2023年店長的職責(zé)（精選28篇）

2023年店長的職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)員工日常考勤監(jiān)督

　　2、負(fù)責(zé)對員工著裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

　　3、負(fù)責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度

　　5、負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理

　　6、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

　　7、負(fù)責(zé)每日交接班工作記錄與盤點

　　8、負(fù)責(zé)日常維修申請及處理

　　9、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理

　　10、10負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制

2023年店長的職責(zé) 篇2

　　(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　(4)進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　　(5)有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(6)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　(7)傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

2023年店長的職責(zé) 篇3

　　一、 專賣店店員儀容儀表，店面服務(wù)，工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時對員工崗上的工作狀態(tài)，銷售業(yè)績進(jìn)行督導(dǎo)，不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對店員負(fù)責(zé)。

　　二、 按公司下達(dá)的銷售指標(biāo)制定實施計劃，分析并強(qiáng)化執(zhí)行。

　　三、 利用班前班后會，做好員工的在崗培訓(xùn)。

　　四、 對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進(jìn)行整體指導(dǎo)。

　　五、 負(fù)責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo)，確保帳務(wù)日清月結(jié)，帳實相符，并布置及抓好每月的盤點工作。

　　六、 負(fù)責(zé)專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導(dǎo)，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。

　　七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾，一般事件當(dāng)場解決，須上報經(jīng)理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。

　　八、 做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。

　　九、 關(guān)心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關(guān)注，使專賣店員工工作在一個團(tuán)結(jié)、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發(fā)揮更大的能動作用。

　　十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標(biāo)準(zhǔn)行事，將所有的工作視同己出。

　　十一、 建立好專賣店詳細(xì)的客戶資料，隨時與客戶保持聯(lián)系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務(wù)。

2023年店長的職責(zé) 篇4

　　1、指導(dǎo)能力。能拓展下級的視野，畫龍點睛，高瞻遠(yuǎn)矚，使其人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;

　　2、培訓(xùn)的能力。按已有的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要有找漏補(bǔ)缺，幫助下級盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長的能力;

　　3、資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力。訊息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并使之運(yùn)用到實踐中去，以揚(yáng)長避短、查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)管理，提升業(yè)績的能力;

　　4、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。怎樣有效、合理地組織下級，調(diào)動員工的積極性，共同完成公司的既定目標(biāo);

　　5、正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析，并快速解決問題;

　　6、專業(yè)技能。經(jīng)營酒店、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;

　　7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率;

　　8、管理能力。不斷地找出隱患問題，加強(qiáng)管理，防患于未然，使門店整體運(yùn)營結(jié)構(gòu)更趨合理的能力;

　　9、自我提高、自我完善的能力。不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，在企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時代的步伐和企業(yè)一起成長，不斷充實自己，完善自己的能力;

　　10、誠信的職業(yè)道德 。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果;

　　11、榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。一店之長是整個店面、整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。

2023年店長的職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)店鋪年度月度目標(biāo)完成和分析，督促銷售業(yè)績完成;

　　2 、負(fù)責(zé)店鋪員工招聘，帶教以及日常培訓(xùn);

　　3 、負(fù)責(zé)安排店鋪所有事務(wù)性工作。

2023年店長的職責(zé) 篇6

　　1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

2023年店長的職責(zé) 篇7

　　(1)清楚當(dāng)月指標(biāo)，清楚每天，每周達(dá)成目標(biāo)，帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。

　　(2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細(xì)節(jié)處理。

　　(3) 每日檢查貨源情況：比如暢銷產(chǎn)品及時通知老板補(bǔ)貨，滯銷產(chǎn)品作出銷售建議，比如退貨等，確保日常的銷售。

　　(4) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向老板匯報。

　　(5) 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：比如銷售技巧的分享，及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　(6) 傳達(dá)下達(dá)的工作，培訓(xùn)及管理員工。

2023年店長的職責(zé) 篇8

　　1、貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種(營運(yùn)、費用效率等)目標(biāo)的完成。

　　2、完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。

　　4、店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。

　　5、店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門員工組織行為。

　　6、合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認(rèn)。

　　7、處理商場各類突發(fā)事件。

　　8、掌握商場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ�提出合理化建議。

　　9、門店社區(qū)關(guān)系，各zhèng fǔ 部門關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。

　　10、公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

　　11、學(xué)習(xí)連鎖管理知識，維護(hù)門店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、確保門店財產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負(fù)責(zé)。

　　13、了解主管、員工公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。

2023年店長的職責(zé) 篇9

　　1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析

　　2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

　　3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時處理和總結(jié)報告

　　4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

　　5.做好貨品的補(bǔ)充計劃和調(diào)撥管理

　　6.建立顧客資源檔案

　　7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

　　8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

2023年店長的職責(zé) 篇10

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、做好門店各個部門的分工管理工作;

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

2023年店長的職責(zé) 篇11

　　1， 遵守公司各項規(guī)章制度，肩負(fù)起店;內(nèi)全面工作。

　　2， 服從上級工作安排，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

　　3， 負(fù)責(zé)審核各組日志報表及填寫店長日志。

　　4， 負(fù)責(zé)對店內(nèi)員工的服務(wù)態(tài)度，銷售技巧進(jìn)行指導(dǎo)，對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并做好每日考勤工作。

　　5， 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳列，擺設(shè)是否整齊，藝術(shù)。

　　6， 負(fù)責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作，必須做到帳實相符。

　　7， 負(fù)責(zé)檢查店員做好開關(guān)店準(zhǔn)備工作，及各項日常工作。

　　8， 負(fù)責(zé)控制日常開支費用，審核當(dāng)天費用支出并確認(rèn)簽名。

　　9， 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。

　　10， 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。

　　11， 代表公司對外行使職權(quán)，與外部機(jī)構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　12， 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)公司形象。

　　13， 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

2023年店長的職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)整個店鋪的運(yùn)營和管理;

　　2、負(fù)責(zé)整個店鋪店員的考勤和績效評價;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督整個店鋪店員及財務(wù)安全;

　　4、負(fù)責(zé)理貨管理、監(jiān)督;

　　5、負(fù)責(zé)給整個店鋪團(tuán)隊開會、培訓(xùn)等;

　　6、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報店鋪運(yùn)營情況;

　　7、負(fù)責(zé)向下屬傳達(dá)上級指示;

　　8、負(fù)責(zé)店面活動營銷和進(jìn)展等。

2023年店長的職責(zé) 篇13

　　1、貫徹門店商業(yè)、速運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的各項規(guī)章制度、操作流程在門店的落實和執(zhí)行，主持門店日常運(yùn)營管理，保障門店的運(yùn)營質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ;

　　2、承接門店的銷售任務(wù)和指標(biāo)，統(tǒng)籌門店銷售工作的開展，帶領(lǐng)門店成員完成銷售目標(biāo) ;

　　3、承接公司各項營銷、促銷活動，保障公司營銷政策和促銷活動在門店的有效落地和開展 ;

　　4、組織開展門店周邊市場調(diào)查和分析，并主動開發(fā)周邊市場與客戶，拓寬銷售渠道，提升門店的銷售業(yè)績 ;

　　5、根據(jù)門店設(shè)備與資產(chǎn)管理辦法，組織本門店設(shè)備與資產(chǎn)的檢查、維護(hù)、盤點等工作，保障設(shè)備與資產(chǎn)的正常使用與安全 ;

　　6、根據(jù)門店經(jīng)營目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)門店的人員管理和團(tuán)隊建設(shè)，不斷提升團(tuán)隊工作能力，打造高績效的團(tuán)隊。

2023年店長的職責(zé) 篇14

　　1：通過在貨場和消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度

　　2：做好貨場，貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊 清潔 有序

　　3：時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介。正確選擇滿足他們的需求

　　4：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買的愿望，增加店內(nèi)的營業(yè)額

　　5:收集顧客對貨品和專賣店的意見，建議與期望，及時妥善處理顧客投訴，并向主管匯報

2023年店長的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 獨立勝任天貓店鋪各項運(yùn)營工作;

　　2. 策劃店鋪銷售活動，監(jiān)控店鋪狀態(tài)，以及各種活動報名及平臺對接工作;

　　3. 統(tǒng)籌管理店鋪產(chǎn)品，定期分析總結(jié)店鋪銷售數(shù)據(jù);

　　4. 無線端運(yùn)營管理等。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓商鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗，熟悉各種線上活動的推廣手段;

　　2、熟悉天貓后臺的操作流程，精通天貓營銷規(guī)則，熟悉天貓會員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　3、精通淘寶關(guān)鍵字策略，熟悉直通車、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團(tuán)購等營銷活動; 能夠通過數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的

　　推廣方式,提高店鋪的訪問量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備良好的語言表達(dá)及團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　6、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。

2023年店長的職責(zé) 篇16

　　1、 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、 執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

　　3、 做好門店各個部門的分工管理工作;

　　4、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、 監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、 掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　7、 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　8、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　9、 負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　10、負(fù)責(zé)對大客戶的維護(hù)。

2023年店長的職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、獨立運(yùn)營店鋪。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、活動策劃以及推廣執(zhí)行落地。

　　3、建立維護(hù)客戶群體運(yùn)營，提升店鋪粉絲活躍度。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪爆款打造，關(guān)鍵詞優(yōu)化;對照競品，提升店鋪銷售!

　　5、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)監(jiān)控跟蹤，分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定年度/月度銷售計劃。

　　任職資格：

　　1、1年以上運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過雙十一大促，精通天貓平臺規(guī)則。

　　2、善于溝通，具有較強(qiáng)的抗壓能力。

　　3、有沖勁，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，喜歡初創(chuàng)型公司。

　　4、對葡萄酒行業(yè)感興趣，熟悉客戶網(wǎng)購心理習(xí)慣。

2023年店長的職責(zé) 篇18

　　1、開發(fā)、跟進(jìn)新客戶，老客戶維護(hù)，完成公司下達(dá)的年度簽約、回款、渠道建設(shè)、行業(yè)開發(fā)等各項任務(wù)指標(biāo);

　　2、銷售回款：收集信息，跟蹤客戶款項使用情況，確保處于正常范圍，每月分析應(yīng)收帳反饋信息，確保貨款順利回收;

　　3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo);

　　4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，不斷跟蹤直至簽單;

　　5、客戶關(guān)系管理：拜訪本區(qū)域的重要客戶，定期訪問個人所負(fù)責(zé)的客戶，隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

　　6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

　　7、銷售信息管理：收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新，保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性;

　　8、客戶接待：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)到訪客戶到展廳進(jìn)行產(chǎn)品演示，功能介紹，熟悉各類產(chǎn)品的第三方工作原理，可以和客戶進(jìn)行流暢的溝通，提出解決方案;

2023年店長的職責(zé) 篇19

　　1.有市場工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉四季青服裝市場;

　　3.了解客戶需求，能夠?qū)⒃O(shè)計語言轉(zhuǎn)化為銷售語言，帶動銷售;

　　4.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備銷售技巧，對時尚具備敏銳度、了解市場需求。

2023年店長的職責(zé) 篇20

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實。

　　3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

　　4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　5、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃。

　　6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

　　7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

　　10、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

　　11、督促門店的促銷活動。

　　12、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

　　13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

　　14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

　　15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　17、向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

　　18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

2023年店長的職責(zé) 篇21

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪(旗艦店或?qū)Ｙu店)全面日常運(yùn)營管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率)，完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品上市快速形成銷量;

　　3、負(fù)責(zé)天貓年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(jié)(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網(wǎng)等);

　　4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營銷、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類營銷推廣;

　　5、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉(zhuǎn)化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業(yè)動態(tài);

　　6、時刻關(guān)注店鋪動態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問題解決、價格監(jiān)控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、二年以上天貓店長運(yùn)營管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓商城運(yùn)營規(guī)則，熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點及賣點、對淘寶會員購物習(xí)慣及購物心理有一定認(rèn)知;

　　4、能承受一定的工作壓力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗、成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

2023年店長的職責(zé) 篇22

　　1、參與售貨并負(fù)責(zé)店鋪日常事務(wù)管理;

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊努力達(dá)成店鋪業(yè)績指標(biāo);

　　3 、參加公司組織的各項培訓(xùn)，參與公司貨品的訂貨會;

　　4、與其他部門配合完成相關(guān)工作如商品陳列等;

2023年店長的職責(zé) 篇23

　　1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

　　2、主持每天晨會(嚴(yán)格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

　　3、巡視各部門的工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

　　4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

　　5、加強(qiáng)各部門的各項培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

　　6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責(zé)任到人

　　7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

　　8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

　　9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo)，總結(jié)業(yè)績，檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放

　　10、配合人事部對員工進(jìn)行培訓(xùn)講課，監(jiān)督以及管理

　　11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

　　12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

　　13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

　　14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

　　15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)整，樣片更換，指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

　　16、協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工

　　17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理

　　18、指導(dǎo)收銀員工作，引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

　　19、對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負(fù)全責(zé)

　　20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認(rèn)財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　21、申請采購物品每月26日申請，28日批復(fù)，下月10號前發(fā)放。

2023年店長的職責(zé) 篇24

　　1、熟悉天貓/淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品線和實際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向，具備計算庫存、收益等能力;充分利用淘寶各種活動資源;

　　3、推進(jìn)天貓/淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

　　4、細(xì)化團(tuán)隊各人員工作職責(zé)分工，完成店展的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件;

2023年店長的職責(zé) 篇25

　　1.帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成店鋪年度、季度、月度指標(biāo).

　　2.完成店鋪基礎(chǔ)管理:人員招聘、考核、晉升、調(diào)離

　　3.店鋪營業(yè)款帳務(wù)核對，貨品管理、進(jìn)出帳及盤點

　　4.對店鋪業(yè)績、利潤負(fù)責(zé)。

2023年店長的職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　6、培訓(xùn)、管理店員。

　　任職資格：

　　1、高中以上學(xué)歷;

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，愿意從事燈具行業(yè)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;

　　4、年齡20-40歲，身體健康。

2023年店長的職責(zé) 篇27

　　1、接收店鋪年度指標(biāo)并分解，完成年度銷售業(yè)績;

　　2、店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)、商品管理標(biāo)準(zhǔn)、會員管理標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

　　3、分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

　　4、店鋪員工招聘、銷售技能技巧培訓(xùn)、心態(tài)輔導(dǎo)等工作。

2023年店長的職責(zé) 篇28

　　1.經(jīng)營管理:帶領(lǐng)全店員工努力完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)和服務(wù)目標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的工作規(guī)范及程序、促銷方案,嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作規(guī)范，做到管理科學(xué);全面理解公司的企業(yè)文化，了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念，掌握行業(yè)動態(tài)，收集行業(yè)信息。

　　2.員工管理:全面考核員工的工作質(zhì)量和紀(jì)律，經(jīng)常組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展崗位練兵;安排調(diào)度好員工的分工，交接班及作息時間;關(guān)心員工生活，營造愉快工作氛圍。

　　3.服務(wù)管理：實施全面質(zhì)量管理工作,抓好洗衣流程各個環(huán)節(jié)事前、事中、事后的質(zhì)量控制，杜絕衣物丟失現(xiàn)象，減少串色等其他質(zhì)量事故。

　　4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴(kuò)大消費顧客群;處理好顧客的投訴。

　　5.財務(wù)管理:遵循公司制定的各項財務(wù)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)匯總每天的財務(wù)報表,提交相關(guān)部門;負(fù)責(zé)店鋪的財務(wù)安全。

　　6.安全和衛(wèi)生管理：檢查店鋪標(biāo)準(zhǔn)化ci形象的規(guī)范和整潔,安排維護(hù)店內(nèi)外清潔和衛(wèi)生，注意防火、防盜,確保安全生產(chǎn)。

　　7.發(fā)展前景:集團(tuán)未來的管理中堅力量。