“見怪不怪”的3M公司

　　一些企業(yè)對出現(xiàn)的"叛逆"采取懲罰立場，另外一些則使其窒息，然而 3M公司則持熱烈歡迎的態(tài)度，甚至設立重獎激勵"叛逆"們不斷創(chuàng)新的精神。

　　你有天才的創(chuàng)意而得不到老板的賞識？那就跳槽到 3M公司吧。要是你在 3M公司工作，你就可以為你的創(chuàng)意申請專門的" Genesis大獎"。此一獎項于 1990年設立，旨在為那些被正常報批程序判死刑的創(chuàng)意提供第二次機會。迄今為止，它已經為該公司"叛逆"們的 70多個項目提供資助，總金額超過 350萬美元。

　　3M管理系統(tǒng)為什么會這么大度呢？也許與這家公司經營特色有點關系。該公司產品銷量的 30%必須來自四年之內推出的新產品，平均起來，該公司每年要推出 500多種新產品，若沒有強勁的激勵機制，這個目標是實現(xiàn)不了的。

　　該公司工程師 Jon Pieper發(fā)明新砂紙就是一個典型的例子。Pieper的新砂紙名為 Trizact Abrasives，設計采用一種復制技術，置放數(shù)百萬粒微角錐顆粒，這些顆粒標準化分布于底紙上。這種思路比傳統(tǒng)方式打磨效果更好。大多數(shù)的傳統(tǒng)砂紙上面的微小砂粒，是被隨機粘到底紙上的。

　　Pieper需要資助購置設備以生產出新砂紙原型，但他無法通過正常渠道獲得資助，后來是" Genesis大獎"幫了忙，使他的創(chuàng)意得以從官僚主義管理體制的扼殺下獲得新生。大獎委員會決定資助這一項目 5萬美元，結果項目很成功，預計到 2000年這種新產品將給 3M公司帶來一億美元的銷售收入。

　　Pieper離經叛道的創(chuàng)意與該公司開山鼻祖 Francis Okie的精神一脈相承。早在 1921年， Okie就致力于用一種新型防水砂紙取代刮胡刀片。這一創(chuàng)意未獲成功，不過公司方面予以大力支持，后來這一發(fā)明終于被汽車制造業(yè)所用，有關產品從而成為 3M發(fā)家的第一個拳頭產品。

　　對很多公司而言，鼓勵員工的新奇創(chuàng)意還是個新鮮概念，然而對 3M公司來說，這已經是歷史悠久的傳統(tǒng)，這應該是該企業(yè)長期在市場競爭中立于不敗之地的基本經驗之一。

來源：《世界商業(yè)評論》