目的是傳遞感情。對此他舉了一個例子,在他剛剛進公司的時候,他會每周給老板去一封電子郵件,告訴老板這周他做了什么,下周將要做什么,什么時候需要老板出面配合,過了半年他開始兩周去一封郵件,有過了一段時間他開始一個月去一封,在往后走,他一年去個一兩封就可以,老板一直都很信任他。這個例子說明了什么呢?說明在不斷的溝通中感情在不斷地上升,信任在不斷地提升。這就說明溝通的是感情而不是信息。雖然這個觀點和我以前所了解的很多觀點都不一樣,覺得這個觀點也是有一定道理吧,我們?nèi)蝿?wù)溝通的目的傳遞信息,在多次溝通中我們會不斷的建立感情,但這些都是為我們下一次的溝通作準備,信任會讓信息傳遞的更有效率。這是我的個人觀點。
溝通中的兩個重要注意事項,一、主動溝通。在遇到問題的時候我們應(yīng)該主動去溝通,而不是等著別人來和自己溝通。無論是哪個階層的人,主動溝通都能夠表現(xiàn)自己的工作熱情,能夠拉近彼此的感情,有利于解決問題。二、盡早溝通,在遇到問題的時候,很多人都會報喜不報憂,這樣的工作方式是不利于問題的解決的,一方面,問題出現(xiàn)了沒有及時上報解決,會耽誤解決問題的時間,從而影響整個問題的解決;另一方面,問題出現(xiàn)了,我們自己不去管它,問題不可能自己解決,反而會隨著時間的推遲而變得更加復(fù)雜。所以當問題出現(xiàn)時,我們應(yīng)該盡早解決。
溝通種類:語言和非語言。在溝通過程中,采取哪種方式進行溝通最有效呢?很多人都會說語言,其實在溝通中光有語言的溝通是不夠的,經(jīng)常需要語言和非語言的共同溝通,才能達到最佳效果,如在發(fā)短信的時候我們經(jīng)常會產(chǎn)生一些誤會,這些誤會都是由于我們不能看到對方的表情而產(chǎn)生的,即沒有非語言的交流。同樣,當我們遇到一位聾啞人時,我們也會感到交流很困難,這是由于沒有語言交流。所以只有當語言與非語言交流并用的時候,才能達到溝通的最佳效果。
溝通的前提:真誠、自信、贊美他人、善待他人、先理解別人在求被理解。正如在工作中領(lǐng)導(dǎo)一般會用的方式:批評從鼓勵開始,表揚的時候都是公開表揚,批評的時候都是私下批評。
當我們遇到異議的時候,應(yīng)該如何來處理呢忽視法、轉(zhuǎn)化法、太極法、詢問法、是的——如果法,最可取的是采用是的——如果法,因為這樣既讓異議者感到自己的意見有人在注意,又能感到自己的觀點可能還不太成熟。
這次培訓(xùn)讓我對溝通有了更深的理解,也正在嘗試著用學(xué)到的方法去溝通,我相信這次的培訓(xùn)能給我以后的工作帶來很大的幫助。
情感溝通訓(xùn)練 篇4
1、擁有良好的心態(tài)
幽默不是刻意表演、偽裝出來的,首先你得擁有良好的心態(tài):善良、積極、樂觀、向上,從心底感到快樂,這樣你的幽默,你的說話才更能感染別人。
2、多閱幽默書籍、電影、漫畫
多閱一些幽默類的書籍、電影、漫畫等,能令你心情愉悅,也有利于你幽默感的開發(fā)。另外,這些幽默資訊里會有很多的幽默對話,你大可進行模仿,多看多說,你的幽默口才也會慢慢練成。
3、積累幽默素材
想要說話幽默,就必須要有談資,所以積累幽默素材很重要!在平常生活中,多讀書、看報、看電影、看段子,不僅有利于增長見識,還能收集許多幽默素材。
4、能夠自嘲
能夠放開自我,敢于自嘲的人的幽默感是不錯的,在表達時加以修飾與用風(fēng)趣的口吻式的自嘲,能夠逗趣別人,從而拉近彼此間的距離。
5、幽默有度
進行幽默式對話,要張弛有度,切忌口無遮攔。幽默表達要分場合、人群,勿要過度幽默,在語言上傷害了他人,這容易令人生厭,避之不及。
6、敢于表達自己
訓(xùn)練幽默口才的其中一個方法是要敢于表達自己,讓自己的幽默感得到充分發(fā)散,這也是檢驗?zāi)憧诓庞哪潭鹊囊粋途徑。幽默口才不是一天就能練成,敢于表達自己就是一個好的開始。
7、表達有技巧
幽默口才表達有技巧,應(yīng)因人而異了解清楚對方的個人性格特點、說話方式以及對幽默的接受程度,要懂得尊重他人,為他人設(shè)想,這樣才能開展一段彼此有共鳴且和諧的幽默說話。
8、練習(xí)笑容
面帶笑容,是你個人幽默風(fēng)采的一種展現(xiàn)。好的幽默口才應(yīng)配以一個自然、由心而發(fā)的笑容,為你的幽默說話加分。所以,從現(xiàn)在開始練習(xí)笑容,為別人展露最燦爛的笑臉吧!
情感溝通訓(xùn)練 篇5
1、自我暗示法
無論在哪里都應(yīng)該去想象自己一定可以改變自己的口才,想象自己有一天會在公共場合演講幽默笑話,自己會成為一個幽默天才,每天都應(yīng)該大笑10次,樂觀面對生活,放松情緒。
2、形態(tài)訓(xùn)練法
要培養(yǎng)好微笑的習(xí)慣,可以在面對眾人的目光下,自信地微笑,要鍛煉自己的親和力,應(yīng)該自己可以在鏡子前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的形態(tài)和手勢等!
3、話題信息法
所謂的話題信息就是在我們看到的電視、報紙、看書、交談中將看到的幽默事件或者是笑話記錄下來,每天記下一兩句,在記憶的時候,還要思考那些概念,等你有了一個深思過程,談起笑話來就更能得心應(yīng)手了。
4、時刻練習(xí)法
無論你在何時何地,只要一見到任何的東西,你都可以用進行隨性的表達方法來將你所觀察到的事物用一個幽默的方式說出來。
5、全思維練習(xí)法
對于同一個主題,你可以站在不同角度,分別進行演講,這樣都是可以培養(yǎng)自己幽默口才的快速訓(xùn)練方法。