宜家打造全面薪酬福利體系
去年11月29日，宜家集團(tuán)總裁兼CEO安德斯·代爾維格抵達(dá)上海，沒(méi)有人迎接，安德斯·代爾維格同所有宜家海外出差的員工一樣自己打車到公司，然后住進(jìn)公司附近的全球員工統(tǒng)一規(guī)格的一家三星級(jí)賓館里，開始其在中國(guó)的考察之旅。宜家(中國(guó))有限公司人力資源總監(jiān)常揚(yáng)說(shuō)，在宜家所有員工的福利都是一樣的，從搬運(yùn)工到銷售總監(jiān)，甚至到CEO，我們?yōu)槊總�(gè)員工提供最平等的工作環(huán)境，我認(rèn)為這是最有效的激勵(lì)措施之一。所謂全面的薪酬福利體系，也就是除了反映在財(cái)務(wù)上的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼外，還包括公司為員工提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等發(fā)展機(jī)會(huì)、企業(yè)文化、工作與生活的平衡條件以及公司的整體運(yùn)行環(huán)境等。
常揚(yáng)認(rèn)為，宜家薪酬福利體系的建立無(wú)外乎三大步驟：首先，要明白公司實(shí)施的是全面的薪酬福利概念，還是僅僅局限于小范圍的薪酬福利。如果是全面的概念，那么反映在財(cái)務(wù)上的工資和獎(jiǎng)金等固定指標(biāo)，就沒(méi)有必要一定全部滿足員工的期望值，因?yàn)楣灸軌蛟谄渌矫嬗枰詮浹a(bǔ)。反之，如果公司實(shí)施的是窄范圍的薪酬福利措施，那么工資獎(jiǎng)金等固定指標(biāo)就必須和市場(chǎng)緊密結(jié)合。
其次，要了解市場(chǎng)情況。一個(gè)企業(yè)的薪酬福利體系，雖然是企業(yè)內(nèi)部的事情，但絕不是關(guān)起門來(lái)就可以制定的。在市場(chǎng)上，同行業(yè)、同職位的人拿著什么樣的薪金，有著什么樣的發(fā)展空間，都是在制定薪酬福利體系時(shí)必須考慮到的。人力資源部門除了了解外部的情況外，還要清楚員工的出發(fā)點(diǎn)和信息，員工最在意薪酬福利體系中的哪個(gè)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)就力爭(zhēng)能夠與市場(chǎng)同步。
此外，在制定薪酬福利體系時(shí)，必須綜合考慮四個(gè)方面的因素，并努力做到四個(gè)方面的平衡：第一，要做好長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的平衡工作。在設(shè)計(jì)薪酬福利體系的時(shí)候除了要考慮短期激勵(lì)因素，比如工資和獎(jiǎng)金等，還要照顧學(xué)習(xí)、發(fā)展等長(zhǎng)期激勵(lì)措施。第二，固定因素和非固定因素的平衡。所謂固定因素，就是企業(yè)應(yīng)該為員工支付的工資、獎(jiǎng)金等，而非固定因素則是如何通過(guò)薪酬福利體系讓員工認(rèn)同公司的發(fā)展方向。第三，處理好共同的需要與特別的需要之間的關(guān)系。所謂共同的需要就是公司的政策，處理好這二者之間的關(guān)系就是在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)不同的員工要有不同的福利措施。第四，努力做到內(nèi)部與外部的平衡。薪酬福利是很容易拿到市場(chǎng)上比較的，在公司內(nèi)部，相同職位的人應(yīng)該有統(tǒng)一的薪酬福利待遇，但如何與外部市場(chǎng)環(huán)境或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持平衡的關(guān)系就不是件簡(jiǎn)單的事情了。宜家采取的策略是根據(jù)定位平衡二者關(guān)系。
常揚(yáng)認(rèn)為，雖然在設(shè)計(jì)薪酬福利體系的時(shí)候要綜合考慮上述四個(gè)方面的因素，但從根本上講，一個(gè)公司的薪酬福利體系如何設(shè)置，還是由該公司為自己在市場(chǎng)上的定位決定的。在工資方面，宜家在市場(chǎng)上的定位是中等水平，那么員工的工資水平就只能保持在市場(chǎng)的平均水平范圍內(nèi)。（張一君）
來(lái)源：中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)