店店經(jīng)理崗位職責(zé)(通用14篇)
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負責(zé)門店的經(jīng)營,確保店鋪處于良好的運作狀態(tài);
2、負責(zé)店內(nèi)日常運作管理,針對現(xiàn)場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問題,及時指導(dǎo)下屬進行工作改進,并跟進到位。
3、負責(zé)門店會員、內(nèi)勤、排班及值班管理的正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關(guān)推廣活動,分析門店銷售情況,關(guān)注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響,并及時向上級匯報。
5、負責(zé)與商場樓管、超市方面的日常溝通,建立良好的客情關(guān)系。
6、組織定期盤點,以確保門店庫存的準確性和貨品的有效性,并及時將盤點結(jié)果上報區(qū)域經(jīng)理。
7、做好門店的訓(xùn)練管理,負責(zé)門店員工的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場銷售狀態(tài),并及時進行的教導(dǎo)和培訓(xùn),幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度,有效貫徹公司的`各項政策,在規(guī)定范圍內(nèi)對專柜人員有獎罰權(quán)。
10、向區(qū)域經(jīng)理報告。
職位要求:
1、25-32歲,大專以上學(xué)歷,電腦操作熟練,形象氣質(zhì)佳;
2、專業(yè)知識全面,技術(shù)手法過硬,具體一定的店內(nèi)培訓(xùn)能力;掌握員工管理技巧;
3、具備良好的溝通、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,親和力強,辦事果斷、有魄力,能承受較大的工作壓力;
4、熟悉百貨公司、賣場日常管理。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
價值觀建立:認可賽麟公司的四大核心價值,能夠在工作中貫徹及宣傳賽麟公司的價值觀;
用戶關(guān)系建立及維護:帶領(lǐng)銷售顧問及品牌大使團隊為到店用戶提供全方位服務(wù),與用戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,通過不斷創(chuàng)新去創(chuàng)造超越客戶期望的愉悅體驗,定期跟蹤用戶的體驗反饋,不斷提升用戶對賽麟品牌的'興趣和忠誠度;
品牌傳播及推廣:組織店內(nèi)店外市場活動及銷售渠道拓展活動,通過分享活動照片及與品牌有關(guān)的內(nèi)容提升潛在用戶及到店人員對賽麟品牌的關(guān)注度,引導(dǎo)更多受眾參與品牌活動并分享相關(guān)內(nèi)容; 團隊關(guān)系建立和維護:負責(zé)面試和招聘合適的人才作為店內(nèi)銷售顧問和品牌大使,擅長管理和協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部矛盾,注重團隊協(xié)作,最終形成團隊合力以完成體驗店的各項指標;
培訓(xùn)和發(fā)展員工:運用個人經(jīng)驗及公司提供的相關(guān)資料,培訓(xùn)并幫助店內(nèi)員工持續(xù)達成公司業(yè)績標準;
直營店日常運營管理:能夠運用過往經(jīng)驗,與總部業(yè)務(wù)管理人員一同制定出適合品牌直營店的日常運營規(guī)范及管理條例,能夠有效控制體驗店成本,包括員工、供給和服務(wù),堅持按照公司流程進行產(chǎn)品展示和庫存管理,帶領(lǐng)團隊實踐并推廣日常工作效率提高的方法;
其他:能與同事及管理層分享實踐經(jīng)驗,在公司內(nèi)外部溝通中代表賽麟并保持專業(yè)和負責(zé)的態(tài)度,完成總部管理層指定的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上,汽車工程、工商管理、市場傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.優(yōu)秀的中英文書面及口語。
3. 8年以上奢侈品零售、汽車行業(yè)零售管理經(jīng)驗,在零售店運營系統(tǒng)方面有扎實的知識和可以證明的工作經(jīng)驗過往業(yè)績能夠達到或超出銷售目標
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1.維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃,增強公司在區(qū)域市場的影響力;
2.根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
3.負責(zé)所轄店鋪年度銷售費用計劃的制定及控制,年度鋪貨及陳列計劃、控管;
4. 負責(zé)所轄店鋪內(nèi)終端人員的`培訓(xùn)及輔導(dǎo)培訓(xùn),激勵銷售團隊;
職位要求:
1.高中(中專)及以上學(xué)歷,性別不限,渴望學(xué)習(xí),22-38歲;
2.有熟悉及擅長美妝店;
3.誠實可靠及富有團隊合作精神;
4.熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場、經(jīng)銷商和銷售渠道,有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6.具有獨立工作和處理問題的能力;
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
職位描述:
1、組建銷售團隊,管理員工,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;
2、提升經(jīng)銷商店面經(jīng)營狀況和業(yè)績拉動,給方法,盯落實;
4、負責(zé)銷售產(chǎn)品、推廣與活動落地執(zhí)行;
5、對團隊成員進行專業(yè)指導(dǎo),培養(yǎng)新人,打造團隊;
6、對店面貨品和財務(wù)進行管理;
職位要求:
1、中專專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業(yè)店面銷售經(jīng)驗,其中一年以上店面管理經(jīng)歷;
3、形象、氣質(zhì)佳。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職位描述:
1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負責(zé)做好酒店與各界人士的`公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,2年以上酒店管理工作經(jīng)驗。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、制定和執(zhí)行公司各項制度,并跟蹤店鋪的落實情況。
2、制定、執(zhí)行公司直營零售年度費用預(yù)算,對其成本進行有效的'控制;
3、收集市場信息及同行業(yè)競爭品牌經(jīng)營狀況,為公司制訂競爭策略提供有利的參考依據(jù),以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向;
4、綜合了解分析直營系統(tǒng)現(xiàn)狀及需求,根據(jù)銷售狀況快速準確的確定直營店的銷售政策及活動方案;
5、對培訓(xùn)及營銷策劃等實施效果及時進行跟蹤及信息反饋,并做出評估意見;
6、每周,月,季度,年度向公司報告銷售部門工作執(zhí)行情況及業(yè)績達成情況;
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上品牌餐飲直營店管理經(jīng)驗,3年以上直營銷售及區(qū)域直營管理經(jīng)驗;
3、熟悉餐飲市場;
4、具備良好的經(jīng)營分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理和激勵能力;
5、富有工作激情,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài),能承受工作壓力;
6、熟悉店鋪零售管理,有豐富的市場和客情關(guān)系維護能力
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成分店營業(yè)利潤的`達成,成本控制;
2、協(xié)助部門經(jīng)理負責(zé)連鎖餐廳全部運營管理工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行食品安全、消防、勞動法等相關(guān)規(guī)定,確保員工和顧客人身安全;
4、處理店內(nèi)重大顧客投訴及突發(fā)事件;
5、制定餐廳年度,季及月的工作計劃,并定期向營運部匯報工作;
6、分店人事、財務(wù)、營運工作的實施及管控。 任職要求:
1、年齡:25至35歲;
2、學(xué)歷:大專(含)以上;
3、工作經(jīng)驗:兩年(含)以上連鎖餐飲服務(wù)管理工作經(jīng)驗,擔(dān)任二年以上同等職位;
4、有系統(tǒng)的連鎖店管理知識,能獨立處理政府、公關(guān)相關(guān)事務(wù);
5、性格開朗,有良好的溝通和表達能力,組織協(xié)調(diào)能力及具有團隊合作精神。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
工作內(nèi)容:
全面負責(zé)門店日常管理工作的開展,帶領(lǐng)門店伙伴在服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、清潔衛(wèi)生、食品安全, 盈利各方面均能達到目標; 2.執(zhí)行總部的.下達的各項任務(wù) ;
3. 負責(zé)門店庫存管理、固定資產(chǎn)管理(含設(shè)備報修等)及成本控制等;
4.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5. 帶領(lǐng)伙伴完成門店各項營銷活動,傳達品牌形象。
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、時刻保持服務(wù)形象,保證客戶滿意度。
工作時間:單休
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
酒店經(jīng)理含義
酒店經(jīng)理,是指具有豐富的酒店管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,從事酒店日常經(jīng)營管理的專業(yè)人員。酒店經(jīng)理對酒店的各項工作流程、管理流程、工作規(guī)范了如指掌,具備很強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力,有應(yīng)變能力,需要解決突發(fā)事件。
對酒店副總經(jīng)理和總經(jīng)理負責(zé),直接下屬為副經(jīng)理和行政總廚。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店經(jīng)理是酒店的日常工作管理人員,其崗位職責(zé)如下:
1.根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領(lǐng)導(dǎo)審批;
2.組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;
3.監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決;
4.組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展狀態(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施;
5.定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況,制定費用預(yù)算,控制費用和成本;
6.認真細致審核并簽發(fā)酒店文件;
7.主持酒店的基本團隊建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務(wù);
8.對中高層管理者的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),并負責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);
酒店經(jīng)理應(yīng)具備的能力
1.專業(yè)的酒店管理知識和能力;
2.對市場的把控能力和駕馭能力,酒店經(jīng)理需要充分了解酒店市場的`狀況和趨勢,準確把握時機為酒店獲得更大的收益;
3.人際關(guān)系處理能力,優(yōu)秀的酒店經(jīng)理不但能獲得客戶的認可,還能獲得員工的尊敬和效仿;
4.應(yīng)變能力,酒店時常發(fā)生一些意外事件,有的大有的小,但即使是小事,如果沒有處理好,很可能會引起顧客的反感,引起客戶流失和影響酒店聲譽;
5.敬業(yè)精神,酒店經(jīng)理不但是酒店的員工,更是酒店的管理者,保證24小事隨叫隨到;
6.具備規(guī)劃和決策能力,酒店經(jīng)理需要為酒店制定業(yè)務(wù)規(guī)劃、需要在執(zhí)行計劃過程中不斷的決策,正確的決策是成功的關(guān)鍵;
7.溝通表達能力,管理和溝通是酒店經(jīng)理必不可少的技能,合適的溝通表達會簡化問題;
8.激勵考核員工能力;培養(yǎng)下屬人才的能力;
9.領(lǐng)導(dǎo)和團隊建設(shè)能力。
酒店經(jīng)理任職條件
1.旅游、管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗;
3.熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范;
4.具有很好的組織管理和協(xié)調(diào)能力;
5.具有很強的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
酒店經(jīng)理職業(yè)發(fā)展
酒店經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是副總經(jīng)理、總經(jīng)理,當積攢到一定資本可以自己開酒店當老板。
中國的旅游業(yè)發(fā)展迅速,帶動酒店迅速發(fā)展,作為一名優(yōu)秀的酒店經(jīng)理,有很好的就業(yè)前景。
酒店經(jīng)理年薪
酒店經(jīng)理的年薪一般在8-50萬,年薪與酒店的規(guī)模有關(guān),小型酒店經(jīng)理的年薪一般在8-10萬,中等規(guī)模的年薪一般在10-15萬,五星級酒店的酒店經(jīng)理年薪一般在20萬以上,涉外酒店的年薪一般到50萬。酒店經(jīng)理屬于中高端人才,企業(yè)招聘可以與獵頭網(wǎng)合作,快速精準的幫你找到合適的人才。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團確定的酒店管理方針、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)等,與酒店管理方做好前期開辦、人員配置等工作,完善酒店的管理制度及年度經(jīng)營計劃;
2、按照集團下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制成本和各種費用開支;
3、具有較強的市場預(yù)測和分析能力,定期向集團提供所轄區(qū)域的酒店市場經(jīng)營狀況信息,編制較準確的供需計劃,為集團的總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù);
4、審核和定期上報酒店的'經(jīng)營狀況、財務(wù)報告等數(shù)據(jù);
5、與集團進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,及時匯報酒店日常經(jīng)營確保信息暢通有效;
6、能獨立負責(zé)酒店突發(fā)事件的處理,并及時上報集團總經(jīng)辦;
7、完成集團安排的其他工作。
任職要求:
1、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店管理專業(yè)(旅游管理類)、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉酒店運營管理流程,有知名酒店品牌管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠清晰準確的把控項目整體的定位和運作;
4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、社會交際能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;
5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對財務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益
6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、組織協(xié)調(diào)能力,較高的工作熱情和良好的團隊合作精神。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標;
2、負責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項營銷計劃的制定實施,不斷提升酒店收益;
3、負責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系,完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,提升顧客滿意度;
4、負責(zé)執(zhí)行集團酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價格等標準體系,積極配合集團宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力,確保品牌在當?shù)氐拿雷u度;
5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊,引進各類高端人才,提高酒店的`服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,30歲以上,英語可作為工作語言使用;
2、3年以上國際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗,有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景,熟悉上海銷售市場,有收益管理和銷售管理經(jīng)驗;
3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗,具有酒店籌建經(jīng)歷和運營優(yōu)秀業(yè)績;
4、對于酒店服務(wù)有獨特的創(chuàng)新經(jīng)驗和實例,對于賓客滿意度有較高的管理意識和實際維護經(jīng)驗;
5、能夠獨立編寫酒店年度財務(wù)預(yù)算,良好的成本控制以及危機管理能力;
6、良好的職業(yè)操守和品德,認真務(wù)實,以身作則,有奉獻精神,接受外派工作。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
酒店經(jīng)理職位要求
1.教育培訓(xùn):大專以上學(xué)歷,旅游、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗:三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗,酒店星級越高要求的工作經(jīng)驗越長;熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規(guī)范;具備較強的`組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有較強責(zé)任心和服務(wù)意識;高度認同公司的企業(yè)文化。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針,經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施;
2.制訂并組織落實市場開拓計劃,定期分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展形勢,深入研究競爭對手不斷改變競爭策略,準確把握市場動態(tài);
3.定期分析財務(wù)狀況,控制各類費用指標和生產(chǎn)服務(wù)成本;
4.審核簽發(fā)以酒店名義發(fā)出的文件;
5.處理酒店重大突發(fā)事件;
6.主持酒店的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,擬訂酒店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
7.決定中高管理層崗位的人事調(diào)動,對中高管理職位者的工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、獎懲。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
職位職責(zé):
1、全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標;
2、負責(zé)每月報表的匯總跟分析,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取相應(yīng)對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進行;
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
4、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
6、全面負責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、負責(zé)做好酒店與各界人士的'公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備5-8年及以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,具備星級、主題酒店經(jīng)驗者為佳;
2、良好的表達能力,執(zhí)行力強,具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強服務(wù)意識和團隊管理建設(shè)能力;
3、熟悉酒店服務(wù)標準及運營標準,對時下主題酒店顧客體驗有一定見解;
4、能獨立完成制度標準的編制與修訂,并推進實施。
福利待遇:
1、提供具市場競爭力的薪資待遇,給予開拓的發(fā)展空間。
2、13個月以上年薪,提供五險一金,節(jié)日福利,額外假期。
3、每年5天帶薪年假,每月發(fā)放交通補貼、通訊補貼、餐費補貼等。
4、每年定期旅游和團建活動,定期員工訪談關(guān)心員工身心發(fā)展。
店店經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
確保餐廳的品質(zhì)、服務(wù)、清潔達到標準,達成營業(yè)額和利潤年度目標;
監(jiān)督并負責(zé)所有餐廳員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核的成績;
監(jiān)督并負責(zé)餐廳內(nèi)新產(chǎn)品推出及制作程序的要求;
負責(zé)餐廳所有的財務(wù)及存款都經(jīng)過符合、確認。
界定餐廳的'商圈范圍及不定期的評估劃定商圈的主要競爭對手和客源。
對營業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定,并完成餐廳短期及長期目標和行動計劃。
任職資格:
大專及以上學(xué)歷畢業(yè)
3年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年及以上同崗位經(jīng)驗
良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力
熱愛咖啡樂于傳播咖啡文化;