百貨店長崗位職責(zé)（通用3篇）
百貨店長崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體店鋪員工完成銷售指標(biāo);
2、按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)全體店鋪員工保持良好的形象并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、培訓(xùn)店鋪員工關(guān)于產(chǎn)品知識、服務(wù)流程、英語及電腦系統(tǒng)方面的操作技能;
4、及時了解客戶的需求和反饋信息,保持與客人之間的互動關(guān)系;
5、有效地處理客人的意見和投訴,提高客戶滿意度;
6、進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作,負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn)、銷、存管理,控制店鋪日常費(fèi)用支出等;
7、店鋪員工的日常管理工作;
8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作;
9、公司交予的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,有五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn),且至少二年以上的品牌零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件,良好的中英文溝通能力;
3、出色的銷售能力、優(yōu)秀的客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能承受一定的工作壓力
百貨店長崗位職責(zé) 篇2
1、監(jiān)督和審核超市門店的會計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；
2、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全；
3、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；
4、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的.同意；
5、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行；
6、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫。
百貨店長崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商品盤點(diǎn)，并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析；
3、參加部門值班；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系；
5、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；
6、定期（周一）向直接上級匯報(bào)工作。