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如何工作中高效溝通

發(fā)布時間:2022-09-10

如何工作中高效溝通(通用5篇)

如何工作中高效溝通 篇1

  一、了解對方,從對方的位置上看問題。

  甲方與乙方,是相互更換的,在工作中,與他人發(fā)生意見不一致時,應(yīng)學(xué)會換位思考,切忌固執(zhí)己見。對管理者來說,在進行溝通之前,了解接受者的期待是什么尤為重要。只有這樣,我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通。

  二、用關(guān)心對方的語言規(guī)勸別人的錯誤。

  在公司和部門內(nèi)部,同屬或下屬做了錯事,你需要對他糾正。但不能抱著埋怨和指責(zé)的口氣,否則他會進入一種自然的應(yīng)激防御狀態(tài),當(dāng)面進行反駁,為自己辯解。如果你從關(guān)心的角度出發(fā),對他進行規(guī)勸,他會主動接受建議,并從心里感謝你。

  三、用對方熟悉的語言把事情的原委弄清楚,與對方進行溝通。

  與他人說話時,必須依據(jù)對方的經(jīng)驗,談話時試圖向?qū)Ψ浇忉屪约撼S玫膶iT用語并無益處,因為這些用語已超出了他們的知覺能力。如果溝通者沒有意識到這些問題的話,他們的溝通將是無效的;逎恼Z句就意味著雜亂的思路,所以,需要修正的不是語句,而是語句背后想要表達的看法。無論使用什么樣的渠道,溝通的第一個問題必須是:“這一訊息是否在接受者的接受范圍之內(nèi)?他能否收得到?他如何理解?”

  一個企業(yè)要達到經(jīng)營目標最主要的是什么?資金?關(guān)系網(wǎng)?還是其它?回答各式各樣,但歸納到一點:正常和諧的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,是一個最重要的因素。所以企業(yè)和諧的人際關(guān)系,必須建立在有效的溝通之上,無論是各種項目的談判,還是企業(yè)內(nèi)部的相互通融,都離不開有效的溝通,所以掌握一定的溝通技巧,是達成有效溝通的橋梁。

如何工作中高效溝通 篇2

  溝通,是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,人們通過溝通的形式以求思想達成一致和感情的通暢。在日常工作中,我們也常常需要與領(lǐng)導(dǎo)、或下屬,或跨部門的進行溝通交流,是否能讓對方準確的了解我們想表達的意思,這也直接影響著工作效率。

  人類的說話功能可以說是人類的本能,但言語的表達、溝通確是需要技巧的。在工作中我們?nèi)绻雽崿F(xiàn)高效的溝通,就需要先了解溝通的目的、明確溝通的對象,面對不同的對象,我們所需要采取的溝通措施當(dāng)然也是不同的。所謂的溝通的方法,其實就是你知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達到溝通的效果。

  溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。如果是在一個團隊中,需要進行有效溝通,首選必須明確目標。

  由于整個團隊都著眼于完成目標,這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ),彼此能夠更好地了解對方。在團隊溝通中,即便團隊領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議,他也能理解其觀點,下屬對上司的要求也會有進一步的了解,溝通的結(jié)果自然會得以改善。其實溝通不單單是言語的交流,一個肢體動作,一個眼神,都可以產(chǎn)生某種意思,都可以達到溝通的目的。在日常工作中,我們要想做到有效的溝通,既要清楚的表達自己的意思,也有擅于傾聽,去了解對方的意思,這樣才能實現(xiàn)有效的溝通。

如何工作中高效溝通 篇3

  各位家長:

  大家下午好!作為一名學(xué)生家長,今天非常有幸在這里與大家分享“學(xué)生家庭教育和與老師溝通”的一點心得。

  首先,我要感謝我們班的幾位老師,為了讓這個班的同學(xué)好,他們非常負責(zé),也非常辛苦,大家應(yīng)該都知道,這個班是放學(xué)最晚的,每天老師都要守著他們把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容全部過關(guān)之后才回家。特別是班主任謝老師,她不僅要關(guān)心孩子們的學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生理、心理的健康。老師們非常負責(zé)任的態(tài)度,這是我們?nèi)嗤瑢W(xué)的幸運,也是我們所有家長的幸運。

  借這個機會,我想給大家分享三點:

  第一點,我認為我們家長與老師之間的溝通與互動是非常重要的。

  既然老師們都那么負責(zé),我們家長就更應(yīng)該對孩子們負責(zé),畢竟我們都希望自己的孩子學(xué)習(xí)好,以后他們的生存能力強、生活好。關(guān)于與老師的溝通,我們每天都可以通過“家校聯(lián)系卡”監(jiān)督孩子完成家庭作業(yè),我們通過老師的評語及時了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)情況。另外,如果孩子出現(xiàn)了一些問題,我們還可以給老師打電話,或者單獨到學(xué)校與老師面對面進行溝通,因此,我們與老師之間的溝通是沒有任何障礙的。

  現(xiàn)在孩子們都正處于青春期,特別逆反、不好管教,而且往往在學(xué)校里與家里的表現(xiàn)不太一樣。有的孩子還愛撒謊,在學(xué)校騙老師,在家里騙家長。但是,如果家長經(jīng)常到學(xué)校與老師溝通,孩子就根本不敢再撒謊。比如我家孩子,他很聰明,但非常調(diào)皮,也很貪玩,而且還有一些小的臭毛玻過去我也從來沒有到學(xué)校與老師單獨溝通過,這學(xué)期自從我第一次被謝老師請到學(xué)校以后,我就堅持幾周都到學(xué)校與老師進行溝通,我發(fā)現(xiàn)每次下來孩子的表現(xiàn)都會有所改變,最終到期末考試的成績也有了一定的變化。馬上就初三了,我相信:家長與老師的有效溝通顯得更加的重要!

  第二點,我認為我們家長和孩子的心態(tài)都非常關(guān)鍵,孩子的潛能是無限的,他們都可以“青出于藍而勝于藍”,不僅要超越父母,更應(yīng)該有不斷超越自己的能力。

  我非常不贊同“我們家長過去就成績差、學(xué)歷低,孩子就一定成績不好”的觀點。關(guān)鍵是我們家長有沒有決心讓孩子的學(xué)習(xí)有所提升。我給大家舉個真實的例子,我有一個表弟,四川大學(xué)生物工程系的高才生,現(xiàn)在美國讀博士后,他的媽媽是農(nóng)民、小學(xué)都沒畢業(yè),他的爸爸是建筑工人,也是小學(xué)文化,爺爺奶奶也都沒有什么文化,為什么他有那么高的成就呢?我親眼看到他從小學(xué)到大學(xué)的成長過程,我記得從他小學(xué)三、四年級開始,他媽媽就靠賣菜,省吃儉用堅持給他請家教,而且他媽媽每周都會到學(xué)校去與找老師,詢問他在學(xué)校的情況,久而久之,老師也越來越關(guān)注他,一有時間就會去家訪。同時,他自己也非常刻苦,因為他知道父母有多苦,只有靠他自己的努力,才能改變他們家庭的這種現(xiàn)實。

  現(xiàn)在的孩子,基本上都生活在衣食無憂的環(huán)境中,所以他們沒有刻苦用功的動力和壓力,但是在國際一體化的趨勢下,未來他們的就業(yè)和生存壓力是難以想像的。因此,我們家長現(xiàn)在就應(yīng)該多關(guān)注他們,通過“言傳身教”影響他們,引導(dǎo)他們始終保持“積極向上、應(yīng)對挑戰(zhàn)”的心態(tài),在家里盡量不要有“消極負面”的言論和思想。孩子遇到挫折時要多鼓勵,相信他們沒問題,相信他們的潛能是無限的!當(dāng)然,他們驕傲?xí)r,也要打壓打壓,讓他們始終保持良好的心態(tài),將來才會有競爭力!

  第三點,我認為經(jīng)常給孩子設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標并承諾一定的獎勵,是激發(fā)孩子潛能的有效方法。

  雖然現(xiàn)在的孩子都衣食無憂,但他們?nèi)匀挥性S多想要的東西,我們應(yīng)該隨時關(guān)注他們的興趣與需求,但我們不應(yīng)該輕易答應(yīng)和滿足他們的需求,而是應(yīng)該和他們一起設(shè)定一個階段性的目標,而且是需要他稍微努力才能達成的目標,完成后再給予滿足。我就經(jīng)常把半期、期末考試成績或排名做為我家孩子的目標,而且會得到他的認可。比如,他喜歡打電腦游戲,我平時就不會允許他碰電腦,除非周末把作業(yè)做完后。5月份我家電腦壞了,到周末他就鬧著叫我修電腦,我就趁機給他談期末考試的目標,制定了一個比平時高出5-10分的目標,只要達成目標就買新電腦并讓他暑假每天可以玩4小時。他很高興地接受了,在考試前我就把新電腦配好了,但不允許他碰,他看得心癢癢的,就更有動力了。最后的考試成績雖然離目標還差一點點,但他偏科的語文提升了,年級綜合排名也提升許多。所以,我們要經(jīng)常為孩子制定短期的、明確的目標,最終讓他們自己養(yǎng)成設(shè)定目標的習(xí)慣。

  最后,再一次感謝老師對孩子們的辛勤付出!也謝謝在座的各位家長,謝謝大家!

如何工作中高效溝通 篇4

  世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

  周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當(dāng)時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。

  聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

  故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

  回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

  熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。

如何工作中高效溝通 篇5

  給與關(guān)心:把上司看作是你的好朋友一般對待,上班時候的一句“早安”,身體不舒服時候的一句“你還好嗎”?,下班時候的一句“路上小心,慢點開車”,都能讓人倍感溫暖,對你心生好感。

  熱情對待:對待上司切忌不能冷冰冰的,盡量保持熱情。要注意這里的熱情不需要你太過熱情,要把握好那個度,需要的是那種讓人感覺舒服的那種,如果太過度的話,反而容易讓人心生厭惡。

  娛樂活動:下班之后喊上幾個同事邀請上司出去HAPPY一下是個很好的選擇,出去吃吃飯,唱唱歌,或是周末爬山旅游,郊游野炊。在玩樂中促進彼此的溝通,增加友情。

  禮尚往來:中國人對禮尚往來頗為講究,所以在需要送賀禮的時候千萬不能心軟,上司買車買房結(jié)婚生子,合適的時候送上合適的禮物與祝福,給人留下大氣知禮的好印象。

  投其所好:也許大家會覺得投其所好是個貶義詞,頗有些諂媚的感覺。其實不然,我們換位思考下,其實在日常生活中,每個人都希望別人說自己喜歡聽的話,做自己喜歡做的事情,送自己中意的禮物。所以好好揣度上司的興趣愛好是必須的要做的事情。

  6閑聊傾訴:每個人都有被心事所困,煩躁郁悶的時候,每當(dāng)那時,心中最渴望找個人來傾訴。這里要說的就是在領(lǐng)導(dǎo)找你傾訴的時候,做一個合格的傾聽者。

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