歐萊雅：大膽啟用年輕人
作為全球著名的大公司，法國(guó)歐萊雅集團(tuán)每年要在全球招聘1900名左右的管理人員，其中46％是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，10％的人僅具有初步工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任歐萊雅中國(guó)分公司全國(guó)招聘經(jīng)理的程蕾就曾應(yīng)歐萊雅總部之邀，到法國(guó)接受為期一年的培訓(xùn)。歐萊雅公司首先從一家私人學(xué)校高薪聘請(qǐng)了法語(yǔ)老師，對(duì)她進(jìn)行一對(duì)一的語(yǔ)言強(qiáng)化訓(xùn)練，然后安排她到歐萊雅總部的不同部門輪流實(shí)習(xí)，并為其承擔(dān)在法期間的所有費(fèi)用。對(duì)一名來(lái)自中國(guó)的年輕職員進(jìn)行如此高投入的培訓(xùn)，這在法國(guó)公司中極為少見。程蕾則稱，作為一名英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，她之所以放棄一家美國(guó)公司的優(yōu)厚待遇而進(jìn)入歐萊雅，就是因?yàn)椤斑@里的年輕人非常受重視”。對(duì)此，亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)皮埃爾·舒善認(rèn)為，歐萊雅中國(guó)分公司在短短幾年中從100人發(fā)展到3000人，這在很大程度上歸功于公司“大膽啟用年輕人”的人才戰(zhàn)略。
在人才大戰(zhàn)愈演愈烈的今天，歐萊雅已將職員招聘作為其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，并同全球110個(gè)知名院校保持著緊密合作。近25年來(lái)，有“法國(guó)第一商�！敝Q的巴黎高等商業(yè)學(xué)校（HEC）不僅將歐萊雅的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為教學(xué)內(nèi)容之一，還為歐萊雅輸送了大量高水平的工商管理人員。當(dāng)然，歐萊雅也為他們的學(xué)生提供了大量來(lái)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
除了招收一流的人才外，讓年輕人完全融入公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作體系才是歐萊雅用人之道的最終目的。為此，歐萊雅的歷任總裁均一再?gòu)?qiáng)調(diào)，要在公司內(nèi)部營(yíng)造一種“家庭氛圍”，讓新加入的年輕人盡快成為這個(gè)大家庭的主人。就像歐萊雅總部國(guó)際招聘部總監(jiān)菲利普·盧韋所說(shuō)的那樣：“讓程蕾來(lái)總部實(shí)習(xí)的目的之一便是要她‘認(rèn)識(shí)大樓里所有的人’。今后，她可以從上海直接打電話給總部的每個(gè)人，這將大大拉近分公司同總部的關(guān)系，并提高工作效率�！�
對(duì)于年輕人在培訓(xùn)后離職是否會(huì)給公司造成損失，盧韋表示，他們不希望用合同的形式將人“捆綁”起來(lái)，而是要使公司的每一個(gè)崗位都具有吸引力�！叭绻粋�(gè)有前途有才干的年輕人要求辭職，這的確是令人遺憾的事情。但是，應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行檢討的是我們自己而不是他�！北R韋先生認(rèn)為，如果由于擔(dān)心這種情況的發(fā)生而只雇用具備相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人，甚至放棄對(duì)年輕人的培訓(xùn)，這是極不明智的做法，因?yàn)槟贻p人的第一次在職培訓(xùn)往往會(huì)對(duì)他未來(lái)的工作產(chǎn)生很大影響。
針對(duì)中國(guó)的年輕人對(duì)法國(guó)公司的管理方式和跨國(guó)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略缺乏了解的現(xiàn)狀，歐萊雅在培訓(xùn)中國(guó)雇員方面投入了巨資，中國(guó)分公司職員的受培訓(xùn)比例高達(dá)39％。舒善表示，總公司對(duì)中國(guó)年輕職員的外語(yǔ)水平、活動(dòng)能力以及對(duì)歐萊雅整個(gè)運(yùn)作體系的理解能力給予了高度評(píng)價(jià)，他相信歐萊雅將在中國(guó)取得更大的成功。
來(lái)源：東方煙草報(bào)社