如何與人良好的溝通（精選3篇）
如何與人良好的溝通 篇1
1、自信是關(guān)鍵 一般經(jīng)營(yíng)事業(yè)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。
2、學(xué)會(huì)換位思考 在遇到?jīng)_突與矛盾時(shí)，不要一時(shí)沖動(dòng)，大吼大叫，埋怨他人，而是應(yīng)該設(shè)身處地為對(duì)方著想，也許事情就很好解了，從而避免了不必要的沖突。在管理中管理者與員工都要學(xué)會(huì)換位思考，那樣就能更好的完成工作，使得企業(yè)更好的運(yùn)營(yíng)。
3、有效地直接告訴對(duì)方 一位知名的談判專(zhuān)家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)道：“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中，時(shí)常會(huì)以‘我覺(jué)得'(說(shuō)出自己的感受)、‘我希望'(說(shuō)出自己的要求或期望)為開(kāi)端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意。”其實(shí)，這種行為就是直言無(wú)諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受，在管理中，直接告訴對(duì)方能夠提高工作績(jī)效，避免不必要的誤會(huì)。但要切記“三不談"：時(shí)間不恰當(dāng)不談;氣氛不恰當(dāng)不談;對(duì)象不恰當(dāng)不談。
4、善于傾聽(tīng) 最有價(jià)值的人,不一定是最能説的人. 老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少説的. 善於傾聽(tīng),才是有效溝通的關(guān)鍵。在對(duì)方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢(xún)問(wèn)行為引出對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見(jiàn)與感受，并且運(yùn)用積極傾聽(tīng)的方式，來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢(xún)問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。
如何與人良好的溝通 篇2
一、了解對(duì)方，從對(duì)方的位置上看問(wèn)題。
甲方與乙方，是相互更換的，在工作中，與他人發(fā)生意見(jiàn)不一致時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，切忌固執(zhí)己見(jiàn)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行溝通之前，了解接受者的期待是什么尤為重要。只有這樣，我們才可以知道是否能利用他的期望來(lái)進(jìn)行溝通。
二、用關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言規(guī)勸別人的錯(cuò)誤。
在公司和部門(mén)內(nèi)部，同屬或下屬做了錯(cuò)事，你需要對(duì)他糾正。但不能抱著埋怨和指責(zé)的口氣，否則他會(huì)進(jìn)入一種自然的應(yīng)激防御狀態(tài)，當(dāng)面進(jìn)行反駁，為自己辯解。如果你從關(guān)心的角度出發(fā)，對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸，他會(huì)主動(dòng)接受建議，并從心里感謝你。
三、用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言把事情的原委弄清楚，與對(duì)方進(jìn)行溝通。
與他人說(shuō)話時(shí)，必須依據(jù)對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)，談話時(shí)試圖向?qū)Ψ浇忉屪约撼Ｓ玫膶?zhuān)門(mén)用語(yǔ)并無(wú)益處，因?yàn)檫@些用語(yǔ)已超出了他們的知覺(jué)能力。如果溝通者沒(méi)有意識(shí)到這些問(wèn)題的話，他們的溝通將是無(wú)效的�；逎恼Z(yǔ)句就意味著雜亂的思路，所以，需要修正的不是語(yǔ)句，而是語(yǔ)句背后想要表達(dá)的看法。無(wú)論使用什么樣的渠道，溝通的第一個(gè)問(wèn)題必須是：“這一訊息是否在接受者的接受范圍之內(nèi)?他能否收得到?他如何理解?”
一個(gè)企業(yè)要達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要的是什么?資金?關(guān)系網(wǎng)?還是其它?回答各式各樣，但歸納到一點(diǎn)：正常和諧的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，是一個(gè)最重要的因素。所以企業(yè)和諧的人際關(guān)系，必須建立在有效的溝通之上，無(wú)論是各種項(xiàng)目的談判，還是企業(yè)內(nèi)部的相互通融，都離不開(kāi)有效的溝通，所以掌握一定的溝通技巧，是達(dá)成有效溝通的橋梁。
如何與人良好的溝通 篇3
在我的人生里，已經(jīng)跋涉了15個(gè)春秋，猛然回首，身后那一串串或清晰，或模糊，或歪歪扭扭的腳印，投入我的眼簾，使我平靜的腦海泛起一陣微波……
那時(shí)我還小，放學(xué)回到家里總是放下書(shū)包就粘著電視機(jī)不放，很多時(shí)爸爸就會(huì)忍不住在旁邊嘮叨起來(lái)：“練一下琴!做下作業(yè)!復(fù)習(xí)下功課去……”“別老是看著電視眼也不眨一下……”我心總是想：“我的成績(jī)還是不錯(cuò)的嘛，你小時(shí)候好沒(méi)有我那么好呢!練什么琴，煩到死，等看完電視再說(shuō)……”
爸爸見(jiàn)我還是無(wú)動(dòng)于蹤，就往電視的開(kāi)關(guān)使勁一按�！斑@時(shí)正播著我最?lèi)?ài)看的卡通片呢!”我火了，連忙沖上去有把開(kāi)關(guān)再按了一下，并同小手保護(hù)著開(kāi)關(guān)的按紐。流著兩行眼淚，鼻涕說(shuō)：“你根本不了解我!”，還擺出一幅“橫眉冷對(duì)千夫指我架式……
大概是遺傳和進(jìn)化的原因吧，我的脾氣比爸爸更倔。爸爸眼見(jiàn)我那倔強(qiáng)的臉，知道不可以制止我，什么也沒(méi)說(shuō)，回書(shū)房去了!“不理解”三個(gè)字，充盈了我的腦海。
我知道，父母不誰(shuí)都要愛(ài)我，我就像他們的小寵兒。記得，爸爸為了幫我找一本學(xué)習(xí)資料，走遍了廣州的書(shū)店，結(jié)果卻因?yàn)樯儋I(mǎi)了一本被我罵是“笨蛋”，記得我考琴的升級(jí)試，爸爸怕我害怕，頂著太陽(yáng)在教師外面曬了一個(gè)多鐘頭，被我說(shuō)道“無(wú)聊”……
回想起，爸爸他又何曾不知道他的寶貝女兒最喜歡的是看電視，他又何曾不知道在那小時(shí)候的我，是多么愛(ài)玩，但我只想到要爸爸理解我，我又何曾理解過(guò)爸爸呢?
他是為我的考試，為我的前途著想著。理解是相互的。
現(xiàn)在人長(zhǎng)大了，特別是升上了初中，學(xué)習(xí)的壓力也越來(lái)越大，每晚都是臺(tái)燈伴隨我至深夜，爸爸總是細(xì)心地提醒著我小心身體，節(jié)假日他總是忘不了帶我出外游玩、散心，使我在緊張的學(xué)習(xí)中，得到了放松。
爸爸你究竟還為我做了多少事，讓我了解你更多一些!